Anda di halaman 1dari 11

Definisi Manajemen Keuangan

Beberapa definisi manajemen keuangan iyalah sebagai berikut:

1. Bambang Riyanto: keseluruhan aktivitas perusahaan yang berhubungan dengan usaha


mendapatkan dana yang diperlukan dengan biaaya yang minimal dan syarat syarat yang
paling menguntungkan beserta usaha untuk menggunakan dana tersebut seefisien mungkin.
2. Suad Husnan: manajemen terhadap fungsi-fungsi keuangan.
3. James Van Horne: segala aktivitas yang berhubungan dengan perolehan, pendanaan
serta pengelolaan aktiva dengan tujuan menyeluruh.
4. Grestenberg: bagaimana bisnis yang diselenggarakan dapat memperoleh dana , bagaimana
mereka mendapatkan dana , bagaimana penggunaan mereka serta bagaimana bisnis prof ts
didistribusikan .
5. Liefman: usaha untuk dapat menyediakan uang serta menggunakan uang untuk mendapat
atau juga memperoleh aktiva.

Manajemen Keuangan merupakan suatu proses dalam kegiatan keuangan perusahaan yang
berhubungan dengan upaya untuk mendapatkan dana perusahaan serta meminimalkan biaya
perusahaan dan juga upaya pengelolaan keuangan suatu badan usaha atau organisasi untuk dapat
mencapai tujuan keuangan yang telah ditetapkan.

http://www.gurupendidikan.co.id/pengertian-manajemen-keuangan-menurut-para-ahli-terlengkap/
Defnisi Manajemen SDM menurut para ahli:

1. Sonny Sumarsono (2003, h 4), Sumber Daya Manusia atau human recources mengandung
dua pengertian. Pertama, adalah usaha kerja atau jasa yang dapat diberikan dalam proses
produksi. Dalam hal lain SDM mencerminkan kualitas usaha yang diberikan oleh seseorang
dalam waktu tertentu untuk menghasilkan barang dan jasa. Pengertian kedua, SDM
menyangkut manusia yang mampu bekerja untuk memberikan jasa atau usaha kerja tersebut.
Mampu bekerja berarti mampu melakukan kegiatan yang mempunyai kegiatan ekonomis,
yaitu bahwa kegiatan tersebut menghasilkan barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan
atau masyarakat.

2. Mary Parker Follett Manajemen Sumber Daya Manusia adalah suatu seni untuk mencapai
tujuan-tujuan organisasi melalui pengaturan orang-orang lain untuk melaksanakan berbagai
pekerjaan yang diperlukan, atau dengan kata lain tidak melakukan pekerjaan-pekerjaan itu
sendiri.

Definisi ini, yang dikemukakan oleh Mary Parker Follett, mengandung arti bahwa para
manajer mencapai tujuan-tujuan organisasi melalui pengaturan orang-orang lain untuk
melaksanakan berbagai pekerjaan yang diperlakukan, atau dengan kata lain dengan tidak
melakukan pekerjaan-pekerjaan itu sendiri.

Manajemen memang dapat mempunyai pengertian lebih luas dari pada itu, tetapi definisi di
atas memberikan kepada kita kenyataan bahwa kita terutama mengelola sumber daya
manusia bukan material atau finansial.

Di lain pihak manajemen mencakup fungsi-fungsi perencanaan (penetapan apa yang akan
dilakukan), pengorganisasian (perencanaan dan penugasan kelompok kerja), penyusunan
personalia (penarikan, seleksi, pengembangan, pemberian kompensasi, dan penilaian prestasi
kerja), pengarahan (motivasi, kepemimpinan, integrasi, dan pengelolaan konflik) dan
pengawasan.

3. M.T.E. Hariandja (2002, h 2) Sumber Daya Manusia merupakan salah satu faktor yang
sangat penting dalam suatu perusahaan disamping faktor yang lain seperti modal. Oleh
karena itu SDM harus dikelola dengan baik untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi
organisasi.
4. Mathis dan Jackson (2006, h.3) SDM adalah rancangan sistem-sistem formal dalam sebuah
organisasi untuk memastikan penggunaan bakat manusia secara efektif dan efisien guna
mencapai tujuan organisasi.

