0 penilaian0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
6 tayangan10 halaman
Dokumen tersebut membahas tentang identifikasi masalah dan potensi sumber daya di Puskesmas Mentari untuk meningkatkan kinerja. Beberapa masalah yang diidentifikasi adalah IKS yang masih di bawah standar, pencapaian target program yang belum tercapai, kesulitan menata tugas karena kekurangan SDM administrasi, dan keresahan petugas dalam pelayanan akibat Covid-19. Potensi sumber daya yang diidentifikasi adalah pendataan keluarga sehat
Dokumen tersebut membahas tentang identifikasi masalah dan potensi sumber daya di Puskesmas Mentari untuk meningkatkan kinerja. Beberapa masalah yang diidentifikasi adalah IKS yang masih di bawah standar, pencapaian target program yang belum tercapai, kesulitan menata tugas karena kekurangan SDM administrasi, dan keresahan petugas dalam pelayanan akibat Covid-19. Potensi sumber daya yang diidentifikasi adalah pendataan keluarga sehat
Dokumen tersebut membahas tentang identifikasi masalah dan potensi sumber daya di Puskesmas Mentari untuk meningkatkan kinerja. Beberapa masalah yang diidentifikasi adalah IKS yang masih di bawah standar, pencapaian target program yang belum tercapai, kesulitan menata tugas karena kekurangan SDM administrasi, dan keresahan petugas dalam pelayanan akibat Covid-19. Potensi sumber daya yang diidentifikasi adalah pendataan keluarga sehat
STUDI KASUS 2 : (KELOMPOK 2) KEPEMIMPINAN PERUBAHAN DI PUSKESMAS “Mentari” Dalam laporan Kinerja Puskesmas tercatat meningkatnya keluhan masyarakat terhadap kualitas pelayanan puskesmas J. Isu ini sudah dipertanyakan oleh Kepala Dinas Kesehatan B disaat berlangsungnya rapat pertanggungjawaban kinerja Puskesmas di jajaran Dinas Kesehatan tahun sebelumnya. Kepala Puskesmas menanggapi pertanyaan Kepala Dinas Kabupaten J bahwa sampai saat ini puskesmas mendapat kesulitan dalam menata pembagian tugas karena kurangnya tenaga teknis dibidang administrasi, sehingga jam pelayanan terganggu, karena administrasi diurusi oleh perawat yang seharusnya membantu dibagian pelayanan. Masalah kedua adalah karena adanya penetapan target pemasukan retribusi puskesmas sehingga puskesmas ditantang untuk mengejar target pemasukan APBD. Ia sadar bahwa selaku pimpinan ia belum mengikuti perkembangan kinerja pelayanan secara serius dan terdapat ketidakharmonisan hubungan kerja internal di puskesmas sehingga berdampak pada kesenjangan kinerja puskesmas tahun lalu. Berdasarkan hasil pendataan keluarga sehat, beberapa IKS masih dibawah standar, target program Puskesmas terdapat lima cakupan yang belum dapat dicapai, yaitu cakupan kunjungan pelayanan kesehatan dasar bagi masyarakat miskin, cakupan pasien baru TB BTA positif, cakupan penanganan penderita diare, cakupan penyediaan sarana air bersih, serta cakupan pelayanan KB. Secara keseluruhan dapat dikatakan pencapaian puskesmas tidak terlalu baik, sebab lebih dari 60 % target cakupan belum dapat dicapai. Sementara kondisi Covid 19 menimbulkan keresahan sendiri bagi petugas untuk melakukan pelayanan kepada masyarakat. 1. IDENTIFIKASI KEPEMINPINAN DI PUSKESMAS SIBANGGOR Identifikasdi Masalah: 1. Iks dibawah standar 2. Pencapaian puskesmas yang kurang baik di 5 indikator 3. Kesulitan menata pembagian tugas 4. Keresahan petugas dalam melakukan pelayanan karna covid-19 5. Adanya keluhan masyarakat Penyebab: 6. Kapus tidak mengikuti perkembangan kinerja pelayanan 7. Ketidak harmonisan hubungan staf 8. kurangnya tenaga teknis dibidang administrasi 9. Jam pelayanan kurang efektif 10. Kurangnya pengetahuan petugas karena tenaga tekhnik NILAI-NILAI ANTI KORUPSI YANG DILANGGAR 1. Tanggung jawab 2. Kepedulian 3. Kedisiplinan 4. Keadilan 5. Kerja keras 6. Keberanian 2. IDENTIFIKASI POTENSI SUMBER DAYA PUSKESMAS Puskesmas telah melakukan pendataan keluarga sehat pada seluruh wilayah (Total Coverage) Kepala dinas tanggap kepada puskesmas Kepedulian masyarakat SDM kurang 3. IDENTIFIKASI POTENSI SUMBER DAYA OLEH MASYARAKAT Hubungan Puskesmas dengan Lintas sektoral baik dan sudah terbina sejak lama Kepedulian masyarakat 4. PRIORITAS MASALAH Masalah U S G Total 1. Iks dibawah standar 3 3 3 9
2. Pencapaian puskesmas yang kurang baik di 5 4 4 3 11
indikator
3. Kesulitan menata pembagian tugas 5 5 5 15
4. Keresahan petugas dalam melakukan pelayanan 5 4 4 13
karna covid-19 5. PENGAMBILAN KEPUTUSAN Mengajukan surat permohonan penambahan staf dibidang administrasi kepada Kepala Dinas Kesehatan Sosialisasi kepada petugas tentang pelayanan pada masa pandemi Covid-19 Menciptakan inovasi pada masa pandemi covid-19 dengan layanan by phone Pembinaan kepada seluruh staf untuk dilibatkan dalam kunjungan rumah sekaligus melakukan sosialisasi kepada masyarakat 6. NILAI ANTI KORUPSI 1. Tanggung jawab 2. Keadilan 3. Kerja keras 4. Keberanian 5. Kepedulian 6. Kedisiplinan 7. PROSES RAPAT MINI LOKAKARYA SIMULASI................