Untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliah PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI DAN

INTERNET

Dosen Pembimbing : Bapak Dedet Saputra, S.Kom

DISUSUN OLEH :
KELOMPOK 1
FORANNY R.H SARAGIH (15-10-3-142)
SITI HAFIZZATUN SHAIDA (15-10-1-136)
DONNA RIA LBN BATU (15-10-1-133)
SANYTA OCTAVIA (15-10-1-139)
NENI SARTIKA (12-10-0-030)
ANDRIE SIAHAAN (13-10-1-119)
NOVAYANTI S (10-10-0-043)
HELSI PRIYATNA RESTA YARA (15-10-2-123)
LILIS ANGRYANI (13-10-2-154)

JURUSAN EKONOMI AKUNTANSI

UNIVERSITAS KEPULAUAN RIAU (UNRIKA)
2016
KATA PENGANTAR
 Puji syukur atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena dengan rahmat-Nya, kami dapat
menyelesaikan makalah tentang Brokerage ini dengan baik meskipun banyak kekurangan
didalamnya. Dan juga kami berterima kasih pada Bapak Dedet Saputra, S.Kom selaku Dosen mata
kuliah Pengantar Teknologi Informasi & Internet di UNRIKA yang telah memberikan tugas ini.
Kami sangat berharap makalah ini dapat berguna dalam rangka menambah wawasan serta
pengetahuan kami mengenai Brokerage. Kami juga menyadari sepenuhnya bahwa di dalam makalah
ini terdapat kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh sebab itu, kami berharap adanya kritik,
saran dan usulan demi perbaikan makalah yang telah kami buat di masa yang akan datang, mengingat
tidak ada sesuatu yang sempurna tanpa saran yang membangun.
Semoga makalah sederhana ini dapat dipahami bagi siapapun yang membacanya. Sekiranya
makalah yang telah disusun ini dapat berguna bagi kami sendiri maupun orang yang membacanya.
Sebelumnya kami mohon maaf apabila terdapat kesalahan kata-kata yang kurang berkenan dan kami
memohon kritik dan saran yang membangun dari kita demi perbaikan makalah ini di waktu yang akan
datang

