Zenith Ahyaa

Etika
Komunikasi
Otomasi perkantoran
 Bagaimana etika komunikasi itu seharusnya?
Secara umum, etika dalam berkomunikasi antara lain berbahasa
yang baik, ramah, sopan, empati, dapat menempatkan diri,
berkata jujur dan menghargai lawan bicara
Pengertian etika komunikasi
Etika komunikasi adalah suatu gagasan penyampaian pikiran dan isi hati , sehingga ketika ingin kita
sampaikan kepada orang lain dibutuhkan etika kesopanan, adab bicara yang baik, mudah dipahami tapi
tidak menyinggung perasaan orang lain.

Berikut ada 11 etika dalam berkomunikasi sehari-hari :

• Jujur dan menghindari perdebatan • Tidak memotong pembicaraan

• Bersikap dewasa/tidak kekanakan • Berbahasa baik, ramah, dan sopan
• Melihat keadaan lawan bicara dan jaga sikap tubuh
• Menggunakan panggilan yang baik • Bertingkahlaku baik
• Bahasa efektif dan efisien • Kontak mata dan antusias
• Tidak mudah emosi/ menjaga intonasi • Tidak mendominasi percakapan
 Penggunaan etika dalam berkomunikasi bertujuan untuk menyampaikan
informasi dengan tepat, membangun relasi yang baik, sebagai bentuk sopan
santun, dan bagian dari rasa saling menghormati dan menghargai orang lain.
Etika dalam komunikasi sangat penting karena komunikasi yang etis adalah
kunci untuk membangun hubungan baik, menghindari konflik, serta
mempromosikan nilai social yang positif.

NEXT>>>>>>>>>>
 Prinsip etika komunikasi

• Kejujuran • Tanggungjawab
Tidak menyembunyikan atau mengubah fakta Bertanggungjawab atas tindakan dan
atau informasi. perilaku dalam berkomunikasi.

• integritas
Konsisten dalam perilaku dan tindakan, serta
memegang prinsip-prinsip moral yang baik.
• Penghormatan
Menghargai orang lain, keyakinan, dan
perbedaan yang ada.
• Empati
Mampu memahami dan merasakan perasaan
orang lain.
Tantangan dalam etika
komunikasi
Kebebasan
Kesenjangan
berekspresi
budaya
Menyebabkan penyebaran informasi
Menyebabkan perbedaan dalam yang tidak benar atau merugikan, seperti
interpretasi pesan, menghasilkan konflik hoaks atau tidak jelas sumbernya.
atau kesalahpahaman.

Pengaruh media
sosial

Informasi yang tersebar dapat sangat

cepat dan sulit untuk dikendalikan.
 Etika dalam komunikasi
interpersonal
Meliputi prinsip-prinsip seperti kejujuran, penghormatan dan
empati. Selain itu, meliputi hal-hal seperti mendengarkan
dengan cermat, menghargai pandangan orang lain, serta
menjaga kerahasiaan informasi pribadi.
 Etika dalam komunikasi Organisasi

Meliputi prinsip-prinsip seperti kejujuran, integritas, tanggungjawab dan

penghormatan. Selain itu juga meliputi hal-hal seperti pengelolaan informasi,
transparansi, serta menghindari diskriminasi atau perlakuan tidak adil terhadap
karyawan atau lainnya.
 Etika dalam komunikasi publik
Meliputi prinsip-prinsip seperti kejujuran, integritas,
tanggungjawab, penghormatan, serta mempromosikan nilai-nilai
yang positif. Juga meliputi menjaga akurasi informasi,
menghindari manipulasi informasi, serta mempertimbangkan
dampak social dari pesan yang disampaikan.
Sekian dari saya, 089676804081
ramadhanizenith455@gmail.com
Terimakasih… Jl. Donowati 5 / 18, Sukomanunggal, SBY