Demikian pula menurut The Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) dalam
Mullins (2005). Sumber daya manusia dinyatakan sebagai strategi perancangan, pelaksanaan
dan pemeliharaan untuk mengelola manusia untuk kinerja usaha yang optimal termasuk
kebijakan pengembangan dan proses untuk mendukung strategi.

5. Hasibuan (2003, h 244) Pengertian Sumber Daya Manusia adalah kemampuan terpadu dari
daya pikir dan daya fisik yang dimiliki individu. Pelaku dan sifatnya dilakukan oleh
keturunan dan lingkungannya, sedangkan prestasi kerjanya dimotivasi oleh keinginan untuk
memenuhi kepuasannya.

SDM terdiri dari daya fikir dan daya fisik setiap manusia. Tegasnya kemampuan setiap
manusia ditentukan oleh daya fikir dan daya fisiknya. SDM atau manusia menjadi unsur
utama dalam setiap aktivitas yang dilakukan. Peralatan yang handal atau canggih tanpa peran
aktif SDM, tidak berarti apa-apa. Daya pikir adalah kecerdasan yang dibawa sejak lahir
(modal dasar) sedangkan kecakapan diperoleh dari usaha (belajar dan pelatihan). Kecerdasan
tolok ukurnya Intelegence Quotient (IQ) dan Emotion Quality (EQ).

http://humancapitaljournal.com/pengertian-sumber-daya-manusia/
Analisa SWOT
Kekuatan

1.
Starbucks Coffee

Starbucks adalah pengecer terkemuka dan roaster untuk kopi merek khusus di dunia.

2. Citra merek yang kuat dengan motto The Starbucks Experience.


3. Starbucks adalah sebuah organisasi global dengan lebih dari 16.000 ritel di 48 negara di
seluruh dunia.
4. Salah satu waralaba terkuat di dunia dengan lebih dari 6500 toko izin dunia.
5. Starbucks dikenal untuk menyediakan produk unggulan dan jasa.
6. Starbucks ditawarkan baik manfaat fungsional dan emosional.
7. Starbucks adalah nomor 7 pada Fortune Magazines 100 Perusahaan Terbaik untuk
Bekerja Untuk untuk 2008.
8. Memiliki pelanggan setia di semua negara Starbucks yang ada.
9. Kontrol kualitas tinggi di seluruh Starbucks ritel.
10. Memiliki kualitas tinggi yang konsisten pelayanan.
11. Khas rumah-rumah kopi Italia canggih dengan nuansa musik, interior desain dan karya
seni.
12. Outlet diposisikan di lokasi jalan tinggi, mal, dalam area bisnis lain seperti bangunan
kantor.
13. Wi-Fi layanan Internet di seluruh Starbucks ritel.
14. Pelayanan kopi Cepat saji.
15. Proses penyusunan produk tidak perlu teknologi yang sangat canggih.
16. Memiliki banyak variasi rasa.
17. Terbatasnya jumlah pesaing yang kuat.
18. Pangsa pasar dan pertumbuhan pasar Tinggi.
19. Selalu bertujuan untuk membantu lingkungan dukungan, ex: dengan menggunakan
jaringan didaur ulang.
20. Selalu memperlakukan karyawan sebagai mitra bukan hanya sebagai karyawan.
21. Penerimaan semua pertanyaan, komentar dan umpan balik di mana pelanggan dapat
mengirimnya dengan email, sms atau hanya menginformasikan di Starbucks ritel.
22. Memiliki Starbucks Serikat Pekerja yang membantu karyawan untuk menginformasikan
pikiran mereka kepada manajemen.

