LAPORAN RESIDENSI LBM 4

Manajemen K3 dan Sanitasi RS

Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang

Laporan Residensi

Modul Elektif

Manajemen Rumah Sakit

Dibuat oleh:

KELOMPOK 2

i
Fakultas Kedokteran Universitas Islam Sultan Agung

Tahun 2017

LAPORAN RESIDENSI

Penamatan Manajemen dan Organisasi di

Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang

Disusun oleh:

1. Aji Wira Pratama 30101407124

2. Bima Ghofaroli 30101407154
3. Diah Apriani 30101407165
4. Fibula Septa Kumara 30101407188
5. Gea Rizkia Nahawa 30101407194
6. Ilham Prayogo 30101206642
7. Kartini Ritasari 30101407219
8. Lusy Yulita Sari 30101407227
9. Muhammad 30101206665
10. Nur Sulistyaningsih 30101407274
11. Primaswari Annisa F 30101407285

ii
 Disetujui oleh

Penanggungjawab Modul Manajemen

Pembimbing Rumah Sakit
Rumah Sakit

dr. Stefani Harum Sari M.Si, Med

iii
 Daftar Isi

BAB I...............................................................................................................................................1
PENDAHULUAN...........................................................................................................................1
BAB II.............................................................................................................................................4
Materi Pengamatan, Cara Pengamatan dan Waktu Pengamatan.....................................................4
BAB III............................................................................................................................................5
HASIL PENGAMATAN SUB BAG.PELAYANAN.......................................................................5
3.1 ORGANISASI K3.............................................................................................................5
3.2 SANITASI RS...................................................................................................................6
3.3 STRUKTUR ORGANISASI............................................................................................6
3.4 PROGRAM K3 RS...........................................................................................................7
3.5 PROGRAM SANITASI RS..............................................................................................7
3.6 KEGIATAN K3 DAN SANITASI RS..............................................................................9

iv
 Daftar Gambar

Simbol Bahan B3........................................................................................................................................10

Simbol Limbah B3......................................................................................................................................11
Penanggulangan Keadaan Gawat Darurat.................................................................................................12
Alur Penanggulangan Kebakaran...............................................................................................................13
Lampiran :.................................................................................................................................................15

v
 BAB I
PENDAHULUAN

Kegiatan residensi merupakan kegiatan intrakulikuler terstruktur berupa kegiatan praktek

pengenalan manajemen dan sistem di Rumah Sakit jejaring bagi mahasiswa kedokteran

Universitas Islam Sultan Agung Semarang yang mengambil modul elektif Manajemen Rumah

Sakit. Kegiatan ini dilaksanakan di Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang.

Fakultas Kedokteran UNISSULA sebagai intitusi perguruan tinggi, diharapkan mampu

menghasilkan sumber daya manusia yang handal, terampil, cekatan serta inovatif, berbekal

pengetahuan dan kemampuan yang telah diolah di perguruan tinggi. Salah satu upaya untuk

melengkapi kemampuan mahasiswa di bidang manajemen perumahsakitan, adalah kegiatan

residensi di Rumah Sakit. Kegiatan residensi ini dimaksudkan untuk menambah pengetahuan dan

pengalaman praktis mahasiswa secara langsung dan sekaligus sebagai sarana untuk mengurangi

atau bahkan menghilangkan kesenjangan yang ada selama ini antara teori dan kenyataan di

lapangan.

1.1. Rumusan Masalah

1.1.1 Organisasi K3 dan sanitasi di RS

1.1.2 Program K3 RS dan Sanitasi RS
1.1.3 Kegiatan K3 dan Sanitasi RS

1.2. Tujuan

1.2.1 Tujuan Umum

1
 Mahasiswa dapat mengetahui, menjelaskan dan menganalisis system

organisasi, program dan kegiatan dari K3. Serta mengetahui lebih lanjut

mengenai Sanitasi RS.

1.2.2 Tujuan Khusus
Setelah menjalankan kegiatan residensi ini, mahasiswa diharapkan dapat :
1.2.2.1 Mengetahui dan menjelaskan program K3 serta sanitasi di RS
1.2.2.2 Mengkaji kegiatan K3 dan santasi rumah sakit
1.2.2.3 Menganalisis masalah-masalah K3 dan sanitasi di rumah sakit dan

dibahas alternatif solusinya

1.2.2.4 Mampu melihat gabungan alur proses kegiatan dari setiap unit yang

saling berinteraksi dalam suatu system rumah sakit

1.2.2.5 Memberi masukan kepada rumah sakit tempat residensi berupa

evaluasi, saran dan sebagainya.

1.3. Manfaat

Kegiatan ini diharapkan dapat memberi manfaat bagi :

1.3.1 Mahasiswa
1.3.1.1 Mengetahui struktur system dan prosedur system kegiatan K3 dan

sanitasi rumah sakit

1.3.1.2 Mendapatkan pengalaman serta keterampilan ilmu di bidang

perumahsakitan
1.3.1.3 Mengasah kemampuan mengkaji masalah-masalah K3 dan sanitasi yang

timbul di rumah sakit

1.3.2 Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang
1.3.2.1 Mengetahui gambaran rumah sakit berdasarkan pendekatan system yang

digambarkan secara visual alur proses pelayanan pada unit tertentu

1.3.2.2 Mengetahui masalah-masalah managerial yang ditentukan oleh

mahasiswa dari pandangaan system dan teori manajemen

1.3.2.3 Memperoleh alternative solusi terhadap masalah-masalah tersebut dari

pandangan mahasiswa
1.3.3 Fakulatas Kedokteran Unissula

2
1.3.3.1 Memperkaya konsep-konsep dan teori manajemen yang dapat diterapkan

di rumah sakit
1.3.3.2 Hasil kegiatan residensi akan menjadi umpan balik bagi materi modul

pembelajaran manajemen rumah sakit

1.3.3.3 Memperkaya pengetahuan tenaga pengajar tentang masalah-masalah

nyata di rumah sakit

1.3.3.4 Terbinanya kerjasama dengan rumah sakit mitra sebagai jaringan yang

potensial untuk pengembangan program selanjutnya.

3
 BAB II

Materi Pengamatan, Cara Pengamatan dan Waktu Pengamatan

2.1 Materi Pengamatan

Mengetahui program, kegiatan serta organisasi dari sanitasi dan K3 di Rumah Sakit Islam

Sultan Agung.

2.2 Cara Pengamatan

Materi pengamatan diberikan melalui kuliah yang dijelaskan oleh Manajer K3 dan

Sanitasi Rumah Sakit Islam Sultan Agung. Pengamatan dan diskusi langsung dipimpin oleh

beliau pada waktu yang telah disepakati antara kedua belah pihak.

2.3 Waktu Pembelajaran dan Pengamatan

Kamis, 28 Desember 2017 pukul 09.00 – 12.00 WIB bertempat di ruang Direksi Rumah

Sakit Islam Sultan Agung

4
 BAB III
HASIL PENGAMATAN SUB BAG.PELAYANAN

3 ORGANISASI K3

a. Tugas pokok :

- Memberikan rekomendasi dan pertimbangan kepada direktur rumah sakit

mengenai masalah-masalah yang berkaitan dengan K3.

- Merumuskan kebijakan, peraturan, pedoman, petunjuk pelaksanaan dan

prosedur kerja.

- Membuat program K3RS

b. Fungsi

- Mengumpulkan dan mengolah seluruh data dan informasi serta permasalahan

yang berhubungan dengan K3

- Membantu direktur rumah sakit mengadakan dan meningkatkan upaya

promosi K3, pelatihan dan penelitian K3 di rumah sakit

- Pengawasan terhadap pelaksanaan program K-3

- Memberikan saran dan pertimbangan berkaitan dengan tindakan korektif

- Koordinasi dengan unit-unit lain yang menjadi anggota K3RS

- Memberi nasehat tentang manajemen k3 di tempat kerja, kontrol bahaya,

mengeluarkan peraturan dan inisiatif pencegahan

- Investigasi dan melaporkan kecelakaan, dan merekomendasikan sesuai

kegiatannya

- Berpartisipasi dalam perencanaan pembelian peralatan baru, pembangunan

gedung dan proses

4 SANITASI RS

i
 adalah upaya pengawasan berbagai factor lingkungan fisik, kimia dan biologic di RS

