0 1/2 Ditetapkan : Direktur RSKGM STANDAR Tanggal Terbit PROSEDUR 4 April 2017 OPERASIONAL drg. Rabaah Puspita Paramita. MM NIP. 19590701 198603 2 005 Prosedur penerimaan pasien instalasi gawat darurat merupakan tata cara penerimaan pasien kasus gawat darurat yang akan Pengertian menerima pelayanan segera agar dapat berjalan teratur, tertib dan aman serta untuk mengurangi waktu tunggu pasien. Prosedur penerimaan pasien gawat darurat bertujuan untuk menciptakan suasana yang tertib dalam rangka meningkatkan Tujuan mutu pelayanan kesehatan serta meningkatkan kenyamanan pasien yang akan berobat di RSKGM Kota Bandung khususnya Instalasi Gawat Darurat.
Surat Keputusan Direktur Nomor : / - RSKGM tentang
Kebijakan Pendaftaran Pasien Gawat Darurat. A. Pasien yang Datang Sendiri 1. Pasien diberikan pertolongan pertama kegawatdaruratan. 2. Petugas mengobservasi pasien hingga kondisinya stabil. 3. Petugas menghubungi keluarga pasien. 4. Keluarga/pengantar pasien mendaftar dibagian pendaftaran. 5. Petugas pendaftaran menanyakan apakah pasien pernah berobat ke RSKGM Kota Bandung. a. Bila pernah, petugas meminta kartu berobat untuk dapat menginput data dan menyiapkan rekam medis pasien. b. Bila belum, petugas membuatkan kartu berobat. c. Bila sudah tetapi kartu berobat hilang/tidak terbawa, petugas menanyakan nama lengkap dan tanggal lahir pasien, untuk dapat membuatkan kartu berobat baru. Prosedur 6. Pasien telah terdaftar.
B. Pasien yang Datang dengan Pendamping
1. Pasien diberikan pertolongan pertama kegawatdaruratan. 2. Keluarga/pengantar pasien mendaftar dibagian pendaftaran. 3. Petugas pendaftaran menanyakan apakah pasien pernah berobat ke RSKGM Kota Bandung. a. Bila pernah, petugas meminta kartu berobat untuk dapat menginput data dan menyiapkan rekam medis pasien. b. Bila belum, petugas membuatkan kartu berobat. c. Bila sudah tetapi kartu berobat hilang/tidak terbawa, petugas menanyakan nama lengkap dan tanggal lahir pasien, untuk dapat membuatkan kartu berobat baru. d. Pasien telah terdaftar.
PENDAFTARAN PASIEN GAWAT DARURAT
RSKGM
No. Dokumen No. Revisi Halaman
0 2/2 Ditetapkan : Direktur RSKGM STANDAR Tanggal Terbit PROSEDUR 4 April 2017 OPERASIONAL drg. Rabaah Puspita Paramita. MM NIP. 19590701 198603 2 005 C. Prosedur pendaftaran pasien gawat darurat, bila: 1. Memiliki kartu berobat a. Petugas meminta kartu berobat pasien. b. Petugas mencari rekam medis pasien tersebut sesuai dengan nomor rekam medis yang tertera dikartu berobat. c. Petugas melakukan entry data pasien ke komputer. d. Petugas menyerahkan rekam medis pasien kepada petugas medis di IGD.
Prosedur 2. Tidak memiliki kartu berobat
a. Petugas meminjam kartu identitas (SIM/KTP/Pasport) pasien. b. Petugas membuat No. RM pasien yang disalin ulang ke map rekam medis dan kartu berobat pasien. c. Pasien/pengantar pasien mengisi identitas pasien di form identitas pasien. d. Petugas melakukan entry data pasien ke komputer. e. Petugas menyerahkan rekam medis pasien kpeda petugas medis di IGD
1. Security 2. General Consent Unit Terkait 3. Instalasi Rekam Medis 4. Instalasi Gawat Darurat