Pengertian Pemimpin

Pemimpin (leader) adalah ...

Seseorang yang memberi pengaruh pada sekelompok orang
dalam mencapai tujuan
Seseorang yang mampu mengelola serta memiliki misi dan visi
Orang yang dapat mempengaruhi dan mengarahkan orang lain
untuk mencapai tujuan
Orang yang tahu diri, mampu mengendalikan dirinya dan
kondisi sekelilingnya serta bisa memberi solusi bagi
permasalahan organisasinya
Orang yang mampu mempengaruhi dan dipercaya oleh orang
lain

Apa yang Dikatakan Pemimpin

tentang Kepemimpinan
1.
2.
3.
4.

5.
6.
7.

8.
9.
10.

Kepemimpinan dimulai dari percaya pada diri sendiri

Untuk memimpin dibutuhkan self-confidence dan komitmen pada visi
Para pemimpin yang hebat memperlakukan anak buah seperti pelanggan
Pemimpin sangat memprioritaskan pada penghargaan kepada anak buah dan
berusaha untuk meningkatkan semangat dan motivasi di manapun di dunia ini
mereka bekerja
Para pemimpin menggunakan nilai-nilai dalam pengambilan keputusan
Keahlian mendelegasikan dan berkomunikasi sangatlah penting bagi pemimpin
Pemimpin adalah seseorang yang berkeyakinan kuat . optimistik, menyelesaikan masalah dan menginspirasi harapan . Pemimpin yang baik mempunyai
pertimbangan yang kuat mengenai etika dan mempertimbangkan tentang benar
dan salah . Pemimpin tiada henti-hentinya mempersiapkan segala
sesuatunya untuk kepentingan organisasinya
Memimpin dan belajar berjalan seiring sejalan
Kepemimpinan itu bukan mengenai bagaimana agar dibilang populis. Kepemimpinan berkaitan dengan bagaimana menjadi benar (being right) dan kuat
Fleksibel adalah prioritas utama bagi para perempuan eksekutif
Sumber: Shermerhorn, et al., Organizational Behavior, 2005

03/02/2015

Peranan Pemimpin Bagi Organisasi

Sebagai Ketua
Sebagai Coach
Sebagai Penyelesai Masalah2 Teknis
Sebagai Juru Bicara
Sebagai Negosiator

Sebagai Inisiator dan Pemain dalam Tim

(Dalam Organisasi Bisnis) Sebagai Entrepreneur

Sebagai Perencana Strategis

03/02/2015

Pengertian Kepemimpinan
(Leadership)
Banyak sekali pengertian kepemimpinan, dan dapat dikelompokkan dalam tiga kategori:
Proses, Tindakan, Kemampuan

Kategorisasi Pengertian Kepemimpinan

Proses mempengaruhi orang lain untuk
berusaha secara suka rela mencapai tujuan
organisasi atau kelompok;
Suatu proses saling mempengaruhi antar
individu, yang dilakukan dan diarahkan melalui
proses komunikasi dalam rangka pencapaian
suatu tujuan;
Proses mempengaruhi orang lain untuk
mengikuti atau melakukan usaha pencapaian
tujuan bersama;
Proses mengarahkan aktivitas orang lain
(individu maupun kelompok) dalam usaha
mencapai suatu tujuan pada situasi tertentu

Tindakan
mempengaruhi
oleh satu anggota
kelompok atau
organisasi
terhadap para
anggota lainnya
untuk membantu
mencapai tujuan
kelompok atau
organisasi
tersebut

kemampuan
seseorang atau
sekelompok orang
untuk mempengaruhi
orang atau kelompok
lain untuk mencapai
tujuan tertentu yang
diharapkan orang yang
mempengaruhi
tersebut
Kemampuan
menginspirasi dan
men-support orang
lain yang dibutuhkan
untuk mencapai
tujuan organisasi

Leadership Prototype
Image yang ada dalam benak pengikut tentang bagaimana seharusnya pemimpin itu

Studi tentang kepemimpinan di beberapa negara menyimpulkan bahwa masing2 negara

mempunyai leadership prototype yang berbeda2
Japan
USA
Ind

: responsible, educated, trustworthy, intelligent, disciplined

: determined, goal oriented, persistent, verbally skilled, industrious
: ing , ing , tut (?)
tidak gampang mengeluh (?)
tidak buta (?)
problem solver (?)
gagah (?)
senang blusukan (?)
Survai oleh Soegeng Sarjadi Syndicate menunjukkan (Koran Tempo, 7-6-2012 hal. A5):
tegas (22,1%)
pro rakyat (14,3%)
cerdas (12,2)
mampu memimpin (11,6%)
jujur (14,1%)
risk taker dan progresif (sisanya, atau 25,7%)
Survai oleh Indikator Politik Indonesia (www.tempo.co.id, diakses 4-2-2014):
jujur (51%)
peduli dan perhatian pada rakyat (24%)
mampu memimpin (12%) pintar (1%)
lainnya (tidak disebut, 12%)

03/02/2015

Mengapa Orang Mau Menjadi

Pemimpin?

