Kaunseling 5

TERHAD
UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA KAUNSELING

UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA
1
TERHAD

PRINSIP BIMBINGAN DAN KAUNSELING
PENGENALAN
1. Kaunseling merupakan iatilah baru di dalam Bahasa Malayu. Dalam Bahasa
Inggeria perkataan "Counselling" adalah satu dari perkataan yang difahami oleh
semua orang tetapi tidak mungkin ada dua orang yang memahaminya dengan cars
yang sama.

2. Dalam pengertian yang paling luas, semua orang pernah terlibat secara
langsung atau tidak langsung di dalam aktiviti kaunseling, terutama ibu bapa, guru,
pemimpin agama, peguam, doktor, jururawat, bahkan semua orang yang terlibat di
dalam proses mendidik dan membuat kebajikan di dalam masyarakat. Konsep
kauseling akan sentiasa merupakan kebolehan setiap manusia matang yang ingin
menolong orang lai n mengatasi masalah dan mencapai kesejahteraan hidup di
dunia dan akhirat.

3. Kaunseling sebagai satu profesion, merupakan perkembangan baru bukan
sahaja di Malaysia bahkan juga di negara-negara yang lebih maju seperti Amerika
Syarikat, Jepun dan negara-negara Eropah. Profesion ini masih lagi di dalam proses
mencari identiti dan membuat perbezaan dengan profesion dan aktiviti-aktiviti
mengajar, memberi nasihat, membimbing, mengawas, membentuk moral, melatih atau
"mengubat".

4. Kaunseling telah ditakrif sebagai salah satu dari perkhidmatan menolong tetapi
ahli-ahli profesional dalam bidang ini masih belum lagi dapat membuat satu ketetapan
tentang apakah perbezaan yang nyata di antara kaunseling dengan profesyen-
profesyen lain. Apa yang ketara ialah kaunseling merupakan alat yang asas bagi
kebanyakan profesion, bahkan ada setengahnya yang sangat-sangat
memerlukan strategi-strategi atau kemahiran kaunseling. Oleh itu secara amnya
dapat dikatakan bahawa konsep kaunseling diamalkan di dalam bidang pendidikan,
perubatan, kebajikan masyarakat, agama, pemulihan, perkahwinan dan keluarga.

PENGERTIAN KAUNSELING

5. Kauseling merupakan satu proses pertemuan bersemuka (face-to-face
contact) di antara seorang kaunselor terlatih dengan seorang klien atau kaunseli,
iaitu individu yang memerlukan pertolongan. Klien ini mungkin datang sendiri
atau telah dirujukkan kepada kaunselor.

6. Satu pertemuan yang memakan masa kira-kira satu jam, merupakan satu dari
beberapa sesi yang akan diadakan di antara kaunselor dengan klien tersebut. Jumlah
sesi bergantung kepada jenia kaunseling dan matlamat serta tujuan pertemuan
TERHAD


2
TERHAD
tersebut. Pertemuan mungkin diadakan sekali seminggu dalam satu jangka waktu,
bergantung kepada persetujuan keduadua pihak sehinggalah kedua-dua pihak
tersebut bersetuju untuk menamatkan proses dan perhubungan kaunseling tersebut.

7. Shertzer & Stone (1968) menegaskan bahawa kaunseling adalah proses
interaksi yang membolehkan individu ini diri dan situasinya. Proses ini akan
mengakibatkan pembentukan atau penjelasan matlamat dan nilai hidup individu iaitu
sehingga dia dapat menentukan tindakan yang wajar diambil untuk masa depannya.

8. Arbuckle (1965) pula berpendapat bahawa, kaunseling bukanlah
bertujuan untuk menolong klien menyesusaikan diri dengan masyarakat atau
berlindung dan mempertahankan diri dari masyarakat, tetapi merupakan proses
menolong klien memahami dirinya yang sebenar; apa kelebihan dan kekurangannya;
apa yang boleh dibuatnya dengan mudah; apa yang boleh dibuatnya tapi menghadapi
masalah dan apa yang dia tidak boleh buat langsung.

9. Corey (1977) menggunakan iatilah kaunseling sebagai satu proses
seorang klien itu diberi peluang untuk meneroka aspek diri dan kehidupan yang
menimbulkan persoalan atau masalah bagi dirinya. Penerokaan ini akan
menimbulkan kesedaran tentang diri dan situasinya serta pilihan-pilihan yang ada
padanya. Proses ini diharap akan menolong indi vidu itu mengesan halangan-
halangan dan mengenal pasti bakat atau kebolehannya untuk hi dup dengan lebih
sempurna.

10. Oleh yang demikian dapatlah dibuat kesimpulan bahawa kaunseling adalah satu
proses dan bukanya aktiviti memberi nasihat. Melalui proses ini klien dibimbing untuk
membuat keputusan sendiri.

BENTUK KAUNSELING

11. Kaunseling yang dijalankan dapat dibahagikan kepada lima bentuk iaitu:

a. Kaunselinq Sekolah. Merupakan satu aspek dari perkhidmatan
bimbingan yang diadakan di sekolah-sekolah yang bertujuan untuk menolong
murid-murid memahami diri serta situasi mereka sehingga mereka dapat
mengatasi masalah yang mereka hadapi di bidang pelajaran, sosial, peribadi
dan pilihan kerjaya.

b. Kaunseling Institusi Pengaiian Tinqqi. Perkhidmatan kaunseling
yang diberi kepada maktab-maktab dan univeslii-universiti dengan tujuan
untuk menolong pelajar yang menghadapi masalah pembelajaran, sosial,
peribadi dan juga pemilihan kerja.

TERHAD


3
TERHAD
c. Kaunsel i ng Pemul i han. Perkhi dmatan kaunsel i ng yang
di adakan di i nti tusi seperti penjara, pusat pemulihan dadah, pusat
pemulihan akhlak dan institusi mental, bagi tujuan memulihkan atau
mengurangkan masalah penagih dan pesakit.

d. Kaunseling Perkahwinan dan Keluarga. Perkhidmatan ini
dikhaskan kepada pasangan suami iateri yang menghadapi masalah
rumahtangga dan keluarga yang mempunyai masalah perhubungan di
kalangan ahli-ahlinya.

e. Kaunseling Persendirian. Perkhidmatan untuk sesiapa sahaja yang
memerlukan pertolongan untuk memahami perasaan, sikap, tanggapan serta
pandangan hidupnya yang kurang menyenangkan hati.

KAUNSELING SEBAGAI SATU PROSES

12. Perkataan "proses" memberi pengertian satu urutan periatiwa yang berlaku
di dalam jangka masa. Periatiwa ini berkembang dari satu peringkat ke satu
peringkat. Proses kaunseling melibatkan perkembangan satu perhubungan di
antara kaunselor dengan kliennya di dalam satu jangka masa. la merupakan
proses berkongsi dari satu intelek dan emosi. Mereka terlibat di dalam proses ini
mencari makna sebenarnya apa yang dilafazkan oleh klien. Kaunselor cuba
memahami makanan yang tersembunyi bersama-sama dengan kliennya, bukannya
dia berfikir untuk kliennya atau pun berkenaan dengan klien tersebut.

13. Adalah tidak dinafikan, bahawa proses kaunseling boleh berlaku di dalam mans-
many perhubungan di antara dua orang individu, tetapi
"
ia lebih cekap dan
berkesan apabila perhubungan itu merupakan perhubungan yang profesional. Untuk
itu salah seorang dari dua individu tadi mestilah seorang yang profesional atau seku
rang-kurangnya terlatih dengan kemahiran mengendalikan proses kaunseling, dan
yang seorang lagi meminta pertolongannya atas dasar dia telah diiktiraf sebagai orang
yang ada "kemahiran" yang berbentuk profesional.

RUJUKAN
1. Nur Aini Md. Yaman. Penqantar Kaunselinq. Maktab Pengurusan Ilmu Khas, Kuala Lumpur, 1984.
TERHAD


4
TERHAD
TEORI KAUNSELING
TERAPI RASIONAL EMOTIF
PENGENALAN
1. Terapi rasional emotif atau dikenali juga sebagai terapi A-B-C, merupakan
satu teori yang berbeza sekali dari teori-teori psikoanaliaa, pusatan kaunseling,
gestalt dan sebagainya, kerana teori ini mementingkan ketiga-tiga aspek atau
alam yang terdapat pada seseorang individu itu, iaitu aspek kognitif, aspek
emotif dan aspek tingkahlaku. la mementingkan pemikiran, penilaian,
penganaliaaan, perlakuan serta membuat keputusan. Pendekatannya juga berbeza
sekali kerana ia amat bercorak didaktik atau mengajar, amat mengarah, dan lebih
mengutamakan pemikiran daripada perasaan.

2. Terapi rasional emotif yakin tentang wujudnya sistem nilai dan kepercayaan
yang salah dan tidak rasional di dalam diri tiap-tiap individu, yang dicabar dan
dibetulkan, agar ia dapat berpandukan nilai-nilai yang baik dan rasional. Di dalam
konteks ini, ia merupakan suatu sistem pendidikan semula (re-education) yang
mengajar individu untuk menggantikan sistem nilai dan kepercayaannya yang
menyebabkan kesengsaraan di dalam hidupnya dengan sate set nilai dan
kepercayaan yang lebih baik yang akan membawa kepada kesejahteraan dan
kebahagiaan kepada dirinya dan kepada orang yang signifikan baginya.

