Persepsi Lintas Budaya Etika Bisnis: Bukti dari Amerika Serikat dan China

Abstrak

Sejumlah studi empiris telah meneliti etika bisnis antar budaya, dengan fokus utama pada perbedaan
profil etis antara budaya dan kelompok. Ketika manajer mempertimbangkan apakah atau tidak untuk
mengembangkan hubungan bisnis dengan orang-orang dari budaya yang berbeda, keputusan mereka
mungkin akan terpengaruh oleh perbedaan yang ada di profil etis, tetapi berpotensi lebih jadi oleh
persepsi mereka tentang etikalitas dalam budaya mitra. Masalah yang terakhir telah diabaikan dalam
penelitian empiris yang masih ada mengenai profil etika lintas budaya. Dalam studi ini, kami
menggunakan desain yang memungkinkan untuk analisis yang lebih lengkap tentang perspektif lintas
budaya, memeriksa kedua cara di mana operator budaya melihat diri mereka sendiri dan cara di
mana budaya-budaya yang sama merasakan profil etika orang lain. Untuk tujuan ini, kami survei
mahasiswa master di bidang bisnis di beberapa universitas di Amerika Serikat dan China, dua
negara / budaya yang terlibat dalam sejumlah besar transaksi bisnis dan memeriksa perbedaan
dalam profil etika pribadi antar budaya, perbedaan dalam satu kelompok etis profil dan cara itu
dirasakan oleh kelompok lain, dan perbedaan dalam profil etika dirasakan di seluruh budaya; yaitu,
perbedaan dalam cara kelompok melihat satu sama lain. Temuan menunjukkan perbedaan yang
berarti dalam persepsi etika terbentuk terhadap budaya mitra. Hasil mendukung peran untuk
persepsi etika dalam penelitian masa depan, dan pemeriksaan lebih lanjut dan penyelidikan
pengembangan dan adaptasi dari persepsi etis dalam urusan bisnis lintas budaya.

pengantar

Dalam beberapa tahun terakhir, isu etika bisnis telah menumbuhkan ketertarikan untuk akademisi,
praktisi, dan lembaga pemerintah. Ketertarikan ini telah ditekankan oleh peristiwa penting yang
menyoroti pentingnya perilaku etis. Dalam dekade terakhir, telah ada beberapa skandal bisnis yang
melibatkan perilaku yang bisa digambarkan sebagai tidak etis terbaik dan paling buruk sebagai
terang-terangan ilegal. Beberapa skandal paling terkenal selama ini adalah Enron, WorldCom, dan
Tyco. Namun, yang lain seperti Global Crossing, Adelphia Communications, ImClone (yaitu, Martha
Stewart), dan Pengelolaan Limbah juga menderita dari proses tata kelola perusahaan yang buruk dan
perilaku yang tidak memiliki standar etika suara. debacles keuangan lebih lanjut, seperti Bernie
Madoff dan skema Allen Stanford Ponzi dan Krisis Keuangan tahun 2008, telah terus menjaga
etikalitas dari manajer bisnis dalam sorotan.

profil etis dapat mempengaruhi perilaku dalam lebih dari satu cara. Profil etika bahwa seorang
individu membawa ke pertukaran langsung mempengaruhi perilaku individu tersebut. Selain itu,
persepsi individu dari profil etis dari pihak lain untuk pertukaran dapat berdampak perilaku. Dengan
demikian, tindakan seseorang dapat bervariasi dengan persepsi mereka tentang profil etis dari pihak
lain meskipun profil etika benar tidak berubah. Misalnya, individu mungkin mencari atau
menghindari calon majikan tertentu atau pemasok karena etikalitas dirasakan manajemen atau
kontak bisnis. laporan media positif atau negatif mengenai manajemen dapat menyebabkan
perubahan yang signifikan dalam penjualan dan aplikasi pekerjaan meskipun etikalitas mendasari
manajemen tidak terpengaruh.

Perbedaan etika yang penting untuk memahami, tetapi tidak perlu bagi pihak untuk memiliki profil
etis identik dalam rangka untuk melakukan bisnis; bahkan tidak cukup (misalnya, saya mungkin tidak
melakukan bisnis dengan Anda jika saya melihat profil etika anda menjadi berbeda dari saya,
meskipun kenyataannya adalah bahwa dua profil kami sangat mirip). Persepsi salah satu partai lain
mungkin mempengaruhi kemungkinan terlibat dalam kesepakatan bisnis dan sumber daya yang
digunakan untuk memfasilitasi, memantau, dan polisi pengaturan.