Motif kekuasaan
Motif pencapaian sesuatu
Etika kerja yang kuat
Kemauan yang keras

03/02/2015

Sumber: DuBrin, Leadership, 2010

6

03/02/2015

Too much uncompensated

overtime
Too many headaches.

Facing a perform-or-perish
mentality
Not enough authority to carry out
responsibility
Loneliness
Too many problems involving
people
Too much organizational politics
The pursuit of conflicting goals

Being perceived as unethical,

especially if you are a corporate
executive

Satisfactions of Leaders

Dissatisfactions and
Frustrations of Leaders

Enak-Tidak Enaknya Jadi Pemimpin

A feeling of power and
prestige
A chance to help others grow
and develop
High income
Respect and status
Good opportunities for
advancement
A feeling of being in on
things
An opportunity to control
money and other resources

Sebagai Teori, Kepemimpinan

Dapat Dilihat dari Beberapa Sisi
Karakteristik
Pemimpin

03/02/2015

Teori dikembangkan berdasarkan pada sifat-sifat tertentu

yang dimiliki oleh para pemimpin

Perilaku
Pemimpin

Teori dikembangkan berdasarkan pada perilaku seperti

apa yang diperbuat oleh para pemimpin

Aliran
Situasional

Pengaruh situasi dan kondisi pada efektivitas pemimpin

Hubungan
Pemimpin
dengan
Bawahan

Teori dikembangkan dengan memperhatikan faktor

hubungan antara atasan-bawahan

KARAKTERISTIK PEMIMPIN
Self Confidence
General
High tolerance
Personality
for frustration
Traits
Sense of humor

Trustworthiness
Emotional stability
Enthusiasm

Passion
Courage
Task-related Flexibility and
Personality adaptability
Traits
Concert building
Locus of control

Emotional intelligence

Power motive

Self-awareness
Joy of task and
resilience

Leadership
Motives Strong work ethic
03/02/2015

Extroversion
Assertiveness
Warmth

Self-regulation
Empathy
Social skill

Tenacity (persistence)
Drive and achievement motive

Karakteristik Pemimpin yang

Efektif dan Sukses (1)
Intelejen.
Memiliki pengetahuan yang relevan dengan pekerjaannya.
Memiliki keinginan untuk mempengaruhi dan mengendalikan pihak lain.
Percaya diri.
Enerjik.
Toleran.
Mempunyai integritas dan kejujuran.
Mampu mengkomunikasikan makna aktivitas yang sedang dijalankan, hasil yang dicapai, tujuan, dan
arah organisasi.
Mampu menjaga konsistensi dan kepercayaan.
Mampu memahami orang lain dan menggunakan keahlian orang tersebut.
Adanya dorongan (drive) untuk mencapai sesuatu, ambisius, kerja keras dan inisiatif.
Mempunyai motivasi kepemimpinan (leadership motivation), yaitu keinginan untuk mempengaruhi
pihak lain dan untuk mencapai tujuan bersama.
Memiliki beberapa dimensi intelejensia atau kemampuan selain dari pengetahuan tentang bidang
yang dipimpinnya, yaitu kemampuan kognitif (cognitive intelligence), intelejensia emosional (emotional
intelligence), intelejensia kultural (cultural intelligence).
Kreatif dan fleksibel.