3. Albet Allia yang menjadi pelopor terapi ini telah mengutamakan teori rasional
emotif ini setelah ia dapati yang teori psikoanal iaa yang diamalkannya pada
ketika itu tidak begitu berkesan dan memakan mesa yang begitu panjang.
Beliau pun mencuba terapi ini ke etas dirinya sendiri dan mendapati ianya lebih
jauh berkesan daripada terapi psikonaliaa. Dengan menggunakan teori ini dan
strategi-strategi yang berkaitan, ia telah berjaya mencabar dan mematahkan sistem
kepercayaan tidak rasional yang wujud di dalam dirinya sendiri. Sejak itulah Ellia
memberikan perhatian yang lebih banyak, lebih sirius dan lebih bersungguh kepada
teorinya itu. Melalui kajian-kajian dan rawatan-rawatan yang dibuatnya dan juga oleh
pendukung-pendukungnya, kita boleh mendapat banyak sekali penuliaan-penuliaan
dan laporan-laporan yang menunjukkan betapa berkesannya terapi rasional emotif ini.
lanya boleh digunakan di dalam kaunseling individu dan juga kaunseling kelompok.
Masalah-masalah yang dihadapi oleh kaunseling-kaunseling ini pula beraneka
jenia, tidak terbatas kepada sesuatu jenia tertentu sahaja. Namun demikian, satu
bidang yang paling berjaya ialah bidang seks dan keluarga.

4. Ellia berpendapat memang tidak ada gunanya kita menemui kaunselor kita
lama-lama atau menunggu sehingga mendapat kefahaman dan celik akal mengenai
masalahnya yang selalunya mengambii masa yang panjang sepertimana yang
dinyatakan di dalam huraian mengenai terapi psikonaliaa. Jika kita sebagai
kaunselor, sudah pasti apa sebenarnya yang kita kenal dengan diri kaunseling kita
TERHAD


5
TERHAD
dan sememangnya mengetahui apa yang boleh dilakukan untuk menolongnya, maka
kita perlulah membuang mesa dan membiarkan kaunseli kita merana, sedangkan ia
dapat mengecap kebahagiaan dan kesejahteraan lebih awal lagi. Maka itulah,
baginya terapi rasional emotif ini lebih baik, lebih praktikal dan lebih munasabah.

5. Baginya, sesuatu gangguan emosi itu diaebabkan oleh pemikiran yang tidak
rasional. la juga berpendapat bahawa hubungan di antara emosi dan pemikiran itu
terlalu rapat sehingga tidak boleh kita memiaahkan keduanya. Baginya, emosi dan
pemikiran itu bolehlah dianggap sebagai satu. Menurutnya lagi, segala pemikiran
dan kepercayaan yang tidak rasional itu berpunca dari proses dan pengaruh
pembudayaan dan pembelanjaan semata-mata. Di samping itu pula, manusia
memang gemar sekali mengamalkan pemikiran-pemikiran yang tidak rasional ini
dengan menyebut-nyebutnya selalu seolah-olah mengingatkan dirinya untuk berfikir,
merana dan bertindak secara tidak rasional.
6. Memandangkan bahawa segal a pemi ki ran dan perasaan yang ti dak
rasi onal i ni diperolehi melalui proses pembelanjaan dan pembudayaan, maka kita
sebagai kaunselor boleh mengubah segala pemikiran dan perasaan ini melalui
organiaasi semula persepsi dan pemikiran seseorang itu agar ia menjadi positif
dan rasional, melalui teknik-teknik dan tatacaratatacara tertentu yang akan
dibicarakan kemudian nanti.

SIFAT TABII MANUSIA

7. Seperti mana teori-teori yang dikemukakan, terapi rasional emotif juga membuat
beberapa andaian mengenai manusia dan sifat-sifat tabiinya. Bagi Ellia:

a. Manusia melahirkan dengan suatu potensi untuk berfikir secara
tulus dan rasional, dan juga untuk berfikir secara tidak rasional dan penuh
dengan putar belitnya. Hakikat yang ingin ditekankan di sini ialah keupayaan
otak manusia untuk memikirkan perkara yang balk dan buruk, yang betul dan
yang salah, yang munasabah dan yang tidak munasabah.

b. Manusia juga mempunyai suatu kecenderungan semulajadi untuk
memelihara dirinya, mencapai kebahagiaan, berfikir dan menyampaikan buah
fikirannya, mengasihi dan juga berkomunikasi dengan orang lain serta untuk
berkembang menuju ke arah nirwana kendiri.

c. Di samping itu, manusia juga mempunyai suatu kecenderungan
semulajadi untuk memusnahkan dirinya, mengelak dari berfikir, menangguh,
mengulangi kasalahan, mempercayai perkara-perkara ghai b dan
tahyul , ti dak sabar, menuduh dan menyalahkan diri sendiri dan untuk
mengelak daripada berkembang ke arah nirwana sendiri.

TERHAD


6
TERHAD
8. Di samping itu apa yang dinyatakan di atas, Ellia (1979) juga berpendapat
bahawa:

a. Manusia sendiri yang menyebabkan dirinya merasa terganggu dan
gangguan yang dirasainya itu bukanlah diaebabkan oleh faktor-faktor atau
sumber-sumber luaran.

b. Manusia mewariai trek-trek budaya dan biologi untuk memutar-
mutarkan pemikirannya sehingga akhirnya ia sendiri yang akan mengalami
gangguan emosi dan fizikal.

c. Manusi a mempunyai kecenderungan unt uk mereka-reka
kepercayaan yang menggaggu mereka dan sengaja menyebabkan diri
mereka terganggu dengan gangguan-gangguan tadi.

d. Manusia mempunyai keupayaan untuk mengubah proses-proses
kognitif, emosi dan tingkahlaku. Mereka boleh memilih untuk bertindak dengan
cara yang berlainan daripada pola-pola tingkahlaku yang biasa. Mereka juga
boleh memilih untuk tidak membenarkan diri mereka terganggu dan mereka
boleh pula melatih diri mereka untuk mengalami gangguan yang minimum
selagi hayat dikandung badan.

e. Manusia berfikir, berperasaan dan bertindak secara serentak. Kaitan di
antara ketiga-tiga proses ini rapat sekali sehingga gangguan di dalam mana-
mana proses akan meninggalkan kesan ke atas proses yang lain.

Pemikiran

Tingkah Laku Perasaan
Kerana itu, jika salah satu daripada proses ini di
'ubati' atau dirawat sehingga sembuh, maka dengan
sendirinya proses-proses yang dua lagi itu akan turut
terubat.

f. Apabila manusia sudah biasa atau terlazim untuk bertindak
dengan sesuatu cara yang tertentu, ia akan terus bertindak sedemikian
sepanjang hayatnya walaupun mereka mungkin sedar bahawa tingkahlaku
mereka itu hanya membawa kemusnahan dan kesengsaraan kepada diri
mereka.

TERHAD


7
TERHAD
MENGAPA DAN BAGAIMANA GANGGUAN BERLAKU

9. Seperti mana yang dijeiaskan awal-awal tadi, manusia memang mempunyai
perasaan untuk berfikir, beremotif dan bertingkahlaku secara rasional dan tidak
rasional. Kecenderungan seperti ini telah kita pelajari melalui interaksi kita dengan
ahli-ahli masyarakat yang lain serta juga setelah kita mewariai trek-trek budaya kita.
Jika pemikiran, perasaan dan tingkahlaku yang digolongkan sebagai tidak rasional
itu tidak keterlaluan sehingga boleh menggangu cara-cara kita berfungsi di dalam
sesuatu masyarakat, kita dikatakan norma. Hanya apabila pemikiran, perasaan dan
tingkahlaku kita menjadi begitu tidak rasional sehingga kita tidak dapat lagi
berfungsi dengan balk, barulah kita digolongkan ke dalam golonggan neurotik dan
psikotik.

10. Menurut Ellia, semasa kita kecil, kita mungkin telah mempelajari
berbagai-bagai kepercayaan yang tidak rasional daripada orang-orang dewasa
signifikan kepada kita. Kita menghayati kepercayaan-kepercayaan itu dan
mengukuhkannya melalui proses saranan kendiri (autosuggestion) dan ulangan
kendiri (self-repetition). Dengan cara sebegini, kepercayaan-kepercayaan yang
tidak rasional tadi menjadi sebati dengan sistem kita, sehingga ia menja di
darah daging dan sebahagian dari kita sendiri.

11. Di dalam kehidupan sehari-hari kita tidak terlepas dari berinteraksi dengan
orang lain. Di dalam interaksi inilah kita menggunakan pola-pola atau sistem
kepercayaan yang tidak rasional tadi. Tindak balas orang akan menjadi bahan
untuk kita berfikir dan jikalau fikiran kita tidak rasional, maka perasaan kita juga
akan menjadi tidak rasional kerana kita akan merasa apa yang kita fikirkan. Apabila
fikiran dan perasaan sudah tidak rasional, maka tingkahlaku kita yang menjadi
"efektor" kepada fikiran dan perasaan akan turut menjadi tidak rasional.

