Rencana Pembelajaran Semester

Mata Kuliah : Manajemen Pengukuran Kinerja

Dosen : Ari Sulistyowati,S.E., M.M.

Pertemuan 1 : Manajemen Kinerja

Pengertian Manajemen Kinerja

Prinsip dasar Manajemen Kinerja
Karakteristik Kinerja
Ruang lingkup
Model Manajemen Kinerja
Kriteria Keberhasilan
Tantangan Manajemen Kinerja
Pengembangan Manajemen Kinerja

Pertemuan 2 : Perencanaan ,Tujuan Kinerja dan Sistem Karier

Perencanaan Strategis
Tujuan dan Sasaran
Kesepakatan Kinerja
Perencanaan Kinerja
Standard Kinerja
Pengertian Karier & Komponen Utama Karier
Manfaat Sistem Karier bagi Karyawan dan Perusahaan
Keterlibatan Karyawan, Manajer dan Perusahaan dalam perencanaan Karier
Perencanaan Karier dan Kebutuhan Karyawan
Faktor yang mempengaruhi perencanaan karier
Pengembangan Karier
Perencanaan & Prinsip Sistem Karier
Assessment Center
Jalur Karier Struktural, Fungsional dan Politik
Protean Career

Pertemuan 3 : Standard Kinerja & Disiplin Kinerja

Fungsi Standard
Persyaratan Standard
Kriteria Standar
Standar yang Efektif
Pengertian & jenis disiplin

Perbedaan Konsekuensi dan hukuman

Pendekatan disiplin kerja
Tujuan dan manfaat Disiplin Kerja
Prinsip-prinsip disiplin kerja
Factor yang mempengaruhi keputusan pendisiplinan
Langkah-langkah pendisiplinan
Proses tindakan disipliner

Pertemuan 4 : Efektifitas & Pelaksanaan Kinerja serta Mengelola produktifitas

Memberikan pemahaman pentingnya manajemen kinerja yang efektif

Kriteria Efektifitas
Pemahaman tentang Balanced Scorecard dan penerapannya pada perusahaan
Lingkungan Kinerja
Memahami Kinerja
Perilaku mendorong Kinerja
Model & Indikator Kinerja
Kinerja Organisasional, Individu dalam Kelompok
Pengertian Produktifitas
Tipe Produktifitas
Tantangan Mencapai Produktifitas
Tehnik memperbaiki Produktifitas
Proses Perbaikan & Pengukuran Produktifitas

Pertemuan 5 : Pengukuran Kinerja & Metode Pengukuran Kinerja

Desain system pengukuran kinerja

Tipe Ukuran Kinerja
Tindak lanjut & Keberhasilan Pengukuran
Model Sistem Pengukuran Kinerja
Analisis Kinerja
Analisis Kinerja Berbasis Anggaran
Audit Kinerja Sektor Publik

Pertemuan 6 : Evaluasi & Instrumen Evaluasi Kinerja

Pengertian Evaluasi Kinerja
Pendekatan Evaluasi Kinerja

Sasaran Evaluasi
Metode Evaluasi
Data tentang penilaian
Skala Penilaian
Deskriptor level kinerja
Uji Coba Instrumen
Model Evaluasi Kinerja
Macam-macam Evaluasi (Manajemen Atas, Karyawan Jarak Jauh, 360 derajat,
mandiri)
Strategi Evaluasi

Pertemuan 7 : Penilaian & Permasalahan Penilaian Kinerja

Pengertian Penilaian Kinerja

Perbedaan Pandangan
Proses Penilaian Kinerja
Manfaat Penilaian Kinerja
Faktor-faktor yang mempengaruhi penilaian
Sumber kesalahan penilai dalam menilai kinerja karyawan
Upaya menekan permasalahan
Penyebab SDM Bekerja di Bawah Standard
Metode Penilaian Kinerja

Pertemuan 8 : Review & Peningkatan Kinerja

Memahami & mempersiapkan Review

Mengelola dan tindak lanjut Review
Pengertian Peningkatan Kinerja
Pentingnya Peningkatan Kinerja pada Organisasi
Peningkatan Kinerja Tim dan Perorangan
Pengelolaan terhadap Kinerja yang buruk

Pertemuan 9 : Perbaikan Kinerja & Memperbaiki Kinerja SDM

Pengertian serta tingkatan kinerja
Rencana Perbaikan Kinerja
Kebutuhan Program

Kesenjangan Kinerja
Proses Perbaikan Kinerja
Perbaikan Kinerja berkelanjutan
Performance Driven Organization
Memaksimalkan Kinerja
Melaksanakan tindak lanjut audit
Feedback dan pemberian Reward
Perubaha perilaku dengan model ABC
Belajar dari pengalaman
Knowledge Sharing

Pertemuan 10: Umpan Balik & Membangun Kinerja Karyawan

Pengertian Umpan Balik

Fungsi Umpan Balik
Umpan Balik Nontradisional
Umpan Balik yang baik
Reaksi terhadap Umpan Balik
Umpan Balik Efektif
Umpan Balik 360 derajat, Sistem Kerja, Keunggulan dan Kelemahannya
Kompetensi, Pemberdayaan, Kompensasi dan Pembinaan

Pertemuan 11: Kepuasan Kerja & Mengelola Kualitas

Pengertian Kepuasan Kerja

Teori Kepuasan Kerja
Mengukur Kepuasan Kerja
Pengaruh Kepuasan Kerja
Organizational Citizenship Behavior
Pengertian Kualitas
Kualitas Sebagai Senjata Persaingan
Keterlibatan Pekerja
Perbaikan Berkelanjutan
Biaya Kualitas
TQM (Total Quality Management)
Memperbaiki Kualitas melalui TQM
Alat Memperbaiki Kualitas dan Kinerja
Quality Circle
Standard Kualitas International

Pertemuan 12: Motivasi Kerja & Mengelola Produktivitas

Pengertian Motivasi
Memahami dan membangun motivasi
Tindakan memotivasi
Model hubungan motivasi dengan kinerja
Teori Motivasi terkait dengan Kinerja
Aplikasi teori motivasi dalam kinerja
Tantangan dalam memotivasi
Pengertian Produktivitas
Tipe produktivitas
Kesalahan Pengertian
Tantangan mencapai produktivitas
Teknik memperbaiki produktivitas
Keterkaitan produktivitas
Proses perbaikan produktivitas
Strategi terhadap Sumber Daya manusia
Pengukuran produktivitas

Pertemuan 13: Pembinaan SDM & Pemberdayaan

Pengembangan Sumber Daya Manusia

Pelatihan
Pengertian dan perbedaan Coaching, Mentoring, Counselling
Kecerdasan Kinerja
Pengertian pemberdayaan
Perlunya pemberdayaan
Manfaat dan hambatan pemberdayaan
Manajer dan Pemberdayaan
Membuat orang merasa diberdayakan
Memperdayakan Budaya

Pertemuan 14: HRIS (Human Resource Information System)

Pengertian HRIS
HRIS Roadmap
Fungsi HRIS
Tahapan Pengembangan HRIS
Aplikasi dalam HRIS
Model HRIS

 Database HRIS
Output HRIS
Kriteria Keberhasilan HRIS

Referensi Buku :
1. Manajemen Kinerja, Edisi Kelima,2015, Pengarang Prof.Dr.Wibowo,S.E.,M.Phil.
Penerbit PT RajaGrafindo Persada
2. Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan, Pengarang Prof.Dr.H.Maruf Abdullah,
SH.MM, Editor Budi Rahmat Hakim, 2014, Penerbit Aswaja Pressindo
3. Panduan Evaluasi Kinerja Karyawan, Edisi Kesembilan, 2014, Pengarang James E.Neal
Jr.Penerbit Prestasi Pustaka Publisher
4. Manajemen Kinerja Sumber Daya Manusia Implementasi Menuju Organisasi
Berkelanjutan pengarang M.Syamsul Maarif, Lindawati Kartika, Cetakan Pertama
2012, PT Penerbit IPB Press
5. Manajemen Sumber Daya Manusia Mencapai Keunggulan, Edisi 6 Terjemahan, 2012
Pengarang Raymond A. Noe, John R Hollenbeck, Barry Gerhart, Patrick M.Wright,
Penerbit Salemba Empat