HIGH

ALERT

LASA

1. ELEKTROLIT PEKAT
2. NARKOTIKA
3. OBAT LOOK A LIKE SOUND A LIKE (LASA)
ELEKTRILIT
PEKAT

PENERAPAN BENAR DALAM MENUNJANG PENGOBATAN

( Bagi Dokter, Farmasi dan Perawta )
1. BENAR PASIEN
2. BENAR OBAT
3. BENAR DOSIS
4. BENAR WAKTU PEMBERIAN
5. BENAR CARA / RUTE PEMBERIAN
6. BENAR DOKUMENTASI
7. BENAR INFORMASI

6
1

SASARAN
KESELAMATAN PASIEN

Ketepatan
identikasi pasien

Peningkatan komunikasi
yang efektif

Peningkatan keamanan
obat yang perlu diwaspadai

Kepastian tepat-lokasi,
tepat-prosedur dan
tepat-pasien operasi

Pengurangan risiko infeksi

terkati pelayanan kesehatan

Pengurangan
risiko pasien jatuh.

IDENTIFIKASI PASIEN

1
Identikasi pasien harus mengikuti
pasien kemanpun (gelang identitas)
dan yang tak mudah/bisa berubah

Identikasi Pasien :
menggunakan 2 (dua) identitas
dari minimal tiga identitas
Nama Lengkap pasien pasien sesuai e KTP
Tanggal lahir atau
Nomor rekam medis
Dilarang identikasi dengan
nomor kamar pasien atau lokasi

GELANG IDENTITAS
Biru : Laki-laki
Pink : Perempuan
GELANG PENANDA
Kuning : Risiko Jatuh
Merah : Alergi
Ungu
: Do Not Resucitate

KAMAR VVIP 1

P A T R A

KOMUNIKASI YANG EFEKTIF

BERHATI - HATI SAAT :
Perintah diberikan secara lisan
Perintah diberikan melalui telepon
Melaporkan kembali hasil pemeriksaan kritis

MENERIMA PERINTAH LISAN/LEWAT TELEPHONE:

ISI PERINTAH
NAMA LENGKAP DAN TANDA TANGAN PEMBERI PERINTAH
NAMA LENGKAP DAN TANDA TANGAN PENERIMA PERINTAH
TANGGAL DAN JAM

I N G AT !
! Tulis Lengkap
! Baca Ulang Eja untuk Obat NORUM/LASA
! Konrmasi lisan dan tanda tangan

PENGURANGAN RESIKO INFEKSI

DALAM PELAYANAN
MOMENT MENCUCI TANGAN

BEFORE
PAT I E N T
CONTACT

A F T E R
PAT I E N T
CONTACT

AFTER CONTACT
WITH PATIENT
SURROUNDINGS

6 LANGKAH MENCUCI TANGAN

LAMA CUCI TANGAN
1. TELAPAK TANGAN
HAND RUB: 20-30 DETIK
2. PUNGUNG TANGAN
HAND WASH : 40-60 DETIK
3. SELA-SELA JARI
4. PUNGUNG JARI-JARI (GERAKAN KUNCI)
5. SEKELILING IBU JARI (PUTAR-PUTAR)
6. KUKU DAN UJUNG JARI (PUTAR-PUTAR)

KEWAJIBAN
PASIEN
1.
2.
3.
4.
5.

Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya.

Mematuhi nasehat dan petunjuk dokter atau dokter gigi.
Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan.
Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diberikan.
Memenuhi hal-hal yang telah disepakati / perjanjian yang telah dibuat

KEWAJIBAN
PASIEN
1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya.
2. Mematuhi nasehat dan petunjuk dokter atau dokter gigi.
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan.

PENCEGAHAN RESIKO JATUH

1. Anjurkan pasien meminta bantuan yang diperlukan
2. Anjurkan pasien untuk memakai alas kaki anti slip
3. Sediakan kursi roda yang terkunci di samping tempat tidur pasien
4. Pastikan bahwa jalur ke kamar kecil bebas dari hambatan dan terang
5. Pastikan lorong bebas hambatan
6. Tempatkan alat bantu seperti walkers/tongkat dalam jangkauan pasien
7. Pasang Bedside rel
8 .Evaluasi kursi dan tinggi tempat tidur
9. Pertimbangkan efek puncak obat yang diresepkan yang mempengaruhi tingkat kesadaran, dan gait
10. Mengamati lingkungan untuk kondisi berpotensi tidak aman, dan segera laporkan untuk perbaikan
11. Jangan biarkan pasien berisiko jatuh tanpa pengawasan saat di daerah diagnostik atau terapi
12. Pastikan pasien yang diangkut dengan brandcard / tempat tidur, posisi bedside rel
dalam keadaan terpasang
13. Informasikan dan mendidik pasien dan/ atau anggota keluarga mengenai rencana perawatan
untuk mencegah jatuh

HAK PASIEN
1

Memperoleh infor masi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit

2
3
4

Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien

Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi
Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan
standar prosedur operasional

Memperoleh layanan yang efektif dan esien sehingga pasien terhindar dari kerugian

sik dan materi

Mengajukan pengaduan alas kualitas pelayanan yang didapatkan

Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan
yang berlaku di Rumah Sakit

Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang

mempunyai Surat Izin Praktek (SIP) baik di dalam maupun di luar Rumah Sakit
9
Mendapatkan clanprivasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya:
10 Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis. alternative tindakan, resiko dan komplikasi yang
mungkin terjadi. dan prognosis ter hadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan
biaya pengobatan
11 Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh
tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya:
12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis:
13. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal
itu tidak mengganggu pasien lainnya

14 Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Rumah Sakit:
15 Mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya:
16. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan
kepercayaan yang dianutnya;
17. Menggugat dan atau menuntut Rumah Sakit apabila Rumah Sakit diduga memberikan
pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana dan
18 Mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit yang tidak sesuai dengan pelayanan standar
melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan.