Tugas

Peran leadership anda, kaitkan antara teori dengan konteks dan situasi
nyata di pekerjaan
Perbaiki target yang telah anda buat tadi dalam formula SMART
Nama Didin Ahmad Hadini - Act. Operasional

Hubungan antar pribadi

- Pemimpin :
o Memotivasi bawahan agar bekerja dengan teliti, berhati-hati.
o Berbagi pengalaman pekerjaan dari sisi pandangan Positif & negatifnya agar lebih efektif.
o Mengajukan hak-hak & kewajiban bawahan sesuai dengan kinerja masing masing terlebih lagi dengan jam kerja yang tak kenal waktu.
- Tokoh :
o Menjadi tokoh exclusive ke customer maupun di rapat internal, memaparkan laporan & analisa didalam rapat internal.
- Wakil Kelompok
o Mewakilkan PT Manunggal Niaga Energi dalam kegiatan yang ada dikantor pusat maupun pihak luar seperti adhimix.
Peran Informasional
- Monitor :
o Memonitor penyaluran, pengiriman, stok solar day to day, Analisa kebutuhan solar, Pembayaran Customer.
o Memonitor keluhan keluhan dari setiap karyawan.
- Penyebar Informasi :
o Mentransfer informasi dari atasan ke bawahan ataupun sebaliknya baik itu mengenai hak maupun kewajiban. Informasi dari internal maupun eksternal seperti komplain pihak luar kepada pelayanan PT Manunggal Niaga Energi.
o Memberikan informasi mengenai update prosedur terbaru dari pihak internal maupun eksternal (Customer).
- Juru Bicara :
o Berkomunikasi dengan pihak Customer tentang harga, pelayanan dilapangan dan hal lainnya agar sinkron.
Peran Dalam Keputusan
- Agen Perubahan :
o Membuat format-format laporan administrasi agar memudahkan pusat & lapangan untuk mengisi data-data sesuai dengan laporan yang diinginkan baik laporan keuangan, operasional, secara realtime.
o Mengajarkan admin untuk mengerti alur pekerjaan di MNE, agar dapat mengetahui tujuan fungsi dan efek dari data yang di input.
- Pemadam Kebakaran :
o Berdiskusi/sharing dengan atasan ketika ada permasalahan & mentransfer ke bawahan setelah mendapatkan solusi terbaik dalam penyaluran, penerimaan, harga, pelayanan & hal urgent lainnya menyelesaikan masalah sesuai pengalaman dan
ilmu yang didapat.
o Mencari solusi dengan cara tidak merugikan kedua belah pihak internal & customer ketika ada permasalahan di lapangan.
- Pengatur sumber daya :
o Berdiskusi dengan atasan dalam hal harga vendor.
o Mengatur sumber daya keuangan disesuaikan dengan kinerja masing masing atau bersifat proposional dengan target yg telah ditentu, jadi waktu bukanlah hal yang perlu diatur tetapi lebih ke tanggung jawab.
- Negosiator :
o Menegosiasikan harga dengan customer dan vendor sesuai dengan acuan dasar dari atasan
o Menegosiasikan kebijakan darurat dari internal MNE ke pihak IJP maupun customer atau vendor
o Menegosiasikan hak-hak bawahan ke atasan agar sesuai dengan tanggung jawabnya.
 Smart Goal Setting

• Meningkatkan pelayanan VHS ataupun Non VHS BBM Solar dengan standar dan kualitas terbaik,
meminimalisi terjadinya losses penyaluran per bulan.
• Dengan melihat trend penyaluran dari tahun, bulan, atau hari sebelumnya, terkait stok atau adanya
masscon, dihari itu juga harus segera di rubah strategi pola pelayanan. Untuk tercapainya penyaluran
dengan target yang sudah di tentukan maka harus terus mencari pasar baru & memaksimalkan
pelayanan yang sedang berjalan. melihat perkembangan pasar (harga publish) yang ada sehingga
tercapai dengan waktu yang telah ditentukan yaitu di tanggal terakhir di bulan berjalan.