Sebuah skenario tertentu dengan potensi besar untuk persepsi tidak akurat melibatkan transaksi
bisnis internasional antara dua perusahaan dari berbagai negara dan budaya. Dalam pengaturan ini,
perbedaan yang sebenarnya dan dirasakan antara pihak dapat diperburuk oleh, antara lain,
perbedaan budaya yang menghambat pemahaman yang efektif, kendala bahasa yang menghambat
komunikasi yang efektif, dan laporan media yang mungkin cerita tertentu sensasional . jenis
keputusan menjadi kejadian biasa bagi para manajer bisnis saat ini, yang tumbuh pesat selama 20-30
tahun terakhir sebagai biaya melakukan penurunan bisnis jauh dan perjanjian perdagangan dan
organisasi memperluas (Soubbotina 2004).

Ini mengarah ke pertanyaan, '' Apakah pengusaha cenderung memiliki persepsi suara profil etis
rekan-rekan mereka di lain negara / budaya? '' Jika persepsi mereka tidak sehat, transaksi bisnis yang
dinyatakan menguntungkan dan bermanfaat bagi masyarakat tidak dapat dilakukan dan sumber daya
cenderung lebih atau kurang dimanfaatkan ketika memfasilitasi dan transaksi pemantauan.

Pertanyaan utama penelitian, kami bahas dalam makalah ini adalah sebagai berikut:

RQ 1 Apakah bisnis profil etika berbeda di seluruh budaya AS dan Cina ?

RQ 2 Apakah persepsi dari profil etis rekan-rekan dalam budaya lain yang sesuai dengan profil
mereka yang sebenarnya?

RQ 1 telah diperiksa oleh peneliti lain di masa lalu. Hasil kami menambah literatur dalam hal ini.

RQ 2 adalah pertanyaan penelitian utama dari makalah ini.

Untuk menganalisis pertanyaan penelitian kami, kami survei mahasiswa master di bidang bisnis di
Amerika Serikat dan China. Desain survei disarankan sebagai pendekatan baru dan lebih lengkap
untuk mempelajari masalah-masalah etika multikultural, menggabungkan peran persepsi etis serta
profil etis. Kami menguji hubungan antara profil etis sendiri dan persepsi dari profil etis orang-orang
dari budaya/negara yang berbeda (China / Amerika Serikat). Kami juga mempelajari profil yang
dilaporkan di negara-negara (mirip dengan penelitian lain) dan profil yang dirasakan di seluruh
negara. Kami menemukan perbedaan lemah dalam profil etika sebenarnya yang dilaporkan dan
perbedaan jauh lebih kuat ketika persepsi yang terlibat, menunjukkan nilai dalam pemeriksaan masa
depan peran dan pengembangan persepsi etis dalam melakukan bisnis dan lintas budaya.

Berikut ini, kami menggunakan istilah '' persepsi etis '' berbeda dari beberapa cara yang telah
digunakan dalam penelitian sebelumnya. Jones (1991) menyatakan bahwa '' persepsi etis yang
bersangkutan dengan pengakuan individu dari masalah moral dan kenyataan bahwa ia adalah agen
moral. '' Kita menggunakan istilah dengan cara yang berbeda. Kami menggunakan '' persepsi etis ''
untuk menunjukkan rezim etika disimpulkan oleh satu orang / kelompok tentang seseorang /
kelompok yang terpisah yang tindakannya dan latar belakang belum sepenuhnya diketahui. Dengan
demikian, penggunaan kami berfokus pada persepsi etis seseorang dari orang lain.

Penelitian sebelumnya

Sejumlah studi telah meneliti secara empiris profil etika di berbagai negara serta seluruh kelompok
budaya yang berbeda dalam suatu negara. Attia et al. (1999) membandingkan profil etika pemasar di
Amerika Serikat dan orang-orang di tiga negara Timur Tengah: Mesir, Yordania, dan Arab Saudi.
Mereka menguji mata pelajaran pada beberapa dimensi: relativisme, idealisme, dan perusahaan
nilai-nilai yang etis. Secara umum, mereka menemukan dukungan untuk perbedaan statistik antara
Timur Tengah dan pemasar Amerika pada dimensi idealisme, tetapi tidak ada perbedaan pada
relativisme. Sebagai salah satu yang diharapkan, perbedaan mencatat berasal terutama untuk latar
belakang budaya yang berbeda dari peserta penelitian. Hasilnya tidak kuat di kedua arah di bidang
nilai-nilai etika perusahaan.

Karande et al. (2000) meneliti intensitas yang dirasakan moral, persepsi etika, dan niat etis manajer
pemasaran Malaysia dan Amerika menggunakan empat skenario. Mereka menemukan beberapa
perbedaan dan atribut mereka untuk kesenjangan antara Amerika Serikat dan Malaysia dalam hal
iklim moral didirikan pada masyarakat umum, budaya organisasi, dan faktor budaya lainnya. Hasil
mereka memiliki semangat yang sama Ahmed et al. (2003) yang meneliti profil etis mahasiswa bisnis
di Cina, Mesir, Finlandia, Korea, Rusia, dan Amerika Serikat. Menggunakan versi modifikasi dari
instrumen penelitian sebelumnya, mereka meminta tanggapan atas beberapa pertanyaan dan
skenario dari peserta di masing-masing negara. Mereka menyajikan hasil menunjukkan tingkat
kesadaran di semua negara tentang pentingnya etika tetapi ada beberapa perbedaan yang signifikan
secara statistik pada tingkat ini.

