MENCIPTAKAN KEUNGGULAN

KOMPETITIF
Keunggulan Kompetitif sendiri
adalah keunggulan yang melebihi pesaing yang diperoleh dengan menawarkan nilai yang lebih
besar kepada konsumen daripada tawaran pesaing.
Analisis Pesaing
Yaitu Proses mengidentifikasi para pesaing utama, menilai tujuan, strategi, kekuatan; dan
kelemahan mereka, dan pola reaksi, kemudian memilih diserang atau dihindari
Strategi Pemasaran Kompetitif
Adalah Strategi yang memposisikan perusahaan secara kuat menghadapi pesaing dan
memberikan keunggulan strategis terkuat bagi perusahaan.

Analisa Pesaing
Agar dapat menetapkan strategi pemasaran kompetitif yang efektif, perusahaan harus
memperoleh semua informasi tentang para pesaingnya. Secara terus menerus perusahaan
harus membandingkan produk , harga, saluran distribusi, dan promosinya dengan
pesaing-pesaing terdekat. Dengan cara ini perusahaan dapat menemukan bidang-bidang
yang berpotensi memiliki keunggulan dan kelemahan kompetitif. Dan mereka dapat
meluncurkan serangan yang lebih kuat untuk menghadapi serangan lawan.
Lingkungan bisnis senantiasa berubah dan perubahan tersebut semakin lama
semakin cepat. Akselerasi perubahan ini disebabkan berkembangnya secara cepat faktorfaktor penting antara lain :
1. Konsumen yang semakin kritis, membutuhkan produk atau jasa yang semakin
berkualitas dengan harga murah dan bisa diperoleh dengan mudah dan cepat.
2. Infrastruktur telekomunikasi, informasi, dan transportasi yang semakin canggih
sehingga memungkinkan berkembangnya model-model baru dalam manajemen aliran
material/produk.
3. Kesadaran akan pentingnya aspek sosial dan lingkungan. Kalangan bisnis semakin
ditekan untuk memperhatikan aspek-aspek sosial dan lingkungan, baik atas instruksi
pemerintah maupun atas kesadaran kalangan bisnis sendiri bahwa bisnisnya tergantung
pada konsumen yang semakin tahu akan pentingnya aspek lingkungan dalam hidup
mereka. Industri manufaktur dewasa ini telah banyak yang memasukkan konsep-konsep
keramahan pada lingkungan mulai dari proses perancangan produknya, proses produksi,
sampai pada proses distribusinya.

Mengidentifikasi Pesaing
Secara lebih luas , perusahaan dapat mendefinisikan pesaing sebagai semua perusahaan yang
membuat produk atau kelas produk yang sama, misalnya semua produsen mobil. Secara lebih
luas lagi pesaing mungkin memasukan semua perusahaan yang membuat produk yang memasok
layanan yang sama, Misalnya tidak hanya produsen mobil, tapi pesaingnya juga produsen motor,
sepeda.

Strategi Pesaing
Dalam kebanyakan industry, pesaing dapat dipisahkan menjadi kelompok-kelompok yang
mengejar strategi berbeda. Kelompok strategis (strategic group) adalah kelompok
perusahaan di dalam industri yang mengikuti strategi yang sama atau mirip. Perusahaan
harus melihat keseluruhan dimensi dan memahami masing-masing pesaing
menghantarkan nilai kepada pelanggannya, misal: kualitas produk, fitur, dan baurannya,
layanan pelanggan, kebutuhan penetapan harga, cakupan distribusi, strategi tenaga
penjualan, iklan dan program promosi penjualan.
Menilai kekuatan dan Kelemahan pesaing
Perusahaan biasanya mempelajri kekuatan dan kelemahaan pesaing mereka melalui
pengumpulan data tentang tujuan pesaing, kinerja, pengalaman pribadi, berita dari mulut
ke mulut, dsb.
Memilih pesaing yg diserang dan dihindari
Manajemen harus memutuskan pesaing mana yang harus diserang dengan keras
sekali.Perusahaan dapat memusatkan serangannya pada salah satu dari beberapa kelas pesaing.