Kelemahan
1. Harga tinggi yang biaya tidak semua jenis pasar bisa membeli produk Starbucks.
2. Starbucks dianggap Amerika Global yang mengeluarkan biaya sentimental bagi
pelanggan di beberapa negara.
3. Terlalu fokus pada pasar domestik AS.
4. Starbucks menolak untuk menjamin bahwa susu, minuman, coklat, es krim,
dan dipanggang dijual di toko perusahaan bebas dari bahan rekayasa genetik.
5. Karena kesempurnaan atas pelayanan karyawan, beberapa keluhan karyawan tentang
manajemen yang mendorong mereka untuk selalu menjadi sempurna. Itulah sebabnya
mereka membuat Starbucks Serikat Pekerja.
Peluang
1. Para karyawan potensial adalah orang-orang berpendidikan yang membuatnya lebih mudah
untuk melatih mereka.
2. Pelanggan bukan harga sensitif.
3. Bisa dapat mengubah citra negatif kopi menjadi positif.
4. Konsumerisme tinggi di Indonesia.
5. Lebih mudah untuk menembus pasar karena apa yang dijualnya adalah pemenuhan harga
diri dan perlu cinta atau milik masyarakat yang merupakan alasan utama mengapa
masyarakat membeli suatu produk.
6. Dukungan finansial yang kuat.
7. Tingginya tingkat pertumbuhan ekonomi dan pasar di Indonesia, terutama di perkotaan.
8. Kebijakan ekonomi kerakyatan di Indonesia memudahkan Starbucks memperluas bisnis
mereka.
9. Masyarakat di Indonesia posisi tempat Starbucks sebagai salah satu titik pertemuan terbaik.
10. Bisa produk mereka yang beragam tidak hanya di kopi.
11. Banyak kopi Starbucks menggunakan kacang organik.
12. Beberapa biji Starbucks dipanen di pulau Sumatera dan Indonesia Sulawesi. Starbucks
membeli kacang berkualitas tinggi di pulau ini di premium harga untuk membantu para
petani untuk menghidupi keluarga mereka dan berinvestasi secara berkelanjutan produksi.
Starbucks membayar harga rata-rata $ 1,20 per pon terhadap komoditas rata-rata harga $
0,40-0,50 per pon
Ancaman
1. Krisis keuangan global yang membuat masyarakat cenderung untuk tidak menghabiskan
terlalu banyak uang.
2. Berpendapatan rendah di Indonesia membuat sulit bagi Starbucks untuk menembus pasar
yang lebih segmentasi.
3. Sentimental masalah dengan efek buruk kopi dari masyarakat.
4. Beberapa orang percaya bahwa Starbucks mengubah dunia menjadi sebuah perusahaan
raksasa generik berantakan.
5. Kritik mengatakan bahwa ia mengeksploitasi buruh tani di negara-negara ketiga.
6. Dikatakan bahwa dominasi Starbucks mengemudi kafe kecil keluar dari bisnis.
7. Isu menyatakan bahwa Starbucks mengeksploitasi pekerja mereka dengan membayar upah
yang sangat minimum dengan standar yang sangat tinggi dari pekerjaan mereka butuhkan
untuk memenuhi.
8. Ancaman produk pengganti dan jasa termasuk barang-barang minuman lain seperti cola,
teh atau jus yang dijual di ritel.
Strategi dan Taktik untuk Starbucks
Strategi

Starbucks Logo

Strategi Starbucks di Indonesia untuk 1 tahun ke depan yang kita diusulkan adalah untuk
membuat kampanye yang disebut Starbucks untuk kesehatan. Kampanye ini akan berfokus pada
manfaat kesehatan bahwa masyarakat akan mendapatkan dari minum secangkir Starbucks. Kami
akan mengubah persepsi masyarakat tentang kopi menjadi satu positif dan bekerja sama dengan
perusahaan lain di Indonesia untuk menunjukkan dukungan kami dalam kesehatan masyarakat.

Faktanya adalah bahwa kopi sebenarnya adalah salah satu minuman sehat miliaran orang
mengkonsumsi secara teratur. Rata-rata 300mg kopi dengan energi latihan naik 20% dan
menurunkan tingkat kelelahan sementara membakar lemak meningkat 107% lebih besar daripada
tanpa kafein. Hal ini dapat terjadi karena kopi mengandung asam hidroksisitrat dan kromium
yang dapat meningkat hingga 30% pada laju metabolisme. Mungkin menjaga terhadap asam urat,
diabetes dan penyakit Alzheimer.

