PERTEMUAN KE 2

Dosen : Mr. Wicaksono suprojo ST,MM.

Perkembang teori manajemen sampai pada

saat ini telah berkembang dengan pesat.
Penerapan metode-metode ilmiahlah yang
dapat menghasilkan produkstivitas, dan
tanpa mengeluarkan lebih banyak energi dan
waktu. Bisa dikatakan metode ilmiah lebih
effisien dan effektif dibandingkan kebiasaankebiasaan yang dilakukan selama bertahuntahun tanpa adanya penelitian metode
tersebut efektif atau tidak.

Teori Manajeman Klasik Prinsip Teori Manajemen

Aliran Klasik Awal sekali ilmu manajemen timbul
akibat terjadinya revolusi industri di Inggris pada
abad 18. Dimana penggerak tenaga manusia
digantikan oleh mesin. Industrialisasi
menyebabkan urbanisasi dari petani menjadi
pekerja pabrik, kemudian melahirkan golongan
buruh dan pengusaha. Kemudian para pemikir
tersebut memberikan perhatian terhadap
masalah-masalah manajemen yang timbul baik
itu di kalangan usahawan, industri maupun
pekerja. Para pemikir itu yang terkenaI antara
lain, Frederick W. Taylor ,Robert Owen, Henry
Fayol, dan lainnya.

Frederick W. Taylor (1856 -1915) Frederick W. Taylor dikenal

dengan manajemen ilmiahnya dalam upaya meningkatkan
produktivitas. Gerakannya yang terkenal adalah gerakan efisiensi
kerja. Taylor membuat prinsip-prinsip yang menjadi intinya
manajemen ilmiah yang terkenal dengan rencana pengupahan
yang menghasilkan turunnya biaya dan meningkatkan
produktivitas, mutu, pendapatan pekerjaan dan semangat kerja
karyawan. Adapun filsafat Taylor memiliki 4 prinsip yang
ditetapkan yaitu : 1. Pengembangan manajemen ilmiah secara
benar. 2. Pekerjaan diseleksi secara ilmiah dengan menempatkan
pekerjaan yang cocok untuk satu pekerjaan. 3. Adanya
pendidikan dan pengambangan ilmiah dari para pekerja. 4.
Kerjasama yang baik antara manajemen dengan pekerja.
Dalam menerapkan ke-empat prinsip ini, beliau menganjurkan
perlunya revolusi mental di kalangan manajer dan pekerja.
Adapun prinsip-prinsip dasar menurut Taylor mendekati ilmiah
adalah : 1. Adanya ilmu pengetahuan yang menggantikan cara
kerja yang asal-asalan. 2. Adanya hubungan waktu dan gerak
kelompok. 3. Adanya kerja sama sesama pekerja, dan bukan
bekerja secara individual. 4. Bekerja untuk hasil yang maksimal.
5. Mengembangkan seluruh karyawan hingga taraf yang
setinggi-tingginya, untuk tingkat kesejahteraan maksimum para
kaayawan itu sendiri dan perusahaan.

Robert Owen (1771 -1858) Robert Owen adalah orang yang

menentang praktek-praktek memperkerjakan anak-anak usia 5
atau 6 tahun dan standar kerja 13 jam per hari. Tersentuh
dengan kondisi kerja yang amat menyedihkan itu, beliau
mengajukan adanya perbaikan terhadap kondisi kerja ini. Pada
tahun-tahun awal revolusi industri, ketika para pekerja dianggap
instrumen yang tidak berdaya, Owen melihat rneningkatkan
kondisi kerja di pabrik, rnenaikkan usia minimum kerja bagi
anak-anak, mengurangi jam kerja karyawan, menyediakan
makanan bagi karyawan pabrik, mendirikan toko-toko untuk
menjual keperluan hidup karyawan dengan harga yang layak,
dan berusaha memperbaiki lingkungan hidup tempat karyawan
tinggal, dengan membangun rumah-rumah dan membuat jalan,
sehingga lingkungan hidup dan pabrik menjadi menarik. Sebab
itu, beliau disebut; Bapak Personal Manajemen Modern. Selain
itu, Owen lebih banyak memperhatikan pekerja, karena
menurutnya, investasi yang penting bagi manajer adalah sumber
daya manusia. Selain mengenai perbaikan kondisi kerja, beliau
juga membuat prosedur untuk meningkatkan produktivitas,
seperti prosedur penilaian kerja dan bersaing juga secara
terbuka

