MANAGEMENT BENGKEL

MANAGEMENT
BENGKEL
 MANAGEMENT BENGKEL
DASAR
DASAR––DASAR
DASARMANAJEMEN
MANAJEMEN

PROSES MANAJEMEN SECARA UMUM SUATU PERUSAHAAN

(DEALER , BENGKEL ) TERDIRI DARI 5 LANGKAH

1. PLANNING (Perencanaan)

2. ORGANIZING (Pengorganisasian)

POSAC 3. STAFFING (Penempatan)

4. ACTUATING (Pengarahan)

5. CONTROLING (Pengontrolan)
 MANAGEMENT BENGKEL
1.
1.PLANNING
PLANNING(PERENCANAAN)
(PERENCANAAN)
Dua hal penting yang harus diperhatikan dalam PERENCANAAN :
Perencanaan harus merupakan kegiatan team
1 atau kelompok (Pimpinan & Anak buah).

2 Harus dinyatakan secara tertulis dan ringkas.

Keuntungan perencanaan kerja yang dilakukan secara teratur :

1 Tanggung jawab yang lebih kuat dari bawahan.

2 Pengembangan kemampuan bawahan.

3 Kepuasan dalam bekerja.

 MANAGEMENT BENGKEL
1.
1.PLANNING
PLANNING(PERENCANAAN)
(PERENCANAAN)
BENTUK-BENTUK PERENCANAAN YANG SEDERHANA TERDIRI
DARI BEBERAPA LANGKAH SEBAGAI BERIKUT :

PENETAPAN TUJUAN / SASARAN

- Jelas dan singkat
- Spesifik
- Kuantitatif

PENYUSUNAN STRATEGI
- Cara mencapai tujuan atau sasaran.
 MANAGEMENT BENGKEL
1.
1.PLANNING
PLANNING(PERENCANAAN)
(PERENCANAAN)
ANALISA TOTAL / S.W.O.T

DAPAT DIKETAHUI

• Kekuatan perusahaan ( Strengh )

• Kelemahan perusahaan ( Weakness )
• Kesempatan perusahaan ( Opportunity )
• Ancaman dan masalah perusahaan ( Threat )

A. Menetapkan misi dan tujuan perusahaan secara spesifik .

B. Memanfaatkan kesempatan / memecahkan masalah / ancaman perusahaan .
C. Memanfaatkan kekuatan dan menghindari kelemahan .
 MANAGEMENT BENGKEL
2.
2.ORGANIZING
ORGANIZING(ORGANSISASI)
(ORGANSISASI)

PENGERTIAN:
Organisasi adalah suatu kelompok yang terdiri dari beberapa orang yang memiliki
tugas dan mempunyai arah, serta tujuan yang jelas dan telah ditetapkan bersama .

PEDOMAN PENYUSUNAN ORGANISASI:

Penyusunan organisasi harus dilakukan melalui langkah-langkah sebagai berikut :

TUJUAN
TUJUAN

PEKERJAAN & SISTEM KOMANDO WEWENANG PEKERJAAN &

SPESIFIKASI PEKERJAAN & TANGGUNG JAWAB SPESIFIKASI PEKERJAAN

KELOMPOK &
KERJASAMA KELOMPOK

KONTRIBUSI PADA TUJUAN

PERUSAHAAN / BENGKEL
 MANAGEMENT BENGKEL
3.
3.STAFFING
STAFFING(PENEMPATAN)
(PENEMPATAN)
Langkah – langkah dalam ORIENTASI Pengenalan perusahaan, struktur
penempatan tenaga kerja / organisasi, sejarah singkat perusahaan,
karyawan. B kebijakan-kebijakan penting, dll.

SELEKSI A STAFFING C TRAINING

Memilih orang sesuai Memberikan latihan -
dengan pekerjaannya latihan formal dan
informasi karyawan .

D
PENGEMBANGAN
Usaha untuk mengembangkan pengetahuan, ketrampilan dan sikap mental karyawan .
 MANAGEMENT BENGKEL
4.
4.ACTUATING
ACTUATING(PENGARAHAN)
(PENGARAHAN)

Pengarahan terutama terdiri dari 4 pokok kegiatan :

1. Pendelegasian
2. Motivasi
3. Kepemimpinan
4. Komunikasi
 MANAGEMENT BENGKEL
4.
4.ACTUATING
ACTUATING(PENGARAHAN)
(PENGARAHAN)

Pengarahan terutama terdiri dari 4 pokok kegiatan :

a. Pendelegasian
b. Motivasi
c. Kepemimpinan
d. Komunikasi
KOMUNIKASI

NO
NOGOOD
GOOD GOOD
GOOD

PEKERJAAN
PEKERJAAN???
??? OKEY
OKEY
 MANAGEMENT BENGKEL
PENGARUH
PENGARUHBENTUK
BENTUKKOMUNIKASI
KOMUNIKASI

Kata-kata
7%

Bahasa Tubuh Nada Suara

55% 38%

- BODY LANGUAGE
- FACIAL
- GESTURAL
- POSTURAL
 MANAGEMENT BENGKEL
5.
5.CONTROLING
CONTROLING(PENGONTROLAN)
(PENGONTROLAN)
Dalam melakukan kontrol seorang pimpinan / pemilik harus
memperhatikan 3 unsur penting, yaitu :

1.1. 2.2. 3.3.

PEKERJAANNYA
PEKERJAANNYA ORANGNYA
ORANGNYA IKLIMNYA
IKLIMNYA

Check semua apakah Evaluasi Aspek sosial / hubungan

berjalan sesuai rencana? kemampuannya. antar karyawan

Tercapainya
Tercapainya Memberikan Team
Teamwork
work
Memberikan
target
targetkerja
kerja kesempatan yang harmonis
yang harmonis
kesempatan
pengembangan
pengembangan
 MANAGEMENT BENGKEL
KONTROL
KONTROLTATAP
TATAPMUKA
MUKA

• HUBUNGAN SEHARI HARI

• COACHING (MELATIH, MENGARAHKAN)
• COUNSELING (MEMBERI NASEHAT, PENYULUHAN)
• PENILAIAN TAHUNAN (PRESTASI KERJA)
 MANAGEMENT BENGKEL
BAGAIMANAKAH
BAGAIMANAKAHBENGKEL
BENGKELYANG
YANGEFISIEN
EFISIEN??

BENGKEL EFISIEN

Mempunyai teknisi yang

Tenaga kerja dan
Ahli dan mengetahui
Fungsinya harus dapat
Batasan – batasan dan
Dikoordinasikan
fungsinya
Secara sistematik
 MANAGEMENT BENGKEL
MENGAPA
MENGAPABENGKEL
BENGKELHARUS
HARUSBERSIH
BERSIH??

KONSUMEN TEKNISI PEMILIK

• Pengontrolan
• Kesan BAIK • Kerja MUDAH MUDAH
• KEPERCAYAAN • Kerja CEPAT • Lingkungan
• PROFESIONAL • Kerja TEPAT kerja SEHAT
• EKONOMIS
MANAGEMENT BENGKEL

- END -