Studi telah menunjukkan hasil yang positif yang membandingkan konsumsi dengan tingkat
diabetes, termasuk laporan yang menunjukkan bahwa orang yang minum dua cangkir sehari
adalah 50 persen lebih rendah untuk mengembangkan diabetes dan juga telah dibuktikan oleh
dokter. Masalahnya datang ketika orang mulai menambahkan gula dan krim untuk kopi mereka,
atau bahkan lebih buruk lagi, membeli tebal, minuman dicampur dengan whipped cream di
atasnya.
Kopi bila dikonsumsi secara berlebihan bisa sangat adiktif, merangsang, dan pengisi suasana hati.

Sejumlah besar kopi atau kafein yang dikonsumsi sekaligus dapat memiliki efek negatif pada
darah. Terlalu banyak kopi dari waktu ke waktu dapat noda kesehatan masyarakat.

Kami percaya bahwa persepsi negatif kopi bisa menjadi ancaman bagi Starbucks. Tetapi kita juga
melihat ini sebagai kesempatan ketika kita benar-benar dapat mengubah perilaku masyarakat di
Indonesia untuk mengkonsumsi kopi sehat dan menjadikannya sebagai bagian dari kehidupan
mereka.

Taktik
a. Produk:
Kami akan menciptakan rasa baru Dark Kopi dengan Buah topping. kopi ini juga bisa
ditambahkan dengan susu skim. Dark kopi adalah kopi terbaik untuk kesehatan dianggap belum
dicampur dengan susu full cream, whipped cream, dll Buah topping pada produk ini adalah buah
nyata, tidak dicampur dengan kopi tetapi hanya pelengkap untuk menambah lebih banyak vitamin
sementara minum kopi. Bagi orang yang ingin menambahkan susu di dalamnya, kita hanya akan
menambahkan susu skim karena mengandung rendah lemak daripada susu full cream yang
mengandung lemak bagi tubuh.

Produk ini akan memberikan gratis satu buah topping. Tetapi jika orang ingin menambahkan
lebih dari satu topping, mereka dengan bisa menambahkan Rp 5.000, untuk setiap kopi. Ukuran
produk adalah ukuran yang biasa secangkir Starbucks mana secangkir putih untuk minuman
panas dan secangkir transparan untuk minuman dingin.

Taktik ini akan meluncurkan dan mengembangkan selama satu tahun dan terus menjadi salah satu
rasa Starbucks selama bertahun-tahun setelah.
Harga :

Harga untuk produk ini adalah Rp 29,500, untuk ukuran tinggi, Rp 34,500, untuk ukuran
grande dan Rp 39.500, untuk ukuran venti.

b. Tempat:
Untuk mendukung Starbucks untuk Kesehatan Kampanye, lebih banyak tempat akan menjadi 24
jam Starbucks Starbucks ritel di mana juga akan membuka 10 ritel per tahun. Ini akan menjadi
kemudahan bagi nasabah di mana mereka dapat memutuskan kapan mereka ingin minum kopi
Starbucks panas atau dingin. Tempat yang akan dibuka selama 24 jam adalah Starbucks Kemang
Village, Citywalk, Rest area di Karawaci Freeway dan Summarecon Serpong. Ini akan
mendukung beberapa Starbucks 24 jam toko di EX dan Sarinah. Taktik ini akan segera dimulai
dan berakhir dalam 2 bulan.