03/02/2015

10

Karakteristik Pemimpin yang

Efektif dan Sukses (2)
Penelitian oleh Kouzes dan Posner terhadap 2.615 pemimpin yang paling
sukses di Amerika Serikat mengidentifikasi dan memeringkatkan
karakteristik berikut ini yang membuat mereka begitu efektif:

Karakteristik
Honest
Competent
Forward-looking
Inspiring
Intelligent
Fair-minded
Straightforward
Imaginative

Peringkat

% Responden

1
2
3
4
5
6
7
8

83
67
62
58
43
40
37
34

Banyak gelar atau sebutan yang diberikan kepada pemimpin yang efektif
dan sukses, seperti super leader, level-5 leader, highly efective leader, dsb.
03/02/2015

11

Perilaku Pemimpin
Behavioral Theories Kepemimpinan bergantung
pada perilaku
Studi Ohio State
Penetapan struktur dan
konsideran
Michigan Leadership Studies
Berorientasi pd pegawai dan produksi
The Managerial
Grid
Berorientasi pd pegawai dan produksi
Perilaku Otokratis
dan Partisipatif
Membolehkan (melarang) keterlibatan
anak buah
Orientasi Pengembangan
Menghargai eksperimen, ide baru &
menerapkan perubahan

Perilaku
Pemimpin

03/02/2015

12

ALIRAN SITUASIONAL DALAM KEPEMIMPINAN

Aliran
Situasional

03/02/2015

Fiedler Contingency
Model

Normative Decision
Theory atau LeaderParticipation Model

Karakteristik pemimpin
dan fitur-fitur situasi
Gaya kepemimpinan yang
berbeda akan memadai
untuk situasi yang berbeda

Gaya kepemimpinan disesuaikan dengan jawabanjawaban atas situasi tertentu (Vroom & Yetton
Model. Lihat Tabel 12.2)

13

HUBUNGAN PEMIMPIN DENGAN BAWAHAN

Hubungan
Pemimpin
dengan
Bawahan
03/02/2015

Pemimpin diharapkan membantu

bawahan dlm mencapai tujuan

Path-goal theory

Situational Leader Semakin matang bawahan semakin

ship Theory
memerlukan gaya kepemimpinan
yang berbeda

Leaders Exchange
Pemimpin memperlakukan bawahan
Theory
secara berbeda

Followership

Pemimpin menganut gaya yang berbeda tergantung pengikutnya

14

Pemimpin Terbaik?
Uraian sebelumnya mengindikasikan bahwa pemimpin
dikonotasikan selalu baik. Karena pemimpin adalah juga
manusia, maka berarti ada yang baik dan ada yang tidak
baik. Jika baik, adakah pemimpin yang paling baik?
Teori-teori kepemimpinan yang dikemukakan sebelumnya
mengindikasikan banyaknya argumen mengenai pemimpin
yang paling baik. Karena teori-teori tersebut sudah terbukti
kebenarannya, maka hal ini berarti bahwa di dunia ini tidak
ada pemimpin yang paling baik. Kata paling baik di sini
hanya berarti paling efektif. Meski demikian, beberapa
agama dan kebudayaan menyatakan bahwa memang ada best
leader
03/02/2015

15

EFFECTIVE VS. INEFFECTIVE LEADER

(1)
INEFFECTIVE

EFFECTIVE

Developing

Problem
Solving

Over Accomodating

S3 S2
S4

Delegating

16/04/2015

Over Involving

S3 S2
S1

Directing

S4

Abdicating

S1
Dominating

Sumber: John Beck & Neil Yeager, Leaders Window, 2001

16

EFFECTIVE VS. INEFFECTIVE LEADER

(2)
Memberi arahan dengan jelas kepada bawahan bila mereka tidak
berpengalaman atau baru dalam pekerjaan tersebut; memberi informasi
EFFECTIVE
dan saran yang mereka butuhkan
Directing
S
1

Dominating Sangat direktif padahal bawahan sudah tahu dan mengerti apa yang
INEFFECTIVE mesti dikerjakan bahkan sudah melaksanakannya;
taking control when it is unnecessary or overriding followers initiatives
Mendengarkan bawahan mengidentifikasi persoalan mereka; mencari
input dari mereka yang harus berhadapan dengan keputusan yang dibuat pemimpin; bertemu hanya dengan yang perlu saja; menjalankan
EFFECTIVE
pertemuan dengan efektif, bila perlu

Problem
Solving

S
2

16/04/2015

Pemimpin banyak melakukan rapat tapi tanpa hasil karena hanya untuk
bertemu; membahas masalah tetapi tidak mau mendengarkan bawahan;
melibatkan banyak orang tapi tidak menghasilkan apa-apa. Akibatnya
INEFFECTIVE bawahan frustrasi, pekerjaan mundur atau merosot; persoalan yang
penting terabaikan karena tidak didengar atau bahkan diabaikan

