Sejarah Indah Logistik

2003

2007 2010 2012

Indah Travel

Indah Cargo Pembukaan Cabang Indah Logistik

 1.DARAT
2.UDRA
LAYANAN 3.LAUT
4.CITY COURIER
INDAH 5.TRUCKING
LOGISTIK 6.EKSPRESS
7.TOWING
8.KUBIKASI
 PEDOMAN UTAMA KARYAWAN
INDAH GROUP
7 BUDI UTAMA 5 FUNGSI PIMPINAN 8 TATA KELOLA

- JUJUR - OPERASIONAL
- BERTANGGUNGJAWAB - KEUANGAN
- MENGATUR
- PROVESIONAL & - HRD
- MENGARAHKAN
VISIONER - MARKETING
- MENGAWASI
- DISIPLIN - SISTEM
- MENYELESAIKAN
- KERJASAMA - ASET MANAGEMANT
- MEMIKIRKAN
- PELAYANAN - AGEN
- KERJA KERAS & CERDAS - REMEDIAL

5 PILAR KEPEMIMPINAN 4 FILOSI PERUSAHAAN 4 MOTOVASI PERUSAHAAN

- KORDINASI - LOYALITAS - MAU

- KOMUNIKASI - INTEGRITAS - MAMPU
- KOMITMEN - INOVATIF - MAJU
- KOLABORASI - RESPONSIBILITY - MEMILIKI
- KREATIF
8 Tata Kelola

OPERASIONAL

Customer
Service / Cashier Team Logistik Data Entry Driver / Kurir
Agen /Kurir
8 Tata Kelola

ALUR PROSES OPERASIONAL

8 Tata Kelola

MARKETING
Marketing adalah strategi bisnis yang mengacu pada pada kegiatan yang dilakukan
oleh perusahaan untuk bisa mempromosikan pembelian ataupun penjualan produk dan jasa
1. Operasi perencanaan berorientasi pada konsumen
Tiga Element Pokok
2. Koordinasi dan integrasi
Pemasaran 3. Volume Penjualan

1. Fungsi Pertukaran
Fungsi Marketing 2. Fungsi Distribusi Fisik
3. Fungsi Perantara

1. Marketing Sales
Fungsi Lain 2. Marketing Promosi
Marketing 3. Marketing Riset dan Pengembangan
4. Marketing Comunication

1. Pengenalan Produk
2. Penjual Produk
Tugas Marketing 3. Pencari Informasi
4. Menjalin Hubungan Baik

Jemput Cepat – Kirim Cepat – Informasi Cepat Ketepatan - Keamanan – Informasi Cepat
 8 Tata Kelola

HRD
HRD adalah bagian dari perusahaan yang bertugas untuk
mengelola sumber daya manusia yang ada di sebuah perusahaan

Program Kerja HRD

1. Rekrutmen Karyawan Berbasis Kemampuan

- Right Person For Right Job
3 Hal yang harus diperhatikan dalam melakukan rekruitmen : 4. Program Pengembangan dan Pelatihan Karyawan
- Ability 7 Aspek yang dilakukan dalam program training SDM :
- Trainability - Skill Training (Melatih Keahlian Karyawan)
- Commitmen - Retraining (Pelatihan Ulang)
2. Program Kesehatan, Kesalamatan Kerja Karyawan / K3 - Cross Fungsional Training
3. Kompensasi Yang Adil dan Berbasis Kinerja - Team Training
Kompensasi dibagi menjadi 3 yaitu : - Creativity Training
- Kompensasi Langsung - Pelatihan Yang Berhubungan Dengan Teknologi
- Kompensasi Tidak Langsung - Pelatihan Bahasa
- Kompensasi Nonfinansial

5. Pengembangan Kualitas Tim

6. Menciptakan Organisasi Yang Egaliter
7. Keterbukaan Informasi
8. Program Promosi, Mutasi, Rotasi dan Demosi
9. Evaluasi Kinerja
8 Tata Kelola

AGENT DAN PENGEMBANGAN

Kantor pemasaran yang dibuka disuatu tempat untuk mengembangkan
bisnis Perusahaan sekaligus menjadi perpanjangan tangan perusahaan