c. Promosi:
Untuk mengkomunikasikan pesan kopi sehat kita akan menggunakan:
1. Periklanan. Iklan untuk Starbucks akan dilakukan dengan memasang iklan di majalah dan
surat kabar. Ini akan dilakukan oleh satu iklan per bulan. Jenis lain dari iklan adalah
dengan menciptakan banner roll di ritel. Pesan dari iklan ini adalah untuk
mengkomunikasikan manfaat dari minum secangkir kopi di kehidupan sehari-hari. banner
akan ditampilkan untuk 3 bulan pertama dan akan ada perubahan dalam desain dan
ditampilkan selama 3 bulan dan terus menerus selama satu tahun.
2. Promosi Penjualan. Promosi penjualan yang akan melakukan adalah membeli satu dapat
satu Starbucks Coffee Dark dengan topping dengan menggunakan Kartu Kredit BCA. Ini
akan dilaksanakan selama satu tahun.
Taktik lainnya adalah bekerja sama dengan GNC, perusahaan yang memproduksi vitamin untuk
kesehatan. Ketika pelanggan membeli Starbucks seharga Rp 500.000, dengan penerima
menggabungkan dalam satu bulan dari mulai penerima pertama, mereka akan mendapatkan
diskon 10% ketika membeli produk GNC dalam jumlah apapun. Ini akan dilakukan selama 6
bulan pertama.
Untuk 6 bulan ke depan, Starbucks akan bekerja sama dengan Fitness First. Jika Starbucks
pelanggan membeli sebesar Rp 100.000, dalam satu transaksi, mereka akan mendapatkan
voucher percobaan gratis dalam setiap Pertama Kebugaran. Taktik ini akan dilaksanakan dalam 6
bulan setelah bekerja sama dengan taktik GNC.

Pada 1983, Howard Schultz yang barusetahunbergabungdengan Starbucks,


melakukanlawatanbisniske Milan, Italia.Diakesengsemdengangayawarung-warung kopi di sana,
yang menyediakankehangatantempatngobrol, selainberjualan kopi dan espresso yang
telahkondang.

Kembalike Seattle, Schultz mengusulkan Starbucks menirunya.Dalambenaknya,


wargaAmerikaSerikat (AS) pastimenyukaiwarung-warung kopi sepertiitu.Tapi, trio guru
bahasaInggris Jerry Baldwin, guru sejarah Zev Siegel, danpenulis Gordon Bowker, yang
mendirikan Starbucks pada 1971, taksetuju.
Alasannya, ide memasukkan bisnis minuman akan menjauhkan perusahaan itudari focus
utamanya : berdagang biji kopi olahan kualitas tinggi dan peralatan pengolah kopi. Lagi pula,
menurutmereka, orang minum kopi ya di rumah.

Schultz, yang begitu yakin dengan idenya, akhirnya keluar dari Starbucks dan mendirikan
jaringan warung kopi Il Giornallepada 1985. Rupanya, pada 1987, trio Baldwin-Siegel-Bowker
menyerah dan menjual Starbucks. Dengan bantuan beberapa investor lokal Schultz mendapatkan
perusahaan itu. Selanjutnya, Schultz mengubah nama warung-warungkopinya menjadi Starbucks.

Singkat cerita, sampai akhir Maret 2008, Starbucks punya lebih 16.226 outlet di seluruh dunia.
Jumlah pegawainya 172.000, dengan total aset US$ 5,343 miliar dan pendapatan bersih US$
72,64 juta (2007). Malah, Starbucks kini punya beberapa anak perusahaan: Tazo Tea Company,
Seattles Best Coffee, Torrefazione Italia, Hear Music dan Ethos Water.

Schultz, yang lahir pada 19 Juli 1953, dibesarkan di permukiman miskin Brooklyn, New York.
Beasiswa rugby di Northern Michigan University menjadi semacam tiketnya untuk keluar dari
himpitan kemiskinan. Luluskuliah, dia melakukan berbagai pekerjaan hingga menjadi manajer
operasi Hammarplast (produsen alat mengolah kopi dari Swedia) untuk AS.

Pekerjaan itu membawanya berkunjung pada 1981 ke toko kopi terkenal di Seattle, Starbucks,
salah satu pembeli setia produk yang dijualnya. Schultz terkesan dengan aroma kopi olahan di
took itu yang aduhai.

Akan tetapi, yang lebih memikatnya adalah totalitas orang-orangnya dalam memilih dan
mengolah kopi. Saya pergi dari tempat itu seraya berkata, Tuhan, betapa hebatnya perusahaan
itu, betapa hebatnya kota itu. Saya ingin sekali menjadi bagian darinya, kata Schultz
mengenang.

