UKP

PROSES PENDAFTARAN
• PROSES PENDAFTARAN SECARA UMUM SDH
BERJALAN BAIK
• ANTRIAN : BLM ADA NO ANTRIAN PRIORITAS UTK
LANSIA, BUMIL, BAYI, DISABILITAS.
• SDH ADA UPAYA UTK PENILAIAN KEPUASAN
PELANGGAN MELALUI SURVEI PELANGGAN, KOTAK
KEPUASAN DAN KOTAK SARAN. PENGELOLAANNYA
PERLU DIPERBAIKI.
• IDENTIFIKASI PASIEN : SISTEM PENOMORAN RM
SDH MENGGUNAKAN 1 NOMOR 1 PASIEN. BLM
KONSISTEN UTK JUMLAH DIGIT YG DIGUNAKAN.
• PEMBERIAN INFO : LAKUKAN EVALUASI
PEMAHAMAN PASIEN DAN DOKUMENTASIKAN.
• MOU DG RS RUJUKAN : BUAT LBH LUAS
• MEDIA KOMUNIKASI KOORDINASI ANTAR UNIT
LAYANAN KLINIS, PERLU DIDOKUMENTASIKAN DG
LEBIH BAIK. DPT JUGA MENGGUNAKAN MEDIA
APEL PAGI, WA GRUP, RAPAT UKP.
 PENGKAJIAN
• SOP LAYANAN KLINIS SUDAH DIBUAT UTK
DIAGNOSIS YG HARUS SELESAI DI PUSKESMAS.
LAKUKAN UPDATING PEDOMAN.
• RUANG TINDAKAN : AKSES SULIT
• PENGELOLAAN TRIASE : PENGGUNAAN GELANG,
JUMLAH BED 1. BLM ADA PELATIHAN TRIASE UTK
SEMUA PETUGAS. ADA PELATIHAN BHD.
• KOMUNIKASI DG FASKES RUJUKAN SBLM
MERUJUK BLM DIDOKUMENTASIKAN.
 LAYANAN KLINIS
• PROSES KAJIAN SDH DILAKUKAN OLEH TENAGA
YG KOMPETEN
• SUDAH ADA DAFTAR INVENTARIS PERALATAN
KLINIS, ADA PERSYARATAN PERALATAN KLINIS DI
PUSKESMAS.
• PEMELIHARAAN ALAT DAN SARANA SDH MULAI
BERJALAN, BLM ADA JADWALNYA. ADA JADWAL
KEBERSIHAN. ADA KARTU PEMELIHARAAN UTK
BBRP BARANG.
 REKAM MEDIS
• REKAM MEDIS : CERMINNYA UKP
• BAB 7 : BANYAK BERISI TTG REKAM MEDIS
• REKAM MEDIS WAJIB DIPAHAMI OLEH SETIAP PETUGAS
LAYANAN KLINIS :
– SUSUNAN FORMATNYA
– TATA CARA PENGISIANNYA
– PEMANFAATAN INFORMASINYA
– KERAHASIAANNYA
• FAMILY FOLDER ATAU PERSONAL FOLDER
• NO REKAM MEDIS ADALAH IDENTITAS PASIEN
• ISI REKAM MEDIS : HARUS TEPAT-LENGKAP-LAYAK
DIBACA (SESUAIKAN DG PMK 269 TH 2008)
• PELAYANAN-PENYIMPANAN : HARUS TEPAT CEPAT
AKURAT
• RENCANA LAYANAN MASIH PERLU DISUSUN
SESUAI PEDOMAN UTK SETIAP KASUS,
DIDOKUMENTASIKAN DALAM REKAM MEDIS.
• SDH MULAI DILAKUKAN EVALUASI LAYANAN KLINIS
• SK PELIMPAHAN WEWENANG BLM ADA, BLM ADA
PELATIHAN PETUGAS YG DIBERI WEWENANG
• SUDAH ADA FORM INFORMED CONSENT, SUDAH
DILAKSANAKAN, SUDAH DIDOKUMENTASIKAN, BLM
DILAKUKAN EVALUASI PELAKSANAANNYA. PERLU
DILAKUKAN SECARA KONSISTEN.
 RENCANA RUJUKAN
• SDH DILAKUKAN KOMUNIKASI DG FASKES
RUJUKAN SEBELUM MERUJUK, DOKUMENTASINYA
BLM ADA.
• SURAT RUJUKAN SUDAH DIKIRIMKAN KE RUMAH
SAKIT TUJUAN RUJUKAN (UTK PASIEN BPJS). BLM
DILENGKAPI DG KONDISI KLINIS PASIEN YG
DIRUJUK. BLM ADA ARSIP UTK PKM.
• PETUGAS PENDAMPING RUJUKAN PERLU
DITETAPKAN PERSYARATAN KOMPETENSINYA
SESUAI DENGAN JENIS KASUS RUJUKAN.
TeRIMA KASIH