Henry Fayol (1841 -1925) Pada tahun 1916, dengan sebutan

teori manajemen klasik yang sangat memperhatikan
produktivitas pabrik dan pekerja, disamping memperhatikan
manajemen bagi satu organisasi yang kompleks, sehingga beliau
menampilkan satu metode ajaran manajemen yang lebih utuh
dalam bentuk cetak biru. Fayol berkeyakinan keberhasilan para
manajer tidak hanya ditentukan oleh mutu pribadinya, tetapi
karena adanya penggunaan metode manajemen yang tepat.
Sumbangan terbesar dari Fayol berupa pandangannya tentang
manajemen yang bukanlah semata kecerdasan pribadi, tetapi
lebih merupakan satu keterampilan yang dapat diajarkan dari
dipahami prinsip-prinsip pokok dan teori umumnya yang telah
dirumuskan. Fayol membagi kegiatan dan operasi atau aktivitas
perusahaan ke dalam 6 macam kegiatan : yaitu 1. teknik
(memproduksi dan manufakturing produk), 2. Komersial (
membeli bahan baku dan menjual produk ), 3. Keuangan (
mencari dan menggunakan modal ), 4. Kepastian keamanan (
mlindungi pekerja dan harta ), 5. Akunting ( mencatat, mengecek
biaya, laba,hutang, menusun neraca dan mengumpulkan data
statistik ) dan 6. Manajemen, perhatian dipusatkan pada
manjemen karena bidang ini yang paling dilupakan, POCCC ).

1. Pembagian kerja
Adanya spesialisasi dalam pekerjaan, dimana dengan spesialisasi dapat
meningkatkan efisiensi pelaksanaan kerja. Tujuannya adalah menghasilkan
pekerjaan yang lebih banyak dan terbaik dengan usaha yang sama.
2. Wewenang
Wewenang yaitu hak untuk memberi perintah dan kekuasaan untuk meminta
dipatuhi. Tanggung jawab yaitu tugas dan fungsi yang harus dikerjakan, untuk ini
diperlukan wewenang dari pihak diatasnya. Semua ini diperlukan sangsi agar
dipatuhi oleh orang yang menerima.
3. Disiplin
Melakukan apa sudah menjadi persetujuan bersama, disiplin ini Sangat
penting dalam tercapainya tujuan bersama, sebab tanpa ini tidak akan mencapai
tujuan.
4. Kesatuan perintah
Setiap bawahan hanya menerima instruksi dari seorang atasan saja untuk
menghilangkan kebingungan dan saling lempar tanggung jawab. Bila hal ini
dilanggar maka wewenang akan berkurang, disiplin terancam dan stabilitas akan
goyah.

5. Kesatuan arah
Seluruh kegiatan dalam organisasi yang mempunyai tujuan sama
harus diarahkan oleh seorang manajer.
6. Medahulukan kepentingan umum diatas kepentingan pribadi
Kepentingan seseorang tidak boleh diatas kepentingan bersama atau
organisasi.
7. Pengupahan
Gaji bagi pegawai merupakan harga servis atau layanan yang
diberikan. Konpensasi harus adil baik bagi karyawan maupun pemilik.
8. Pemusatan
Standarisasi dan desentralisasi merupakan pembagian kekuasaan.
Sentralisasi bisa dipakai pada organisasi yang kecil, tapi lain bagi
organisasi yang besar sentralisasi tidak mungkin dapat digunakan, harus
menggunakan desentralisasi. Bila peranan diberikan kepada bawahan
lebih besar, maka digunakan desentralisasi.
9. Hierarki
Jalan yang harus diikuti oleh semua komunikasi yang bermula dari
dan kembali kekuasaan terakhir. Prinsipnya mempermudah komunikasi
antar pegawai yang setingkat.

