Wallace Group Inc memiliki banyak masalah penting.

Mr Wallace belum
mengkomunikasikan dengan jelas misinya, tujuan, sasaran, dan strategi dalam
Wallace Group. Agar semua karyawan memahami dan bekerja sama dalam misi
yang sama, tujuan, sasaran, dan strategi, maka Mr Wallace ini harus dapat
berkomunikasi dengan setiap tim dan karyawan dalam perusahaan. Masalah lain
yang terlihat adalah inefisiensi dalam perusahaan. Grup Elektronik sangat
tergantung pada kontrak-kontrak pemerintah dan saat ini sedang mengerjakan
proyek untuk Angkatan Laut dan Angkatan Udara untuk kontrak jangka panjang.
Grup Plastik menguntungkan dan menghasilkan produk yang bagus. Kelompok
Plastik memiliki kemampuan untuk memperluas dan merebut pasar. Kelompok ini
yang terlibat kinerjanya dalam satu tahun terakhir tidak menunjukkan prestasi yang
bagus sehingga tidak sesuai dengan harapan grup Wallace dan sangat
membutuhkan reformasi.

Masalah yang dihadapi oleh Wallace Group antara lain:

a.
Grup Wallace harus memasuki wilayah diluar kompetensinya. Grup Wallace
yang berkompetensi dalam elektronika harus memasuki bidang bidang dimana
Wallace tidak memiliki kompetensi khusus.
b.
Strategi akuisisi telah mengunci Electronic Group untuk menggunakan Grup
Plastik sebagai pemasok utama, sehingga meningkatkan biaya untuk kelompoknya
dan membuat mereka kurang kompetitif.
d.
Grup Wallace berasal dari modus kewirausahaan ke modus adaptif
(Manajemen Profesional) dalam hal pengambilan keputusan. Hal ini dapat jelas
terlihat dari awal Harold Wallace menjalankan ketiga bisnis, bereaksi terhadap
permasalahan yang ada saat mereka muncul, saat peristiwa lebih baru yang belum
terselesaikannya penyelesaian sengketa antara perusahaan dan anak
perusahaannya
e.

Grup Wallace tidak dinamis dalam menjalankan perusahaannya.

f.
Wallace Group juga tidak memiliki visi strategis dan berpikiran maju. Tidak ada
rencana yang ditetapkan perusahaan untuk bergerak maju dan kelompok bekerja
lebih mandiri daripada yang mereka lakukan sebagai kelompok sedemikian rupa
sehingga satu grup dapat melakukan pembelian bahan baku yang benar-benar lebih
murah dari luar, tetapi dipaksa untuk membeli dari sumber-sumber internal pada
harga yang jauh lebih tinggi.
Analisa Masalah
a.
Ketergantungan besar pada kontrak-kontrak pemerintah menunjukkan
Barrgain of Customer yang besar. Grup Wallace akan kesulitan apabila tidak proaktif
dalam menghadapi ketergantungan ini.

b.
Rancangan organisasi menciptakan masalah tentang kendali dan kurangnya
hasil operasional. Tanggung jawab pekerjaan tertentu perlu dipertegas di tingkat
manajemen
c.
Kebijakan perusahaan tentang transfer pricing perlu ditangani dalam hal
biaya produk dan profit margin (laba operasi). Karena bisa berakibat kerugian di
sektor lain
d.

Enterprenuer Management harus diubah ke Professional Management

e.
Grup kimia yang tidak menguntungkan perlu manajemen baru atau dianalisis
untuk dijual ke orang lain. Sehingga perlu dilakukan pembenahan