Christie et al. (2003) meneliti sikap etis manajer bisnis yang berpartisipasi dalam program MBA
eksekutif di India, Korea, dan Amerika Serikat., Mencari perbedaan sikap etis. Mereka menemukan
budaya yang memiliki pengaruh kuat pada sikap etis, secara umum, dan pada situasi etika khusus
tertentu. Axinn et al. (2004) meneliti dirasakan pentingnya etika dan tanggung jawab sosial antara
manajer Amerika dan Amerika, Malaysia, dan Ukraina MBA siswa. Mereka memisahkan pertanyaan
ke dimensi pemegang saham / stakeholder. Selain itu, mereka memeriksa persepsi relativisme dan
idealisme. Mereka mencatat beberapa perbedaan yang signifikan secara statistik dalam tingkat
respon, tapi ada tampaknya tidak akan ada driver yang sistematis yang mendasari perbedaan ini
kecuali bahwa manajer Amerika cenderung untuk mencetak lebih rendah dari salah satu kelompok
mahasiswa MBA. Namun, hanya manajer Amerika diperiksa. Manajer dari negara lain tidak termasuk
dalam penelitian ini.

Masing-masing dari penelitian sebelumnya meneliti tanggapan dari subkelompok di berbagai negara.
Mereka membandingkan profil etika peserta penelitian di seluruh subkelompok. Mereka
memberikan wawasan menarik mengenai profil etis manajer atau siswa di masing-masing negara
yang terlibat, tetapi mereka tidak memberikan wawasan tentang cara di mana peserta di satu negara
merasakan profil etika peserta di negara lain.
Rashid dan Ho (2003) meneliti profil etika antar kelompok etnis dalam satu negara. Secara khusus,
mereka menyelidiki Melayu, Cina, dan manajer India dan eksekutif di Kuala Lumpur, Malaysia.
Mereka menunjukkan bahwa identifikasi etnis terkait dengan perbedaan nilai pada 24 pertanyaan
etika terkait.

Penelitian sebelumnya meneliti efek dari perbedaan latar belakang budaya / negara. Perbedaan
karakteristik lainnya juga telah diperiksa. Misalnya, Taylor (2004) menyelidiki profil etis mahasiswa di
jurusan mengenai men-download musik yang dilindungi hak cipta. Meskipun negara dan budaya
tidak sistematis dimanipulasi, siswa milik kelompok yang berbeda dalam hal utama mereka dan
pengalaman mereka dengan men-download musik. Faktor-faktor ini terbukti signifikan secara
statistik dalam menjelaskan profil yang berbeda terhadap masalah etika dalam bisnis musik. Selain
itu, Orang (2009) menyelidiki profil etis mahasiswa bisnis di seluruh karakteristik seperti jenis
kelamin, utama, budaya, dan kerja pengalaman.

Pemeriksaan profil etika lintas budaya dan karakteristik pasti tujuan yang berharga. Tapi, para peserta
dalam studi ini dan pengusaha umumnya mereka mewakili menyadari perbedaan ini dan apakah
mereka memiliki pemahaman yang akurat dari mereka? Masing-masing pihak untuk transaksi bisnis
internasional sepenuhnya diberitahu hanya pada dimensi etis mereka sendiri. Mereka memiliki
informasi yang tidak sempurna mengenai profil etis dari mitra dagang mereka dan karena itu harus
membentuk persepsi. Dengan demikian, satu-satunya informasi pihak tahu pasti adalah profil etika
mereka sendiri dan persepsi mereka tentang profil counterparty membawa untuk transaksi.

Untuk pengetahuan kita, tidak ada studi sampai saat ini yang telah secara langsung meneliti
bagaimana anggota dari satu negara / budaya merasakan profil etis anggota lain negara / budaya.
Cagle et al. (2008) survei mahasiswa keuangan sarjana untuk meneliti keyakinan mereka tentang
perilaku etis dan profil etis mereka dirasakan pengusaha. Perbandingan yang dibuat antara laki-laki
dan respon perempuan dan tanggapan sebelum dan setelah diskusi etis dalam kelas. Joseph et al.
(2009) meneliti persepsi standar etika dari orang lain dalam konteks AS persepsi siswa siswa lainnya
AS. Studi ini memberikan wawasan ke dalam perbedaan antara penilaian etika dan persepsi orang
lain, tetapi subjek mirip satu sama lain dalam hal negara dan budaya.

Data dan Metodologi

Kami memeriksa profil etika peserta penelitian dari Cina dan Amerika Serikat serta profil yang
dirasakan masing-masing kelompok terhadap rekan-rekan lintas-budaya mereka. Dengan demikian,
penelitian kami difokuskan pada perbedaan profil dan persepsi ketika pihak sangat bervariasi
sehubungan dengan negara dan budaya.

