Pusat Tanggungjawab
Pusat tanggung jawab merupakan organisasi yang dipimpin oleh seorang
manajer yang bertanggung jawab terhadap aktivitas yang dilakukan. Pada
hakikatnya, perusahaan merupakan sekumpulan pusat-pusat tanggung jawab,
yang masing-masing diwakili oleh sebuah kotak dalam bagan organisasi.
Pusat-pusat tanggung jawab tersebut kemudian membentuk suatu hierarki.
Pada tingkatan terendah adalah pusat untuk seksi-seksi, pergeseran kerja
(workshift), dan unit organisasi kecil lainnya. Departemen bisnis yang
memiliki beberapa unit organisasi yang lebih kecil, menduduki posisi yang
lebih tinggi dalam hierarki. Dari sudut pandang manajer senior dan dewan
direksi, perusahaan secara keseluruhan merupakan pusat tanggung jawab,
meskipun istilah ini biasanya berkenaan dengan unit-unit dalam perusahaan.
Liceria & Co.
About The Project
Input adalah sumber daya yang dipergunakan oleh pusat tanggung jawab. Input
biasanya dinyatakan dalam ukuran-ukuran fisik; jam kerja, liter minyak, rim
kertas, dan kwh listrik. Dalam sistem pengendalian manajemen, satuan-satuan
kuantitas tersebut diterjemahkan ke satuan moneter yaitu: uang. Nilai uang dari
input tertentu biasanya dihitung dengan mengalikan kuantitas fisik dengan
harga per unit (yaitu, jumlah jam kerja dikalikan dengan tarif per jamnya).
Jumlah moneter yang dihasilkan dari perhitungan tersebut yang disebut sebagai
"biaya"; dengan cara ini biasanya input dari pusat tanggung jawab dinyatakan.
Biaya adalah suatu ukuran moneter dari jumlah sumber daya yang digunakan
oleh suatu pusat tanggung jawab.
Liceria & Co.
About The Project
Pusat Pendapatan
Pusat pendapatan merupakan unit pemasaran/penjualan yang tak memiliki
wewenang untuk menetapkan harga jual dan tidak bertanggung jawab atas
harga pokok penjualan dari barang-barang yang mereka pasarkan. Penjualan
atau pesanan aktual diukur terhadap anggaran dan kuota, dan manajer dianggap
bertanggung jawab atas beban yang terjadi secara langsung di dalam unitnya,
akan tetapi ukuran utamanya adalah pendapatan.
(Jika beban dikaitkan dengan pendapatan, maka unit tersebut akan menjadi
pusat laba.)
About The Project
Liceria & Co.
Pusat Beban
Pusat beban adalah pusat tanggung jawab yang inputnya diukur secara
moneter, namun outputnya tidak.
Pusat Beban
CIRI PENGENDALIAN UMUM
• Penyusunan Anggaran • Variasi Biaya
⚬ Manajemen membuat keputusan anggaran untuk pusat beban ⚬ Tidak seperti dalam di pusat beban teknik yang sangat dipengaruhi oleh
kebijakan yang terpisah dari pusat beban teknik. Selanjutnya, operasi perubahan volume jangka pendek, biaya dalam pusat beban kebijakan cukup
terlindungi dari fluktuasi jangka pendek. Perbedaan ini berawal dari fakta
yang diajukan bisa mencerminkan biaya per unit dari pelaksanaan
bahwa dalam membuat anggaran untuk pusat beban kebijakan, para manajer
tugas secara efisien. Yang menjadi perhatian utama bukanlah
cenderung untuk menyetujui perubahan yang terkait dengan perubahan volume
volumenya; karena hal tersebut sebagian besar ditentukan oleh penjualan yang diantisipasi misalnya, mengizinkan untuk menambah tenaga
tindakan-tindakan yang diambil oleh pusat tanggung jawab lainnya, kerja jika volume penjualan bergerak naik, dan untuk mengurangi tenaga kerja
misalnya kemampuan departemen pemasaran untuk meningkatkan jika volume penjualan sedang menurun. Selama masalah tenaga kerja dan
penjualan. Pada hakikatnya, pihak manajemen merumuskan anggaran segala biaya yang berhubungan dengan tenaga kerja merupakan pos terbesar
pusat beban kebijakan dengan menentukan besarnya pekerjaan harus dan pusat beban kebijakan, maka anggaran tahunan untuk pusat beban tersebut
dielesaikan. akan cenderung untuk memiliki persentase yang tetap dari anggaran volume
penjualan.
