URGENSI PROSES PENGAMBILAN

KEPUTUSAN
• Membuat keputusan artinya memilih satu diantara sekian
banyak alternatif.
• Setiap orang dapat membuat keputusan, hanya dampak
keputusan tsb yang berbeda tergantung lingkupnya.
• Keputusan biasanya bertujuan untuk pemecahan masalah.
• Inti proses pengambilan keputusan adalah perumusan dan
pemilihan alternatif.
• Untuk membuat alternatif dibutuhkan data yang lengkap. Untuk
benar-benar lengkap sangat tidak mungkin karena terbatasnya
dana, waktu dan tenaga. Ketidaklengkapan memunculkan
ketidakpastian dan ketidakpastian memunculkan risiko
 KEPUTUSAN DITINJAU DARI RUTINITASNYA

• Keputusan bisa dilakukan secara rutin untuk

bentuk persoalan yang sama. Keputusan ini
biasanya distandarisasi dalam bentuk
juklak/SOP/Prosedur
• Keputusan untuk masalah yang serupa dengan
kejadian masa lampau tapi ada keunikannya.
Intuisi dan judgement dari para expert di
bidangnya patut untuk dijadikan referensi
 Siapa Pengambil Keputusan ?
• Perorangan. Yang mengambil keputusan atas
nama pribadi maupun organisasi yang
diwakilinya.
• Kelompok. Setiap anggota kelompok akan
melakukan konsensus terlebih dahulu
sebelum mengambil keputusan.
Dimungkinkan setiap anggota kelompok punya
kepentingan masing-masing
 Referensi
• Supranto, J. 2009. Teknik Pengambilan
Keputusan. Penerbit Rineka Cipta. Jakarta