Data

Selama musim semi dan musim panas 2010, kami survei 265 MBA dan mahasiswa master bisnis lain
dari dua universitas di China dan dua universitas di Amerika Serikat. Kami memilih China dan Amerika
Serikat sebagai mitra lintas-budaya karena (1) volume yang signifikan dari perdagangan antara kedua
negara dan (2) jumlah informasi yang tersedia melalui saluran publik mengenai masing-masing
negara. Kondisi pertama menyoroti pentingnya kesadaran budaya dan etika dari pihak lain. Kondisi
kedua membantu untuk memastikan bahwa peserta dalam satu negara memiliki setidaknya
beberapa ide, apakah suara atau tidak sehat, tentang profil etika dan budaya individu di negara lain.

ukuran sampel untuk setiap negara ditunjukkan pada Tabel 1. Sampel penuh disaring untuk
mengecualikan siswa yang tidak tumbuh di negara di mana survei itu diberikan. Dengan kata lain,
sampel disaring hanya mencakup siswa yang dibesarkan di Amerika Serikat dan mengambil survei di
Amerika Serikat, dan mahasiswa yang tumbuh di Cina dan mengambil survei di Cina. penyaringan ini
dari data penurunan ukuran sampel untuk 211 siswa, 112 di Cina dan 99 di Amerika Serikat.

Selain pertanyaan-pertanyaan survei, kami mengumpulkan data demografi dan latar belakang pada
masing-masing peserta (selanjutnya disebut sebagai '' karakteristik ''). Karakteristik adalah variabel
indikator (0,1) mengukur apakah peserta adalah mahasiswa MBA, memiliki gelar sarjana bisnis, telah
mengambil kursus etika, memiliki setidaknya 6 tahun pengalaman bisnis, telah memiliki interaksi
bisnis dengan perusahaan domestik, memiliki interaksi bisnis dengan perusahaan dari negara mitra,
berusia minimal 25 tahun, dan laki-laki. Tingkat A langkah karakteristik akhir peserta kepentingan
dalam etika bisnis pada skala Likert 5 poin, di mana 1 ada bunga, 3 adalah bunga yang moderat, dan
5 sangat tertarik. Tabel 2 menyajikan

statistik ringkasan karakteristik ini. Siswa di AS dan China sampel yang sangat mirip sehubungan
dengan rata-rata mereka dalam enam dari sembilan karakteristik. Ada

perbedaan yang signifikan dalam proporsi terdaftar dalam program MBA, proporsi yang telah
memiliki interaksi bisnis dengan perusahaan domestik, dan proporsi yang telah memiliki interaksi
bisnis dengan perusahaan dari negara mitra.

Metodologi

Tabel 3 berisi daftar dua belas pertanyaan yang digunakan untuk instrumen survei kami. Setiap
pertanyaan dijawab pada skala Likert 7 poin, di mana 1 adalah sangat tidak setuju, 2 adalah tidak
setuju, 3 sedikit tidak setuju, 4 ada pendapat, 5 sedikit setuju, 6 adalah setuju, dan 7 adalah sangat
setuju. Kami memilih skala Likert 7 poin untuk konsisten dengan survei praktik terbaik dari Dillman et
al. (2009).

Pertanyaan 1-4, 6, dan 8 adalah dari peran yang dirasakan etika dan tanggung jawab sosial (PRESOR)
skala Singhapakdi et al. (1996). Pertanyaan 7 dan 9 dari Cagle et al. (2008). Pada pertanyaan 7, kami
diganti frase '' etis-dipertanyakan '' untuk kata aslinya '' teduh, '' percaya ini menjadi kurang ambigu
terhadap implikasi etis bagi penutur bahasa Inggris non-pribumi. Pertanyaan 1-4 dan 6-9 adalah
umum etika / corporate social responsibility (CSR) pertanyaan. Pertanyaan 5 dan 10 berasal dari
Ludlum dan Mascaloinov (2004), yang mendasarkan pertanyaan mereka keluar dari National
Association 2002 Scholars (NAS) dan pasar Zogby penelitian dari 401 senior perguruan tinggi untuk
mengkaji isu relativisme. Untuk pertanyaan 11 dan 12, kami mengembangkan dua skenario bisnis,
juga dikenal sebagai sketsa etis. Pertanyaan 11 didasarkan dari Orang (2009) dan mempertanyakan
12 adalah kita sendiri.

Dua belas pertanyaan memiliki kedua valences.2 positif dan negatif yang sketsa menonjol pada
survei karena panjang relatif mereka dibandingkan dengan sepuluh pertanyaan lainnya. Untuk alasan
ini, kami menempatkan pertanyaan ini terakhir. Kami bercampur pertanyaan NAS / Zogby yang
tersisa dan pertanyaan etika / CSR oleh asal dan oleh valensi. Hal ini dilakukan dalam rangka
memaksimalkan kebutuhan peserta untuk membaca dan memahami setiap pertanyaan sebelum
menjawabnya.

