TUGAS KELOMPOK

PENGANTAR BISNIS TELEKOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

Disusun oleh :

1. Nabilla Amanda Sudirman 1401204089

2. Nida Naufa Azzahra 1401204094
3. Sarah Vita Veronica 1401204075
4. Anindya Rizkitita 1401204069

MANAJEMEN BISNIS TELEKOMUNIKASI INFORMATIKA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

TELKOM UNIVERSITY

BANDUNG

2021
 1. Untuk membangun sistem komunikasi perusahaan berbasis online taraf global dengan
memanfaatkan sistem komunikasi dan transaksi komunikasi online, lakukan evaluasi hal
-hal apa saja yang harus dipertimbangkan dan buatlah rancangan secara garis besarnya?
Jawab :

Perkembangan dunia usaha saat ini semakin ketat karena banyaknya persaingan dalam
menjual produk maupun jasa dalam suatu perusahaan. Dalam membangun dan memasarkan
produk atau jasa perusahaan hal yang paling utama untuk diperhatikan adalah sistem
komunikasinya. Komunikasi bertujuan untuk memperkenalkan perusahaan dan berinteraksi
dengan konsumen, dengan begitu diharapkan konsumen tertarik dengan produk atau layanan
yang ditawarkan perusahaan.

Dengan menggunakan telepon genggam semua orang dapat mengakses internet dengan
cepat dan mudah. Akses internet yang mudah dan murah tersebut memunculkan konsep
pemasaran yang baru dengan cara menjual produk atau jasa yang ditawarkan melalu media
internet (e-commerce). Untuk menghadapi pasar, perusahaan wajib membuat suatu wadah untuk
mempromosikan prusahaan baik produk maupun jasa yang ditawarkan yaitu website.
Perdagangan secara elektronik atau e-comerce tergantung pada keberadaan internet sebagai
media utama dalam transaksinya. Bisnis online tidak dibatasi oleh ruang dan waktu. Transaksi
dapat dilakukan kapan saja dan dari mana saja. Dengan adanya website sendiri dapat menjadi
sebuah keuntungan sendiri bagi perusahaan seperti dapat meningkatkan pendapatan dengan
melakukan transaksi online dan produk – produk yang mereka tawarkan dapat lebih mudah
dikenal oleh masyarakat.

Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam website perusahaan adalah :

a. Registrasi dalam search enginers yaitu perusahaan yang membuat websites harus
mendaftarkan websites mereka ke search enginers dalam keperluan promosi.
b. Desain homepage, setiap website seharusya mencakup sebuah link yang bersifat
interaktif. Oleh sebab itu, harus didesain dengan nilai atau rasa emotional, antusias dan
kreativitas.
c. Konten atau isi, harus selalu diperbaharui (updating) dan ini untuk memelihara
ketertarikan pelanggan (netter), untuk menjadi lebih menarik, maka tampilan harus
memenuhi nilai grafis dan penuh warna menarik.
d. Interaksi, pada websites harus interaktif dan biasanya dituntut adanya aplikasi software
dalam jumlah besar yang dapat di-download sebelum netter dapat berinteraksi dengan
situs.
e. User experience dan user interface, karena untuk membantu konsumen atau pengunjung
mendapatkan kenyamanan pada saat mengakses agar tidak terjadi maintain atau overload
pada saat diakses.
f. Keamanan websites juga harus diperhatikan agar dapat terhindar dari berbagai macam
virus dan hacker yang dapat menyebabkan website down dan tidak dapat diakses lagi.
Selain website, media komunikasi lainnya yang dapat digunakan oleh perusahaan adalah social
media seperti Instagram karena Instagram sendiri mudah untuk digunakan dan proses
penyebaran informasi cepat. Selain itu untuk menggunakan Instagram sebagai media komunikasi
dengan pengguna juga tidak membutuhkan banyak biaya. Instagram juga memiliki fitur – fitur
yang sangat lengkap dan selalu memperbarui fiturnya sehingga dapat dimanfaatkan oleh
perusahaan sebagai sarana komunikasi yang lebih menarik.

2. Kemungkinan aspek positif dan aspek negatif apa yang bisa terjadi dengan adanya
konvergensi layanan dalam telekomunikasi informatika, termasuk bagaimana pula
menanggulanginya?