Over Involving

17

EFFECTIVE VS. INEFFECTIVE LEADER

(3)
S
3

S
4

16/04/2015

Developing Memberi bantuan kepada bawahan bila mereka membutuhkan dalam

EFFECTIVE mengambil keputusan; bertanya kepada bawahan tentang atau yang
terkait dengan langkah2 pengambilan keputusan
Over acco- Sangat sering pemimpin terlalu fokus pada relationship untuk kepentingmodating
annya sendiri; berusaha agar disukai oleh bawahan dan membuat seINEFFECTIVE mua orang bahagia, bahkan bila permintaan tak laik
Delegating Mendelegasikan tanggung jawab dan otoritas kepada bawahan dalam
pengambilan keputusan dan pelaksanaan tugas; komunikasi dibatasi
EFFECTIVE pada laporan periodik atas kemajuan pekerjaan. Akibatnya anggota merasa dipercaya dan percaya bahwa keberhasilan tim adalah atas usaha
mereka sehingga bertanggung jawab
Abdicating Meskipun ada pendelegasian tapi pemimpin merasa kehilangan tanggung jawab, dan bila terjadi kesalahan pemimpin menyalahkan bawahINEFFECTIVE an. Akibatnya bawahan merasa ditinggalkan, tanggung jawab dianggap
tak jelas, dan bos sering tak ditempat

18

PEMIMPIN YANG EFEKTIF

Karakteristik
Pengikut

LOCUS

Karakteristik
Pemimpin

Karakteristik
Sikon
Locus of leadership dikatakan sebagai pemimpin paling efektif karena memenuhi
karakteristik pemimpin, karakteristik pengikut dan karakteristik situasi dan kondisi
16/04/2015

19

Pemimpin yang Buruk

Tidak kompeten.
Kaku (tidak fleksibel) terhadap hal-hal yang baru.
Tidak mampu mengendalikan diri (intemperate).
Dalam ta-taran orang Indonesia, harta tahta dan
wanita adalah penye-babnya
Tidak berperasaan, tidak perduli orang lain atau tidak
mengayomi orang lain (callous).
Jahat.
Tidak terbuka (insular atau inward-looking).
Korup, dalam arti tidak hanya mencuri uang, tapi
juga dusta dan menipu serta mementingkan
kepentingan diri sendiri melebihi kepentingan umum.
Sumber: Barbara Kellerman, Bad Leadership, 2004
03/02/2015

20

Gaya Kepemimpinan (1)

Partisipatif
vs.Otokratis

Ada-tidaknya otonomi bawahan dan partisipasi dalam

pengambilan keputusan

Relationship
vs. Task
oriented

Ingin disukai oleh dan sejalan dengan bawahan, atau

menginginkan agar bawahan melakukan pekerjaan hebat

Managerial grid

03/02/2015

Kombinasi Relationship dengan Task oriented

Situasional

Situasi bisa membuat pemimpin sukses atau gagal, yaitu

hubungan antara atasan-bawahan, struktur pekerjaan,
dan posisi kekuasaan pemimpin yang bersangkutan

Model
Kontingensi

Mengkombinasikan tiga situasi pada model Situasional

Semakin matang bawahan, semakin memerlukan gaya
kepemimpinan yang berbeda

Directive vs.
Supportive

High direction berarti tak cari input dari orang lain serta
melakukan supervisi secara ketat;high support berarti
sbg guide saja dan menyerahkan masalah pd yg terkait

21

Perilaku Otokratis Cocok Apabila

03/02/2015

Leader/manager

Has lots of power and limited restrains on its use

Has a way of saving matters in an emergency
Has some unique knowledge useful to the group
Is firmly entrenched in his/her position

Group members

Are dependent on the leader

Are rarely asked for an option
Are readily replaced by other workers
Recognize emergencies
Are autocrats themselves
Have little need for independence

Work situation

Requires a clear direction

Requires a new vision because of changes
Is characterized by strong controls
Is marked by low profit margins or tight cost controls
Includes physical dangers
Requires low level skills from workers
Requires that changes be made frequently or quickly

22

Perilaku Partisipatif Cocok Apabila

03/02/2015

Leader/manager

Has limited power and limited authority to use it

Needs input from valuable employees
Risks rejection of his/her authority
Has few existing time pressures
Has limited sanctions that he/she can exert

Group members

Expect to have some control over methods used

Have predominantly middle-class values
Possess relatively scarce skills
Like the system, but not the authority

Work situation

Encourages consensus building

Is characterized by overall organizational objectives
Involves shared responsibility for control
Has some time pressures
Consists of gradual changes or regularly spaced changes
Occasionally involves actual or potential hazards
Values teamwork skills
23

What do Leaders Do? (1)

Menurut Ki Hadjar Dewantoro:
ing ngarso sung tulodo
ing madyo mangun karso
tutwuri handayani
Teladan adalah dalam segala hal: perilaku, perbuatan, dsb.