Batam, Mei 2016

Penyusun

BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG

Zaman globalisasi dewasa ini menjadi semakin maju tetapi sayangnya tidak diikuti oleh
perekonomian negara kita yang masih jauh tertinggal. Sudah banyak perkembangan zaman yang bisa
kita lihat disekitar kita saat ini. Salah satunya ialah penggunaan SMARTPHONE yang makin diminati
dan semakin meningkat setiap tahunya.. Adanya fitur fitur social media yang mudah diakses dan
ditawarkan dalam sistem komunikasi smartphone ini tentunya semakin mempermudah kita dalam
berkomunikasi dan tetap terhubung dengan teman, sahabat, bahkan kerabat yang jarang kita jumpai
dalam keseharian karena padatnya rutinitas yang kita jalani sehari hari. Dengan tersedianya fasilitas
fasilitas social media yang semakin memudahkan kita tidak hanya dalam berkomunikasi tetapi juga
dalam memenuhi kebutuhan hidup sehari hari. Hal ini jelas menarik keinginan para produsen atau
afiliate ( perorangan yang menjualkan produk orang lain ) untuk mencari celah atau peluang usaha
dengan mengambil keuntungan yang didapat dari banyak pengguna smartphone saat ini. Dengan
hanya bermodalkan smartphone yang kita gunakan dalam keseharian ditunjang pula dengan fasilitas
internet yang semakin luas, kita dapat mencoba suatu bentuk usaha yang dapat ditawarkan kepada
konsumen termasuk dalam interaksi jual belinya. Saat ini ada satu tren yang sedang mengemuka di
dunia, bahkan di Indonesia, yakni belanja online, atau sering disebut online shop.
Berbagai macam barang bisa kita dapatkan secara online. Dari baju, sepatu, tas, aksesorisnya,
kosmetik, bisa kita beli secara online melalui internet, hanya dengan melakukan sekali klik saja.
Online Shop terhitung mudah di jalankan, dan murah, karena tidak membutuhkan modal yang
besar., foto produk serta akses internet untuk menjalankannya, bisnis online shop ini sudah dapat
berjalan Tujuan dari pembuatan usaha online shop ini ialah lebih kepada meningkatkan kesejahteran
atau perekonomian perorangan yang bersifat pribadi. Penyusun ingin mencoba mengaplikasikan apa
yg telah kami pelajari selama ini dengan menggabungkan kemampuan penyusun dan melihat peluang
yang ada untuk membuka usaha yag dapat membantu dan meningkatkan perekonomian atau
kesejahteran pribadi kami masing masing terlebih dahulu. dimana internet sedang maju dengan
pesat pesatnya, bahkan sudah menjadi gaya hidup bagi sebagian penduduk di dunia.
Persaingan bisnis yang makin ketat, dan semakin singkatnya siklus hidup produk dan jasa
yang ditawarkan, serta semakin tingginya tuntutan konsumen terhadap produk dan jasa yang
ditawarkan, maka perusahaan berusaha mencapai terobosan baru untuk mengantisipasi perubahaan.
Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi kini hampir semua aktivitas organisasi telah
menggunakan aplikasi dan otomatisasi teknologi informasi dan cenderung mengarah pada upaya
menggantikan sebagian aktivitas manajemen operasional dan manajemen tingkat menengah alat bantu
seperti E-mail, Voice mail , Internet, Video Conferecing, Electronik, Telephone Celluler, dan berbagai
teknologi informasi lainnya kini semakin banyak digunakan.
Ada beberapa barang yang cocok dijual secara elektronik seperti barang elektronik kecil,
musik, piranti lunak, fotografi, dll.Barang yang tidak cocok seperti barang yang memiliki rasio harga dan
berat yang rendah, barang-barang yang perlu dibaui, dipegang, dicicip, dan lain-lain.Perusahaan yang
terkenal dalam bidang ini antara lain: eBay, Amazon.com, dan PayPal.
Proses pengambilan keputusan yang sebelumnya membutuhkan analisis yang cukup rumit,
kini mulai cenderung bisa diatasi dengan penerapan teknologi informasi berbasis komputer. Fasilitas-
fasilitas seperti E-mail, Vidio Conferencing, Audio conferencing, atau Electronik Meeting System
semakin mempermudah proses komunikasi antar organisasi perusahaan yang tersebar secara lokal
maupun internasional. Organisasi harus sensitif terhadap pengaruh perkembangan teknologi yang
mencakup informasi peralatan teknik, dan proses dalam mengubah input menjadi output
(Robbin&bernwell, 1989) disamping itu manajemen dituntut memahami dengan baik sistem dan
teknologi informasi .Makalah ini memberikan gambaran tentang berbagai penerapan teknologi
informasi pada organisasi perusahaan dan kemungkinan-kemungkinan timbulnya peluang dan
tantangan bagi organisasi.
Perdagangan elektronik (electronic commerce, e-commerce) adalah penyebaran, pembelian,
penjualan, pemasaranbarang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www,
atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran
data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-commerce ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-
bisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik,
SCM (supply chain management), pemasaran elektronik (e-marketing), atau pemasaran online (online
marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik
(electronic data interchange /EDI), dll.
E-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak
hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah,
lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan www, e-commerce juga memerlukan teknologi
basisdata atau pangkalan data (databases), surat elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non
komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini.
E-commerce pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat pertama kali banner-elektronik
dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan di suatu halaman-web (website). Menurut Riset Forrester,
perdagangan elektronik menghasilkan penjualan seharga AS$12,2 miliar pada 2003. Menurut laporan
yang lain pada bulan oktober 2006 yang lalu, pendapatan ritel online yang bersifat non-travel di
Amerika Serikat diramalkan akan mencapai seperempat trilyun dolar US pada tahun 2011.
 Istilah "perdagangan elektronik" telah berubah sejalan dengan waktu. Awalnya, perdagangan
elektronik berarti pemanfaatan transaksi komersial, seperti penggunaan EDI untuk mengirim dokumen
komersial seperti pesanan pembelian atau invoice secara elektronik.
Kemudian dia berkembang menjadi suatu aktivitas yang mempunyai istilah yang lebih tepat
"perdagangan web" pembelian barang dan jasa melalui World Wide Web melalui server aman
(HTTPS), protokol server khusus yang menggunakan enkripsi untuk merahasiakan data penting
pelanggan.
Pada awalnya ketika web mulai terkenal di masyarakat pada 1994, banyak jurnalis
memperkirakan bahwa e-commerce akan menjadi sebuah sektor ekonomi baru. Namun, baru sekitar
empat tahun kemudian protokol aman seperti HTTPS memasuki tahap matang dan banyak
digunakan.Antara 1998 dan 2000 banyak bisnis di AS dan Eropa mengembangkan situs web
perdagangan ini.

