Six Sigma Six Sigma Menjadi Metodologi Diciptakan Saat ini
sebagai sebagai tolak ukur yang oleh Bill digunakan
sistem kumpulan pengukuran berfokus Smith di oleh banyak manajeme konsep kualitas mengurangi Motorola perusahaan n kualitas dan alat yang kecacatan pada 1986 untuk peningkat mendekati proses mengurangi kualitas perfection error maupun cost DEFINE