PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT

AREA JAYAPURA
CA

PT PLN (PERSERO)
WILAYAH SULAWESI SELATAN, SULAWESI TENGGARA
DAN SULAWESI BARAT
AREA PINRANG

MAKALAH UJI PORTOFOLIO KOMPETENSI

NAMA : fulan.wulan
NIP : 77585631 - F
JABATAN :PLT. SUPERVISOR TRANSAKSI ENERGI
RAYON LAKAWAN

JUDUL : IMPLEMENTASI PEMETAAN PELANGGAN

LISTRIK PRABAYAR PADA RAYON GENYEM

TAHUN 2015

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 1

 PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT
AREA JAYAPURA
CA

LEMBAR PENGESAHAN

JUDUL : IMPLEMENTASI PEMETAAN

PELANGGAN LISTRIK PRABAYAR
PADA RAYON GENYEM
NAMA : ANDI ANGGA SAPUTRA BATARA
NIP : 8908085 - F
JABATAN : PLT.SUPERVISOR TRANSAKSI ENERGI
RAYONLAKAWAN

Disetujui untuk diajukan dalam Uji Portofolio Kompeternsi (UPK)

Pinrang, 18 Februari 2015

Penulis

ANDI ANGGA SAPUTRA B

NIP : 8908085-F

KATA PENGANTAR

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 2

 PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT
AREA JAYAPURA
CA

Segala puji dan syukur kehadirat Allah SWT, ataskaruniadanRahmat-Nya,

sehingga penulis dapat menyelesaikan MakalahUjiPortofolioKompetensi
(UPK)yang berjudul ”IMPLEMENTASI PEMETAAN PELANGGAN
LISTRIK PRABAYAR”
sebagaipersyaratanterhadappelaksanaanUjiPortofolioKompetensi (UPK).
Penulis menyadari bahwa makalah ini tidak akan mungkin terwujud tanpa
bantuan berbagai pihak baik moril maupun materil, maka pada kesempatan ini
saya mengucapkan terima kasih kepada:
1. Orang tuadankeluargasayatercintayang
selalumendoakandanmemberikandukungan.
2. Manajer Area PinrangIbuJoiceLannyWantania yang
sudahmembimbingdanmengarahkanpenulis
3. BapakParulian, STselakuManajer Rayon Lakawan yang
sudahmembimbingdanmengarahkanpenulis.
4. BapakH. DjokoSoerjonoselaku Penasehat yang
membimbingsertamemberikanmasukankepadapenulis.
5. SeluruhstafPLNRayon Lakawanyang
telahmemberikanmasukandanbantuannyakepadapenulis.
6. Seluruhrekan-rekan yang namanyatidakdapatsayasebutkansatupersatu
yangtelahmembantu, berbagiinspirasi, gagasantopikdansemangatnya.

Penulismenyadaribahwatugasinimasihjauhdarikesempurnaan,
karenaitupenulismengharapkankritikdan saran yang membangun.Akhir kata,
semogatugasinidapatmemenuhifungsinyadanbermanfaatbagipembacanya.
Enrekang, 18Februari 2015

AndiAnggaSaputraBatara

DAFTAR ISI

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 3

 PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT
AREA JAYAPURA
CA

HALAMAN JUDUL..................................................................................................... i

LEMBAR PENGESAHAN.......................................................................................... ii

KATA PENGANTAR................................................................................................... iii

DAFTAR ISI............................................................................................................... iv

DAFTAR GAMBAR.................................................................................................... v

I. LATAR BELAKANG............................................................................................. 1

II. MAKSUD DAN TUJUAN………………………………………………….................. 2

III. URAIAN MASALAH…………………………………………………......................... 2

IV. ANALISA DAN PEMBAHASAN…………………………………….........................2

V. PENUTUP………………………………………………………………………………. 6

A) KESIMPULAN……………………………………………………………………….. 6

B) SARAN…..…………………...………………………………………………………. 6

DAFTAR GAMBAR

Gambar4.1 RekapPengecekanPelanggan> 6 bulantidakbeli token…….............. 3

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 4

 PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT
AREA JAYAPURA
CA

Gambar4.2 DaftarPelanggan> 6 bulantidakbeli token ………............................... 3

Gambar 4.3 Hasil Survey Pelanggan LPB……....................................................... 4

Gambar 4.3 RekapHasil Survey Pelanggan LPB……............................................ 5

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 5

 PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT
AREA JAYAPURA
CA

I. LATAR BELAKANG

KebutuhanakanTenagaListriksemakinmeningkatmengikutiperkembang
andaerahtertentu. PLN sebagai Perusahaan
penyediaTenagaListrikharusterusberinovasidalampenyediaanListrik,
sehinggadaya yang hilangdapatditekan. ListrikPra Bayar (LPB)
menjadisalahsatusolusiuntukmenekanjumlahdaya yang hilang.
ListrikPrabayar merupakan sistem pelayanan penjualan tenaga listrik
dimana pelanggan membayar listrik sebelum menggunakan atau transaksi
dengan pembayaran dimuka. Cara ini memberi kesempatan pada pelanggan
untuk lebih mudah mengendalikan pemakaian listriknya sesuai dengan daya
beli.Sepertihalnyapulsateleponselular,
pelangganharusterlebihdahulumembelitoken (voucher isiulang) yang
terdiridari 20 digit angka, dan dapat diperoleh melalui PPOB (Payment Point
Online Bank), Kantor POS, ATM, atau Bank terdekat.
Dengankemudahanitu, ListrikPra Bayar semakinmeningkat.Hal ini,
menjaditantanganbaruuntuk PLN
dalammempelajaridanmengembangkanpenggunaanListrikPra Bayar
sebagaialatukur paten yang digunakanoleh PLN.