B. RUMUSAN MASALAH
1. Apa yang dimaksud dengan perdagangan elektronik atau E-commerce?
2. Model-Model E-Commerce di Indonesia?
3. Pengertian Brokerage?
4. Contoh Brokerage

BAB II
PEMBAHASAN
A. Definisi

Electronic Commerce atau biasa disingkat E-Commerce merupakan suatu jenis usaha atau bisnis
yang dilakukan dengan memanfaatkan media internet, beberapa sumber mendefinisikan E-Commerce
sebagai berikut:
Menurut Kalakota dan Whinston (1997) mendefinisikan EC dari beberapa perespektif berikut :
Dari perspektif komunikasi, EC merupakan pengiriman informasi, produk/layanan, atau
pembayaran melalui lini telepon, jaringan komputer atau sarana elektronik lainnya.
Dari perspektif proses bisnis, EC merupakan aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi
dan aliran kerja perusahaan.
Dari perspektif layanan, EC merupakan satu alat yang memenuhi keinginan perusahaan,
konsumen, dan manajemen dalam memangkas service cost ketika meningkatkan mutu barang
dan kecepatan pelayanan.
Dari perspektif online, EC kepasitas jual beli produk dan informasi di Internet dan jasa online
lainnya.
Departemen Komunikasi Dan Informatika Republik Indonesia mengartikan E-Commerce
adalah istilah yang dipakai untuk berbagai jenis transaksi bisnis atau komersial yang
melibatkan transfer informasi melalui internet.

B. Model Model E-Commerce

Menurut Departemen Komunikasi Dan Informatika Republik Indonesia, terdapat 7 model dari
E-Commerce:
1. Brokerage
2. Advertising
3. Infomediary
4. Merchant
5. Manufacturer (direct)
6. Affiliate
7. Community

Berikut ini merupakan penjelasan dari beberapa model E-Commerce:

1. Brokerage
Disebut market makers, menghubungkan pembeli dan penjual dan melakukan fasilitasi
transaksi
Bisa dalam kelompok B2B, B2C ataupun C2C
Biasanya mengenakan fee atau komisi pada setiap transaksi

Contoh contoh model usaha brokerage

Auction broker, eBay.com (berbasis listing fee dan komisi)
Transaction broker, PayPal.com (memberikan mekanisme pembayaran bagi penjual dan
pembeli)
Virtual Marketplace, zShops.com amazon.com (memberikan jasa penempatan situs/hosting,
mengenakan biaya setup, listing dan transaksi)
Buy/sell fulfillment, respond.com (menerima permintaan penawaran dari pelanggan)

2. Advertising
Pengembangan dari model usaha tradisional penyiaran
Berupa website yang menyediakan konten dan jasa (email, chat, forums) yang dipadukan
dengan pesanpesan komersial (iklan) dalam berbagai bentuk (banner)
Bisa sebagai content creator atau content distributor/provider
Model dapat sukses bila viewer-traffic-nya besar atau sangat specific
Jenis jenis
Portal biasanya seach engine contoh yahoo.com, detik.com
Query-based Paid Placement menjual Favorable link position (sponsored links) atau iklan
yang terkait dengan konteks dari search (kata kunci dll.) contoh google.com
3. Merchant
Usaha yang menjual produk secara grosir atau eceran dengan memanfaatkan internet sebagai
sarana interaksi
Transaksi dapat terjadi berdasarkan harga terdaftar (list price) ataupun lelang.
Virtual Merchant atau e-tailer adalah usaha retail yang hanya beroperasi pada internet
Contoh contoh
Catalog merchant: Amazon.com, menjual berbagai produk secara online
Catalog Merchant: Landsend.com, usaha mail-order dengan katalog berbasis web.
Memadukan pesanan mail, telepon dan online
Click and Mortar: BarnessandNoble.com bisnis retail tradisional dengan web storefront.
Bit vendor: itunes.com, usaha yang khusus menjual produk dan jasa digital yang
didistribusikan melalui web