Pesaing kuat atau lemah. Utk menilai kekuatan & kelemahan pesaing dgn analisis
nilai pelanggan. Kebanyakan perusahaan lebih mengarahkan tembakan pada pesaing yang
lemah, tapi manfaatnya yang diperoleh hanya sedikit. Jika harus bersaing dengan pesaing
kuat, sukses menghadapi mereka seiring membuahkan hasil yang besar.
Pesaing dekat atau jauh. Kebanyakan perusahaan akan bersaing dengan pesaing yang
paling mirip dengan perusahaan mereka
Pesaing Baik atau Buruk. Pesaing yang berperilaku baik bermain menurut ketentuan
industri. Mereka lebih menyukai industry yang stabil dan sehat, meningkatkan harga, market
share, laba yang wajar. Kebalikannya dengan para pesaing buruk.

Merancang Sistem Intelijen Kompetitif

Pertama mengidentifikasi jenis-jenis informasi kompetitif terpenting dan sumber terbaik
informasi . Secara terus menerus mengumpulkan informasi dari lapangan. Selanjutnya sistem
ini mengirimkan informasi terbaiknya kepada pengambil keputusan yang relevan dan
menjawab pertanyaan dari manajer tentang pesaing.

Strategi kompetitif
Strategi yang akan memberikan kepada perusahaan yang bersangkutan atau produkproduknya
keunggulan
kompetitif
yang
sedapat
mungkin
terkuat.
Tak ada satu pun strategi yang akan merupakan strategi terbaik bagi semua perusahaan. Jadi
dalam sebuh perusahaan dapat ditemukan berbagai strategi pemasaran.

Pendekatan Strategi Pemasaran

3 tahap strategi dan praktek pemasaran:
1. Pemasaran wiraswasta (enterprenur)
Sebagian besar perusahaan dimulai oleh orang-orang yang hidup dengan
intelektual mereka. Mereka melihat peluang, membangun strategi fleksibel yang
sederhana, dan memberitahu setiap orang untuk mendapatkan perhatian.
2. Pemasaran terformulasi
Ketika perusahaan kecil meraih sukses, tidak diragukan lagi mereka bergerak
menuju pemasaran yang lebih terformulasi. Mereka mengembangkan strategi
pemasaran resmi dan mempertahankannya dengan erat.
3. Pemasaran Intrapreneur
Banyak perusahaan besar dan matang yang terjebak dalam pemasaran terfomulasi.
Mereka mempelajari angka-angka Nielsen terbaru, memindai laporan riset pasar ,
dan berusaha memperbaiki strategi kompetitif serta program mereka.Perusahaan
ini kadang-kadang malah kehilangan kreativitas dan khasrat pemasaran yang dulu
mereka miliki.
Strategi Kompetitif Dasar
Kepemimpinan Biaya Keseluruhan ; Disini perusahaan bekerja keras untuk

mencapai biaya produksi dan distribusi yang rendah sehingga ia dapat menjual
dengan harga yang lebih rendah dan merebut marketshare yang lebih besar.
Perusahaan yang menempuh strategi ini harus baik dalam merekayasaan, pembelian,
manufacturing serta distribusi fisik dan kurang membutuhkan sedikit ketrampilan
dalam pemasaran.
Diferensiasi ; Disini perusahaan memusatkan diri dapat penciptaan suatu program
pemasaran dan lini produk dengan tingkat diferensiasi tinggi sehingga dapat
menempatkan diri sebagai pemukanya dalam industri. Kebanyakan pelanggan akan
menyenangi sebuah merek tertentu jika harganya tidak terlalu mahal. Perusahaan
yang menjalankan strategi ini memiliki kekuatan utammanya dibidang riset dan
pengembangan, desain, pengendalian mutu, dan pemasaran.
Focus ; Disini perusahaan memusatkan usahanya dalam melayani beberapa segmen
pasar dengan lebih baik daripada menjelajahi seluruh pasar.

strategi disiplin nilai

Kesempurnaan operasional (nilai unggul dgn memimpin dlm hal harga dan
kenyamanan)
Keintiman pelanggan (nilai unggul dgn mensegmentasikan pasarnya dgn
tepat)
Kepemimpinan produk (nilai unggul dgn menawarkan aliran produk atau jasa
canggih secara continue)
Posisi Kompetitif
Pemimpin Pasar
Perusahaan dalam satu industri dengan pangsa pasar terbesar.
Penantang Pasar
Perusahaan urutan kedua yang berjuang keras untuk meningkatkan pangsa
pasarnya dalam industri.
Pengikut Pasar
Perusahaan ingin mempertahankan pangsanya dlm sebuah industri tanpa
mengguncang pasar.
Penceruk Pasar
Perusahaan melayani segmen kecil yg ditinggalkan atau diabaikan oleh perusahaan
lain dalam industri.