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 1

 PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT
AREA JAYAPURA
CA

II. MAKSUD DAN TUJUAN

Maksuddantujuandaripembahasaniniadalahuntukmengurangikesalahan
dalampendataanListrikPra Bayar, mengevaluasipembeliantoken ListrikPra
Bayar, danmemudahkanpetugasdalampengecekan data Pelanggan LPB di
lapangan.

III. URAIAN MASALAH

Dalamimplementasinya, ListrikPra Bayar (LPB) menemukankendala,

salahsatunyaadalahsulitnyamenemukantitiklokasidariPelanggan LPB

sehinggapendataanataupengecekanPelanggandi lapanganmenjaditerlambat.Hal

inidikarenakanpadaPelanggan LPB tidakdipetakansepertiPelangganPasca

Bayar (Analog).

IV. ANALISA DAN PEMBAHASAN

Sesuai dengan surat Direksi PT PLN (Persero) No.

01809/532/DITJB/2009 tanggal 13 Februari 2009 perihal

implementasiListrikPra Bayar,PT. PLN (Persero) Rayon

Lakawanmerupakansalahsatu Rayon yang dibawahiolehPT. PLN (Persero)

Area Pinrang yang memiliki jumlahpelanggan LPB

terbanyak.Sampaidengansaatinijumlahpelanggan LPB PLN Rayon

Lakawansudahmencapai8008 pelanggan.Untuk itu,

dalampengecekanataupendataan di

lapanganseringmendapatkankendalasulitnyamencarilokasidariPelanggan LPB

yang akandidataberdasarkankebutuhan. Salah satupengecekanbulanan yang

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 2

 PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT
AREA JAYAPURA
CA

dilakukanadalahpengecekankepadaPelanggan LPB yang tidakbelitoken di atas

6 bulan.

Gambar 4.1.RekapPengecekanPelanggan LPB > 6 bulantidakbeli token

Dengandata di atas, dibutuhkanpendukung yang

memadaidalampengecekan data lapangan yang akandilakukanolehpetugas.

Salah

satubentukpendukungnyaadalahdilakukannyaPemetaanPelangganListrikPra

Bayar (LPB).Denganmelakukanpemetaanterhadappelanggan LPB,

petugasdapatdenganmudahmenemukanlokasipelanggan LPB

sehinggapengecekan data LPB di lapangansemakinmudah.

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 3

PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT
AREA JAYAPURA
CA

Gambar 4.2.DaftarPelanggan> 6 bulantidakbeli token

Work Plan

Dengankondisisepertiini,

akansulituntukdilakukanpemantauanterhadapPelanggan LPB yang

bermasalah. Untukitudilakukan:

IV.1.1. Survey

Untukmelakukanpemetaantersebutdibutuhkantenagadan data

yang akurat,

sehinggakedepannyaimplementasinyadapatdikembangkan.Survey

dilakukanuntukmengetahuidenganjelasdanakurattitiklokasiPelang

gan LPB di suatudaerahdenganmenggambarPemetaanPelanggan

per GarduDistribusidanmelakukanpencatatantitikkoordinat LPB.

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 4

PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT
AREA JAYAPURA
CA

Gambar 4.3.Hasil Survey Pelanggan LPB

IV.1.2. Rekap Data

Setelahdilakukan survey lapangan, kemudianbutuhperekapan

data yang dilakukan di kantor PLN Rayon Lakawan.

Perekapaninibertujuanuntukmengumpulkan data darilapangan

agar dimasukkankedalam data base Rayon untukditindaklanjuti.

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 5

 PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT
AREA JAYAPURA
CA

Gambar 4.4.RekapHasil Survey Pelanggan LPB

IV.1.3. Update Data

Setelahimplementasidilakukan, data

harusterusdiperbaharuiberdasarkan data PenyambunganBaru,

PenambahanatauPenurunanDaya, MigrasiPelanggan,

atauPerubahan Data lainnya. Hal

iniharusdilakukanuntukmenjagakeberlangsunganimplementasipe

metaanini agar dapatdikembangkanlebihlanjut.

V. PENUTUP

a) Kesimpulan

SulitnyamenemukanlokasiPelangganListrikPra Bayar (LPB)

dikarenakantidakadanyapemetaanlokasiberdasarkantitikkoordinat yang

dimasukkandalamAplikasipelayananPelangganterpusat (AP2T).Hal

iniberdampakpadasulitnyapetugasdalammelakukanpendataanataupengaw

asanterhadapPelangganListrikPra Bayar,

sehinggadalamprosesnyaseringditemukankendaladalampencarianlokasi.

PemetaanpelangganListrikPra Bayar (LPB)

denganakuratdandiperbaharuisecaraberkalaakanmeningkatkanpengawasa

nterhadapPelanggan LPB khususnya,

danmemberikankemudahandalampendataanlapangan.

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 6

 PT PLN (PERSERO) WILAYAH PAPUA DAN PAPUA BARAT
AREA JAYAPURA
CA

b) Saran

1. MelaksanakanPemetaanPelangganListrikPra Bayar

perludilakukanuntukmeningkatkanpengawasanterhadapPelanggan

LPB.

2. Perluadanyatenaga survey khususdalammelakukanPemetaanPelanggan

LPB.

3. Perluadanyasaranapendukungsepertikendaraan, alat GPS, danalatukur

(rol meter).

4. Dalamimplementasinyadiharapkanadapengawasanlangsung agar data

terusdiperbaharui.

PT PLN (PERSERO) AREA JAYAPURA 7