4. Community
Model yang menggandalkan loyalitas dari pemakai (anggota dari suatu komunitas tertentu)
Penghasilan didapatkan dari penjualan produk atau jasa terkait dengan kegiatan komunitas
(buku, training, konferensi dll.) dan/atau sumbangan sukarela
Beberapa contoh:
Open Source komunitas programmer yang membagi kepemilikan kekayaan intelektual dari
secara terbuka. Open source mendapatkan penghasilan bukan dari lisensi software tetapi dari
jasa jasa terkait seperti pelatihan, jasa integrasi, dokumentasi dan lain lain. Contoh situs:
RedHat.com
Knowledge Networks situs dimana para profesional berdiskusi dan berbagi pengetahuan
dan keahlian. Contoh AllExperts.com

Peluang E-Commerce di Indonesia

Semakin maraknya proses globalisasi yang terjadi di hampir semua negara di dunia membuat
kebutuhan akan internet semakin besar. Adanya perjanjian AFTA, CAFTA, dan munculnya bermacam-
macam TRIAD (himpunan dari negara-negara) seperti Uni Eropa membuat persaingan dalam bisnis
semakin besar. Salah satu strategi yang digunakan oleh para perusahaaan baik lokal maupun
internasional dalam mengatasi persaingan ini adalah dengan pemanfaatan media internet sebagai
sarana penunjang dalam hal promosi hingga dalam hal memperoleh informasi.
 Semakin meningkatnya pengguna internet di berbagai negara membuat peluang E-commerce
untuk berkembang semakin besar. Berdasarkan data dari Departemen Komunikasi Dan Informatika
Republik Indonesia, Indonesia merupakan salah satu dari 20 besar negara yang memiliki tingkat
pertumbuhan penggunaan internet yang terbesar. Dari tahun 2000 hingga 2008, pengguna internet
telah mengalami pertumbuhan sebesar lebih dari 1000 % dan diperkirakan sampai akhir tahun 2008
pengguna internet di Indonesia sekitar 25 juta jiwa.
Adanya keuntungan yang sangat besar dari E-Commerce membuat banyak pelaku bisnis
memanfaatkan E-commerce ini. E-Commerce memiliki keuntungan antara lain:
Mampu memperluas jangkauan pemasaran suatu produk
Menghemat biaya khususnya yang berhubungan dengan percetakan, transportasi informasi lain,
komunikasi dan lain-lain.
Mampu beroperasi selama 24 jam sehari karena e-commerce menggunakan akses internet yang
selalu on-line 24 jam.
Tidak dikenakan pajak (untuk negara tertentu)
Namun ditengah pesatnya pertumbuh E-commerce bukan berarti tanpa kendala, hambatan ini antara
lain:
Masih kurangnya tingkat keamanan yang ada sehingga mempengaruhi tingkat kepercayaan baik
pihak penjual maupun pembeli.
SDM yang berkualitas dalam bidang ini masih sedikit.
Budaya tiap negara yang bebeda-beda sehingga kadang mempersulit perkembangan E-Commerce
Otentikasi user dan belum tersedianya public key infrastructure
Permasalahan hukum/legalitas.
Walaupun masih terdapat hambatan-hambatan seperti di atas, E-Commerce masih memiliki peluang
yang besar di Indonesia. Manfaatnya yang besar sangat diperlukan untuk mengembangkan bisnis
dan menghadapi persaingan yang sangat ketat ini.

C. Pengertian Brokerage

Brokerage adalah salah satu bisnis Indonesia online yang akhir akhir ini marak di gandrungi
orang.

Brokerage, adalah orang yang menyediakan pasar, brokerage memiliki peran dalam
mempertemukan dan memfasilitasi transaksi antara penjual dan pembeli.
Lukman (2011) menyatakan Brokerage adalah model bisnis yang menghubungkan antara penjual dan
pembeli.
 Model bisnis Indonesia online ini belum lah setenar jenis bisnis online seperti toko online
afiliasi atau contextual advertising.

Tetapi karena sama sama tiada terlibat dengan stok dan pengiriman barang, model bisnis
Indonesia online Brokerage mulai dilirik oleh para pelaku bisnis online. Brokerage berasal dari kata
broker yang artinya pembuat pasar. Mereka mempertemukan antara pembeli dengan penjual dan
memfasilitasi terjadinya transaksi melalui media online.

