Disusun oleh:
Wahyu Supartono
Mohammad Affan Fajar Falah
Anggoro Cahyo Sukartiko
November 2013
HALAMAN PENGESAHAN
Dr. Ir. Adi Djoko Guritno, MSIE Dr. Ir. Wahyu Supartono.
NIP. 19631112 198803 1 002 NIP. 19630619 198803 1003
KATA PENGANTAR
Matakuliah Sistem Manajemen Mutu merupakan mata kuliah pilihan yang diberikan di Program
Studi S1 Teknologi Industri Pertanian. Mata kuliah ini disusun untuk memberikan pengetahuan
kepada para mahasiswa mengenai manajemen mutu yang banyak diterapkan dalam dunia
industri pertanian. Untuk mencapai tingkat kemampuan industri yang berdaya saing, diperlukan
pemahaman tentang pentingnya penerapan sistem manajemen mutu. Dalam mata kuliah ini,
akan dibahas secara luas mengenai konsep dan aplikasi Total Quality Management (TQM),
ISO 22000 dan konsep Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP), ISO seri 9000, ISO
14000 dan konsep Life Cycle Assessment (LCA), Kaizen, Six Sigma serta ditambah dengan
topik mutakhir lain, seperti Sertifikasi Indikasi Geografis produk-produk pertanian baik di
dunia internasional maupun di Indonesia. Kuliah ini lebih bersifat sebagai ilmu terapan yang
memerlukan dukungan pengetahuan dari beberapa mata kuliah yang telah diambil pada
semester sebelumnya.
Materi kuliah diberikan dalam bentuk presentasi dan diskusi, serta dikombinasikan dengan
latihan penyusunan dokumen yang diperlukan dalam sistem manajemen mutu. Setelah
mengikuti kuliah ini, mahasiswa diharapkan memiliki pengetahuan, pemahaman, dan gambaran
umum mengenai konsep Total Quality Management (TQM), Hazard Analysis Critical Control Point
(HACCP), ISO seri 9000 dan seri 14000, konsep Kaizen, Six Sigma dan Sertifikasi Indikasi
Geografis serta bagaimana penerapannya dalam industri, khususnya yang berbasis pertanian.
Penulis menyadari keterbatasan pengetahuan penulis dan alokasi waktu dalam penyusunan
bahan ajar ini, sehingga masih banyak kekurangan di beberapa bagian. Perbaikan terus
menerus, sebagaimana semangat sistem manajemen mutu akan senantiasa dilakukan dalam
penyempurnaan bahan ajar ini.
Tim Penyusun
DAFTAR ISI
Halaman Judul
Halaman Pengesahan
Kata Pengantar
Daftar Isi
VI.3. Referensi
1. Akao, Y. 1997. Quality Function Deployment. Integrating Customer Requirements Into Product
Design. Productivity Press. Portland-Oregon.
2. Anonim. 2001. Kumpulan Makalah Pelatihan Product Life Cycle Assesment Teknik Industri.
ITB. Bandung
3. Brue, G. 2002. Six Sigma for Managers. Canary. Jakarta.
4. Gaspersz, V. 2002. Pedoman Implementasi Dan Program Six Sigma Terintegrasi Dengan ISO
9001:2000, MBNQA, dan HACCP. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta
Indikator (pokok, subpokok bahasan, alokasi Evaluasi (STAR)3 Mahasiswa Nama Pengajar Ajar
Audio/Video
waktu) dan
Soal-tugas
Presentasi
Gambar
Penilaian2
Web4
Teks
1 Mahasiswa mampu Kontrak perkuliahan √ √ √ - √ √ Kuesioner Ceramah, Membaca Memandu diskusi Pustaka:
memahami peran penting Pengantar sistem manajemen diskusi kelas bahan ajar dan menjelaskan 1,6, 7
penerapan sistem manajemen mutu yang meliputi sub pokok sebelum di depan kelas.
Website:
mutu dalam dunia bahasan: (1) definisi sistem perkuliahan,di
Pengajar: Wahyu URL5,
agroindustri, serta mengenali manajemen mutu; (2)elemen- skusi kelas,
Supartono, URL6,
berbagai sistem manajemen elemen dan proses-proses penelusuran
Mohammad Affan dan URL7
mutu yang diterapkan dalam sistem manajemen literature
Fajar Falah dan
perusahaan dalam mutu, (3) pengenalan berbagai sumber ajar,
Anggoro Cahyo
meningkatkan daya saingnya sistem manajemen mutu yang mengisi
Sukartiko
digunakan industri; dan (4) kuesioner
organisasi dan penghargaan
terkait di bidang manajemen
mutu
Total waktu: + 100 menit
2 Mahasiswa mampu Total Quality Management √ √ √ - √ √ Kuis Ceramah, Membaca Memandu diskusi Pustaka: 6
menjelaskan konsep TQM, (TQM), terdiri atas sub pokok perorangan, diskusi kelas bahan ajar dan menjelaskan dan 7
3 Mahasiswa mampu ISO 22000, meliputi sub √ √ √ - √ √ - Ceramah, Membaca Memandu diskusi Pustaka:
menjelaskan konsep ISO bahasan: (1) definisi; (2) diskusi kelas bahan ajar dan menjelaskan
Website:U
22000, menyusun dokumen, analisa dan implementasi sebelum di depan kelas.
RL5,
menganalisa dan konsep ISO 22000; (3) studi perkuliahan,di
Pengajar: Wahyu
mengevaluasi efektivitas kasus pengukuran dan skusi kelas,
Supartono
pelaksanaan ISO 22000 pada peningkatan aplikasi ISO penelusuran
suatu organisasi. 22000; (4) studi kasus literature
pengendalian dan evaluasi sumber ajar
aplikasi ISO 22000
Waktu:100 menit
4 Mahasiswa mampu HACCP, meliputi: (1) √ √ √ - √ √ Kuis Ceramah, Membaca Memandu diskusi Pustaka:4,
menjelaskan konsep HACCP, identifikasi bahaya; (2) perorangan, diskusi kelas bahan ajar dan menjelaskan
menyusun dokumen, penentuan titik kendali kritis skoring 1- sebelum di depan kelas.
menganalisa dan (CCP); (3) spesifikasii batas 100 perkuliahan,di
Pengajar: Wahyu
mengevaluasi efektivitas kritis; (4) penyusunan sistem skusi kelas,
Supartono
pelaksanaan HACCP pada pemantauan; (5) pelaksanaan penelusuran
suatu organisasi. tindakan perbaikan literature
Waktu: 100 menit sumber ajar,
mengerjakan
kuis
5 Mahasiswa mampu Pengenalan ISO 9000, √ √ √ - √ √ - Ceramah, Membaca Memandu diskusi Pustaka:
menjelaskan konsep ISO meliputi: (1) definisi;(2) tujuan, diskusi kelas bahan ajar dan menjelaskan
Website:U
6 Mahasiswa mampu menyusun Penyusunan dokumen ISO √ √ √ - √ √ Kuis Ceramah, Membaca Memandu diskusi
dokumen, menganalisa dan 9000 dan ketelusuran perorangan, diskusi kelas bahan ajar dan menjelaskan
mengevaluasi efektivitas (traceability) produk, meliputi skoring 1- sebelum di depan kelas.
pelaksanaan ISO 9000 pada sub pokok bahasan: (1) analisa 100 perkuliahan,di
Pengajar:
suatu organisasi. Mahasiswa dan implementasi dokumen skusi kelas,
Mohammad Affan
diharapkan dapat ISO 9000; (2) peningkatan penelusuran
Fajar Falah
menjelaskan konsep pelaksanaan ISO 9000; (3) literature
penelusuran produk. pengendalian dan evaluasi sumber ajar,
pelaksanaannya; (4) mengerjakan
ketelusuran produk kuis
Waktu:100 menit
7 Mahasiswa mampu Diskusi kasus/ pembahasan √ √ √ - √ √ Kemampua Ceramah, Diskusi Memandu diskusi Semua
menjelaskan secara jurnal ilmiah tentang topik-topik n diskusi kelas kelompok dan dan menjelaskan pustaka
mendalam topik-topik terpilih terpilih (TQM, ISO 22000, mengkomun diskusi kelas di depan kelas. dan
yang ditugaskan sebelumnya, HACCP dan ISO 9000) ikasikan ide, website
Pengajar: Wahyu
beserta aplikasinya di dunia Waktu:100 menit sistematika
Supartono
agroindustri dalam rangka pemaparan,
pemecahan masalah respon
terhadap
pertanyaan
8 Mahasiswa mampu Pengenalan ISO 14000, √ √ √ - √ √ - Ceramah, Membaca Memandu diskusi Pustaka:2,
menjelaskan konsep ISO meliputi: (1) tujuan penerapan; diskusi kelas bahan ajar dan menjelaskan 10,15
14000, menyusun dokumen, (2) manfaat dan implikasi sebelum di depan kelas.
Website:U
menganalisa dan penerapan; (3) karakteristik perkuliahan,di
9 Mahasiswa mampu Life Cycle Assessment (LCA), √ √ √ - √ √ Kuis Ceramah, Membaca Memandu diskusi Pustaka:2,
menjelaskan konsep LCA, meliputi: (1) konsep, perorangan, diskusi kelas bahan ajar dan menjelaskan 15
melaksanakan penilaian pendefinisian tujuan dan skoring 1- sebelum di depan kelas.