10. Tertip
Disini berlaku setiap tempat untuk setiap orang dan setiap orang pada
tempatnya. Hendaknya setiap orang ditempatkan pada posisi yang tepat untuk
mereka berdasarkan pada kemampuan, bakat dan minatnya.
11. Keadilan
Untuk merangsang agar pekerja melaksanakan pekerjaan dengan baik,
sungguh-sungguh dan penuh kesetiaan, maka harus ada persamaan perlakuan
dalam organisasi.
12. Kestabilan staf
Seseorang pegawai memerlukan penyesuaian untuk mengerjakan pekerjaan
barunya agar dapat berhasil dengan baik. Apabila seseorang sering kali dipindah
dari satu pekerjaan ke pekerjaan lainnya akan menghambat dan membuat pekerja
tersebut produktivitasnya kecil. Turn over tenaga kerja yang tinggi tidak baik bagi
pelaksanaan fungsi-fungsi organisasi.
13. Inisiatif
Bawahan diberi kekuasaan dan kebebasan didalam mengeluarkan
pendapatnya, menjalankan dan menyelesaikan rencananya, walaupun ada
kesalahan yang mungkin terjadi.
14. Semangat korps
Persatuan adalah keleluasaan, pelaksanaan operasi organisasi perlu memiliki
kebanggan, keharmonisan dan kesetiaan dari para anggotanya yang tercermin
dalam semangat korps.

Aliran perilaku timbul karena para manajer

mengalami bahwa dengan pendekatan klasik
tidak bisa dicapai efisiensi produksi dan
keserasian kerja yang sempurna. Manajer
masih menemui kesulitan karena orang tidak
selalu mengikuti perilaku yang rasional dan
dapat diduga. Jadi harus ada upaya untuk
membantu manajer menghadapi sisi
manusia dalam organisasi secara efektif.
Beberapa ahli berusaha memperkuat teori
organisasi klasik dengan wawasan sosiologi
dan psikologi seperti motivasi karyawan.

Sewaktu Taylor, Fayol dan pihak lain memusatkan

perhatian mereka pada manajemen ilmiah, dan tugastugas manajer, banyak ilmuan lain dan praktisi melakukan
experimen dengan menulis psikologi industrial dan teori
sosial yang distimulus oleh gerakan manajemen ilmiah.
Aliran ini benar-benar membantu pencapaian efisiensi
produksi, keserasian kondisi dan situasi kerja. Aliran ini
berupaya membantu manajer untuk mengatasi masalah
organisasi melalui sisi perilaku karyawa
Beberapa sumbangan dari aliran ini :
1. memberikan pemahaman akan pentingnya motivasi,
prilaku kelompok, hubungan antar karyawan dan kerja
bagi manusia.
2. meningkatkan sensitifitas (empati) manajer dalam
berhubungan dengan karyawan.
Beberapa keterbatasan dalam aliran ini :
1. model dan teori yang ditawarkan terlalu abstrak dan
rumit untuk diterapkan.
2. kompleksitas perilaku manusia yang terjadi seringkali
mengakibatkan para ahli memberikan saran yang berbeda.

2.2.1 Psikologi Industrial

Hugo Munsterberg bapak psikologi industrial
tahun 1912 melihat betapa pentingnya penerapan
ilmu tentang perilaku pada gerakan manajemen
ilmiah baru. Ia menjelaskan bahwa sasaran-sasaran
yang ingin dicapainya adalah mengetahui :
1.
Bagaimana cara menemukan orang-orang yang
memiliki kualitas mental, yang paling cocok dengan
pekerjaan yang akan dilaksanakan mereka;
2.
Dalam kondisi-kondisi psikologikal bagaimana,
dapat dicapai output terbesar dan yang paling
memuasakan dari hasil karya setiap pekerja;
3.
Bagaimana suatu perusahaan dapat mempengaruhi
pekerja-pekerjanya sedemikian rupa, hingga dapat
dicapai hasil yang sebaik mungkin dari mereka.
Asas-asas manajemen hal. 64

2.2.2 Pendekatan sosiological terhadap manajemen

Ada 3 orang yang dianggap bapak teori pendekatan
sistem sosial terhadap manajemen yaitu :
1.
Max Weber : setelah melaksanakan analisis
empirikal tentang pemerintah, militer, dan dunia
bisnis mencapai keyakinan bahwa hierarki, otoritas
dan birokrasi ( termasuk didalamnya peraturanperaturan yang jelas, uraian tugas-tugas, dan
disiplin ), merupakan landasan bagi semua
organisasi.
2.
Emile Durkheim : kelompok-kelompok dengan
jalan menggariskan nilai-nilai dan norma-norma
mereka, mengendalikan perilaku manusia dalam
setiap organisasi sosial.
3.
Vilfredo Pareto : sistem sosial akan mencari
keseimbangan apabila sistem tersebut terganggu
oleh pengaruh luar atau dalam.

