Pengambilan

Keputusan
“Making Decision is a Fundamental Life Skill”

Fina Nahdiana
21103022026
 Pengertian Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan merupakan proses pemecahan masalah dengan sikap
yang berhati-hati untuk menentukan pilihan dari beberapa alternatif untuk
menetapkan suatu tindakan dimasa depan.
• George R. Terry
1
Pengertian
Pengambilan • S.P. Siagian
2
Keputusan menurut
para ahli • James A. F. Stoner
3

• Kuswardani
4
George R Menyatakan bahwa pengambilan keputusan ialah suatu pemilihan
Terry alternatif tingkah laku (kelakuan) tertentu dari dua atau lebih alternatif
yang ada.

S. P. Menyatakan bahwa pengambilan keputusan ialah sebuah pendekatan yang

Siagian sistematis terhadap sebuah hakikat alternatif yang dihadapi dan mengambil suatu
tindakan yang menurut perhitungan adalah suatu tindakan yang paling tepat.

James Pengambilan keputusan ialah suatu proses yang digunakan untuk memilih suatu
A.F. tindakan yang sebagai cara pemecahan masalah.
Stoner
Menyatakan bahwa pengambilan keputusan ialah seorang individu yang tidak
Kurwar merasa puas dengan sebuah situasi yang ada atau dengan prospek situasi yang
dani mendatang dan yang memiliki otoritas untuk berinisiatif dalam mengambil
langkah untuk menanggulangi suatu keadaan tersebut.
 Unsur-unsur dalam Pengambilan
Keputusan
1. Tujuan dari pengambilan keputusan.
2. Identifikasi alternatif-alternatif keputusan untuk
memecahkan masalah.
3. Perhitungan mengenai faktor-faktor yang tidak dapat
diketahui sebelumnya.
4. Sarana atau alat untuk mengevaluasi atau mengukur hasil
dari suatu pengambilan keputusan.
 Bagaimana Proses
Pengambilan Keputusan
Yang Baik ?
 Making Decision strategies

Menetapkan Keputusan Mengumpulkan informasi

Sebelum memulai, seorang Seseorang harus memulai mengumpulkan

harus memastikan bahwa informasi dengan melakukan penelitian primer
keputusan yang diambil dan sekunder. Contohnya, seseorang bisa
realistis. Dapat diukur,dan menyebar kuesioner, melakukan wawancara.
dilaksanakan sesuai waktu Atau mengumpulkan data-data eksternal yang
yang ditetapkan. berhubungan dengan industri seseorang untuk
mendukung pengambilan keputusan
 Menimbang semua faktor. Luangkan waktu untuk menimbang
semua faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi
pengambilan keputusan berdasarkan informasi yang dikumpulkan di
tahap sebelumnya.

Melaksanakan pengambilan keputusan. Anda harus memilih keputusan

yang terbaik setelah menimbang faktor internal dan eksternal.
Keputusan yang diambil harus sesuai dengan tujuan perusahaan dan
membantu menyelesaikan beberapa tantangan yang dihadapi
perusahaan selanjutnya.

Evaluasi setiap keputusan. Tinjau semua keputusan untuk

memeriksa apakah tujuan sudah tercapai. Pertimbangkan juga
terkait hal-hal yang bisa ditingkatkan untuk pengambilan keputusan
dimasa depan dengan mengumpulkan masukan dari anggota lainnya
di suatu perusahaan.
 Apa yang membuat
keputusan berkualitas?
Kewaspadaan dapat meningkatkan kualitas keputusan.
Kewaspadaan yang dimaksud di sini adalah adanya
perhatian terhadap prosedur pengambilan keputusan
yang benar
 Problem
8 Elements of
Objectives
Smart Choices
Alternatives
PrOACT
Consequences
Tradeoffs

Kondisi dasar Uncertainty

(lingkungan) yang Risk tolerance
menjadi perhatian
Linked Decision
utama pada setiap
penetapan elemen
PrOACT
 PROBLEM Langkah
• tanya: mengapa perlu
Cara kita menetapkan problem menunjukkan
membuat keputusan?
kerangka keputusan kita
• apa kendala dalam
Solusi yang baik bagi penempatan permasalahan membuat keputusan
suatu keputusan yang pas akan menjadi smarter
• identifikasi elemen dasar
choice daripada excellent solution untuk
dalam membuat
penempatan permasalahan yang lemah
keputusan
Kelemahan utama dalam memformulasikan • temu-kenali faktor terkait
permasalahan pengambilan keputusan adalah sifat dengan masalah
malas . Oleh karena itu dianjurkan untuk
senantiasa kreatif dalam merumuskan solusi – • rumuskan definisi
permasalahan yang
ubahlah permasalahan menjadi peluang 
aplikatif
ciptakan alternatif kreatif
• uji rumusan
permasalahan dengan
pihak lain
 OBJECTIVE
Langkah:
SMART OBJECTIVE
1. Tulis seluruh hal yang menjadi perhatian
● Specific untuk mengarahkan pada Objectives
● Measurable 2. Ubah perhatian-perhatian tadi menjadi
● Achievable Objectives

● Reach 3. Bedakan antara hasil akhir dan makna

hasil, contoh atlit lari mencapai garis finis
● Time-bound di Olimpiade
4. Klarifikasi makna tadi menjadi Objectives
5. Uji apakah Objectives tadi masih tercakup
dalam perhatian2 di atas
 ALTERNATIVE
Kunci memperoleh alternatif lebih baik
● Memanfaatkan rumusan Objectives, tanyakan bagaimana mencapainya?
● Mengkaji kemungkinan hambatan-hambatan
● Menumbuhkan aspirasi
● Menggunakan pikiran sendiri terlebih dulu
● Belajar dari pengalaman
● Menanyakan pendapat pihak lain
● Mengidentifikasi alternatif-alternatif baru
● Menyusun alternatif tersebut baru mengkaji/mengevaluasi
● Jangan pernah berhenti mencari alternatif
 Consequences
Susun tabel konsekuensi
1. Siapkan mental anda untuk kondisi masa yang akan
datang
2. Buat jabaran ‘free-form’ konsekuensi untuk setiap
alternatif
3. Hindari / kurangi setiap alternatif yang kurang
menguntungkan berdasarkan kajian konsekuensi
4. Organisir jabaran konsekuensi dari setiap alternatif
terpilih
 Tradeoffs

• Bandingkan konsekuensi dan alternatif kemudian tetapkan atau

kurangi sejumlah pilihan yang tidak menguntungkan.
• Tradeoff merupakan pilihan atas perbandingan masing-masing
alternatif dan konsekuensinya yang dinilai atas dasar objectives
GROUP Kelebihan
DECISION  Berbagi pengalaman dan
MAKING keahlian dari beberapa
individu
 Lebih banyak data, informasi,
dan pengetahuan yang
terakumulasi
 Masalah dipandang dari
berbagai sektor
 Lebih banyak anggota yang
dapat memperoleh kepuasan
 Lebih banyak dapat diterima
dan sepakat dengan
keputusan yang diambil
Kekurangan
 Butuh waktu lebih banyak
 Ada dominasi minoritas
 Ada kecenderungan
kompromi
 Ada kecenderungan anggota
grup lebih terkonsentrasi
pada kepentingan individual
dari tujuan kelompok
 Tidak terhindar dari tekanan
sosial
 Ada kecenderungan lebih
sebagai kelompok pemikir
(bukan pengambil keputusan)
 THANK YOU!
It's not about making the right choice.
It's about making a choice and making it right.
Allah is the Best Planner.