yang menimbulkan atau mungkin dapat mengakibatkan pengaruh buruk terhadap

kesehatan petugas, penderita, pengunjung maupun bagi masyarakat di sekitar RS

 Ruang lingkup

o kerumahtangaan

o upaya khusus sanitasi

o upaya desinfeksi dan sterilisasi

o upaya pengendalian serangga dan binatang pengangu

o upaya pengawasan pasien dan pengunjung rumah sakit

o upaya penangulangan bencana

o upaya pengawasan kesehatan pegawai RS

5 STRUKTUR ORGANISASI

ii
 Gambar 1.1 Struktur Organisasi

6 PROGRAM K3 RS

 Perencaan Dan Pengawasan

 Kesehatan Dan Keamanan

 Manajemen Resiko

 Penanggulangan Kebakaran

 Pengelolaan Bahan Berbahaya Dan Beracun

 Utility ( Sumber Energi )

 Pendidikan Dan Pelatihan

7 PROGRAM SANITASI RS

iii
o penerangan  semua ruangan harus diberi penerangan

o kebisingan  diruang perawatan tidak boleh melebihi 45dBA, diruang poliklinik

maks 80dBA, laboratorium maks 68 dBA, ruang cuci dapur maks 78 dBA

o pembersihan ruangan

o penyediaan air bersih

o pengawasan kualitas air bersih di RS

o pengelolaan limbah RS

o pembuangan sampah padat

o pengelolaan sampah :

 penampungan sampah,

tempat sampah harus : tidak mudah berkarat, kedap air, bertutup, mudah

diangkut, mudah dikosongkan, mudah dibersihkan

 pengangkutan sampah,

harus diusahakan agar bahan-bahan yang berbahaya tidak mencemari jalan

yang ditempuh ke pembuangan

 perlakukan sampah sebelum dibuang

ada sampah yang bisa di daur ulang, misalnya perak nitrat pembuangan cairan

pencuci film bisa diambil peraknya. Limbah infeksius sering disterilkan

dengan otoklaf
insenerator :
adalah alat untuk membakar sampah padat kering mapun yg basah

o mengusahakan agar di sekitar RS tidak ada tempat perindukan untuk segala macam

serangga baik untuk nyamuk, lalat, maupun kecoa

o tikus  diusahakan tidak ada tempat untuk bersarangnya tikus di RS

iv
 o mengendalikan infeksi nosokomial : membasuh tangan, desinfeksi, sterilisasi

8 KEGIATAN K3 DAN SANITASI RS

 Penanganan Tumpahan B3

o Menggunakan spill kits yang terdiri handscoon, gaun, masker, kain majun,

koran bekas, tissu, pasir, kantong plastik kuning dan merah

o Area yang menggunakan spill kits: IGD, laborat, IBS, gudang farmasi,

handling cytos, Hemodialisa,DLL

v
Simbol Bahan B3

vi
Simbol Limbah B3

vii
Penanggulangan Keadaan Gawat Darurat

viii
Alur Penanggulangan Kebakaran

ix
Kode-Kode Penting

x
Lampiran :

xi
 TAMBAHAN

LAPORAN RESIDENSI LBM 3

Manajemen SDM dan Pemasaran

Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang

LaporanResidensi

ModulElektifManajemenRumahSakit

Disusun oleh:

KELOMPOK 2

Fakultas Kedokteran Universitas Islam Sultan Agung

Tahun 2017

xii
 LAPORAN RESIDENSI

Manajemen SDM dan Pemasaran

Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang

Disusunoleh:

1. AjiWiraPratama 30101407124
2. BimaGhofaroli 30101407154
3. DiahApriani 30101407165
4. Fibula Septa Kumara 30101407188
5. GeaRizkiaNahawa 30101407194
6. IlhamPrayogo 30101206642
7. KartiniRitasari 30101407219
8. LusyYulita Sari 30101407227
9. Muhammad 30101206665
10. NurSulistyaningsih 30101407274
11. PrimaswariAnnisa F 30101407285

ii
 Disetujui oleh

Penanggungjawab Modul Manajemen

Pembimbing Rumah Sakit
Rumah Sakit

dr. Stefani Harum Sari M.Si, Med

iii
iii
iv
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Kegiatan residensi merupakan kegiatan intrakulikuler terstruktur berupa kegiatan praktek

pengenalan manajemen dan sistem di Rumah Sakit jejaring bagi mahasiswa kedokteran

Universitas Islam Sultan Agung Semarang yang mengambil modul elektif Manajemen Rumah

Sakit. Kegiatan ini dilaksanakan di Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang.

Fakultas Kedokteran UNISSULA sebagai intitusi perguruan tinggi, diharapkan mampu

menghasilkan sumber daya manusia yang handal, terampil, cekatan serta inovatif, berbekal

pengetahuan dan kemampuan yang telah diolah di perguruan tinggi. Salah satu upaya untuk

melengkapi kemampuan mahasiswa di bidang manajemen perumahsakitan, adalah kegiatan

residensi di Rumah Sakit. Kegiatan residensi ini dimaksudkan untuk menambah pengetahuan dan

pengalaman praktis mahasiswa secara langsung dan sekaligus sebagai sarana untuk mengurangi

atau bahkan menghilangkan kesenjangan yang ada selama ini antara teori dan kenyataan di

lapangan.

1.2 Rumusan Masalah

1.2.1 Organisasi pemasaran dan SDM RS
1.2.2 Program pemasaran dan SDM RS
1.2.3 Kegiatan pemasaran dan SDM RS
1.2.4 Aplikasi program pemasaran dan SDM RS

1.3 Tujuan

v
1.3.1 Tujuan Umum
Mahasiswa dapat mengetahui, menjelaskan dan menganalisis system organisasi,

program dan kegiatan pemasaran dan SDM RS.

1.3.2 Tujuan Khusus
1 Memahami, mengetahui dan mengkaji alur proses, kegiatan operasional

rumah sakit tentang organisasi pemasaran dan SDM RS.

2 Memahami dan mengetahui system program pemasaran dan SDM di Rumah

Sakit Islam Sultan Agung

3 Memahami, mengetahui dan mengkaji kegiatan pemasaran di RumahSakit

Islam Sultan Agung

4 Mengetahui dan memahami aplikasi program pemasran di Rumah Sakit

Islam Sultan Agung

1.3.3 Manfaat
1.3.3.1 Bagi Mahasiswa
1 Mendapatkan pengalaman serta keterampilan ilmu di bidang

perumahsakitan dalam bidang manajemen SDM dan pemasaran.

2 Mengetahui program dan kegiatan pemasaran di rumah sakit.

1.3.3.2 Bagi Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang

1 Mengetahui masalah manajerial yang ditentukan oleh mahasiswa

dari pandangaan sistem dan teori manajemen pemasaran

2 Mengetahui gambaran manajemen pemasaran rumah sakit

berdasarkan pendekatan sistem yang digambarkan secara visual alur

proses pelayanan pada unit tertentu

1.3.3.3 Bagi fakultas
1 Memperkaya pengetahuan tenaga pengajar tentang masalah-masalah

nyata di rumah sakit

2 Memperkaya konsep-konsep dan teori manajemen yang dapat

diterapkan di rumah sakit

vi
vii
 BAB II

MateriPengamatan, Cara PengamatandanWaktuPengamatan

MateriPengamatan

Mengetahui program, kegiatan serta organisasi dari manajemen SDM dan pemasaran di

Rumah Sakit Islam Sultan Agung.

