MAKALAH

OMPE
(Tingkatan Manajemen Dan Manajer
Dalam Organisasi)

Oleh :

KELEMPOK III :

1. Mella Syahmistia
2. Muhti Wibowo
3. Ranu Satriawan
4. Basriandi
5. Trie Kurnia Hefriana
6. Fitri Emelia Sari
7. Hamidah
8. Elsa Maghdanora
9. Yunita
10. Lusiana Amelia

STIKES HANGTUAH PEKANBARU

T.A 2014/2015
KATA PENGANTAR
 Segala puji hanya milik Allah SWT Tuhan semesta alam. Shalawat dan salam
selalu tercurahkan kepada Rasullah SAW. Berkat limpahan dan rahmat-Nya penyusun
mampu menyelesaikan Makalah Tingkatan Manajemen dan Manajer dalam Organisasi
ini guna memenuhi tugas mata kuliah OMPE.

Makalah ini disusun agar pembaca dapat memperluas ilmu tentang tingkatan
manajemen dan manajer dalam organisasi yang kami sajikan berdasarkan pengamatan
dari berbagai sumber informasi dan referensi. Makalah ini di susun oleh penyusun
dengan berbagai rintangan, baik itu yang datang dari diri penyusun maupun yang datang
dari luar. Namun dengan penuh kesabaran dan terutama pertolongan dari Allah akhirnya
makalah ini dapat terselesaikan.

Semoga makalah ini dapat memberikan wawasan yang luas dan menjadi
sumbangan pemikiran kepada pembaca khususnya para mahasiswa STIKES
HANGTUAH PEKANBARU. Kami sadar bahwa makalah ini masih jauh dari
sempurna. Untuk itu, kepada dosen pembimbing kami meminta masukannya demi
perbaikan pembuatan makalah kami di masa yang akan datang dan kami mengharapkan
kritik dan saran dari para pembaca.

Pekanbaru, 08 Desember 2014

penyusun

DAFTAR ISI
Kata Pengantar........................................................................................... i

Daftar Isi.................................................................................................... ii

Bab I Pendahuluan
A. Latar Belakang........................................................................... 1
B. Tujuan Makalah......................................................................... 1
C. Rumusan Masalah...................................................................... 1

Bab II Pembahasan
A. Pengertian Manajemen (Definition of Management).................. 2
B. Jenis Manajer Dan Tingkatan Dalam Organisasi........................ 3
C. Tingkatan Manajemen Dan Keterampilan.................................. 4
D. Peran Manajer............................................................................. 5

Bab III Penutup

A. Kesimpulan.................................................................................. 7

Daftar Pustaka............................................................................................ 8

ii

BAB I
PENDAHULUAN
 A. LATAR BELAKANG

Ilmu manajemen sebetulnya sama usianya dengan kehidupan manusia, mengapa

demikian karena pada dasarnya manusia dalam kehidupan sehari-harinya tidak bisa
terlepas dari prinsip-prinsip manajemen, baik langsung maupun tidak langsung. Baik
disadarai ataupun tidak disadari. Ilmu manajemen ilmiah timbul pada sekitar awal abad
ke 20 di benua Eropa barat dan Amerika. Dimana di negara-negara tersebut sedang
dilanda revolusi yang dikenal dengan nama revolusi industri. Yaitu perubahan-
berubahan dalam pengelolaan produksi yang efektif dan efisien.
Hal ini dikarenakan masyarakat sudah semakin maju dan kebutuhan manusia
sudah semakin banyak dan beragam jenisnya. Manajemen diperlukan dalam segala
bidang. Bentuk dan organisasi serta tipe kegiatan. Dimana orang-orang saling bekerja
sama untuk mencapai suatu tujuan yang telah ditetapkan. Tak dapat disangkal lagi
bahwa manajemen adalah hal penting yang menyentuh, mempengaruhi hampir seluruh
aspek kehidupan manusia.
B. Tujuan Makalah
1) Memenuhi tugas mata kuliah OMPE
2) Untuk mengetahui pengertian dari manajemen
3) Untuk mengetahui jenis manajer dan dan tingkatan dalam organisasi
4) Untuk mengetahui tingkatan manajemen dan keterampilan
5) Untuk mengetahui apa itu manajerial
6) Untuk mengetahui apa saja peran manajer
C. Rumusan Masalah
1) Apa pengertian dari manajemen?
2) Apa saja jenis manajer dan tingkatan dalam organisasi?
3) Apa saja tingkatan manajemen dan keterampilannya?
4) Apa itu manajerial?
5) Apa saja peran manajer?