Setahun kemudian, impian Schultz terwujud. Bos Starbucks menerimanya dan mengangkatnya
sebagai direktur pemasaran dan operasi. Itulah titik balik perjalanan Schultz, dengan misi
menyuguhkan secangkir kopi hebat kepada dunia. Namun, lekat menempel di bawah tujuan itu
adalah, seperti dikemukakannya sendiri, prinsip membangun sebuah perusahaan dengan jiwa.

Prinsip itu begitu dalam menancap di sanubari Schultz karena getirnya hidup sang ayah.
Ayahnya bekerja mati-matian dengan gaji rendah dan sampai akhir hayatnya tetap menderita.
Dia direndahkan dan tidak dihormati. Dia tidak punya asuransi kesehatan dan dia tak mendapat
kompensasi ketika terluka saat bekerja, katanya.

Itu sebabnya Schultz menerapkan kebijakan yang tak lazim dalam dunia ritel. Seluruh pegawai,
organic atau pun tidak, yang bekerja paling sedikit 20 jam dalam sepekan berhak mendapat
tanggungan kesehatan komprehensif, termasuk untuk pasangan dari pegawai yang tak terikat
pernikahan sekalipun. Pegawai mendapat opsi kepemilikan saham, termasuk pegawai
paruhwaktu.

Terapkan CSR
Selain itu, Starbucks juga menjaga komitmen tinggi pada tanggung jawab social korporat
(corporate social responsibility/CSR). Menurut Orin Smith, pengganti Schultz sebagai CEO pada
2000, CSR menjadi bagian tak terpisahkan dari Starbucks, yang menjadi langganan daftar
Fortunes 100 Best Company. Tanpa itu, perusahaan kami tak mungkin beroperasi, kata Smith.
Starbucks sangat memedulikan pemangku kepentingan (stakeholders), mulai mitra (pegawai),
petani kopi sampai ke pelestarian lingkungan. Dan, kepentingan pemegang saham tetap terpenuhi
dengan laju pertumbuhan tinggi.

Kepada petani yang meningkatkan standar kualitas, kepedulian lingkungan, social dan ekonomi,
Starbucks menghadiahinya status pemasok pilihan dan membayar harga tertinggi.

Pada 2004, Starbucks membayar rata-rata US$1,20 per pon kopi hijau (belum dipanggang), 74%
lebih tinggi dari harga pasar. Dampaknya, petani Kolombia lebih suka menanam kopi dari pada
koka bahan kokain yang merusak masyarakat.

Starbucks mendorong pertanian berkelanjutan dan keaneka ragaman hayati dengan mendukung
kopi yang ditanam di bawah naungan hutan (shade-grown). Cara ini bisa menyelamatkan hutan
tropis yang mungkin dipakai untuk produksi kopi.

Pada 2002, Starbucks membeli 20 kali lebih banyak kopi jenis ini dari 1999. Pada 2003
jumlahnya naik menjadi 1,8 juta pon dan pada 2004 sebanyak 2,1 juta pon. Untuk upayanya ini,
Starbucks dan mitranya, Conservation International, meraih World Summit Business Award for
Sustainable Development Partnership.

Pelajaran yang bisa dipetik dari pengalaman Starbucks adalah bahwa dasar moral yang tinggi
sesungguhnya sangatmenguntungkan. Sebaliknya, booming era 1990-an, rontoknya pasar modal,
resesi, dan skandal korporat besar seperti Enron dan World.com, telah menyadarkan banyak
orang betapa runyamnya hasil doktrin bisnis kapitalis yang semata-mata bertujuan mencapai
keuntungan finansial.
Pada akhirnya, pengalaman ini menunjukkan keniscayaan suatu manajemen bisnis yang
menyeimbangkan kecerdasan intelektual dengan isi dan suara hati manusia. Dengan begitu, hasil
yang akan muncul adalah pola keteraturan dan manajemen yang berkelanjutan.

https://arebyne.wordpress.com/pendidikan/belajar-dari-manajemen-starbucks-starbucks-swot/

Anda mungkin juga menyukai