2.2.3 Studi Hawthorne

Elton Mayo dkk melakukan riset, hasil riset mereka
mengungkapakan bahwa perbaikan prduktivitas,
terjadi karena faktor-faktor sosial seperti misalnya :
1.
Moril
2.
Hubungan yang memuaskan antara para anggota
sesuatu kelompok kerja ( rasa keterikatan ) dan
3.
Manajemen efektif-yakni sejenis manajemen yang
memahami perilaku manusia, terutama perilaku
kelompok, dan pemanfaatannya melalui skill antar
perorangan seperti misalnya memotivasi,
memberikan konseling, memimpin dan
berkomunikasi.
2.2.4 Teori sistem sosial Chester Barnard
Analisis Barnard tentang manajer, benar-benar
berlandaskan suatu pendekatan sistem sosial,
karena dlam rangka memahami menganalisis fungsi
eksekutif, Barnard memperhatikan tugas-tugas
pokok mereka di dalam sistem dimana mereka
bekerja.

Pendekatan kuantitatif memberikan sumbangan penting

terutama dalam perencanaan dan pengendalian. Model-model
yang dikembangkan sangat sesuai untuk fungsi tersebut.
Sebagai contoh, model CPM bermanfaat untuk perencanaan dan
pengendalian proyek. Pendekatan tersebut juga membantu
memahami persoalan manajemen yang kompleks. Dengan
menggunakan model matematika, persoalan yang kompleks
dapat disederhana kan menjadi model matematika. Meskipun
nampaknya model matematika dengan formula-formula yang
sulit dimengerti sangat kompleks, tetapi model tersebut
bermaksud menyederhanakan dunia nyata yang sangat
kompleks. Dengan model matematika, faktor-faktor yang
penting dapat dilihat dan diberi perhatian ekstra.
Keterbatasan Aliran Kuantitatif (Riset Operasi/Manajemen Sains)
Sayangnya model kuantitatif banyak menggunakan model atau
simbol yang sulit dimengerti oleh kebanyakan orang, termasuk
manajer. Pendekatan kuantitatif juga tidak melihat persoalan
perilaku dan psikologi manusia dalam organisasi. Meskipun
demikian potensi model kuantitatif belum dikembangkan
sepenuhnya. Apabila dapat dikembangkan lebih lanjut
pendekatan kuantitatif akan memberikan sumbangan yang lebih
berarti.

Pendekatan ini dikenal sebagai pendekatan ilmu

manajemen ( sains manajemen ) yang biasa
dimulai dengan langkah sebagai berikut :
1. Merumuskan masalah
2. Menyusun model aritmatik
3. Mendapatkan penyelesaikan dari model
4. Mengkaji model dan hasil model
5. Menetapkan pengawasan atas hasil
6. Mengadakan implementasi
Alat bantu yang sering digunakan dalam metode
ini adalah motode statistik dan komputerisasi
untuk melihat kemungkinan dan peluang sebagai
informasi yang dibutuhkan pihak manajemen.

Sains manajemen merupakan bagian yang telah

mapan dari kelengkapan pemecahan masalah
dalam banyak organisasi besar, termasuk badanbadan pemerintah sipil dan militer. Sains
manajemen memberikan sumbangan besar
dalam kegiatan perencanaan dan pengendalian,
termasuk pengembangan strategi produk,
program-program pengembangan SDM,
penjadwalan produksi, penganggaran modal,
manajemen arus kas, dan pengendalian tingkat
persediaan yang optimal.
Tetapi sains manajemen dibatasi oleh 2 hal :
Pertama, bebrapa manajer merasa bahwa dasar
matematik dari sains manajemen terlalu sulid
untuk dipahami dan dilaksanakan. Kedua, sains
manajemen tidak sepadan dengan komponenkomponen psikologis dan perilaku-perilaku di
tempat kerja.

Manajemen klasik melakukan manajerial

secara ketat dan efisien dengan studi gerakan
dan operation research sehingga
menyebabkan pekerja benar-benar
terexplotasi secara maksimal. Akhirnya
unsur-unsur psikologis dan sosial terabaikan.

Kamis, 11 September 2012

Create by :
Wicaksono Suprojo ST,MM.