BAB II

PEMBAHASAN
A. Pengertian Manajemen (Definition of Management)
Istilah manajemen berasal dari bahasa Prancis kuno mnagement, yang memiliki
arti seni melaksanakan dan mengatur. Manajemen adalah suatu keadaan terdiri dari
proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian, yang mana
keempat proses tersebut saling mempunyai fungsi masing-masing untuk mencapai suatu
tujuan organisasi.
Pengertian manajemen menurut para ahli :

Menurut G.R. Terry:

Manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja, yang melibatkan bimbingan
atau pengarahan suatu kelompok orang-orang kearah tujuan-tujuan organisasional atau
maksudmaksud yang nyata.

Menurut Mary Parker Follet:

Manajemen adalah suatu seni untuk melaksanakan suatu pekerjaan melalui orang
lain. Definisi dari mary ini mengandung perhatian pada kenyataan bahwa para manajer
mencapai suatu tujuan organisasi dengan cara mengatur orang-orang lain untuk
melaksanakan apa saja yang pelu dalam pekerjaan itu, bukan dengan cara melaksanakan
pekerjaan itu oleh dirinya sendiri.

Menurut Drs. Oey Liang Lee:

Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan pengorganisasian, penyusunan,
pengarahan dan pengawasan daripada sumberdaya manusia untuk mencapai tujuan yang
telah ditetapkan.

Menurut james A.F Stoner:

Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan

pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya untuk
mencapai tujuan organisasi yang telah di tetapkan.

B. JENIS MANAJER DAN TINGKATAN DALAM ORGANISASI

Jenis manajer dalam organisasi dapat diklasifikasikan berdasarkan dua bentuk,
yang pertama Manajer berdasarkan tingkatan manajemen dalam organisasi dan kedua
berdasarkan lingkup kegiatan organisasi yang berada di bawah tanggung jawabnya.

Berdasarkan tingkatan manajemen organisasi, manajer terdiri dari manajer puncak

(top manager), manajer menengah (middle manager), dan manajer bawah (lower
manager atau first-line manager).
 Manajemen Puncak (Top Manager) efektif adalah seorang pemikir strategis
yang berorientasi ke depan yang membuat banyak keputusan dalam kondisi yang
tidak pasti dan penuh persaingan. Manajer puncak ( chief executive officer, chief
operational officer, direktur utama, presiden direktur, vice-president, president)
terdiri dari kelompok yang relatif kecil , bertanggungjawab atas keseluruhan
manajemen organisasi. Menetapkan kebijakan operasional dan membimbing
proses interaksi dengan lingkungan organisasi. Top manager bertanggung jawab
untuk menciptakan kondisi penting untuk perubahan, membantu karyawan untuk
bertanggung jawab kepada perusahaan, bertanggung jawab untuk menciptakan
budaya posistif organisasi melalui bahasa dan tindakan dan bertanggung jawab
mengamati lingkungan usahanya.
Manajemen Menengah (Middle Manager) efektif adalah seorang yang mampu
mengembangkan dan menerapkan rencana kerja yang sesuai dengan tujuan dari
tingkatan yang lebih tinggi, berorientasi pada kelompok dan bekerja sama serta
mengkoordinasi kegiatan antar unit dalam organisasi serta mampu menerapkan
perubahan atau strategi yang diciptakan oleh manajer puncak. Manajer
menengah (kepala, manajer divisi, manajer cabang, manajer pabrik, dekan).
Manajemen Bawah/Line (Low Management) adalah seseorang yang mampu
mengelola kinerja satu unit kerja yang dapat menyelesaikan tugas dan
tanggungjawab jangka pendek yang sesuai dengan rencana middle dan top
manager. Manajer lini pertama (supervisor atau pemimpin kelompok).

Berdasarkan lingkup kegiatan organisasi yang berada di bawah tanggung jawabnya,

manajer terdiri dari manajer fungsional dan manajer umum.

Manajer fungsional yaitu manajer yang bertanggung jawab atas satu bidang
kegiatan tertentu seperti keuangan, pemasaran, produksi, personalia, akuntansi
atau penjualan.
Manajer umum membawahi semua kegiatan suatu unit seperti sebuah cabang,
perusahaan terpisah atau bagian operasional terpisah yang memiliki bagian
produksi, pemasaran,dan keuangan sendiri.
3
C. TINGKATAN MANAJEMEN DAN KETERAMPILAN

Berikut adalah skema manajemen berdasarkan tingkatanya:

Di lihat dari kegiatan yang dilakukan:

Manajer Fungsional, bertanggung jawab pada suatu kegiatan unit organisasi

(produksi, pemasaran, keuangan, personalia, dll
Manajer Umum, bertanggung jawab atas semua kegiatan unit.

Didalam melaksanakan tugas, setiap tingkatan manajer mempunyai fungsi utama atau
keahlian yang berbeda, yaitu:
 1. Keahlian Teknik (Technical Skill) yaitu keahlian tentang bagaimana cara
mengaerjakan dan menghasilkan sesuatu yang terdiri atas pengarahan dengan
motivasi, supervisi, dan kemunikasi .
2. Keahlian Manajerial (Managerial Skill) yaitu keahlian yang terkait dengan hal
penetapan tujuan perencanaan, pengorganisasian, penyusunan personalia, dan
pengawasan.

