KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING

KEMAHIRAN

MEMBERI TINDAK BALAS

Dibentang oleh, Herose Wong Ahmad Tharmizi bin Damit Roslan Ramli

KEMAHIRAN MEMBERI TINDAK BALAS (RESPONDING)

- Membalas kata-kata merupakan suatu kelebihan kepada manusia. - Tujuan untuk menggalakkan penglibatan masing-masing di dalam perbualan. Secara umumnya kemahiran membalas terdiri daripada Kemahiran penstrukturan Dorongan minima Kemahiran mendengar

1. KEMAHIRAN PENSTRUKTURAN
- Matlamat untuk menyediakan nada dan struktur sesi perundingan yang bakal dilaksanakan. - Antara perkara-perkara yang disentuh adalah seperti berikut: Peranan kaunselor Peranan klien

Jangka masa
Etika

2. DORONGAN MINIMA
Tujuannya adalah :- memberangsangkan klien untuk terus bercerita, menunjukkan kaunselor mendengar dan menunjukkan kaunselor faham dan mengikut apa yang sedang diperkatakan oleh klien.
Dorongan Minima contoh dorongan minima ialah seperti menganggukkan kepala, menunjukkan wajah yang tenang dan memberikan senyuman.

ISHAMMUDDIN HJ. ISMAIL (1999)

Tujuan melakukan mendorong minima; kaunselor memberi perhatian menolong penerokaan kendiri klien supaya klien terus bercakap

mempengaruhi arus perbualan

3. KEMAHIRAN MENDENGAR
MENDENGAR :- Isi kandungan yang diperkatakan. - Perasaan yang dilahirkan melalui tingkah laku tanpa lisan dan perasaan yang dinyatakan.

MENDENGAR ISI
Memahami tema perbincangan: - Memberikan tumpuan secara fizikal dan mendengar segala

petanda yang dilahirkan oleh rasa hati klien.

- Memerhatikan klien dan menyediakan diri untuk memahami klien.

MENDENGAR PERASAAN + Perasaan ialah emosi yang dialami pada satu-satu situasi yang dapat digambarkan dengan perkataan dan tingkah laku. - Tindak balas secara lisan dan bukan lisan. - Tingkah laku tanpa lisan seperti kedudukan tubuh badan, anggukkan, pandangan mata, waja dan

penggunaan separa bahasa.

- Kemahiran lisan yang asas iaitu refleksi.

KEMAHIRAN MEMBERI TINDAK BALAS

Penampilan diri Ekspresi muka

Kontak Mata
Cara duduk semasa sesi kaunseling Pergerakan tangan dan kaki Senyuman Nada suara

SEKIAN .