LAPORAN KURSUS

TRAINING OF TRAINERS 2015

KEMENTERIAN KERJA RAYA
PANGKOR HOLIDAY RESORT,
PULAU PANGKOR, PERAK
12 HINGGA 14 FEBRUARI 2015
(KHAMTS HTNGGA SABTU)

1 TUJUAN

1.1 Laporan ini bertujuan untuk merangka dan merancang serta menilai tahap
keyakinan para peserta, menggunakan pendekatan yang sistematik dalam
merangka dan teknik peyampaian, penggunaan alat bantuan mengajar
yang bersesuaian serta menilai keberkesanan sesi latihan/ kursus yang
dilaksanakan. Kursus Training of Trainers ini telah diadakan pada 12
hingga 14 Februari 2015 di Pangkor Holiday Resort, Pulau Pangkor,
Perak.

2 LATAR BELAKANG

2.1 Objektif Kursus

Dengan menghadiri kursus ini peserta akan:

i. Memperkemaskan pengetahuan peserta dengan cabaran persekitaran

latihan;

ii. Menanamkan mindset yang betul sebagai fasilitator/ penceramah/

penilai dan urusetia kursus; dan

iii. Meningkatkan pengetahuan untuk kemahiran penyampaian dan

pengendalian latihan yang berkesan.

2.2 Kandungan Kursus

2.2.1 Bagi mencapai objektif kursus ini, kandungan kursus telah direka
dengan merangkumkan topiktopik seperti berikut:

i. Susunan program kursus serta kesesuaian pemilihan topik.

ii. Metodologi latihan yang digunakan serta keberkesanan latihan.

iii.Kesesuaian tempoh/ jangkamasa kursus.

 2.3 Peserta Kursus

2.3.1 Seramai 30 peserta telah menghadiri kursus ini yang terdiri

daripada gabungan kumpulan P&P dan sokongan ldan ll.
Walaubagaimanapun, 29 peserta telah menghantar borang
penilaian peserta. Manakala seorang peserta tidak mengemukakan
borang tersebut kepada urusetia.

3. PENILAIAN KURSUS

3.'1 Keberkesanan Objektif Kandungan Kursus

25

20

15

10

Pencapalan SusunanProgaaB Metodologi Keseiuaian

!Cemerlan8
Objehif s€rte Ledhan yang
Xursus Tempoh/
les€suaian dlSunakanserta janglarnasa tr Baik
pemllihantofik krbeikesanan lu6us !Memuasl(an
latlhan
!xurang Memudkan
E Lemah
!T.iada Penil.ian

Merujuk kepada graf di atas, 76% metodologi latihan yang

digunakan amat berkesan. Di sini, dapat disimpulkan bahawa peserta
berpuas hati dengan cara penyampaian daripada pihak konsultan. Secara
keseluruhannya, objektif kandungan kursus telah tercapai dengan
jayanya. Dalam pada itu, terdapat juga maklumbalas "memuaskan"
daripada peserta. Peratusan sebanyak 3% dicatatkan daripada hasil
maklumbalas peserta.
3.2 Tenaga Pengajar/ Fasilitator Kursus

25

20

15

10

0
dan PenerarBan dan Pcnelanan
Tahap kepakaran xei€sualan E]CEMERLAITG

nduntan tcknik
dan pcngetahuan Xualiti k kerEda latih lBArl(
ce..mah Fnyampalan .mau praktltrl IMEMUASI(ATI
s€na lnteralsi O(URA G MEMUASxAI
p€nceramah I LEMAH
dengan pes€ata ITIADA PEl{ILAIAN

Pihak urus setia telah melantik tenaga pengajar/ fasilitator iaitu Tn.
Hj. Abdul Rahim Hj. Abdul Rahman dari VIP Solutions PLT. Tenaga
pengajari fasilitator ini mempunyai kepakaran dalam komunikasi yang
berkesan di dalam organisasi. Secara keseluruhannya, tenaga pengajar/
fasilitator ini berjaya memberi pengetahuan yang lebih mendalam kepada
peserta kursus ini.

Daripada maklumbalas peserta yang dikumpulkan setelah tamat

kursus, 72% peserta bersetuju bahawa tahap kepakaraan dan
pengetahuan penceramah adalah cemerlang. lni menunjukkan
pengalaman penceramah sangat penting dalam menyampaikan kursus
yang berkaitan. Disamping itu, kesesuaian dan kualiti kandungan ceramah
amat penting dalam perkongsian ilmu kepada peserta. Bagi penerangan
dan teknik penyampaian serta interaksi penceramah dengan peserta
mencatatkan 72o/o rating "cemerlang". lni menunjukkan keseluruhan
peratusan yang dinilai peserta sangat positif.
3.3 Kelengkapan kursus