Keterampilan Manajer Secara umum, terdapat empat keterampilan manajer pada

masing-masing tingkat manajer:

1) Keterampilan konseptual
Ketrampilan atau kemampuan mental untuk mengkordinasikan dan
mengintegrasikan seluruh kepentingan dan kegiatan organisasi.
2) Keterampilan Kemanusiaan
Kemampuan untuk saling bekerja sana dengan memahami dan memotivasi
orang lain.
3) Keterampilan Administrasi
Kemampuan yang ada hubungannya dengan fungsi manajemen yang dilakukan.
4) Keterampilan Teknik
Kemampuan untuk menggunakan peralatan-peralatan, prosedur, dan metode dari
suatu bidang tertentu.

4
D. PERAN MANAJER

Menurut Henry Mintzberg ada 10 macam. Peranan - peranan tersebut merupakan

himpunan dari sejumlah aktivitas para manajer yang diperoleh melalui suatu studi yang
mendalam. Kesepuluh peranan yang dimaksud adalah:

1. Figurehead role (peran sebagai kepala); peranan untuk mewakili organisasi

yangdipimpinnya dalam setiap kesempatan dan persoalan yang timbul secara
formal.
2. Leader role (peran pemimpin); peranan untuk menjadikan unit organisasinya
berfungsi sebagai suatu kesatuan dalam mencapai tujuan dimana manajer perlu
mengarahkan, memotivasi, dan menciptakan kondisi yang memungkinkan untuk
bekerja bagi pengikutnya.
3. Liaison role (peran penghubung); peranan yang mengharuskan manajer
melakukan interaksi dengan teman sejawat, staf, dan orang orang lain yang
berada di luar organisasinya untuk mendapatkan informasi.
4. Monitor role (peran pemantau); peranan yang mengharuskan seorang manajer
untuk menjadi pencari, penerima dan pengumpul informasi agar supaya mampu
mengembangakan pengertian yag baik dari organisasi yang dipimpinnya.
5. Disseminator role (peran penyebar); peran yagn menempatkan manajer sebagai
penyebar informasi ke seluruh jajaran organisasi yang menjadi tanggung
jawabnya. Ini dimungkinkan karena ia memiliki akses pada semua informasi
melalui peran monitornya.
6. Spokesman role (peran juru bicara); peran manajer untuk mewakili organisasi
utnuk menyampaikan informasi ke luar lingkungan organisasinya.
7. Entrepreneur role (peran wirausaha); peran sebagai pemrakarsa dan perancang
bagi sejumlah perubahan yang terkendali dalam organisasinya.
8. Disturbance-handler role (peran penghalau gangguan) yaitu peran yang
membawa manajer untuk bertanggung jawab ketika organisasinya mengalami
krisis yang seringkali tidak direncanakan sebelumnya,
9. Resource allocator of role (peran pembagi sumber-daya); peran manajer sebagai
penentu di dalam mengalokasi sebagai sumber daya, seperti keuangan/dana
untuk kegiatan tertentu di dalam organisasi.

10. Negotiator role (peran perunding); peran yagn menempatkan manajer sebagai
perunding (negotiator) baik dengan pihak pohak dalam lingkungan organisasi
maupun pihak luar guna pemecahan bagi masalah masalah yang dihadapi
organisasi.
6
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan

Manajemen adalah suatu keadaan terdiri dari proses perencanaan,

pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian, yang mana keempat proses
tersebut saling mempunyai fungsi masing-masing untuk mencapai suatu tujuan
organisasi. Jenis manajer dalam organisasi dapat diklasifikasikan berdasarkan dua
bentuk, yang pertama Manajer berdasarkan tingkatan manajemen dalam organisasi dan
kedua berdasarkan lingkup kegiatan organisasi yang berada di bawah tanggung
jawabnya. Berdasarkan tingkatan manajemen organisasi, manajer terdiri dari manajer
puncak (top manager), manajer menengah (middle manager), dan manajer bawah (lower
manager atau first-line manager). Menurut Henry Mintzberg ada 10 macam. Peranan -
peranan tersebut merupakan himpunan dari sejumlah aktivitas para manajer yang
diperoleh melalui suatu studi yang mendalam.

7
 DAFTAR PUSTAKA

George R. Terry, halaman, 9-10.

James A.F.Stoner dan kawan-kawan, Manajemen, Jilid 1, Jakarta: PT. Prenhallindo,

1996 hal.09, 10, dan 17.

T. Hani Handoko, Manajemen,Cet-ke-12, BPFE: Yogyakarta, 1997., hal. 18

Sukwiaty, Dra. Hj. Pengantar Ekonomi 3. Bandung: Yudhistira. 2005 hal 106

http://www.duniaremaja.org/t601-pengertian-fungsi-tingkat-dan-keterampilan-
manajemen.