E-Tailing with

E-COMMERCE

ADITYA WAHANA, M.Kom

 E-Tailing with
E-COMMERCE

 E-tailing merupakan kependekan dari

electronic retailing, yaitu pemanfaatan e-
commerce untuk keperluan membuat toko
eceran.
 Retailing adalah suatu perantara penjualan,
seorang penjual yang beroperasi antar
pelanggan dan pabrikan
 Electronic Tailing (E-Tailing) adalah Retailing
yang diselengarakan secara on-line dengan
internet.
Copyright : Aditya Wahana,M,Kom
 E-Tailing with
E-COMMERCE

Pionir E-tailing di dunia adalah AMAZON. Sejak

didirikan pada bulan Juli 1995, Amazon yang
pertama kali didirikan dan dioperasikan oleh
Jeffrey Bezos telah menjadi toko maya terbesar
di dunia.

Copyright : Aditya Wahana,M,Kom

 Faktor Sukses
E-Tailing

1. Content dari website

Yaitu tampilan dan juga kemudahan yang didapatkan dari
sebuah situs E-retailing
2. Komunitas dalam internet
Dimana setiap pelaku bisnis e-tailing harus mampu
membangun komunitas khusus dalam situsnya. Komunitas
yang dibangun antara lain didasarkan pada :
 Kesamaan hobi
 Kesamaan minat
 Kesamaan pengalaman
 Kesamaan keperdulian
 Kesamaan regional wilayah tempat tinggal, dll
Copyright : Aditya Wahana,M,Kom
 Faktor Sukses
E-Tailing

3. Komersialisasi
Yaitu menyangkut segala sesuatu yang
ditawarkan untuk menarik konsumen agar
bersedia melakukan transaksi pembelian.

Copyright : Aditya Wahana,M,Kom

 Model Bisnis
E-Tailing

1. Chanel Support
Adalah usaha-usaha untuk meningkatkan penjualan
tambahan dengan cara memanfaatkan beberapa
pengecer yang menggunakan internet untuk
mendukung distribusi yang ada. (Tokopedia, Bukalapak )
2. Category killer
Adalah pengecer yang menawarkan kelengkapan untuk
kategori yang bersangkutan meskipun sebenarnya
spesialisasinya adalah pengecer untuk satu macam
produk saja. (Hijup)
Copyright : Aditya Wahana,M,Kom
 Model Bisnis
E-Tailing

3. Auctioner
Dikenal sebagai perusahaan yang melakukan
transaksi lelang online. Pedagang melakukan
content (produk yang ditawarkan, informasi
rinci, dan harga penawaran). (Ebay)
4. Vertical Portal
Bisnis ini melibatkan beberapa merchant yang
memiliki modal yang sangat kuat, merk yang
terkenal, skala bisnis yang besar, dan
kredibilitas yang meyakinkan. (Zalora, Lazada)
Copyright : Aditya Wahana,M,Kom
 Hambatan
E-Tailing

1. Profitability
• Mengalami kerugian pada tiap-tiap penjualan yang dilakukan, ketika
mencoba untuk tumbuh dalam ukuran dan skala mencari keuntungan.
• Dasar Pendapatan dan biaya tidak jelas
• Sukses Jangka Panjang memerlukan kelangsungan hidup keuangan
2. Manage New Risk Exposure
• Perusahaan bertemu dengan pelanggan baru dengan karakteristik
yang berbeda satu dengan yang lainnya.
• Perusahaan berhadapan dengan banyak perspektif budaya
3. Branding
Diperlukan upaya dan biaya ekstra untuk memasyarakatkan web e-
tailing.

Copyright : Aditya Wahana,M,Kom

 Hambatan
E-Tailing

4. Insufficient Funds
• Membutuhkan pendanaan yang besar untuk melalukan promosi
• Perlu mencari investor yang potensial
• Membutuhkan dana yang besar untuk membangun sistem dan
database
5. Up to date
• Harus selalu mengembangkan tampilan website
• Harus terus meng-upgrade fitur-fitur e-tailing
• Membutuhkan tim support yang berkompeten
• Harus selalu melakukan meminta feedback kepada pelanggan
terhadap kinerja e-tailing

Copyright : Aditya Wahana,M,Kom

 Mekanisme
E-Tailing

Copyright : Aditya Wahana,M,Kom

 Online Catalog

Online catalog atau catalog jualan berbasis web

merupakan etalase yang dibuat dalam aplikasi
untuk menawarkan barang-barang yang akan
dijual. Dalam suatu online catalog, atau web
catalog, biasanya terdapat kategori dari barang
yang ditawarkan, catalog barang-barang itu sendiri
berikut daftar harga atau promosi lainnya, dan
shopping cart atau istilahnya kereta belanja secara
online.
Copyright : Aditya Wahana,M,Kom
 Online Catalog

Copyright : Aditya Wahana,M,Kom

 E-Commerce
Payment

Setelah melakukan pembelian, selanjutnya

user atau konsumen akan melakukan proses
transaksi dan pembayaran melalui Internet.
Beberapa portal e-commerce menyediakan
berbagai mode pembayaran, misalnya
melalui credit card, debit card, electronic
money(misalnya paypal), personal check,
dan lain sebagainya.
Copyright : Aditya Wahana,M,Kom
 E-Commerce
Payment

Copyright : Aditya Wahana,M,Kom

 E-Commerce
credit card
Payment

Copyright : Aditya Wahana,M,Kom

TERIMA KASIH

Kemuliaan Emas diukur berdasarkan

karat, Kemuliaan manusia diukur
berdasarkan MANFAAT
(Aditya Wahana, 2016)