12. Untuk berfikir dan merasa secara tidak rasional, kita dikongkong dan dibelenggu
oleh satu sistem kepercayaan yang tidak rasional. Di antara kepercayaan-
kepercayaan yang tidak rasional yang telah kita pelajari dan hayati termasuklah:

a. Idea bahawa semestinya seseorang itu dikasihi dan diterima oleh
setiap orang lain yang penting baginya di dalam masyarakat.

b. Idea bahawa seseorang itu sepatutnya betul -betul cekap, serba
boleh dan berjaya di dalam semua lapangan jika seseorang itu mahu dirinya
dianggap sebagai berguna.

c. Idea bahawa sesetengah orang itu jahat, busuk hati dan kejam, dan
mereka ini patut sekali diaalahkan dan dihukum kerana perbuatan mereka
yang kejam itu.

d. Idea bahawa lebih mudah untuk mengelak daripada menghadapi
TERHAD


8
TERHAD
sesetengah kesulitan hidup dan tanggungjawab bagi diri sendiri daripada
menghadapinya.

e. Idea bahawa sesorang sepatutnya merasa dahsyat dan katastrofik jika
urusan-urusan yang dikehendakinya tidak berlaku mengikut apa yang sangat
diingininya.

f. Idea bahawa kemelaratan manusia itu diaebabkan oleh faktor-faktor
luar dan manusia memang tidak berupaya langsung dan jika berupaya pun
hanya sedikit sahaja untuk megawal dirinya daripada merasa dukacita dan
terganggu.

g. Idea bahawa segala periatiwa masa lampaunya yang menjadi penentu
yang terpenting sekali bagi tingkahlaku individu masa kini. Pengaruh masa
lampau tidak boleh dihapuskan.

h. Idea bahawa perkara-perkara yang merbahaya dan menakutkan
merupakan perkara-perkara yang harus diambil berat dan justeru kerana itu,
kita haruslah sentiasa berwaspada dan berjaga-jaga daripada kemungkinan
ianya berlaku.

i. Idea yang seseorang itu harus bergantung kepada orang lain
dan patut mempunyai seorang yang lebih kuat untuk dijadikan tempat
pergantungannya.

j. Idea yang seseorang itu sepatutnya merasa terharu dan terganggu oleh
masalah masalah dan gangguan-gangguan yang menimpa orang lain.

k. Idea bahawa selalunya ada suatu penyelesaian yang betul dan tepat
bagi setiap masalah dan ianya mestilah diperolehi. Jika tidak, hasilnya adalah
katastrofik.

Idea-idea inilah yang sering menyebabkan gangguan
emosi dan fikiran seseorang itu. Cara ianya
menyebabkan gangguangangguan ini, menurut Ellia
ialah:

i. Apabila seseorang itu selalu menyalahkan dirinya sendiri.

ii. Apabila seseorang itu mementingkan "mesti" dan "patut"
dengan cara yang mutlak (Ellia, 1979).

Untuk menjelaskan bagaimana gangguan emosi dan
fikiran berlaku, mungkin dengan konsep A-B-C-D-E
TERHAD


9
TERHAD
yang diutarakan oleh Ellia itu dapat membantu. Bagi
Ellia.

i. Adalah satu periatiwa, faktor atau tingkahlaku yang dialami
oleh seseorang. Contohnya ia gagal di dalam ujian.

ii. Adalah sistem kepercayaan yang dianuti.

iii. Merupakan emosi yang dirasai hasil daripada penilaian
oleh B dan A. dan pentafsiran.

iv. Merupakan kaedah-kaedah dan strategi-strategi saintifik
yang di gunakan untuk berhuj ah, mencabar dan
membetul kan si stem kepercayaan yang tidak rasional
yang telah menyebabkan individu mengalami sesuatu reaksi
emosi yang tidak rasional.

v. Idividu menjadi normal dan mempunyai sistem kepercayaan dan
niiai yang rasional dan positif.

Proses A-B-C-D-E ini bolehah digambarkan dengan Carta aliran
seperti berikut:

A
P E R I A T I W A

D B E
C a b a r a n / h u j a h S i s t e m k e p e r c a y a a n E m o s i
n o r m a l

C
E m o s i T e r h a s i l

13. Dengan mengunakan contoh yang individu itu telah gagal di dalam
ujiannya bolehlah kita mengandaikan bahawa apabila kegagalan ini berlaku ke
atas dirinya, maka sistem kepercayaannya pun terus-menerus menyalahkan
individu itu dengan kesimpulan-kesimpulan tertentu sehingga individu itu merasa:

"Aku ini bodoh betul"
"Habialah peluang aku!"
"Ini semua kerana aku cuba spot soalan!"

TERHAD


10
TERHAD
14. Dan lain-lain lagi, sehingga individu itu merasa duka dan kecewa (C).
Perasaan duka dan kecewa yang dirasai oleh individu ini sebenarnya bukanlah
kerana ia gagal di dalam ujian itu (A) terapi kerana sistem kepercayaannya (B) yang
tidak rasional yang menyalahkan individu i tu dan membuatnya merasa ti dak
berguna sama sekal i . Si stem kepercayaan yang membuatnya sedemikian rupa
adalah diperolehi melalui pembelajaran seperti yang dihuraikan awal-awal tadi. Oleh
yang demikian, kita bolehlah mengajar individu itu semula untuk menggunakan
logik secara saintifik dan empirikal. Di sinilah D memainkan peranan mencabar,
berhujah dan meyakinkan diri individu itu bahawa ada cara-cara lain untuk dia
berhadapan dengan kegagalan tadi. Jika kita berjaya, maka:

a. Sistem kepercayaan yang tidak rasional akan berubah sedikit demi
sedikit dan diganti dengan sistem kepercayaan yang rasional.

b. Bila pemikiran kita berubah, emosi jugs akan turut berubah. Begitu
jugalah dengan tingkah laku kerana ketiga-tiga komponen ini atau aspek ini
bertindak secara serentak dan bersama.

c. I ndi vi du yang merasa dukaci t a dan kecewa t adi akan dapat
meneri ma kegagalannya secara normal tanpa merasa sebarang
gangguan emosi yang tidak berasas.

d. Lebih penting dari itu, ia tidak lagi menyalahkan dirinya sahaja dan
semata-mata di atas kegagalan tadi. Malah ia sudah berjaya menganaliaa
secara logik sebab-sebab yang membawa kepada kegagalannya dan
kegagalan itu bukanlah katastrofik dan dahsyat sehingga baginya tiada lagi
masa depan yang cerah dan gemilang.

e. Individu ini bolehlah berfungsi sebagai seorang yang normal (E).

15. Seandainya usaha-usaha berhujah dan mencahar secara logik tidak
berhasil, maka individu tadi akan kembali berada di petak C dan kita sebagai
kaunselor perlulah berusaha dengan lebih kuat lagi atau pun merujukkannya kepada
kaunselor yang lain.

MATLAMAT TERAPI RASIONAL EMOTIF

16. Menurut Ellia (1976), terapi rasional emotif mempunyai hanya satu matlamat
sahaja iaitu:

"Minimizing the dients central self-defeating outlook and acquiring a
more realiatic, tolerant philosophy of life". (m.s. 205)

17. Oleh kerana itu terapi rasional emotif menganggap yang masalah manusia
TERHAD


11
TERHAD
berpunca dari falsafah yang salah, maka fatsafah ini hendaklah dibetulkan dan bukan
manifestasi dari falsafah yang salah itu. Adalah diharapkan bahawa dengan
berubahnya falsafah dari yang salah kepada yang betul, dari yang tidak rasional
kepada yang rasional, dari yang tidak realiatik kepada yang realialik, akan wujudlah
di dalam diri individu itu ke semua atau sebahagian daripada perkara-perkara
berikut:

a. Minat terhadap diri sendiri secara sederhana.
b. Minat untuk hidup bermasyarakat.

c. Kebolehan untuk mengarah hidup sendiri tanpa mengenepikan
kerjasama dan bantuan dari orang lain.

d. Bertoleransi ke atas kesalahan dan kesilapan diri sendiri dan orang lain
tanpa cemuhan.

e. Mempunyai fikiran terbuka dan fleksibel.

f. Menerima perkara yang betul pasti (acceptance of desarparty).

g. Mempunyai komitmen di datam sesuatu yang berlaku.

h. Dapat berfikir dan bertindak secara rasional dengan menilai buruk
baiknya sesuatu yang dilakukan.

i. Sedia menerima diri sendiri tanpa bergantung kepada penilaian
orang lain.

j. Sedia mengambil riaiko yang berpatutan.

k. Tidak bersikap utopia-apa yang dia mahu semua dapat dan apa
yang tidak diingininya boleh dielakkan.