About The Project
Liceria & Co.
Pusat Beban
Jenis Pengendalian Keuangan
• Pengukuran Kinerja
⚬ Pekerjaan utama bagi seorang manajer pusat beban kebijakan adalah
untuk mencapai output yang diinginkan. Membelanjakan suatu jumlah
yang "sesuai dengan anggaran" untuk mengerjakan hal ini dianggap
memuaskan; jumlah yang melebihi anggaran merupakan alasan untuk
prihatin, sementara jumlah yang kurang dari anggaran akan
mengindikasikan bahwa pekerjaan yang direncanakan belum selesai
dilaksanakan. Dalam pusat beban kebijakan, sebagai lawan dari pusat
beban teknik, laporan keuangan bukan merupakan suatu alat untuk
mengevaluasi efisiensi dari seorang manajer.
About The Project
Liceria & Co.
• Pusat administratif meliputi manajemen senior korporat dan manajemen unit bisnis, serta para manajer
unit-unit pendukung. Pusat pendukung merupakan unit-unit yang menyediakan layanan kepada pusat
tanggung jawab.
• Pengendalian terhadap pusat penelitian dan pengembangan akan • Aktivitas-aktivitas yang dilakukan oleh organisasi litbang merupakan satu
menyajikan kesulitan tersendiri, terutama, kesulitan dalam kesatuan rangkaian, di mana penelitian dasar merupakan titik awal,
menghubungkan hasil yang diperoleh dengan input dan kurangnya sementara itu pengujian produk merupakan titik akhir. Penelitian dasar
keselarasan cita-cita memiliki dua ciri:
⚬ tidak terencana, di mana pihak manajemen hanya membuat keputusan
. secara umum mengenai bagian yang hams dieksplorasi; dan
• Program litbang terdiri dari serangkaian program ditambah kelonggaran ⚬ sering kali ada tenggang waktu yang lama antara dimulainya
untuk pekerjaan yang tidak direncanakan (sebagaimana sudah disebutkan penelitian dengan pengenalan produk baru yang berhasil.
sebelumnya); hal tersebut biasanya ditinjau setiap tahunnya oleh
manajemen senior.
About The Project
Liceria & Co.
Pusat Pemasaran
Aktivitas Pusat Pemasaran
• Aktivitas Logistik
Dua jenis aktivitas yang sangat berbeda dikelompokkan di bawah pusat ⚬ Aktivitas logistik adalah aktivitas-aktivitas yang terlibat dalam
pemasaran, dengan pengendalian yang berbeda satu sama lain. Satu kelompok memindahkan barang da.riperusahaan ke pelanggan dan
aktivitas berkaitan dengan pemenuhan pasokan. Aktivitas ini disebut sebagai mengumpulkan piutang yang jatuh tempo dari para pelanggannya.
aktivitas pemenuhan pesanan atau pesanan logistik. Kelompok-kelompok Aktivitas-aktivitas inimencakup transportasi ke pusat distribusi,
aktivitas lainnya berkaitan dengan upaya-upaya untuk mendapatkan pesanan pergudangan, pengapalan dan pengiriman, pengajuan rekening dan
dan tentu saja, berlangsung sebelum suatu pesanan diterima. Hal tersebut aktivitas yang terkait dengan fungsi kredit dan penagihan piutang.
merupakan aktivitas pemasaran yang sesungguhnya dan kadang-kadang
disebut aktivitas pemasaran, atau disebut aktivitas pencarian pesanan.
• Aktivitas Pemasaran
⚬ Aktivitas pemasaran adalah aktivitas-aktivitas yang dilakukan oleh
perusahaan untuk memperoleh pesanan. Aktivitas-aktivitas ini
meliputi uji pemasaran; pembentukan, pelatihan, dan pengawasan
terhadap tenaga penjualan (sales force); periklanan, dan promosi
penjualan-yang seluruhnya memiliki karakteristik-karakteristik yang
menimbulkan permasalahan pengendalian manajemen.