KOMUNIKASI PADA ANAK

SETTING KOMUNIKASI
1. PERKENALAN
Apropriate introduction
Libatkan anak dari awal interaksi (tidak melalui orang tua)
2. KLARIFIKASI PERAN DAN JELASKAN TUJUAN
Peran harus jelas agar:
Orangtua aktif dan kooperatif
Tidak menolak pengkajian (karena dianggap tidak mengatasi masalah)
Interview dilakukan oleh banyak profesi
3. PERKENALAN AWAL
Mulai dari topik umum (agar orang tua merasa nyaman)
Apakah ibu mempunyai masalah sewaktu mendisiplinkan A pada usia 2 tahun?
Ceritakan apa yang dilakukan pada A pada saat berusia 2 tahun
Menilai penerimaan/ Respon keluarga
- Jika panjang lebar,fokuskan
- Jika jawaban singkat: Open ended question
4. JAGA PRIVACY
Minimalkan distraksi, interupsi dan keributan.
Jika tidak dipenuhi,lakukan interview lebih singkat
Dapat dipenuhi dengan memberikan permainan pada anak
TEKNIK KOMUNIKASI
A.VERBAL
1. I Message:
Menyampaikan perasaan tentang suatu prilaku dengan pertanyaan saya (dari
sudut pandang pembicara)
Hindari kamu karena bersifat menghakimi dan menimbulkan sifat defensif
Kamu sangat tidak kooperatif (salah)
Saya peduli kepada kamu karena saya ingin kamu lekas sembuh(benar)
2. Teknik orang ketiga
Dia, mereka
Kurang mengancam
Menanyakan langsung kepada anak dengan memberikan kesempatan pada anak
untuk setuju atau tidak setuju

Kadang jika seseorang sakit, mereka akankamu mau merasakan

seperti itu tidak?
3. Fasilitasi respon
Mendengar aktif, lalu merefleksikan perasaan anak atas isi pembicaraan
Empatik dan tidak menghakimi
Anak:Saya tidak suka di Rumah Sakit dan disuntik
PRW: Kamu tidak suka karena tindakan itu.?
4. Story Telling
Meminta anak untuk menceritakan sesuatu yang dirasakannya
Berikan suatu gambar dan minta anak untuk menceritakannya
Komik dengan tulisan yang diisi sendiri oleh anak
5. Mutual story Telling
Menanyakan pemikiran anak, lalu merubah persepsi/ketakutan anak dengan cerita
lain yang mirip.
Anak:Toodler, adik baru, sibling rivalry
PRW: Toodler, adik baru tapi tidak sibling rivalry
6. Bibliografi
Menggunakan buku untuk proses terapi dan suportif
Sesuaikaan dengan tumbuh kembang anak
Bacakan jika anak tidakbisa membaca sendiri
Eksplorasi dengan:
Meminta anak untuk menceritakan ulang
Membaca bersama perawat/keluarga pada bagian khusus
Berikan ringkasan pesan moral
7. Mimpi
Untuk mendapatkan informasi yang tidak disadari/ditekan
8. Pertanyaan jika
Mendorong anak untuk mengekplorasi situasi yang potensial terjadi, lalu berikan
alternatif pemecahan masalah
Siapkan koping anak: Jika kamu sakit dan dibawa ke Rumah Sakit?
9. Tiga keinginan
Jika kamu sekarang punya 3 k einginan yang pasti terpenuhi, apa yang kamu
inginkan?
Tanyakan keinginan spesifiknya.
10. Permainan asosiasi kata

Menanyakan pemikiran anak terhadap suatu kata yang ditanyakan.

Contohnya: Jarum suntik diasosiasikan dengan..
Mulai dengan kata-kata yang netral lalu kekhusus yang berhubungan dengan
kehidupan anak
11. Melengkapi kalimat
Hal yang paling saya suka/benci disekolah.?
Hal yang paling tidak saya sukai/tidak disukai pada orang tua
saya.?
B. NON VERBAL
1. Menulis
Cocok untuk older child
Menuliskan perasaan yang tidak mungkin diungkapkan
Sarankan: diary, surat yang tidak diposkan
2. Menggambar
Merupakan proyeksi perasaan anak
Menggambar spontan dan menggambar terarah
3. Magis
Untuk pendekatan pada anak
Meningkatkan penerimaan terhadap intervensi: metode efektif untuk distraksi
4. Bermain
Memproyeksikan diri anak
Bermain spontan dan bermain terarah

SAAT BERKOMUNIKASI
1. Jangan abaikan anak selama intervensi
Perhatikan mainan anak
Ajukan pertanyaan pada anak
Older child:Perlakukan sebagai active participant
2. Perhatikan bahasa non verbal
Perlu karena alert anak (+)
Perhatikan sikap, perasaan dan kecemasan pada saat berkomunikasi dengan anak
Samarkan, karena akan mempengaruhi anak
3. Berikan waktu yang cukup

Komunikasi awal dengan orang tua/keluarga lalu arahkan ke anak

Berikan kesempatan pada anak untuk mengamati dari jauh
Berikan perhatian pada mainan: Nama bonekanya siapa?
Puji penampilan anak

KOMUNIKASI PADA SETIAP TAHAP PERKEMBANGAN

A. BAYI
Komunikasi non verbal
Komunikasi tangisan terhadap stimulus yang tidak menyenangkan
Berespon terhadap kelembutan dan suara yang didengar
B. USIA SEKOLAH
Fokus pada apa yang dilihat
Rasa ingin tahu menngkat tentang apa, kenapa, untuk apa yang akan terjadi pada
anak
Penuhi rasa ingin tahuanak untuk meningkatkan kolaborasi anak
Jelaskan prosedur dengan bahasa sederhana:
Tensi darah: Saya ingin tahu sejauh apa air perak ini naik ketika pompa ditekan
pada tanganmu.
C. REMAJA
Lebih terbuka pada orang diluar anggota keluarga
Menerima orang yang sama minat
Menolak orang yang bertentangan : Beri support, perhatian, jangan
menginterupsi, tidak menentang dan tidak menggurui
Punya bahasa sendiri: Hindari mipersepsi dengan sering klarifikasi

GUIDELINES
1. Membina dasar hubungan
Luangkan waktu bersama
Dorong ekspres feeling
Hargai pandangan mereka
Toleransi terhadap perbedaan
Hargai privacy
Berikan contoh yang baik
2. Komunikasi yang efektif
o Perhatian tidak terbagi

o
o
o
o
o

Dengar, dengar dan dengar

Ramah dan terbuka
Jangan bereaksi berlebihan jika perlu hentikan sebentar
Hindari mengkritik dan menghakimi
Hindari pertanyaan bertingkat
.