Contoh yang paling umum adalah jual beli rumah dan moil. Kenapa pembeli dan penjual
membutuhkan web Brokerage? karena di dunia maya, mereka butuh sesuatu yang mereka percaya.
Oleh sebab itu, website broker biasanya memiliki kredibilitas yang sangat baik bagi kedua belah pihak
tersebut.

Disamping itu, brokerage juga berperan dalam mengumpulkan para penjual dan pembeli di
satu tempat, sehingga memudahkan terjadi nya transaksi jual beli. Lalu darimana penghasilan dari
model bisnis Indonesia online brokerage? Pertanyaan yang bagus.

Biasanya, mindset bisnis online model brokerage ini akan mengenakan fee bagi orang yang
berpatisipasi di websitenya (biasanya bagi penjual produk). Mereka juga mendapatkan fee dari setiap
transaksi jual beli yang terjadi. Dari situlah mereka mendapatkan keuntungan.

Nah, contoh bisnis Indonesia online model brokerage ini adalah rumah123.com. Anda bias
lihat website daftar bisnis online model brokerage pada screen shot dibawah ini :

Selain contoh diatas , ada satu lagi bisnis Indonesia online model brokerageyang mas mas
dan mbak mbak disini pasti sudah tahu. Berniaga.com :

Kalau yang luar negeri , contohnya adalah amazon.com dan ebay.com. Dua website ini adalah
contoh website brokerage yang sukses mereguk keuntungan trilyunan.Mereka berhasil
mempertemukan pembeli dan penjual hingga puluhan ribu dari berbagai Negara.

Itulah tadi penjelasan mengenai bisnis Indonesia online model brokerage disertai dengan
contoh contoh nya. So,jika anda tertarik untuk memulai membangun bisnis Indonesia online model
brokerage, saran saya pelajari dulu dengan detail bagaimana cara kerjanya.

Karena yang paling susah dalam membangun bisnis Indonesia online model brokerage ini
bukan pada web development nya. Tetapi kepada membangun kepercayaan nya. Wokeh, begitu saja
dari saya semoga penjelasan saya tentang bisnis Indonesia online brokerage ini bias membantu
anda. Sukses selalu.

Brokerage
Disebut market makers, menghubungkan pembeli dan penjual dan melakukan fasilitasi
transaksi
Bisa dalam kelompok B2B, B2C ataupun C2C
Biasanya mengenakan fee atau komisi pada setiap transaksi
 Brokerage sering memainkan peran dalam bisnis-to-business (B2B), business-to-konsumen
(B2C), atau konsumen-ke-konsumen (C2C). Keuntungan didapat oleh brokerage dari komisi yang
diberikan oleh pihak yang terlibat dalam transaksi baik itu penjual atau pembeli.

Bentuknya ada beberapa yaitu:

Buy/sell fulfillment : eTrade, CarsDirect
Market Exchange : ChemConnect's
Business Trading Community: Vertica!Net
Buyer Aggregator
Distributor : QuestLink, ConvergeTrade
Virtual Mall: Yahoo!Stores, Stuff.com
Metamediary: Amazon's Shops
Reverse Auction : Priceline, Respond.com
Search Agents : Dea!Time, MySimon
Bounty Broker : Bounty Quest

D. Contoh Brokerage

Contoh - contoh model usaha brokerage

Auction broker, eBay.com (berbasis listing fee dan komisi)
Transaction broker, PayPal.com (memberikan mekanisme pembayaran bagi penjual dan
pembeli)
Virtual Marketplace, zShops.com amazon.com (memberikan jasa penempatan situs/hosting,
mengenakan biaya setup, listing dan transaksi)
Buy/sell fulfillment, respond.com (menerima permintaan penawaran dari pelanggan)

1. FOTO ONLINE SHOP

2. CONTOH BARANG

- TAS DAN HARGA

- BAJU DAN HARGA

- SEPATU DAN HARGA

3. DATA SUPPLIER

4. PERBANDINGAN HARGA SUPPLIER TAS

5. PERBANDINGAN HARGA SUPPLIER BAJU

6. PERBANDINGAN HARGA SUPPLIER SEPATU

7. FOTO KOMENTAR

8. CARA PEMESANAN

9. FOTO TESTIMONI

10. FOTO PENGERRJAAN MAKALAH

BAB III
 PENUTUP

KESIMPULAN

Perdagangan melalui jaringan elektronik dimanfaatkan oleh perusahaan untuk memasarkan

produk, barang dan jasa.

