• Secara umum kinerja adalah hasil kerja secara kualitas
dan kuantitas yang dapat dicapai oleh seorang pegawai sesuai dengan tanggung jawab yang dibebankan atau diberikan kepadanya.Kinerja pada dasarnya dapat dilihat dari dua segi,yaitu kinerja pegawai (perindividu) dan kinerja organisasi. ELEMEN KINERJA
1.hasil akhir yang diperoleh secara sendiri-sendiri atau
kelompok. 2.Dalam melaksanakan tugas,orang atau Lembaga diberikan wewenang .Hasil kerja individual atau secara intitusi,yang berarti kinerja atau tanggung jawab,yang berarti orang atau Lembaga diberikan hak dan kekuasaan untuk ditindaklanjuti. 3.Pekerjaan haruslah dilakukan secara legal. 4.Pekerjaan tidaklah bertentangan dengan moral dan etika. 2.INDIKATOR KINERJA
1.Masukan (inputs),yaitu ukuran pengaruh tingkat sosial
ekonomi,lingkungan atau kepentingan umum lainnya. 2.Keluaran (outputs),yaitu kegunaan suatu keluaran(outputs) yang dirasakan masyarakat.Dapat berupa tersedianya fasilitas yang dapat diakses atau dinikmati masyarakat. 3.Hasil (outcomes),yaitu segala sesuatu yang mencerminkan berfungsinya keluaran kegitan pada jangka menengah . 4.Manfaat (benefits),yaitu segala sesuatu yang berupa produk/jasa(fisik non fisik)sebagai hasil langsung dari pelaksanaan suatu kegiatan. 5.Dampak (impacts),yaitu segala sesuatu yang dibutuhkan agar pelaksanaan kegitan dan program dapat berjalan dalam rangka menghasilkan output. INDIKATOR SECARA UMUMNYA 1.Kualitas,yaitu kualitas yang diukur dari persepsi seorang pegawai. 2.Kuatitas,yaitu jumlah yang dihasilkan oleh seorang pegawai yang dinyatakan dalam istilah tertentu,seperti;jumlah unit. 3.Ketepatan waktu,yaitu tingkat aktivitas yang diselesaikan dilihat dari sudut koordinasi dengan hasil output. 4.Efektivitas,yaitu tingkat yang penggunaan sumber daya yang ada(uang,tenaga,bahan baku,teknologi) secara optimal. 5.Kemandirian,yaitu tingkat kemampuan dan komitmen seorang pegawai dalam menjalankan fungsi kerjanya secara bertanggung jawab. 3.FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA 1.Kemampuan 2.Motivasi 3.Dukungan yang diterima 4.Keberadan pekerjaan yang meraka lakukakan 5.Hubungan mereka dengan organisasi 4.PENILAIAN KINERJA
• Penilaian kinerja adalah salah satu tugas penting untuk dilakukan
oleh seorang manajer atau pimpinan.Walaupun demikian,pelaksanaan kinerja yang objektif bukanlah tugas yang sederhana.Penilaian harus dihindarkan adanya”like dan dislike”,dari penilai ,agar objektifitas dapat terjaga.kegiatan penilaian ini penting karena dapat digunakan untuk memperbaiki keputusan-keputusan personalia dan memberikan umpan balik kepada pegawai tentang kinerja pegawai tersebut. FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA
1.Faktor personal/individual,yaitu factor dari dalam seseorang yang
mempengaruhi kinerjanya,meliputi;pengetahuan,keterampilan,percaya diri,motivasi,komitmen,dll. 2.Faktor kepemimpinan,yaitu factor dukungan yang diberikan oleh atasan kepada seseorang. 3.Faktor tim,yaitu faktor dukungan yang diberikan oleh rekan kerja kepada seseorang .meliputi;kepercayaan sesama anggota tim. 4.Faktor system,yaitu factor yang berasal dari organisasi tempat seseorang bekerja.meliputi;budaya kerja,sistem kerja,dll. 5.Faktor konteksual(situasional),yaitu factor yang berasal dari lingkungan internal dan eksternal seseorang.meliputi;lingkungan keluarga,lingkungan kerja,dll. KARAKTERISTIK KINERJA YANG BAIK
1.Mempunyai rasa tanggung jawab yang tinggi
terhadap tugas dan pekerjannya. 2.Berani mengambil dan menanggung resiko dalam pekerjaan. 3.Memiliki tujuan yang wajar dan masuk akal(realistis). 4.Mempunyai rencana kerja yang komprehensif dan berupaya untuk mewujudkan suatu tujuan yang ingin dicapai. 5.Memanfaatkan feedback(umpan balik)yang kongkrit dalam seluruh kegiatan kerja yang dilakukannya. 6.Mencari kesempatan untuk mewujudkan rencana yang telah dibuat. KESIMPULAN Dari penjelasan diatas dapat diambil kesimpulan bahwa pengertian kinerja adalah kemampuan menyelesaikan tugas sesuai dengan standar akurasi,kelengkapan,efektivitas,dan kecepatan yang ditetapkan sebelumnya. Dengan kata lain,kinerja bukan sekedar hasil atau presentasi tetapi juga upaya atau Tindakan untuk menghasilkan sesuatu secara efektif dan efisien. TERIMAKASIH