PERANAN KAUNSELOR

18. Demi unt uk mencabut semua kepercayaan dan ni l ai yang t i dak
TERHAD


12
TERHAD
rasi onal dan menggantikannya dengan sistem kepercayaan, nilai dan falsafah
yang rasional, sesorang kaunselor terapi rasional emotif selalunya:

a. Menunjuk dan membuktikan kepada kaunseli yang ia mempunyai suatu
sistem kepercayaan yang tidak rasional, yang terlalu banyak dipengaruhi oleh
"mesti", "seperti", "harus". Melalui usaha ini, kaunseli diharap dapat
mengasingkan sistem kepercayaan yang tidak rasional dengan rasional.
Bagi mencapai matlamat ini, kaunselor akan mencabar kaunselinya dan
mengarahkannya untuk melibatkan dirinya di dalam aktiviti-aktiviti yang akan
mencabar kepercayaan tidak rasional kaunselinya.

b. Menunjukkan kepada kaunselinya bahawa sebenarnya
masalahnya itu diaebabkan oleh kaunseli sendiri yang sentiasa
mengindoktrinasikan dirinya sendiri dari masa ke semasa dengan
kepercayaan-kepercayaan yang tidak logik.

c. Setel ah kaunsel i mengenal i si stem kepercayaan yang ti dak
rasi onal dan menerima hakikat bahawa ia yang menyebabkan masalahnya
kerana terlalu terikat dan dikongkong oleh sistem kepercayaan yang tidak
rasional ini, maka kaunseli perlulah mengajar, mendidik dan melatih kaunseli
supaya ia dapat melihat pertalian di antara sistem kepercayaannya yang
tidak rialiatik itu dengan emosi yang dialaminya melalui proses menyalahkan
diri sendiri yang berbentuk lingkaran tak berakhir (vicious cyde).

c. Akhir sekali, kaunselor akan mencabar kaunseli supaya
mengubalkan falsafah, pemikiran dan sistem kepercayaan yang rasional
dan rialiatik supaya ia terhindar daripada menjadi mangsa kepada sistem
kepercayaan yang tidak rasional itu.

19. Ke semua tindakan yang dilakukan di atas ini tidak pula semestinya
terbatas kepada sesi kaunseling sahaja. Seringkali kaunseli diperlukan menjalani
kegiatan-kegiatan tertentu sebagai kerja rumah yang pratik.

20. Melihat kepada tugas yang mesti dimainkan oleh kaunselor di dalam sesi
terapi rasional emotif ini, kits akan dapati yang:

a. Terapi rasional emotif ini sangat menekankan aspek kognitif.
b. Kaunselor amat bersikap mengarah di dalam pendekatannya.
c. Kaunselor amat aktif di dalam usahanya mencabar, merujuk dan
menyoal.
d. Terapi rasional emitif tidak begitu menekankan kepentingan
perhubungan antara kaunselor dengan kaunseli. Malah bagi Ellia
perhubungan yang mesra seperti bukan sahaja a tidak penting malah tidak
cukup untuk menjamin kejayaan proses kaunseli.
TERHAD


13
TERHAD

PERANAN KAUNSELI

21. Jika di dalam kaunseli pusatan-kaunseli yang dipelopori oleh Carl Roger,
kaunseli mempunyai kedudukan yang setaraf dengan kaunselor terapi. Di dalam
terapi rasional emotif kaunseli lebih merupakan pelajar atau murid yang ingin
mempelajari sesuatu daripada kaunselornya yang berperanan sebagai pendidik
atau guru.

22. Kaunseli tidak perlu membicarakan perkara-perkara dan periatiwa-
periatiwa masa lampau. la diperlukan berbicara tentang keadaan masa kini dari segi
pemikiran, perasaan dan tingkahlaku. Tidak juga perlu bagi kaunseli
menceritakan bagaimana dan mengapa ia memperolehi sistem kepercayaan
yang tidak rasional itu. la hanya perlu menyedari akan wujudnya sistem
kepercayaan yang tidak rasional itu, bagaimana ia mempegaruhi pemikiran,
perasaan dan tingkahlakunya dan apa yang boleh ia lakukan bagi menghapus
sistem yang tidak rasional itu dan mengganti dengan suatu sistem kepercayaan dan
falsafah hidup yang rasional dan rialiatik.

23. Melalui propaganda, pujukan, pertanyaan, cabaran serta demonstrasi,
kaunseli akan memperolehi celik akal mengenai sistem kepercayaannya yang tidak
rasional itu. Di peringkat awal celik akal kaunseli hendaklah menyedari dan mengenali
sistem kepercayaan yang tidak rasional yang wujud di dalam dirinya. Kedua, ia
haruslah menyedari yang sistem itu telah menghasil emosi -emosi yang
terganggu di dalam dirinya dan ianya berlaku hasil dari kepercayaan dan
peganggannya. Ketiga, kaunseli hendaklah menyedari dan menerima hakikat bahawa
jika ia sendiri tidak berusaha bersungguh-sunggguh untuk menghapuskan sistem
kepercayaan yang tidak rasional ini, maka selama itulah ia akan menderita.

TEKNIK DAN TATACARA TERAPI RASIONAL EMOTIF

24. Sebagai suatu terapi yang mementingkan ikatan antara proses kognitif, emosi
dan tingkahlaku, terapi rasional emotif menggunakan pendekatan-pendekatan yang
menitikberatkan keitga-tiga aspek atau kompenen ini tanpa memberi perhatian
kepada mana-mana satu kompenen sahaja. Gabungan usaha sebegini menjadikan
pendekatannya eklektik.

25. Dari segi kognitif, kaunselor akan menunjukkan kepada kaunselinya akan
sistem kepercayaannya yang tidak rasional itu dan seterusnya mengajar cara-cara
untuk berhadapan dengan kepercayaan-kepercayaan ini. Kaedah-kaedah yang
digunakan secara kognitif termasuklah:

a. Berhujah tentang kepercayaan-kepercayaan yang tidak rasional
itu,kauseli akan diauruh membuktikan mengapa ia harus merasa dahsyat atau
TERHAD


14
TERHAD
teruk jika sesuatu yang dilakukannya itu tidak berjaya.

b. Melakukan aktiviti-aktiviti tertentu sebagai kerja rumah. Miaalnya:
seorang yang takut untuk memberi syarahan akan digalakkan untuk bercerita
kepada rakan-rakannya di dalam kumpulan dan kemudian melibatkan
dirinya di dalam kegiatan-kegiatan kumpulan yang lebih besar di mana ia
perlu memberi syarahan dan sebagainya.

c. Kaunseli sendiri akan diauruh mencabar sistem kepercayaan dengan
dalil-dalil dan bukti-bukti tertentu.

d. Kaunseli akan diauruh membaca bahan-bahan yang berkaitan dengan
teori dan kajian-kajian terapi rasional emotif bagi mengetahui pengalaman-
pengalaman orang lain dan cara-cara sistem kepercayaan yang tidak rasional
dihapuskan.

e. Kaunseli digalakkan menghayati falsafah hidup barn yang tidak
semestinya dikongkong oleh nilai-nilai mutlak seperti "mesti" atau "patut".

26. Dari segi emotif pula, teknik-teknik berikut sering digunakan:
a. Penerimaan tanpa syarat.
b. Permainan rol.
c. Contoh atau model.
d. Gambar, bayangan atau khayalan.
e. Latihan-latihan mencabar.

27. Dari segi tingkah laku pula. kaunseli digalakkan menggunakan teknik-teknik dan
tatacara terapi tingkah laku seperti:

a. Pelaziman opera.
b. Prinsip-prinsip pengurusan kendiri.
c. Pelaziman instrumental.
d. Biofeedback.
e. Teknik beriatirahat.
f. Contoh atau model.
g. Penghapusan deria secara bersistem.
h. Kerja-kerja rumah yang berbentuk aktiviti seperti latihan
kemahiran, latihan asertif, latihan menghapuskan deria dan lain-lain.

TERHAD


15
TERHAD
KESIMPULAN DAN PENILAIAN

28. Sebagai suatu terapi, terapi rasional emotif telah digunakan di dalam berbagai-
bagai setting. Antaranya:

a. Terapi individu.
b. Terapi kelompok.
c. Terapi kelompok pertembungan yang berterusan.
d. Kaunseling kelamin.
e. Kaunsel i ng kel uar ga.
*Yang digunakan mengatasi masalah-masalah seperti
berikut:
i. Keriaauan.
ii. Depresi.
iii. Agresi.
iv. Gangguan watak.
v. Psikosia.
vi. Seks.
vii. Bercinta.
viii. Perkahwinan.
ix. Pemeliharaan anak.
x. Pengurusan kendiri dan lain-lain.

29. Walaupun terapi rasional emotif ini telah mencapai kejayaan yang boleh
dibanggakan, namun terapi rasional emolif ini tidaklah terlepas daripada masalah-
masalah tertentu. Mengikut Ellia:

a. Ada orang yang boleh ditolong melalui analiaa logik dan falsafah tetapi
ads pula yang tidak begitu geliga otaknya untuk membantu dengan cars
sedemikian.

b. Ada kaunseli yang terpiaah dari rialiti sehingga usaha untuk
membawanya ke slam nyata sukar sekali dicapai.

c.. Sesetengah kaunseli pula terlalu tua dan terlalu tidak fleksibel.

d. Ada kaunseli yang terlalu berprasangka terhadap logik sehingga
sukar untuk mereka menerima analiaa logik.