Memberi semangat (motivasi) dan memberi kesempatan

pada bawahan untuk maju berarti managing people. Tersirat
dalam posisi ini adalah komunikasi yang baik dengan
mereka yang dipimpin serta adanya pendelegasian
16/04/2015

24

What do Leaders Do? (2)

Menurut berbagai literatur (dengan catatan pasti ada
saja yang belum masuk dalam daftar ini) adalah:
Memotivasi para pengikut dan menentukan arah perjuangan
Memberi kesempatan dalam pengambilan keputusan
Melayani bawahan
Membina hubungan baik
Mengarahkan dan menginspirasi

Penjaga bagi bawahan, penyelesai masalah, penengah konflik

16/04/2015

25

What do Leaders Do? (3)

Menurut teori Kouzes dan Posner, pemimpin yang efektif mencakup
lima langkah pokok sebagai berikut:
K
o
u
z
e
s
&
P
o
s
n
e
r'
s
M
o
d
e
l

16/04/2015

Challenging the
process

A leader searches for opportunities, looks for ways

to change or improve the status quo; implements
and takes risks while challenging the process

Inspiring a shared
vision

In challenging the status quo, a leader needs to

have a vision of what the organization needs to
accomplish

Enabling others to
act

A leader should trust his/her members to take

charge of a problem. Similar to tutwuri handayani

Modeling the way

Practicing what the leader preaches. The place of

ing ngarso sung tulodo is here

Encouraging the
heart

Recognizing the accomplishment, cheering the

members up in the time of difficulty. The place of
ing madyo mangun karso is here

26

What Leaders Should Do

Menurut Jack Welch dari GE
Hadapilah kenyataan sebagaimana adanya, bukan seperti yang Anda harapkan/bayangkan
Jujurlah pada semua orang
Jangan mengarahkan, tapi memimpin
Berubahlah sebelum Anda terpaksa berubah
Jika Anda tidak memiliki keunggulan bersaing,
janganlah bersaing
Kendalikan nasib Anda, atau orang lain yang
akan melakukan
16/04/2015

27

MENYIAPKAN DIRI MENJADI PEMIMPIN

Bagi yang percaya pemimpin tidaklah dilahirkan tetapi dapat dipelajari, cara-cara berikut ini
biasa dilakukan
Dengan menerapkan satu atau Mengembangkan karakteristik pemimpin, menyesuaikan
lebih teori-teori kepemimpinan dengan karakteristik pengikut, memperhatikan situasi dan
kondisinya, atau ketiga-tiganya (locus of leadership)
Menggunakan penilaian negatif Tidak semua orang bisa menerima dikritik dengan cara
(360-degree feedback)
demikian terbuka
Jejaring (networking)
Pelatihan kepemimpinan dimaksudkan untuk berhubungan dengan pihak lain yang dapat memberikan informasi
dan membantu menyelesaikan persoalan yang dihadapi
Mentoring
Menciptakan Putra Mahkota
Executive couching
Dilakukan oleh konsultan yang sangat spesifik sesuai
dengan kebutuhan calon pemimpin (tailor-made) dan
dibuat satu pelatih untuk satu calon pemimpin
Pemberian tugas kepada calon Berlatih sebagai pemimpin sebelum ditempatkan di suatu
pemimpin (job assignment)
tempat yang dianggap lebih tinggi tingkatannya atau lebih
sulit dikelola
Action learning
Seperti Outward Bound atau Outbound
03/02/2015

28

MEREDUKSI PERANAN PEMIMPIN

Teori-teori kepemimpinan di atas menunjukkan adanya
pemikiran tentang penting dan hebatnya pemimpin.
Akan tetapi terkadang pemimpin mempunyai pengaruh
yang sangat kecil. Pertama karena lemahnya pemimpin
tersebut dan tidak cocok dengan sikon yang ada, kedua
karena faktor lain yang mereduksi pengaruh pemimpin
tersebut atau menetralisir pengaruh yang ditimbulkan
pemimpin
Faktor-faktor yang mereduksi pengaruh pemimpin
tersebut adalah kemampuan, sikap, kepribadian dan
nilai dari para pengikut serta mereka memiliki motivasi
diri yang tinggi (self-motivated)
03/02/2015

29