20
18
15
L4
L2
10

4
2
0
bllll
Xe6elesaan Xelenglapen not. Penyedia.n Penggunaan
kullah kursus/ bahan p€rahtarbantuan kompute. OCEMERU'TG
ruiukan ku.sus ( aht (p€rtetaaan/
! BArx
pend.ngdergar, perisian)
kofiplrter, IMEMUASXA
Fmbcsar suaia I
EIXURAI{G MEMUASI(AN

I TIMAH

ITIADA PE1{ILAIAT{

Berdasarkan maklumbalas dari peserta, 48% telah

mengklasifikasikan keselesaan bilik kuliah sebagai "memuaskan".
Bagi kategori penggunaan komputer, peserta telah bersependapat
bahawa penggunaan dari segi perkakasan dan perisian telah
mencatatkan 66% sebagai "baik". Di sini dapat dibuat kesimpulan
bahawa secara keseluruhannya, peserta berpuas hati dengan
kelengkapan nota kursus/ bahan rujukan yang disediakan serta
penggunaan komputer yang maksimum bagi memudahkan peserta
memahami kandungan kursus yang dilaksanakan.
3.4 Pentadbiran dan Kemudahan

18
15
t4
L2
10
8
5
4

r.urueri.:n x6d.{n M.Lmn d.n

d:n p.ndmp.n hlnm.. a BAtx

Urus setia telah dilantik bagi menguruskan dan mengendalikan kursus ini.
Tugaslugas keurusetiaan ini termasuk pengesahan kehadiran peserta,
urusan pentadbiran dengan pihak tenaga pengajar/ fasilitator serta
penyediaan peralatan kursus seperti fail kursus, komputer riba dan alat
tulis. Berdasarkan maklumbalas tersebut, secara keseluruhannya, seliap
peserta gembira dan berpuas hati dengan penganjuran kursus pada kali
ini meskipun tempoh kursus ini amat singkat dan padat. Walau
bagaimanapun, pihak urus setia tetap mengambil berat akan cadangan
dan ulasan peserta bagi menambah baik siri kursus yang akan datang.
3.5 Faedah Yang Diperolehi

20
18
16
L4
L2
10
8
6
4
I CEMERTAI{G

2 I BAIX

0 O MEMUAS{Afl
Eerp€lu.ng men8lkuti Eerupafa mendapatkan BeaFluang memtruat
perkeInbangan terkini dan EIXURAfiG MEMUASXAX
p€ndedahan dan pengalaman p€rubahan diri sekali8us
nl€ninslatkan p€nSetahuan yanS diperlukan tErupaya memb€al azefi dan . LEMAH
yang sedia ada tekad b.ru
!nADA PEI{ILAIA

Dengan pelaksanaan kursus ini, peserta telah memperolehi faedah-

faedah yang amat berguna seperti berpeluang mengikuti perkembangan
terkini dan meningkatkan pengetahuan yang sedia ada; berupaya
mendapatkan pendedahan dan pengalaman yang diperlukan dan
berpeluang membuat perubahan diri sekaligus berupaya memberi azam
dan tekad baru. Berdasarkan maklumbalas yang diberikan, dapat dibuat
kesimpulan bahawa peserta berupaya meningkatkan pengetahuan selepas
menghadiri kursus ini.
4 CADANGANPENAMBAHBAIKAN

4.1 Peserta-peserta yang hadir mencadangkan kepada pihak penganjur

perkara-perkara seperti berikut:

i. Dicadangkan untuk mengadakan kursus ini lebih lama supaya

pembelajaran yang lebih terperinci;
ii. Terbaik dan cemerlang;
iii. Berpendapat supaya pengurusan masa yang lebih teratur;
iv. Kursus ini sesuai untuk pegawai baru sebagai platform mengasah
bakat penyampaian yang efektif dan berkesan;
v. Kursus yang sangat bagus dan patut dilaksanakan secara
berperingkat supaya pembela.,aran dapat dilaksanakan dengan
lebih terperinci;
vi. Kursus yang dianjurkan sangat bagus tetapi kekangan masa yang
membalaskan modul kursus; dan
vii. Pemilihan tempat kursus yang kurang sesuai.

KESIMPULAN

5.1 Berdasarkan maklum balas yang diterima oleh pihak urus setia, dapat dirumuskan
bahawa Kursus Training of Trainers 20'15 yang diadakan pada 12 hingga 14
Februari 20'15 ini sangat berjaya. lni kerana ia bukan sahaja telah menepati
objektifnya, malah maklum balas dari peserta yang diperoleh dalam aspek kuatiti
kandungan ceramah, nota kursus, teknik penyampaian, kredibiliti penceramah
serta keurusetiaan ialah sangat baik.

Disediakan Oleh : Disemak oleh:

Dayangku Fitriyani binti Awang Mahrup

PT
xx
Nor Hlsmiza binti Zawawi
PSU
Tatikh . lg . 2. 29\5 Tarikh: l( 1'2?i<

Disahkan oleh:

KPSU
Tarikh: l8 z -'kL\