TERHAD


16
TERHAD
e. Ada juga kaunseli yang suka mengalami gangguan emosi dan
bergantung kepadanya di dalam hidupnya dan tidak mahu membuat apa-apa
perubahan lagi.

TERHAD


17
TERHAD

KEMAHIRAN ASAS DAN TEKNIK KAUNSELING
SEBELUM SESI

1. Sebelum menjalankan sesi beberapa kemahiran perlu diketahui dan
dilaksanakan oleh kaunselor sebagaimana berikut:

a. Rancangan Prasesi. Sebelum sesi dimulakan, kaunselor hendaklah
menyemak rekod-rekod klien untuk mendapatkan maklumat bagi
memudahkan perjalanan sesi yang akan dijalankan.

b. Membi na Suasana Sekel i l ing. Menentukan suasana tempat
yang selesa (suasana teraputik) seperti kerusi yang sesuai, keadaan bilik
kemas, suhu bilik yang tidak terlalu pan
g
s atau terlalu sejuk, tidak biaing dan
seumpamanya bagi menentukan sesi berjalan dengan baik. Begitu juga
dengan bahasa kaunselor, hendaklah tidak berbelit-belit sehingga
mengelirukan klien serta hendaklah wujudnya keadaan yang tidak mengancam
klien yang rnenyebabkan ia menjadi difensif.

c. Menentukan Jarak. Jarak dan ruang di antara kl ien dengan
kaunsel or perlu diberi perhatian agar tidak terlalu dekat atau terlalu jauh.
Jarak antara 1 hingga 1.5 meter dapat menimbulkan rasa selesa dan klien
berasa diberikan perhatian yang baik.

d. Penampilan Diri . Bagi menentukan keberkesanan hubungan,
kaunselor perlu menentukan keadaan raut wajah serta cara berpakaian
yang baik dan ini merupakan ciri pertama yang menentukan kejayaan sesi
seterusnya.

SEMASA SESI

2. Semasa sesi dijalankan, kemahiran yang perlu dipraktiakan oleh kaunselor
adalah sebagaimana berikut:

a. Kontek Mata. Memberikan tumpuan pandangan kepada muka
klien bagi menunjukkan prihatin kaunselor kepada klien tetapi bukanlah
dengan memandang tepat pada biji mata klien atau memandang tidak
berhenti-henti atau tidak bergerak-gerak.

b. Tahap Tenaga. Tahap tenaga kaunselor haruslah dalam keadaan
cergas tetapi tidaklah terlalu ghairah sehingga menimbulkan rasa terancam
kepada klien.
TERHAD


18
TERHAD

c. Cara Duduk. Cara duduk yang sesuai ialah dengan
mencondongkan badan sedi ki t ke arah kl i en yang mengambarkan
si kap t erbuka dan mesra sert a mengambarkan keadaan sedia menerima
dan membantu klien.

d. Pergerakan Tangan Kaki. Pergerakan tangan kaki kaunselor juga perlu
diberikan perhatian. Pergerakan tangan yang sesuai dapat memudahkan
komunikasi. Walau bagaimanapun pergerakan kaki atau tangan yang
banyak akan mengganggu klien terutama jika diaertakan dengan bunyi-
bunyi.

e. Senyuman. Senyuman merupakan unsur penting dalan kaunseling
terutama pada peringkat awal. la bertindak sebagai penjalin hubungan yang
baik antara kaunselor dengan klien.

f. Nada Suara. Memahami nada suara klien adalah penting kerana
melaluinya kaunselor akan dapat memahami emosi klien seperti tenang,
geram, marah dan sebagainya.

g. Suara Separa Bahasa. Merupakan suara yang membawa makna
yang tersendiri seperti batuk-batuk, ketawa, menjerit dan sebagainya yang
perlu diambil perhatian oleh kaunselor kerana kadangkala klien tidak dapat
meluahkan perasaan dengan balk tetapi lebih mudah untuk melahirkan
perasaannya melalui separa bahasa.

TEKNIK MENJALANKAN SESI

3. Penstrukturan. Sebel um sesuatu sesi kaunsel i ng di j al ankan
kaunsel or perl ul ah melaksanakan penstrukturan terlebih dahulu agar klien
memahami perkara-perkara yang akan dilaksanakan semasa sesi. Penstrukturan
yang dijalankan adalah dengan menjelaskan perkara-perkara berikut kepada klien:

a. Peranan kaunselor ialah mendengar, memahami dan membantu
perkara yang dibawa oleh klien untuk dirundingkan.

b. Peranan klien ialah menceritakan dengan bebas dan memilih tajuk
perundingan (kecuali klien yang dirujuk biasanya enggan memilih tajuk
perundingan).

c. Jangka masa yang disediakan untuk sesi adalah selama 30 hingga
45 minit sahaja.

d. Kerahsiaan yang mana segala perkara yang dibincangkan akan
dirahsiakan kecuali yang boleh mengancam k!ien atau diri orang lain.
TERHAD


19
TERHAD

4. Dalam melaksanakan sesi kaunseling beberapa teknik perlu dipraktiakan oleh
kaunselor bagi memberikan keberkesanan kepada sesi yang dijalankan iaitu:

a. Doronqan Minima. Termasuklah menganggukkan kepada atau
menggunakan separa bahasa seperti Hmm! Hmm! Hmm! Ya! yang bertujuan
memberangsangkan klien untuk terus bercerita, menunjukkan kaunselor
mendengar dan memahami serta mengikuti apa yang sedang diperkatakan
oleh klien.

b. Refleksi. Merupakan satu usaha memahami klien dari sudut
pandangan klien sendiri iaitu pernyataan semula oleh kaunselor mengenai
idea yang diaampaikan oleh klien dengan cara yang ringkas, padat dan tepat.
Refleksi ini termasuklah bersangkutan dengan iai, perasaan dan pengalaman.

c. Parafrasa. Merupakan respon kaunselor setelah mendengar dan
memerhatikan tingkahlaku klien. Pemahaman kaunselor ini dinyatakan dalam
ayat yang agak pendek. Tujuan adalah untuk menunjukkan kaunselor
memahami apa yang dikatakan oleh klien dan memastikan kaunselor
mendapat mesej yang betul dari klien serta memberi peluang kepada
klien mendengar kembali apa yang dirasa dan dikatakannya. la sangat sesuai
digunakan di peringkat awal hubungan kaunseling kerana ia
merupakan pernyataan semua kenyataan dan mesej yang dibawa oleh
klien untuk mendapat kepastian daripadanya semula.

d. Soalan Terbuka. Soalan yang menjemput perbincangan, penjelasan dan
huraian yang panjang lebar. la tidak memerlukan jawapan yang khusus.
Soalan terbuka penting bagi menggalakkan penerokaan, memberi peluang
pada klien memberi maklumat tanpa menimbulkan rasa defensif dan
sebagainya.

e. Soalan Tertutup. Soalan yang menghadkan jawapan kepada satu atau
beberapa perkataan sahaja dan jawapan ini memberikan maklumat
yang khusus. Tujuan memberikan soalan tertutup adalah untuk mendapat
kepastian, mendapat maklumat yang khusus, memberhentikan klien dari
banyak bercakap dan sebagainya.

f. Rumusan Keci l . Rumusan yang di buat beberapa kal i di dal am
sesi yang bertujuan membantu klien mengingat kembali apa yang
dibincangkan, menyemak persepsi klien dan kaunselor agar berada di
tahap yang sama, pemahaman kaunselor tidak menyeleweng dan
sebagainya.

g. Rumusan Besar. Rumusan yang dibuat apabila menamatkan sesuatu
sesi iaitu merumuskan kembali apa yang telah dirundingkan dan yang
TERHAD


20
TERHAD
telah dipersetujui. Tujuannya adalah untuk membantu klien mengingat
kembali dan memastikan ketepatan kepada perkara yang tel ah di fahami
ol eh kausel or. l a j uga membantu kl i en mendapatkan struktur yang
jelas untuk bertindak seterusnya. Perkara yang perlu diaentuh
termasuklah iai perundingan, perasaan yang terlibat, perubahan yang terjadi,
pemilihan yang dibuat dan langkah yang dipersetujui.

h. Membuat Penjelasan. Kaunselor harus berkebolehan menjangkau
lebih jauh dari hanya mendapat maklumat yang diberikan oleh klien.
Pemahaman merupakan asas kepada proses kaunseling yang dilaksanakan
dan ini akan membantu klien melihat apa yang menyebabkan dia berduka dan
sebagainya.

i. Konfrantasi. Dilaksanakan apabila terdapat percanggahan antara
apa yang dikatakan oleh klien tentang dirinya dengan apa yang
dilakukannya. la hanya boleh dilakukan setelah terbentuknya hubungan
yang baik dan kukuh di antara klien dan kaunselor.

j. Menginterpretasi. Merupakan satu proses aktif di mana kaunselor
menjelaskan makna perkara atau iau yang dibawa oleh klien mengikut
fahaman kaunselor dan dari prespektif yang barn. la dibuat bagi membantu
proses pemahaman bagi perkara yang diperbincangkan.

k. Kemahiran Mendengar. Merupakan kemahiran yang penting
dalam proses kaunseling. Untuk itu seorang kaunselor perlu menjadi
seorang pendengar yang baik dan dalam konteks kaunseling, perkara-
perkara yang perlu didengar dengan teliti termasuk iai kandungan yang
diperkatakan, perasaan yang dilahirkan menerusi tingkah laku tanpa liaan dan
mendengar perasaan yang dinyatakan.

RUJUKAN
1. Mizan Adilah Ahmad Ibrahim dan Halimtun Halaliah Mokhtar, Kaunselinq
Individu, Aga dan Bagaimana, Fajar Bakti Sdn. Bhd, Shah Alam, 1997.

TERHAD


21
TERHAD
TAHAP-TAHAP KEUNSELING
PROSES KAUNSELING

1. Proses kauseling akan bermula apabila ada persetujuan antara dua individu
iaitu klien dan kaunselor untuk melibatkan diri mereka di dalam menguruskan
sesuatu persoalan atau masalah. Proses ini mempunyai langkah-langkah yang
tertentu mengikut tahap-tahap hubungan yag dijalin sepertimana gambarajah
berikut:
Menamatkan sesi _______________________ Menyediakan Prasesi

Mengambil Tindakan Membina Hubungan

Membincang Alternatif Meneroka, menganaliaa
Masalah

Mengenalpasti masalah

TAHAP-TAHAP DALAM PROSES KAUNSELING

2. Dalam proses kaunseling, ianya dapat dibahagikan kepada enam
tahap yang merupakan langkah-langkah yang perlu dilaksanakan iaitu:

a. Menyediakan Prasesi. Pada tahap ini kaunselor perlu bersedia untuk
mengetahui serba sedikit tentanig profit klien demi memudahkan kaunselor
membentuk hubungan dan memberikan pertolongan.

b. Membina Hubungan. Hubungan yang dibina termasuklah dari sudut
melayan, mendengar dan memahami. Kejayaan dalam membina
hubungan yang baik dalam ketiga-tiga aspek ini adalah penting dalam
memulakan sesi kaunseling.

c. Meneroka dan Menganaliai Masalah. Permasalahan yang dibawa
perlu diterokai. Ini bertujuan supaya pihak kaunselor dan klien dapat
memahami permasalahan dengan betul dan membantu klien menganaliaa
permasalahan dengan lebih objektif. Perkara pokok yang perlu difahami
adalah apakah yang menjadi masalah samada pemikirannya, perasaannya,
perlakuannya atau pengalamannya.

TERHAD


22
TERHAD
d. Mengenal Pasti Punca Masalah. Klien dibantu untuk mengenal di mana
punca masalahnya bagi memudahkan proses intervensi dibuat. Ini kerana
masalah selalunya kompleks berkait sehingga tidak dapat dipastikan yang
mana punca utama dan yang mana punca sampingan. Dalam perkara ini,
masalah selalunya berpunca dari tiga faktor iaitu, diri sendiri, orang lain tetapi
melibatkan dirinya dan ketiganya takdir. Oleh itu perbincangan untuk klien
memilih jalan paling sesuai amatlah penting dan dalam proses perbincangan
ini hendaklah terdiri dari mengumpul seberapa banyak pilihan daripada klien
dan kaunselor, menimbang satu persatu dari segi buruk baik dan
kesesuaiannya, mengenepikan pilihan yang kurang baik dan tidak sesuai dan
akhimya memberi peluang klien membuat pilihan.

e. Mengambil Tindakan. Pilihan yang telah dipilih perlu diausuli
dengan tindakan dan dalam perkara ini tindakan perlu dibincangkan supaya
kejayaan dan pembelajaran dari sesi dapat dirasakan. Tindakan selanjutnya
ialah dengan menghuraikan pilihan yang dipilih, membincangkan langkah
yang perlu diambil, minta klien menyatakan semula keputusan yang
telah dipersetujui dan memberi peluang kepada kl ien mendapatkan
sokongan untuk rujukan dan pertemuan berikutnya.
f. Menamatkan Sesi. Sesuai sesi kaunseling perlu ditamatkan dan ianya
hendaklah dibuat dalam setiap sesi atau setelah satu permasalahan dapat
diuruskan.

3. Demikianlah beberapa tahap yang perlu dilaksanakan dalam sesuatu sesi
kaunseling yang dijalankan dan ianya perlu dipraktikkan oleh seseorang kaunselor

RUJUKAN

1. Mizan Adiliah Ahmad Ibrahim dan Halimatun Halaliah Mokhtar Kaunselinq Individu, Apa
dan Baqaimana, Fajar Bakti Sdn. Bhd, Shall Alam, 1997.

TERHAD


23
TERHAD
KAUNSELING KELOMPOK
PENGERTIAN

1. Kaunseling kelompok ialah satu pendekatan yang boleh digunakan oleh
kaunselor terlatih untu membentuk pertolongan berkesan kepada beberapa orang
individu biasa yang sedang menghadapi masalah sehari-hari yang normal dalam
satu jangkamasa yang sama.

2. Menurut Hansenm Warner dan Smith (1980) menjelaskan kaunseling
kelompok ialah proses perhubungan antara kaunselor dengan beberapa orang
peserta. Mereka menilai diri dan situasi dalam usaha menukar sikap dan tingkahlaku.

MATLAMAT

3. Kaunseling kelompok mempunyai matlamat-matlamat seperti berikut:
a. Menolong setiap peserta mengenal dan memahami diri masing-masing.
b. Peserta dapat menerima diri sendiri dan menganggap dirinya manusia
berguna.
c. Membina kemahiran berhubung di antara peserta agar membolehkan
mereka menggunakannya di dunia luar.
d. Membina kepekaan kepada orang lain dan hasilnya ia akan
bertanggungjawab terhadap kelakuan sendiri.

NILAI-NILAI KAUNSELING KELOMPOK

4. Nilai terapi yang terdapat melalui kaunseling kelompok adalah banyak
terutama dalam aspek mempertingkatkan kemahiran berhubung melalui interaksi
dalam kumpulan. Satu darinya ialah timbulnya perasaan hormat menghormati di
antara satu sama lain melalui kerjasama dalam satu kumpulan kecil.

5. Suasana kaunseling kelompok berbentuk persamaan taraf di antara semua
peserta dan kaunselor. Mereka mempunyai hak untuk memberi dan menerima
pertolongan daripada peserta lain. Kebebasan (self expression) dalam kaunseling
kelompok menggalakkan peserta menjadi penyumbang yang aktif dalam
perhubungan dengan orang lain.

6. Satu nilai yang unik di dalam kaunseling kelompok ialah peserta tidak diaekat
untuk menunjukkan gelagat untuk kepentingan orang lain. Mereka mempunyai
TERHAD


24
TERHAD
kebebasan sama ada hendak bersuara atau hanya berdiam diri sahaja.

7. Dalam kaunseling kelompok peserta berpeluang menguji idea sendiri dan
menerima maklumbalas yang jujur daripada peserta lain. Nilai terapi yang menyeluruh
sebenarnya ialah apabila setiap peserta menjadi terapia dalam usaha menolong
di antara satu sama lain. Keadaan ini tidak terdapat dalam kaunseling individu.

ETIKA KAUNSELOR KAUNSELING KELOMPOK

8. Etika bagi kaunselor (Ketua Kelompok) merupakan satu panduan
penting bagi mengelakkan penyelewengan. Oleh itu ia perlulah mematuhi etika ini
tetapi pada masa yang sama harus berusaha mengolah etikanya sendiri mengikut
keperluan kelompoknya.

9. Corey, Corey dan Callanan (1979) telah mencadangkan antara lain etika
berkenaan adalah seperti berikut:
a. Ketua kelompok harus sedar tentang keperluannya sendiri, apa
yang mereka boleh capai melalui kelompok dan bagaimana keperluan dan
tingkah laku mereka mempengaruhi ahli-ahli keiompok.

b. Ketua perlu membuat definasi yang jelas untuk dirinya sendiri
tentang dan matlamat kelompok serta memilih kaedah-kaedah yang sesuai
untuk mencapai tujuan dan matlamat tersebut.

c. Ketua kelompok harus mempunyai latihan dan pengalaman yang
diperlukan dan sesuai mengikut jenia kelompok yang mereka pimpin.

d. Bersedia memerlukan perkara-perkara yang digalakkan bagi ahli
supaya mereka berani melakukannya juga seperti jika menggalakkan ahli-ahli
mengambil riaiko maka ketua juga harus berbuat demikian.

e. Perlu mempunyai latihan yang cukup dalam teori dan prosedur
kelompok.