Setiap peserta survei menjawab 12-pertanyaan dua kali. Pertama, mereka diminta untuk menjawab
dua belas pertanyaan dengan cara yang mencerminkan pendapat pribadi mereka sendiri.
Selanjutnya, mereka diminta untuk menjawab dua belas pertanyaan yang sama berdasarkan apa
yang mereka percaya pendapat akan menjadi pebisnis yang khas dari budaya rekan. Menggunakan
desain ini, Cina subyek menyelesaikan survei dua kali, pertama mencerminkan profil mereka sendiri
etika (dilambangkan CC) dan kedua mencerminkan persepsi mereka tentang profil etika AS
(dilambangkan CU). subyek AS juga menyelesaikan survei dua kali, pertama mencerminkan profil
mereka sendiri etika (dilambangkan UU) dan kedua mencerminkan persepsi mereka tentang profil
etika China (dilambangkan UC). Selain jawaban masing-masing peserta untuk 24 pertanyaan, kami
juga tahu survei negara mereka serta karakteristik seperti usia, jenis kelamin, program gelar,
pengalaman kerja, pengalaman bisnis domestik dan rekan, dan minat dalam etika bisnis.

Mengingat desain survei, kita dapat membuat perbandingan diwakili pada Gambar. 1.

Perbandingan A Menganalisa profil etika di negara, UU dan CC. Analisis ini telah dilakukan pada
penelitian sebelumnya di seluruh budaya dan kelompok. Hasil langsung berhubungan dengan RQ 1.

Perbandingan B Menganalisa persepsi masing-masing negara yang lain, UC dan CU.

Perbandingan C C1 analisis persepsi AS dari China dan profil etika AS, UC dan UU. C2 analisis persepsi
Cina Amerika Serikat dan profil etika China, CU dan CC. perbandingan ini menjawab pertanyaan, ''
Apakah saya merasakan perbedaan yang cukup besar antara profil etika Anda dan saya? ''

Perbandingan D D1 analisis persepsi AS dari China dan profil etika China, UC dan CC. D2 analisis
persepsi China dari Amerika Serikat dan profil etika AS, CU dan UU. perbandingan ini menjawab
pertanyaan, '' Apakah persepsi saya dari profil etika Anda jauh berbeda dari profil etika Anda? '' Hasil
langsung berhubungan dengan RQ 2.

hasil

Validitas dan Reliabilitas

Pertanyaan 1-4 dan 6-9 merupakan konstruksi yang dirancang untuk menangkap keyakinan mengenai
etika bisnis / CSR. Sebagaimana dibahas sebelumnya, pertanyaan-pertanyaan ini diadaptasi dari dan,
karena itu, divalidasi oleh peneliti sebelumnya. Untuk tetap konsisten dengan penelitian lain, alpha
Cronbach digunakan untuk menilai kehandalan. profil AS (UU) memiliki alpha dari 0,74,

China profil (CC) memiliki alpha dari 0,72, AS persepsi Cina (UC) memiliki alpha 0,90, dan China
persepsi Amerika Serikat (CU) memiliki alpha 0,82. tingkat alpha ini menunjukkan tingkat yang wajar
kehandalan.

Perbandingan A dan B

Perbandingan A dan B yang dibangun dari regresi OLS dari Qscore sebuah b1Country b0 2X e
yang mana Qscore adalah rating pertanyaan yang relevan, negara merupakan indikator variabel yang
membedakan antara AS dan peserta China, dan X adalah vektor dari karakteristik peserta termasuk
variabel indikator untuk laki-laki, usia C 25, interaksi bisnis dengan mitra, dan etika bunga C4. Umur
adalah variabel karakteristik umum dan termasuk tiga lainnya secara konsisten diukur sebagai
signifikan dalam berbagai spesifikasi regresi selama pra-tes. Inklusi karakteristik ini dalam regresi
analisis kontrol untuk faktor pembaur yang terkait dengan proporsi yang berbeda dari variabel-
variabel ini di seluruh sampel. Misalnya, salah satu ingin mengontrol efek gender jika memiliki
dampak yang signifikan terhadap peringkat, dan 75% dari sampel Cina adalah laki-laki, sementara
80% dari sampel AS adalah perempuan. Parameter yang menarik adalah b1.