Cara Pengamatan

Materi pengamatan diberikan melalui kuliah yang dijelaskan oleh Manajer SDI dan

pemasaran Rumah Sakit Islam Sultan Agung. Pengamatan dan diskusi langsung dipimpin

oleh beliau pada waktu yang telah disepakati antara kedua belah pihak.

WaktuPembelajarandanPengamatan

Kamis, 28 Desember 2017pukul08.25 – 12.00 WIB bertempatdiruang Direksi

RumahSakit Islam Sultan Agung.

1
 BAB III
HASIL PENGAMATAN SUB BAG.PELAYANAN

Organisasi Pemasaran dan SDM

c. Tugas pokok manajemen humas dan pemasaran :

Membantu Direktur umum dalam merencanakan, mengarahkan,

mengkoordinasikan, mengendalikan, mengevaluasi pelaksanaan program

pemasaran rumah sakit.

d. Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia

- Pengadaan Pegawai

- Perencanaan kebutuhan pegawai

- Penerimaan pegawai

- Pengembangan pegawai

- Kompensasi

- Integrasi

- Pemeliharaan (Maintanance)

- Pemutusan (Separation)

3.2 Program dan Kegiatan Pemasaran

Pemasran adalah analisis, peencanaan, implementasi dan pengendalian

dari program yang dirancang secara hati-hati untuk pertukaran nilai dengan target

pasar untuk mencapai tujuan organisasidengan harga, komunikasi dan distribusi

yang efektif. Program atau pun kegiatanyang dilaksanakan Rumah SakitIslam

sultan agung berupa :

2
 - Pengembangan pemasaran kreatif dengan internal product knowledge seperti

sultan agun skin center, sultan agung pain center, sultan agung lasik center dll.

- Pengelolaan komunitas berupa kerja sama dengan CISC (cancer information

and support center ), POPT ( perhimpunan orang tua penderita talasemia

indonesia).

- Perluasan pangsa pasar luar jawa dan pengembanan RS satelit dengan

pendirian beberapa rumah sakit cabang dibeberapa darah seperti banjamasin,

jepara dan tlogosari semarang.

Managemen SDI RS

Sumber Daya Insani (SDI) merupakan instrumen penting dalam menjalankan roda

organisasi (Rumah Sakit) untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan organisasi. Pengelolaan

Sumber Daya Insani ditujukan untuk meningkatkan kontribusi produktif SDI pada organisasi

dengan cara yang bertanggung jawab dari sisi strategic, etik dan social ( Jusmaliani : Pengelolaan

Sumber Daya InInsani. SDI dapat bekerja dengan baik apabila melihat kompetensi kemampuan

dari maing-masing individu karena individu tersebut mempunyai tingkat pendidikan terakhir

yang berbeda-beda (D1, D3, S1, S2 dsb) yang akhirnya bisa ditempatkan ditempat yang sesuai

dengan kompetensinya sehingga dapat melakukan pekerjaan dengan maksimal.

Kegiatan utama bidang SDI yaitu pengadaan ( rekrutmen, seleksi, dan penempatan),

pemeliharaan ( pemberian motivasi, remunerasi, pelatihan dan pengembangan ) serta separasi

(pemutusan hubungan kerja). Implementasi kegiatan bidang SDI didasarkan pada Peraturan

Perusahaan yang telah disahkan oleh Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi serta regulasi

3
pemerintah lainnya yang mengatur tentang ketenagakerjaan dengan mempertimbangkan

kemampuan rumah ssakit

Anggaran yang diberikan pada sumber daya insani dapat dilihat berdasarkan tiap unit

yang mengusulkan kegiatan, misalnya mengusulkan suatu kegiatan pelatian diluar kota, maka

akan mendapat anggaran dana dari keuangan untuk keberangkatan dan lain lain. Setiap unit

berhak untuk mengusulkan atau mengadakan suatau kegiatan yang tentunya bermanfaat.

Mengingat peran penting SDI maka dalam satu tahun di setiap devisi akan dilakukan

pelatihan untuk mengembangkan SDInya melalui kegiatan pelatihan ex house training atau in

house training agar SDI di RSISA terus berkembang