Jawab:

-Dampak Positif perkembangan konvergensi layanan teknologi komunikasi:

 Adanya konvergensi yang saat ini di pengaruhi oleh perkembangan dan kemajuan
teknologi, yang menyebabkan kita mudah mendapat informasi secara online dan mudah
menikmati media konvensional secara online.
 Dapat membantu dalam dunia pendidikan dengan melalui internet bisa mengakses
berbagai macam ilmu sampai daerah terpencil yang dapat menangkap jaringan
 Adanya konvergensi layanan pun kita bisa mengakses berupa video,foto,file tidak hanya
sekedar pesan tulisan serta mengirimnya
 Kita bisa menggunakan media sosial seperti instagram,facebook,twitter dan masih
banyak lagi untuk berbagi momen hidup kita dan berinteraksi dengan berbagai macam
orang
 Dengan adanya layanan konvergensi teknologi telekomunikasi ini juga kita bisa
mendapatkan uang dengan segala platform yang ada

-Dampak Negatif perkembangan konvergensi layanan teknologi komunikasi:

 Adanya cyber crime seperti hack suatu web atau akun sehingga merugikan banyak
pihak,penipuan online dan sebagainya
 Orang jadi malas bersosialisasi secara tatap muka dan lebih memilih online
 Dapat mengakses informasi dengan mudah sehingga banyak juga yang terjerumus dalam
informasi hoax yang belum tentu benar,juga banyaknya ujaran kebencian
 Kecanduan pada teknologi telekomunikasi seperti game online

-Cara menanggulangi
  Dibuatnya Undang-undah ITE, agarpengguna layanan teknologi sadar akan adanya
batasan-batasan yang harus di perhatikan supaya tidak terjadi hal-hal yang tidak
diinginkan.
 Menyebarkan iklan yang berhubungan dengan “hati-hati kecanduan game”
 Kita sebagai mahasiswa memberikan informasi/gerakan yang berisi untuk mengingatkan
stop hoax dll

3. Berikan ringkasan alinea penutup atas 2 hal tersebut.

Jawab:
Perkembangan dunia usaha saat ini semakin ketat karena banyaknya persaingan dalam
menjual produk maupun jasa dalam suatu perusahaan. Dalam membangun dan memasarkan
produk atau jasa perusahaan hal yang paling utama untuk diperhatikan adalah sistem
komunikasinya. Komunikasi bertujuan untuk memperkenalkan perusahaan dan berinteraksi
dengan konsumen, dengan begitu diharapkan konsumen tertarik dengan produk atau layanan
yang ditawarkan perusahaan.

Untuk menghadapi pasar, perusahaan wajib membuat suatu wadah untuk

mempromosikan prusahaan baik produk maupun jasa yang ditawarkan yaitu website. Dengan
adanya website sendiri dapat menjadi sebuah keuntungan sendiri bagi perusahaan seperti dapat
meningkatkan pendapatan dengan melakukan transaksi online dan produk – produk yang mereka
tawarkan dapat lebih mudah dikenal oleh masyarakat.

Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam website perusahaan adalah :

a. Registrasi dalam search
b. Desain homepage, setiap website seharusya mencakup sebuah link yang bersifat
interaktif.
c. Konten atau isi, harus selalu diperbaharui (updating)
d. Interaksi, pada websites harus interaktif
e. User experience dan user interface
f. Keamanan websites juga harus diperhatikan agar dapat terhindar dari berbagai macam
virus dan hacker.

Selain website, media komunikasi lainnya yang dapat digunakan oleh perusahaan adalah
social media seperti Instagram karena Instagram sendiri mudah untuk digunakan dan proses
penyebaran informasi cepat.

Adanya konvergensi yang saat ini di pengaruhi oleh perkembangan dan kemajuan
teknologi, yang menyebabkan kita mudah mendapat informasi secara online dan mudah
menikmati media konvensional secara online. Secara umum aspek positif dari terjadinya
konvergensi yaitu memudahkan dalam memperoleh informasi serta melakukan komunikasi.
Serta masih banyak lagi aspek positif dari terjadinya konvergensi layanan yang dapat dirasakan
oleh beberapa bidang seperti pada bidang pendidikan, bidang kesehatan, bidang
wirausaha/bisnis, dan masih banyak lagi. Akan tetapi dengan terjadinya konvergensi juga
memiliki aspek negative yaitu maraknya cyber crime seperti hack suatu web atau akun sehingga
merugikan banyak pihak,penipuan online dan sebagainya