Hasil untuk perbandingan A dan B disajikan pada Tabel 4. Perbandingan A mirip dengan sebagian
besar studi lintas budaya sebelumnya, di mana profil etis satu budaya ini dibandingkan dengan yang
budaya lain. Diperkirakan b1 untuk setiap pertanyaan menggunakan data UU dan CC. Pertanyaan
delapan etika / CRS (valensi positif dan negatif) menunjukkan beberapa dukungan statistik untuk
perbedaan antara dua budaya, namun dukungan yang agak lemah dengan b1 signifikan untuk hanya
tiga dari delapan pertanyaan pada tingkat 5%. Secara umum, peserta AS cenderung menilai lebih ke
arah standar etika ketat dibandingkan dengan peserta Cina. Namun, perbedaan persepsi
dibandingkan B (CU - UC) jauh lebih mencolok, dengan perbedaan lima dari delapan pertanyaan
signifikan pada tingkat 1%. Dengan demikian, peserta lintas budaya tampak sedikit, jika sama sekali,
berbeda sehubungan dengan profil etis dan sangat berbeda sehubungan dengan persepsi
counterparty.

Pertanyaan NAS / Zogby berhubungan dengan relativisme. Dua pertanyaan yang serupa tetapi
diminta dari dua perspektif yang berbeda (positif dan negatif). Menariknya, dalam hal ini, kita
mengamati perbedaan yang signifikan dalam Q.5 dan tidak ada perbedaan yang signifikan dalam
Q.10. Dengan demikian, ada beberapa dukungan untuk posisi yang peserta Cina lebih terbuka untuk
menerima relativisme moral, tetapi kesimpulan ini harus diperkuat dengan kesadaran bahwa itu
tidak didukung oleh hasil dari kedua pertanyaan NAS / Zogby, hanya salah satu dari mereka. Tema ini
memegang seluruh semua analisis dari NAS / Zogby pertanyaan-kadang kita melihat perbedaan yang
signifikan dalam versi positif (Q.5) dan tidak pernah melihat perbedaan yang signifikan dalam versi
yang lebih negatif (Q.10).
Sketsa etis Q.11 dan 12 dirancang untuk menggambarkan situasi tertentu di mana tindakan yang
tidak sah atau tidak biasa mungkin memiliki dimensi etika sugestif. Mereka agak tidak lengkap dan
tidak memberikan gambaran yang jelas tentang etikalitas mereka. Jawaban untuk pertanyaan ini
memberikan informasi mengenai perbedaan dasar antara kedua kelompok. Sebagai perbandingan A,
tidak ada perbedaan yang signifikan antara peserta di Cina dan Amerika Serikat untuk salah satu dari
sketsa etis. Ini memberikan beberapa jaminan dari dasar umum antara dua kelompok dan kualifikasi
sketsa untuk digunakan dalam analisis sensitivitas.

Analisis sensitivitas

Hasil regresi berasal dari melakukan analisis statistik pada data survei ordinal dari skala Likert dari 1
sampai 7. Perawatan data ordinal sebagai data kardinal dapat kadang-kadang menyebabkan
kesimpulan yang salah. Untuk alasan ini, kami melakukan tiga jenis analisis sensitivitas untuk
mendukung pernyataan bahwa analisis kami tidak menyesatkan. analisis ini lebih canggih dan
mewakili-the-art state of arus dalam analisis data survei ordinal.

Analisis sensitivitas pertama menggunakan model probit memerintahkan untuk memperkirakan

perbandingan A dan B, masing-masing. model probit memerintahkan digunakan oleh para peneliti
dan profesional pemasaran untuk menganalisis data survei ordinal dari jenis yang kita miliki dalam
penelitian ini (Greene dan Hensher 2010). Hasil pada Tabel 4 secara kualitatif mirip dengan hasil asli
ketika menggunakan model probit memerintahkan. Dengan kata lain, tanda-tanda yang sama persis
b1 diperoleh sebagai model regresi asli untuk ke dua belas pertanyaan dan tanpa kehilangan makna.

Perhatian potensial ketika melakukan survei di seluruh populasi dengan perbedaan budaya yang kuat
adalah barang diferensial berfungsi (DIF). DIF muncul ketika orang-orang dari budaya yang berbeda
tidak sebanding sehubungan dengan tanggapan survei mereka pada diberikan question.4 Sebuah
metode pengendalian untuk DIF melibatkan penggunaan penahan sketsa, yang dapat mengubah
jawaban individu yang berbeda dengan skala yang sama atau sebanding. Untuk analisis sensitivitas
kedua, kami melakukan metode non-parametrik sederhana Raja et al. (2004) pada masing-masing
pertanyaan delapan etika / CSR perbandingan A (UU dan CC). Hasilnya histogram, dan ketika
histogram DIF-berubah dibandingkan dengan histogram standar, DIF tidak didukung.