PERKARA ASAS DALAM KAUNSELING KELOMPOK
10. Perkara-perkara asas dalam mengendalikan kaunseling kelompok yang perlu
dilaksanakan adalah seperti berikut:

a. Pemilihan Peserta. Kaunselor harus menentukan jenia kelompoknya
iaitu same ads kelompok itu hanya mengambil bilangan yang kecil atau
TERHAD


25
TERHAD
membuka penyertaan kepada individu lain yang berminat pads bile-bile masa.

b. Bilangan Ahli Bilangan ahli terpulang kepada beberapa faktor seperti
umur, masalah yang dihadapi, pengalaman kaunselor, objektif yang hendak
dicapai, masa dan tempat pertemuan dan lain-lain yang berkaitan. Umumnya
jika melibatkan masalah yang berat bilangan yang kecil enters 8 hingga 10
orang adalah sesuai manakala bagi kanak-kanak pula seelok-eloknya bilangan
tidak melebihi 6 orang.

c. Kekerapan Bertemu. Kekerapan pertemuan bergantung kepada objektif
kelopok, pengalaman kaunselor dan jenia ahli. Biasanya bagi ahli
daripada pelajar sekolah sebanyak 2 kali seminggu. Manakala bagi ahli
dewasa sekali seminggu adalah mencukupi.

d. Janqka Masa Kelompok. Biasanya kelompok bertemu sebanyak 10
sesi dan ahli akan tahu apabila tarikh tamat kelompok akan tiba dan
mereka akan berusaha mencari jalan mencapai objektif mereka sebelum
kelompok berpiaah.

e. Tempat Bertemu. Tempat bertemu hendaklah selesa dan
menarik. la juga seharusnya satu tempat yang terasing dan jauh dari
gangguan.

FAKTOR PENYEMBUH

11. Terdapat beberapa faktor yang boleh mempengaruhi dalam menyembuh atau
menyelesaikan masalah yang dialami oleh ahli. Faktor-faktor tersebut antaranya
ialah:
a. Bakat Ahli. Terdapatnya beberapa orang ahli yang mempunyai
bakat diri dan sikap spontan dalam menghadapi suasana tegang, memberi
pertolongan dan menjadi penyegar kepada perasaan luka dan sedih ahli-ahli
lain.

b. Penerimaan. Terdapatnya rasa hormat dan simpati terhadap perasaan
tiap-tiap individu.

c. Mencurahkan Perasaan. Ahli-ahli dapat mecurahkan perasaan hati
yang positif dan negatif tanpa takut-takut.

d. Belajar Dari Pengalaman Oranq Lain. Terdapatnya perasaan
menyedari di ri sendiri melalui kebimbangan yang diluahkan oleh
orang lain. Oleh itu akan membuka mats dan minda mereka untuk
TERHAD


26
TERHAD
membuat perubahan.

e. Maklum Balas. Keadaan sel esa menggal akkan ahl i
menyatakan perl akuanperl akuan yang mereka t i dak senangi dari
seseorang ahl i dan mereka bol eh menyat akannya dengan rasa
j uj ur dan senang. Ol eh i tu makl umbal as i ni dapat menyedarkan
seseorang itu tentang kesan perlakuannya.

f. Sejagat. Ahli akan merasai masih ada orang lain yang
menghadapi masalah yang l ebi h berat. Keadaan i ni akan menol ong
menenangkan fi ki rannya di sampi ng mendorongkannya berasa
bersyukur dan tabah menghadapi masalah.

g. Mengutamakan Kesenangan Oranq Lain. Melalui rasa ingi n
menolong ahl i lain menyebabkan dia akan memberi tumpuan untuk
menolong ahl i berkenaan dan melalui keadaan ini dengan sendirinya
dia akan memandang masalah yang dialaminya remeh-temeh sahaja.

h. I nteraksi Dan Perpaduan. Mel al ui i nt eraksi dan perpaduan
yang wuj ud merupakan f akt or yang kuat dal am penyembuhan.
Pemberi an dan peneri maan maklumbalas membolehkan ahli
membina gambaran hidup mereka dengan lebih positif dan menerima
hakikat bahawa masalah mereka bukan unik.

i. Menanam Harapan. Melalui sokongan dan perhatian daripada
ahli-ahl i dan kaunselor akan meneguhkan harapan. Ini penting untuk
menuju ke arah perubahan perlakuan dan seterusnya memberi
semangat kepada ahli untuk mencuba perubahan yang diinginkan.

RUJUKAN
1. Zuraidah Abdul Rahman Pengenalan Kaunselinq Kelompok, IBS Buku Sdn. Bhd. Petaling Jaya
1996.

TERHAD


27
TERHAD
MENCEGAH DADAH MELALUI KAUNSELING
ISU-ISU BERKAITAN DENGAN PENYALAHGUNAAN DADAH
1. Dalam setiap negara yang mengalami pembangunan yang pesat, pelbagai
masalah akan wujud. Antara masalah yang paling mengancam bagi kita ialah masalah
penyalahgunaan dadah. Masalah dadah adalah di peringkat yang kritikal dan yang
lebih membimbangkan ialah budaya dadah telah menguasai sebilangan besar
golongan belia di negara kita. Statistik menunjukkan bahawa pada tahun 1970
hanya terdapat 711 orang penagih dadah. Pada tahun 1983 angka ini telah
meningkat sehingga mencapai 14,624 orang dan sehingga April 1987 angka
tersebut meningkat sehingga 123,613 orang. Di antara tahun-tahun 1970-85
seramai 113,816 orang penagih atau 65.5 peratus terdiri daripada golongan umur 19
tahun ke bawah. Statistik tahun 1986 menunjukkan 59.8 peratus penagih berumur
antara 20-29 tahun dan 10.3 peratus berumur 19 tahun ke bawah. Dengan
peningkatan yang berterusan penagih dadah di negara kita, ianya turut memberi
kesan kepada pertambahan penagih dadah di kalangan anggota tentera. Angkatan
Tentera Malaysia (ATM) memandang serius isu penagihan dadah di kalangan
anggotanya dan ramai daripada mereka yang terlibat telah diberhentikan daripada
perkhidmatan.
JENIS-JENIS DADAH
2. Penagih dadah yang berjaya dikesan di negara kita telah menggunakan
pelbagai jenia dadah. Di antara jenia-jenia dadah yang utama mengikut peratus adalah
seperti berikut:
a. Heroin - 77%
b. Amfetamin (Pep pills) - 0.4%
c. Morfin - 8.7%
d. Barbiturat - 0.29%
e. Ganja - 3.27%
f. Pil Mx - 0.11%
9
.
Candu - 1.7%
h. Dadah-dadah lain - 7.5%
Sumber: Laporan Kementerian Kebajikan Am Malaysia.
3. Heroin ialah sejenis dadah yang dihasilkan melalui cara penghabluran candu
TERHAD


28
TERHAD
dengan asid etil asetat. la didapati dalam bentuk tepung putih atau coklat. Heroin
adalah beberapa kali ganda lebih kuat daripada morfin. Heroin biasanya dihisap
melalui rokok, diauntik atau dihidu.
4. Amfetamin pula ditelan dalam bentuk pil atau kapsul. lanya adalah
sejenis ubat perangsang yang membantu seseorang menahan daripada rasa
mengantuk atau letih. la boleh menahan selera makan dan oleh itu ia boleh
mengurangkan berat badan.
5. Morfin ialah candu yang biasa digunakan untuk mengurangkan kesakitan.
Penagih-penagih menggunakannya jika mereka gagal mencari heroin. Morfin boleh
ditelan dalam bentuk pil, kapsul atau diauntik.
6. Barbiturat ditelan dalam bentuk kapsul atau pil. la menyebabkan seseorang
itu tidur lalu mengurangkan ketegangan.

7. Ganja atau marijuana merupakan dadah yang didapati daripada bunga dan daun
pokok Cannabia Sativa. Ganja dibungkus mengikut bentuk silinder dengan kertas
coklat. Lazimnya ganja diletakkan di dalam rokok.
8. Candu ialah cairan yang diperolehi daripada bunga popi. Rupanya seperti
tar dan baunya wangi. Candu dihisap menggunakan paip atau kertas bergulung.
FAKTOR-FAKTOR DALAM PENYALAHGUNAAN DADAH
9. Pel bagai sebab telah dikemukakan untuk menerangkan mengapa
seseorang itu khususnya warga ATM terlibat dalam penyalahgunaan dadah. Di
antara sebab-sebab yang utama adalah:
a. Keinginan untuk mengetahui kesan-kesan dadah.
b. Tidak mengetahui bahaya, dadah jika disalahgunakan.
c. Pengaruh rakan-rakan dan keinginan untuk menyesuaikan diri dengan
kehendak kumpulan.
d. Mencari ketenteraman jiwa ketika menghadapi masalah hidup seperti
gagal dalam percintaan dan keluarga.
e. Untuk melupakan kesusahan atau pengalaman pahit baginya.
f. Mengikut kehendak diri tanpa berfikir panjang tentang kesan-kesan
buruk penyalahgunaan dadah.
9- Melupakan kerisauan/meredakan keresahan.
h. Melupakan masalah yang berkaitan dengan rumahtangga.
i. Kurang mendapat kasih sayang daripada ibubapa.
TERHAD


