MANAJEMEN Menurut Ross (1993),

KONFLIK manajemen konflik

ADALAH SUATU merupakan langkah-langkah
yang diambil para pelaku
PROSES YANG atau pihak ketiga dalam
DILAKUKAN rangka mengarahkan
SUATU TEAM perselisihan ke arah hasil
OLEH
tertentu yang mungkin atau
ATAU tidak mungkin menghasilkan
KELOMPOK 1
ORGANISASI suatu akhir berupa
ASTI ASTUTI

163147
UNTUK penyelesaian konflik dan
mungkin atau tidak mungkin
11.A MENYELESAIKAN menghasilkan ketenangan,
SUATU MASALAH hal positif, kreatif,
UPTD AKPER ANGING MAMMIRI

PROVINSI SUL-SEL
ATAU KONFLIK bermufakat, atau agresif

2017