Analisis sensitivitas ketiga dilakukan adalah metode parametrik Raja et al. (2004). Metode ini
digambarkan sebagai model probit memerintahkan umum yang memungkinkan untuk ambang
heterogenitas dan DIF. Kami menggunakan metode ini pada setiap pertanyaan delapan etika / CSR
dari perbandingan A. Sekali lagi, kita mendapatkan tanda-tanda yang sama persis b1 sebagai model
regresi asli kami, tanpa kehilangan makna. Dengan demikian, ketiga analisis sensitivitas memiliki hasil
yang kualitatif mirip dengan model regresi asli, sederhana. Mereka juga mendukung gagasan bahwa
DIF tidak menjadi perhatian berarti dalam survei kami. Kami memilih untuk menampilkan hasil dari
model asli karena mereka lebih mudah untuk menerapkan dan menafsirkan dan masih memimpin
terdengar inferensi, menurut analisis sensitivitas.

perbandingan C

Perbandingan C1 dan C2 dibangun sebagai nilai rata-rata perbedaan antara persepsi peserta dari
budaya lain dan profil etika mereka sendiri. C1 untuk siswa AS (UC - UU) dan C2 adalah untuk siswa
Cina (CU - CC). perbandingan ini meneliti persepsi satu negara memiliki arah relatif lain untuk profil
mereka sendiri. Mereka menjawab pertanyaan, '' Apakah saya merasakan perbedaan yang cukup
besar antara profil etika Anda dan saya? '' Hasilnya ditunjukkan pada Tabel 5. Mereka menyarankan
bahwa individu di setiap negara memandang mereka dari negara mitra sebagai memiliki substansial
berbeda etis profil dari mereka sendiri. Peserta di kedua negara menganggap orang-orang dari
negara lain yang kurang etis dari diri mereka sendiri pada semua tindakan (etika / pertanyaan CSR
dan sketsa), meskipun perbedaan tampaknya menjadi sedikit lebih diredam di Cina. Perbedaan-
perbedaan ini tidak akan mencegah transaksi bisnis internasional atau sumber bahkan misallocate
bisnis selama persepsi yang suara, yang merupakan perbandingan berikutnya.

perbandingan D

Perbandingan D dibangun dari model OLS dengan struktur yang sama seperti yang digunakan untuk
perbandingan A dan B. D1 menggunakan persepsi AS dan data profil Cina (UC - CC), sedangkan D2
menggunakan persepsi Cina dan data profil AS (CU - UU). Mereka meneliti persepsi satu negara
memiliki arah lain dibandingkan dengan profil yang sebenarnya negara lain. perbandingan ini
menjawab pertanyaan, '' Apakah persepsi saya dari profil etika Anda jauh berbeda dari profil etika
Anda? '' Hasilnya dicatat dan muncul pada Tabel 6.

Diperkirakan bahwa individu di masing-masing negara memiliki kesalahan yang cukup besar dalam
persepsi mereka tentang profil etis dari orang-orang dari negara mitra. Setiap etika pertanyaan / CSR
memiliki perkiraan yang signifikan pada tingkat 1%, kecuali untuk satu yang signifikan pada tingkat
5%. Seperti bisa diduga, setiap budaya keliru di sisi mempersepsikan lain sebagai kurang etis dari
profil mereka sebenarnya mengungkapkan. Hasil ini berarti dalam bahwa jika persepsi etis yang tidak
sehat antara budaya terlibat dalam sejumlah cepat tumbuh dari transaksi bisnis dan hubungan, ada
kemungkinan nilai dalam menjelajahi dasar, perumusan, dan adaptasi dari persepsi tersebut dari
waktu ke waktu, dan itu juga menunjukkan bahwa persepsi dipertimbangkan dalam studi lintas
budaya masa depan profil etis.

Ringkasan dan Kesimpulan

Makalah ini mengusulkan sebuah dimensi baru untuk pendekatan tradisional studi empiris dari
masalah etika lintas budaya. persepsi seseorang mengenai etikalitas dari pihak lain mungkin
berdampak pada kemauan seseorang untuk terlibat dalam hubungan bisnis internasional, keputusan
untuk melakukan bisnis di satu negara versus Negara lain, dan sumber daya bisnis yang dialokasikan
untuk memfasilitasi, monitoring, dan pengamanan kepolisian . Ketika digabungkan, keputusan bisnis
ini dapat memiliki dampak ekonomi yang signifikan di negara masing-masing dan, dengan demikian,
daerah yang layak untuk studi masa depan di bidang etika bisnis.

Studi kami menggunakan desain baru dalam pemeriksaan multikultural materi pelajaran etika. Ini
menghasilkan beberapa temuan menarik dan wawasan, yang masing-masing memiliki dampak
potensial dalam perluasan terus Cina / luar AS. perdagangan, khususnya, dan bisnis internasional,
pada umumnya. Temuan pertama kami adalah bahwa ada tidak muncul untuk menjadi perbedaan
yang konsisten dalam profil etis budaya masing-masing. Perbandingan A menunjukkan beberapa
dukungan untuk perbedaan, tapi lemah di sisi terbaik. Namun, ketika persepsi etika diperiksa
(perbandingan B), perbedaan menjadi konsisten dan cukup. Hal ini menunjukkan nilai potensi tinggi
dari pemahaman perumusan persepsi dan mengembangkan mekanisme untuk lebih menyelaraskan
persepsi dengan kenyataan.