29
TERHAD
j. Merasa jemu dan bosan terhadap rutin kerja dan aktiviti-aktiviti di
pasukan.
k. Merasa kesunyian kerana tidak diterima oleh rakan-rakan.
I. Tidak dapat menyesuaikan diri dengan hidup di bandar di mana
ketegangan dan tekanan hidup.
m. Sebagai langkah untuk membantu meningkatkan kekuatan
jasmani dan keberanian.
n. Wang saku yang terlalu banyak.
AKIBAT PENYALAHGUNAAN DADAH (SOSIAL)
10. Seseorang penagih dadah mengalami pelbagai kerugian bagi dirinya di
samping membawa pelbagai masalah sosial.
a. Dari segi tabiat dan kelakuan:
(1) Menjadi pandai menipu, mencuri dan menyamun untuk
mendapatkan wang.
(2) Mempengaruhi kawan-kawannya supaya turut menjadi penagih.
(3) Mulai mengasingkan diri dan hanya akan bergaul dengan
kumpulan penagih dadah.
b. Dari segi kesihatan:
(1) Menjadi malas dan lemah.
(2) Mengalami kelemahan batin.
(3) Memperolehi pemikiran yang kurang waras.
(4) Menjadikannya mandul jika dia seorang wanita.
(5) Menjadikannya seorang yang semakin ganas.
(6) Menjadikannya pengsan.
c. Individu itu juga menghadapi masalah keluarga seperti:
(1) Perseliaihan faham dengan iateri atau suami.
(2) Penceraian mungkin akan berlaku.
(3) Harta benda terpaksa dijual.
(4) Nama baik keluarga tercemar.
TERHAD


30
TERHAD
(5) Harapan keluarga tidak tercapai.
11. Masalah-masalah sosial yang nyata akibat penyalahgunaan dadah adalah:
a. Kejadian jenayah seperti menyamun, merompak aan membunuh.
b. Terjadinya perseliaihan faham di antara sebuah keluarga dengan
keluarga yang lain atau di kalangan ahli keluarga.
C. lbubapa berasa curiga terhadap anak-anak mereka.
d. Keimanan dan pegangan terhadap agama semakin lemah.
e. Kesopanan dan kesusilaan individu terjejas.
f. Membebani masyarakat kerana usaha menguatkuasakan undang-
undang, pencegahan dan pemulihan menelan perbelanjaan cukup besar yang
sebenarnya boleh diperuntukkan bagi membina kemudahan-kemudahan sosial
yang lain.
g. Masyarakat mengalami kerugi an yang besar kerana penagi han
dadah menyebabkan produktiviti yang rendah. Keadaan ini seterusnya
menyebabkan pendapatan negara yang rendah.
AKIBAT PENYALAHGUNAAN DADAH (EKONOMI)
12. Masalah penyalahgunaan dadah menimbulkan masalah-masalah
ekonomi seperti berikut:
a. Keluarga penagih akan bertambah miskin dari segi kebendaan.
b. Ekonomi akan merosot di dalam bidang perniagaan dan perusahaan
disebabkan produktiviti yang rendah.
C. Jentera pentadbiran kerajaan akan menjadi lemah.
d. Menimbulkan pengkhianatan kepada jentera perusahaan.
e. Pengeluaran hasil bumi, hasil perusahaan dan pertanian akan merosot,
f. Pengaliran wang ke luar negara akan berlaku apabila alat-alat untuk
pemulihan dan pencegahan terpaksa dibeli dari negara luar dan pakar-pakar
pemulihan dadah terpaksa dibawa masuk.
g. Apabila produktiviti di sektor awam dan sektor swasta merosot,
keadaan ekonomi bagi seluruh negara akan turut terjejas.
TERHAD


31
TERHAD
AKIBAT PENYALAHGUNAAN DADAH (POLITIK)
13. Ancaman dadah telah diibaratkan sebagai ancaman musuh negara yang
utama. Dari, segi politik, implikasinya terhadap negara adalah serius. Antara
masalah-masalah yang ditimbulkan oleh penyalahgunaan dadah terhadap
keselamatan negara adalah:
a. Melemahkan tenaga rakyat dan ini memberikan peluang kepada musuh-
musuh negara. Misalnya, pihak komunia dan antinasional akan mengambil
peluang untuk mencapai matlamat-matlamat mereka.
b. Kedudukan kewangan musuh-musuh bertambah kukuh hasil daripada
penjualan dadah.
c. Melemahkan jentera kerajaan dan juga kekuatan pasukan keselamatan
bagi mempertahankan negara.
d. Menggalakkan perbuatan rasuah yang boleh menjejaskan keselamatan
negara
e. Menimbulkan perasaan takut dan cemas di kalangan rakyat.
f. Menggalakkan aktiviti-aktiviti subversif.

PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING
14. Program ini meliputi langkah-langkah bimbingan tertentu bagi anggota
tentera yang dianggap berisiko tinggi. Bagi mereka yang terlibat dalam
penyalahgunaan dadah, satu sistem kaunseling yang berkesan akan digunakan. Oleh
itu, hubungan antara kaunselor di pasukan, pegawai atasan dan agensi penguatkuasa
seperti Cawangan Penyiasatan Khas (CPK) dan Cawangan Siasatan Jenayah (CSJ)
perlu dipereratkan lagi untuk memudahkan proses rujukan dan penyiasatan. Perkara-
perkara penting yang perlu diberi perhatian dalam sistem ini adalah:
a. Pasukan perlu menyimpan rekod profit psikologi dan sosiologi anggota
tentera yang lengkap serta sulit. Rekod ini hendaklah mengikut anggota
tentera jika dia berpindah ke pasukan baru.
b. Kriteria untuk membuat diagnosis tentang kemungkinan anggota
tentera itu terlibat dalam penyalahgunaan dadah hendaklah ditentukan terlebih
dahulu.
C. Bagi membantu anggota tentera yang 'berisiko tinggi', langkah-langkah
berikut hendaklah diambil:
TERHAD


32
TERHAD
(1) Beri sokongan moral dan emosi.
(2) Mengawasi anggota tentera dan rakan-rakan mereka.
(3) Melibatkan mereka dalam aktiviti-aktiviti yang menarik dan
mencabar.
(4) Melibatkan mereka dalam aktiviti-aktiviti sosial yang bermakna.
(5) Implikasi-implikasi menyalahgunakan dadah diberitahu kepada
mereka secara tidak langsung.
(6) Perkhidmatan kaunseling profesional disediakan.
d. Pegawai dan PTT Kanan dipasukan boleh dilatih menjalankan aktiviti-
aktiviti seperti menjadi menjadi kaunselor dan penasihat kepada anggota tentera
yang baru menceburkan diri di dalam ATM
KEMAHIRAN MENCEGAH PENYALAHGUNAAN DADAH
Kemahiran Personal
15. Kemahiran personal atau peribadi bertujuan membantu anggota tentera
mengenali siapakah dirinya sebenarnya. Warga tentera akan didedahkan tentang:
a. Pertumbuhan dan perkembangan fizikal dirinya dan kesannya ke atas
cara hidup.
b. Aspek perkembangan mental, emosi dan rohani seseorang serta
masalah-masalah yang berkaitan dengannya.
C. Pentingnya menghargai dan menjaga kesejahteraan diri dari segi
jasmani, mental, emosi dan rohani.
d. Kekuatan, kelemahan serta potensi dirinya.
e. Nilai-nilai norma masyarakat kita dan bagaimana ianya mempengaruhi
nilai-nilai anggota tentera.
f. Sikap bertanggungjawab terhadap kesihatan diri sendiri.
g. Cara hidup yang positif yang akan menjadikannya warganegara yang
sejahtera dan berkebolehan.
h. Cara-cara meningkatkan keyakinan diri untuk menghadapi pelbagai
cabaran dalam hidup individu itu sehari-hari.
i. Cara membentuk identiti diri yang positif supaya tidak terpengaruh
dengan anasir-anasir yang tidak diingini.
j. Cara membina ketabahan dan keberanian untuk menghadapi
ketegangan, tekanan dan mungkin kegagalan dalam hidup seseorang individu.
TERHAD


33
TERHAD
Individu yang dibina diharap tidak cepat putus asa.
k. Cara mengadakan hubungan baik seseorang manusia serta
memelihara persahabatan yang sihat. Individu yang baik perkembangan aspek
sosialnya tidak akan mudah terperangkap dengan penyalahgunaan dadah.
k. Cara melibatkan diri dalam kegiatan-kegiatan kebajikan dan rekreasi.
I. Cara menjauhi diri daripada kegiatan penyalahgunaan dadah serta
membantu rakan-rakan daripada terlibat dalam amalan tersebut.
M. Cara memelihara kesihatan dan keselamatan diri serta bahaya
penyalahgunaan dadah ke atas aspek jasmani, emosi, mental dan fisiologi
tubuh seseorang individu.

Rujukan:
Perkhidmatan Bimbingan &Kaunseling oleh Ee Ah Meng, 1998, Siri Pendidikan
Fajar Bakti.

Kaunseling 5

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Kaunseling 5

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

TERHAD

UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA KAUNSELING

Anda mungkin juga menyukai