Strategi yang paling penting adalah strategi yang elemen-elemennya dikaitkan dengan transmisi

data elektronik. Nama yang berkaitan dengan strategi ini adalah sistem antar-organisasi (IOS). EDI

merupakan subset dari IOS. Istilah lain adalah EDI yaitu pertukaran data elektronik. Pertukaran data

elektronik adalah suatu cara untuk mencapai sistem antar organisasi.

Dalam melakukan perdagangan melalui jaringan elektronik dapat melakukan Pelayanan

Pelanggan yang lebih baik. Hubungan dengan pemasok dan masyarakat keuangan yang lebih baik.

Pengembangan atas investasi pemegang saham dan pemilik yang meningkat. Hal tersebut dapat

dilakukan apabila kita melakukan strategi yang baik dengan Sistem Antar Organisasi.

SARAN

Berbisnis antar manusia diberbagai dunia menjadi alasan utama berkembanganya perdagangan

melalui media elektronik, seperti banyaknya shop-shop online. Melalui akses jaringan dan teknologi

komputer. Dalam melakukan perdagangan melalui jaringan elektronik kita harus memperhatikan biaya

penerapan, masalah keamanan, dan kemampuan atau ketersediaan perangkat lunak.

DAFTAR PUSTAKA
1. Raymond, McLeod, Jr. 2009. Sistem Informasi Manajemen edisi 10. Jakarta: Salemba Empat.
2. Nugroho, Adi. 2006. E-Commerce Memahami Perdagangan Modern Dunia Maya
Informatika. Bandung.
3. Akbar, Ali, ST. 2006. Panduan Cepat Menguasai Teknologi Informasi dan Komunikasi. Yogyakarta:
Gava media.
4. 2009. strategi penerapan bisbis, http://www.simplearning.co.cc/2009/12/e-commerce-strategi-
penerapan-bisnis.html (diakses 17 Februari 2013)
5. Abdillah, Muhammad Syarif. 2011. E Commerce: Forum Jual Beli (FJB) Kaskus.
http://chalief.blogspot.com/2011/01/e-commerce-forum-jual-beli-fjb-kaskus.html#axzz1UaF0kIGh.
(diakses pada 10 Agustus 2011)
6. Danang. 2011. Jenis Model Usaha E-Commerce. http://dan2nk.wordpress.com/2010/04/22/jenis-
model-usaha-e-commerce/#comment-10. (diakses pada 11 Agustus 2011)
7. Dasril. 2010. Pengertian E-Commerce. http://dasril.wordpress.com/. (diakses pada 10 Agustus 2011)
8. Fuady. 2011. E-Commerce dan Peluang Implementasi di Indonesia.
http://imultidimensi.wordpress.com/2011/06/10/e-commerce-dan-peluang-di-indonesia/#comment-
138. (diakses pada 10 Agustus 2011)
9. Irawan, Parahita. 2011. Porters Five Forces, Tool Analisis Kualitatif Saham yang Ampuh.
http://parahita.wordpress.com/2011/06/08/porter%e2%80%99s-five-forces-tools-analisis-kualitatif-
saham-yang-ampuh/#comment-1046. (diakses pada 10 Agustus 2011)
10. Lestari, Tika. 2011. Penerapan E-Commerce Pada PT Telkom Indonesia.
http://blogs.unpad.ac.id/tikalestari/2011/05/05/penerapan-ecommerce-pada-pt-telkom-
indonesia/#comment-7. (diakses pada 10 Agustus 2011)
11. Lukmana, Teddy. 2011. Model Bisnis Umum di E-Commerce.
http://tedilukmana.wordpress.com/2011/05/07/model-bisnis-umum-di-e-commerce/#comment-148.
(diakses pada 11 Agustus 2011)
12. Subhan, Aan. 2009. Analisa Five Forces Porter yang Powerful.
http://aansubhan.wordpress.com/2009/07/23/analisa-five-forces-porter-yang-powerful/. (diakses
pada 11 Agustus 2011)