Website:U
dampak lingkungan aktivitas lingkup LCA; (2) perhitungan 100 perkuliahan,di
Pengajar: Wahyu RL2
produksi suatu organisasi massa dan energi; (3) penilaian skusi kelas,
Supartono
agroindustri dampak lingkungan; (4) penelusuran
interpretasi hasil penilaian; (5) literature
studi kasus LCA di dunia sumber ajar,
agroindustri mengerjakan
Waktu:100 menit kuis
10 Mahasiswa mampu Kaizen, meliputi: (1) √ √ √ - √ √ Kuis Ceramah, Membaca Memandu diskusi Pustaka: 5
menjelaskan dan menerapkan pengenalan; (2) perbandingan perorangan, diskusi kelas bahan ajar dan menjelaskan
konsep kaizen dalam rangka model kaizen dengan inovasi skoring 1- sebelum di depan kelas.
pemecahan masalah di dan pengukuran; (3) 100 perkuliahan,di
Pengajar:
perusahaan agroindustri penerapannya dalam skusi kelas,
Mohammad Affan
pengendalian mutu terpadu; (4) penelusuran
Fajar Falah
praktik dan pengelolaan; (5) literature
penggunaannya dalam sumber ajar,
pemecahan persoalan; serta mengerjakan
(6) studi kasus di dunia kuis
agroindustri
Waktu:100 menit
11 Mahasiswa mampu Six Sigma, meliputi: (1) √ √ √ √ √ √ Kuis Ceramah, Membaca Memandu diskusi Pustaka:
menjelaskan dan menerapkan pengenalan, (2) langkah perorangan, diskusi kelas bahan ajar dan menjelaskan 3, 4, 8,
konsep six sigma dalam operasional; (3) skoring 1- sebelum 11,12, 13,
12 Mahasiswa mampu Pengenalan Sertifikasi Indikasi √ √ √ - √ √ Penugasan Ceramah, Membaca Memandu diskusi Pustaka:
menjelaskan sertifikasi Geografis produk dalam diskusi bahan ajar dan menjelaskan 16,17,18,2
indikasi geografis, agroindustri,meliputi: (1) diskusi, kelompok, sebelum di depan kelas. 3
memahaminya sebagai suatu pengenalan; (2) respon pasar notulensi diskusi kelas kuliah,
Website:U
kebutuhan pasar, dan paham terhadap asal usul geografis hasil diskusi mendiskusika
RL8,
mekanisme pelaksanaan produk agroindustri; (3) produk n dalam Pengajar:
URL9,
sertifikasi baik di tingkat berindikasi geografis di dunia kelompok Anggoro Cahyo
URL10,U
nasional maupun dan Indonesia; (4) mekanisme tugas yang Sukartiko
RL11, dan
internasional sertifikasi indikasi geografis diberikan,
URL12
Waktu: 100 menit memaparkan
hasilnya
dalam kelas,
menuliskan
dan
mengumpulka
n hasil diskus
kelompoknya
13 Mahasiswa mampu Cara-cara penelusuran indikasi √ √ √ - √ √ Kuis Ceramah, Mahasiswa Memandu diskusi Pustaka:
menjelaskan prinsip geografis produk berindikasi perorangan, diskusi kelas membaca dan menjelaskan 19,20,21,2
autentifikasi dan mengenali geografis, meliputi: (1) skoring 1- bahan ajar, di depan kelas. 2
parameter yang dapat pengenalan konsep 100 mendiskusika
Website:
digunakan untuk menelusur autentifikasi; (2) parameter- n kasus yang
URL8,
dan memastikan suatu produk parameter pembeda produk disampaikan, Pengajar:
URL9,
agroindustri berindikasi berindikasi geografis; (3) studi berdiskusi Anggoro Cahyo
URL10,U
14 Mahasiswa mampu Presentasi hasil penugasan - √ √ - - √ Kemampua Mahasiswa Memaparkan Pengajar: Semua
menyampaikan ide kelompok n mempresenta hasil Anggoro Cahyo Pustaka
kelompoknya, Waktu: 100 menit mengkomun sikankan penugasan Sukartiko dan URL
mengkomunikasikannya ikasikan ide, tugas kelompok,
secara efektif dan efisien sistematika kelompoknya mendiskusika
dengan pemaparan yang pemaparan, n dalam kelas
runtut dan sistematis hasil respon
penugasan kelompok yang terhadap
diberikan sebelumnya pertanyaan