Etika dalam Komunikasi

Bisnis
 Pengertian Etika
Berasal dari kata Yunani ethos yang mengandung arti yang cukup luas yaitu, adat, kebiasaan, akhlak, watak,
perasaan, sikap dan cara berpikir.

Etika merupakan suatu pemahaman mengenai tindakan yang benar dan salah

Etika memberikan panduan apakah suatu perilaku tertentu dapat digolongkan perilaku bermoral atau tidak
bermoral

2
 Peran Etika

▣ Etika memberikan dorongan dan mengajak setiap individu guna bersikap

yang kritis dan bersikap rasional dalam rangka mengambil keputusan
berdasarkan kepada pendapatnya sendiri dan bisa untuk
dipertanggungjawabkan secara baik.
▣ Etika mampu memberikan pengarahan kepada masyarakat guna
berkembang menjadi sebuah masyarakat yang teratur, tertib, dan damai,
serta sejahtera dengan memmatuhi seperangkat norma yang berlaku guna
terwujudnya kesejahteraan sosial dan ketertiban

3
 Etik dan Etis

▣ Istilah-istilah yang berhubungan dengan etika adalah etik, etis, norma.

Etika sebagai ilmu ahlak yang membahas pola-pola aturan tentang nilai-
nilai kesusilaan tidak bisa lepas dari istilah etik, etis, dan norma. Tindakan
untuk melakukan etika disebut sebagai tindakan etik dan sifat tentang
pelaksanaan etik tersebut sering diberi istilah dengan menyebutnya bahwa
tindakan etik ini bersifat etis.

4
5
Faktor-faktor yang mempengaruhi Perilaku

1. Tabiat (pembawaan)
2. Akal pikiran (rasio);
3. Hati nurani;

6
 faktor-faktor yang memengaruhi pembentukan etika ditentukan
oleh faktor internal dan faktor eksternal

1. Faktor Internal; yaitu keadaan dari manusia itu sendiri, yang meliputi kognitif)
pemahaman ajaran agama, kecerdasan), latar belakang afektif (motivasi, minat,
sikap, konsep diri dan kemandirian).
2. Faktor Eksternal: keadaan yang berasal dari luar diri manusia, yang meliputi
pendidikan di lingkungan keluarga, pendidikan sekolah, dan lingkungan
masyarakat. Salah satu aspek yang turut memberikan saham dalam terbentuknya
sikap dan prilaku manusia adalah faktor lingkungan.

7
 “
Secara umum etika digolongkan menjadi dua yaitu,etika umum yang mempunyai isi
tetang prinsip dan moral dasar serta etika khusus atau etika terapan yang
keberlakuannya khusus. Sedangkan etika khusus digolongkan menjadi etika invidual
dan sosial. Mengenai etika sosial digolongkan lagi menjadi beberapa golongan
yaitu adalah etika keluarga, etika politik, etika profesi, etika lingkungan hidup, dan
sikap kepada sesama, dan kritik ideologi.

8
9
10
1. Etika bisnis adalah system nilai dari prinsip dasar dan filosofi
perusahaan sebagai acuan untuk berhubungan dengan lingkungan
internal dan eksternal
2. Etika kerja merupakan system nilai yang dianut secara perorangan yang
termasuk etika hubungan antar karyawan dan perusahaan.
3. Etika bisnis mengatur hubungan antar perusahaan dengan publik:
pelanggan, pesaing, pemasok, penyalur, pemegang saham, perusahaan
afiliasi, principal, investor, penyelenggara Negara, masyarakat, dan
media massa.

11
 Contoh Penerapan dari Etika Bisnis

1. Menyebutkan Nama Klien dengan Baik

2. Hadir Tepat Waktu Saat Janji Temu
3. Berdiri Saat Berkenalan
4. Tidak Segan Mengucapkan Terimakasih
5. Membayar Tagihan Rapat

12
 Manfaatnya Etika dalam Bisnis

Dengan memiliki sebuah etika tentu saja klien merasa lebih

dihargai dan tentu saja mampu memberikan gambaran kualitas
perusahaan pada klien. Selain itu jaminan adanya kerjasama yang
baik terjalin dengan pribadi yang memiliki kualitas diri juga
etika. Citra perusahaan bisa menjadi baik, tidak adanya citra
buruk dan membuat jalannya bisnis menjadi lancar terkendala.

13