Temuan lain adalah bahwa orang-orang dalam satu budaya cenderung melihat profil etika orang lain
berbeda dari cara mereka melihat profil etika mereka sendiri (perbandingan C) dan berbeda dari
profil sebenarnya dari orang lain (perbandingan D). Hasil perbandingan D langsung menjawab
pertanyaan penelitian utama kami tentang kesehatan dari persepsi etis satu kelompok / budaya
untuk yang lain. Perbedaan-perbedaan ini bisa menjadi dorongan potensi untuk pemesanan,
kesalahpahaman, dan konflik dalam urusan bisnis internasional. Ini menyoroti pentingnya
pemberitahuan keterlibatan internasional. Pertama seharusnya tidak hanya mencari harga terendah
atau potensi volume tertinggi. Hubungan pihak dan transaksi internasional harus membuat investasi
yang benar-benar belajar tentang pasangan perdagangan mereka, lingkungan di mana mereka
beroperasi, dan struktur budaya dan sosial yang membantu untuk mendefinisikan profil etis mereka.
Investasi jenis ini akan membantu untuk meminimalkan kesalahan persepsi di kedua sisi dan untuk
memaksimalkan kesejahteraan ekonomi berasal.

Berdasarkan informasi yang tersedia, sulit untuk menganggap setiap kausal alasan untuk fenomena
yang diamati dibandingkan D. Apakah ketidakakuratan persepsi etis karena sifat manusia, kurangnya
informasi, atau informasi yang buruk? Mungkin itu adalah yang sederhana seperti faktor
ketidakpastian dalam pengetahuan mereka tentang rekan-rekan lintas budaya mereka. Mungkin itu
adalah karena perhatian dibayar oleh media ketika cerita negatif yang melibatkan budaya lain muncul
(misalnya, cerita Foxconn di Amerika Serikat) dan kurangnya perhatian ketika cerita positif muncul.
Mungkin itu adalah karena bias atau stereotip. Kami tidak memberikan kerangka teoritis untuk
mengatasi penyebab yang mendasari fenomena yang diamati dalam makalah ini. Tiga kontribusi
utama dari makalah ini adalah sebagai berikut: (1) Untuk membuat kasus penyertaan persepsi etis
dalam studi empiris profil etika lintas-budaya, (2) Untuk memperkenalkan desain untuk memeriksa
masalah etika multikultural sementara menggabungkan persepsi etis , dan (3) Untuk
mendokumentasikan beberapa perbedaan jelas antara Amerika Serikat dan China. Studi ini
menyoroti perasaan dan persepsi bahwa peserta di setiap negara cenderung membawa ke meja
ketika mereka melakukan bisnis internasional. Meningkatkan pemahaman kita tentang persepsi ini
dapat membantu pengusaha membuat keputusan yang lebih baik dan masyarakat mencapai
transaksi lebih menguntungkan.

Penemuan masa depan

Penelitian ini mengarah ke beberapa jalan lainnya untuk penyelidikan lebih lanjut. Hal ini
menimbulkan pertanyaan tentang bagaimana persepsi dari etikalitas orang lain terbentuk.
Bagaimana mereka dipengaruhi oleh jenis baru dan berbeda dari informasi? Mungkin
pengembangan praktik terbaik internasional atau kode universal perilaku bantuan untuk
menyelaraskan persepsi dengan kenyataan? Selain itu juga bisa meneliti bagaimana persepsi etis
berfungsi antara negara-negara selain Amerika Serikat dan China. Bagaimana perbedaan persepsi
berubah ketika budaya asing kurang dikenal atau menerima liputan media yang kurang? Sampai
sejauh mana mitra bisnis potensial memungkinkan persepsi mereka (benar atau salah) untuk
mempengaruhi keputusan sebenarnya dalam bisnis mereka? Pertanyaan-pertanyaan ini, berkaitan
dengan persepsi dari etikalitas mitra bisnis internasional, yang telah banyak hilang dalam literatur
yang masih ada.
Desain yang digunakan dalam penelitian ini dapat memberikan pendekatan yang masuk akal untuk
memandu penelitian masa depan di daerah ini. sampel tertentu kami diambil dari populasi
mahasiswa bisnis master di setiap negara, melayani sebagai proxy untuk pebisnis, yang lebih sulit
untuk disurvei. Kami tidak menyarankan bahwa mereka adalah proxy sempurna, tapi mereka masih
bisa memberikan pemahaman yang berharga seperti dapat dilihat dalam publikasi lain yang
menggunakan teknik ini (lihat tinjauan literatur di Sect. 2. Peneliti masa depan mungkin ingin
menyelidiki populasi sampel lainnya untuk melihat apakah hasil direplikasi atau bertentangan.
Sementara semua pertanyaan di atas melampaui lingkup makalah ini, mereka layak mendapatkan
perhatian di masa depan.