Tigal hal penting yang harus di perhatikan dalam pengembangan agent

PEMBUKAAN PENGAWASAN PEMBINAAN

8 Tata Kelola Agen terbagi menjadi 2
1. Agent Otonom
2. Agent Perusahaan

Pembukaan Agen Alur Proses Pembukaan Agen Otonom

CABANG
• Mengisi form survey
• Memberikan PKS dan form pendaftaran AO

CALON AGEN OTONOM

• Membaca dan memahami isi PKS
• Mengisi Form Pernyataan Tunggal / FPT (Materai 10.000)
• Membayarkan biaya Pendaftaran AO
• Mengisi AORF (Agen Otonom Registration Form)
• Melampirkan (FC KTP, FC KK, FC NPWP, FC Buku Tabungan BNI,
Pas Foto 4x6 1Lmbr, Kwitansi Sewa Kantor (Jika Sewa), Surat
Pernyataan Kepemilikan Kantor dan Menyiapkan kantor agen sesuai
Tugas dan Fungsi Agen Standar

1. Pemasaran Pentingnya Agen :

2. Pelayanan
3. Setor Setiap Hari 1.Membantu Kerja Marketing Cabang
4. Pickup Barang 2. Mempermudah proses pengiriman pelanggan
5. Menjaga Nama Baik Perusahaan 3. Mempercepat alur distribusi
4. Memudahkan pelayanan kepada pelanggan
5. Mempercepat pertumbuhan omset cabang
 8 Tata Kelola Sistem

Alur Proses Input Sistem

Cashier DE Input Manifest
AT

DE Cabang Tujuan
Cs Input Data DE Input Manifest Input Update
Resi Kurir Input SPB
Customer RG Sampai Gudang
Tujuan

Selesai

Cashier COD/BB
Input Sistem
 DISPATCHER

Dispatcher merupakan suatu wadah khusus sebagai support operasional

Tujuan Dispatcher
Tujuan dispatcher yaitu untuk memastikan dan memaksimalkan kegiatan operasional seluruh
cabang agar berjalan sesuai dengan SOP Indah Group.

Fungsi Dispatcher
- Pengarahan
- Pengawasan
- Penertiban
- Pengembangan
- Punishment
MONITORING DISPATCHER
MONITORING DISPATCHER

Monitoring Sudah Input Sistem Belum Manivest Berangkat

 8 Tata Kelola KEUANGAN

Pengertian dan tujuan keuangan perusahaan

Keuangan merupakan dasar dari operasi bisnis yang harus dikelola dengan baik.

Apa tujuan pengelolaan keuangan suatu perusahaan?

1. Memaksimalkan Laba Usaha
2. Pemeliharaan arus kas
3. Meningkatkan efisiensi
4. Pengurangan risiko operasional.
5. Perencanaan usia bisnis

Pembukuan Indah Group Terbagi Menjadi Dua :

1. Pembukuan Pendapatan
2. Pembukuan Pengeluaran
 Pembukuan Pendapatan DOKUMEN WAJIB UNTUK CUSTOMER COD
Sumber Pendapatan Indah Group:
- Transaksi Cash Korporasi : Perorangan :
- KTP Pemilik - KTP Pemilik]
- Transaksi BB - SIUP - NPWP
- Transaksi BL - TDP - Buku Rekening
- Transaksi COD - NPWP
- Buku Rekening
DOKUMEN WAJIB UNTUK CUSTOMER
BULANAN (BL)
• SHIPMENT REGISTRATION FORM (SRF)
• SHIPPING PROFILE
• PRICING & INVOICING
• PERJANJIAN KERJA SAMA (PKS)
ALUR PENGAJUAN SRF & PKS
Pengajuan SRF
DIV. Marketing
Cabang Pusat
Tim IT Pusat Transaksi

Pengajuan PKS
DIV. Marketing Direktur
Cabang Pusat Operasional Cabang
 Pembukuan Pengeluaran
Biaya Rutin & Non Rutin
Biaya Rutin Terbagi Menjadi Dua :
1. Biaya Pety Cash Rutin Flow Pengajuan Biaya Rutin
• Uang Jalan Lintas
• BBM Dalam Kota Reguler
Subsidi
• Parkir & Tol Pusat
• SPSI
2. Biaya Pety Cash Non Rutin
• BBM Untuk Pickup Pengeluar
Topup
• Parkir & Tol Pickup Subsidi
an Rutin
Cabang
• Listrik
• PDAM
• Pengiriman Resi Kembali
• Surat Polisi Pelaporan
Cabang
• Administrasi Bang