‘KURSUS MENANGANI EMOSI DAN KOMUNIKASI BERKESAN 2018’

JABATAN PSIKIATRI HOSPITAL TAWAU

Tel : 089-83533
HOSPITAL TAWAU Faks : 089-773317
E-mail
:Tawau@moh.gov.my
Peti Surat 67 Portal Rasmi :
htwu.moh.gov.my

91007 Tawau

SABAH

KERTAS
KERJA
‘KURSUS MENANGANI
EMOSI DAN
KOMUNIKASI
BERKESAN 2018’
JABATAN PSIKIATRI HOSPITAL TAWAU
 ‘KURSUS MENANGANI EMOSI DAN KOMUNIKASI BERKESAN 2018’
JABATAN PSIKIATRI HOSPITAL TAWAU

KERTAS
KERJA
‘KURSUS MENANGANI
EMOSI DAN
KOMUNIKASI
BERKESAN 2018’

JABATAN PSIKIATRI HOSPITAL TAWAU

 ‘KURSUS MENANGANI EMOSI DAN KOMUNIKASI BERKESAN 2018’
JABATAN PSIKIATRI HOSPITAL TAWAU

1.0 Pendahuluan

‘Kursus Menangani Emosi dan Komunikasi Berkesan’ merupakan satu program

tahunan yang dirancang oleh Jabatan Psikiatri Hospital Tawau untuk mencapai
beberapa objektif penting. Kemahiran berkomunikasi ialah salah satu daripada faktor
yang amat mempengaruhi kejayaan seseorang individu tempat kerjanya, sama ada
sebagai ketua mahupun orang bawahan. Pendedahan tentang komunikasi adalah
penting bagi semua individu dalam organisasi bagi membantu mencapai matlamat
organisasi.

2.0 Objektif

2.1 Memahami kepentingan komunikasi dalam kerjaya dan membina

perhubungan profesional

2.2 Menyedari kesilapan-kesilapan dalam komunikasi secara berkesan dan

kesannya kepada reputasi diri dan organisasinya

2.3 Mendedahkan peserta mengenai kaedah dan teknik-teknik komunikasi yang

mampu meningkatkan lagi prestasi kerja

2.4 Memahami tekanan atau stress serta kaedah menukarkan stress menjadi
pendorong kepada kejayaan.

2.5 Memperbaiki sikap, amalan dan membentuk rangka tindakan untuk

mengurus tekanan atau stress.

3.0 Perlaksanaan Program

3.1 Cadangan Modul : Seperti perkara 6.0

3.2 Pendekatan Pelaksanaan

3.2.1 Program ini akan diadakan untuk pegawai perubatan, jururawat,

pembantu pegawai perubatan, serta kakitangan bukan klinikal dari
Hospital Tawau, Hospital Semporna, Hospital Kunak, Hospital Lahad
Datu, PKD Kunak, PKD Semporna, PKD Lahad Datu dan PKD Tawau.

3.2.2 Program ini akan diadakan selama 1 hari.

3.2.3 Tenaga penggerak adalah pegawai perubatan serta staf-staf dari

Jabatan Psikiatri Hospital Tawau dan Hospital Lahad Datu.
 ‘KURSUS MENANGANI EMOSI DAN KOMUNIKASI BERKESAN 2018’
JABATAN PSIKIATRI HOSPITAL TAWAU

3.2.4 Program akan dikendalikan dalam bentuk ceramah dan praktikal.

3.2.5 Program akan dilaksanakan di Ruang Legar, Tingkat 6 Hospital Tawau.

3.2.6 Tarikh perlaksanaan program pada 6 Ogos 2018.

4.0 Penceramah/Fasilitator

 Dr. Siti Nor Fadhlina binti Misron

Pakar Psikiatri
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

 Dr Ahmad Abdul Jalil bin Mohd Razali

Pakar Psikiatri
Jabatan Psikiatri Hospital Lahad Datu

 Dr Ang Yit Chiang

Pegawai Perubatan
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

 Dr Wong Jiunn Haw

Pegawai Perubatan
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

 Dr Nur Nabilah binti Najib

Pegawai Perubatan
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

 Dr Arifah binti Ismail

Pegawai Perubatan
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

 Dr Noraine binti Zainal Abidin

Pegawai Perubatan
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

 Dr Nor Afiqah Adilah bt Mohd Nor

Pegawai Perubatan
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau
 ‘KURSUS MENANGANI EMOSI DAN KOMUNIKASI BERKESAN 2018’
JABATAN PSIKIATRI HOSPITAL TAWAU

 Dr Wan Muhammad Aiman bin Wan Rosdy

Pegawai Perubatan
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

 Dr Shangeetha Muthiah
Pegawai Perubatan
Jabatan Psikiatri Hospital Lahad Datu

5.0 Ahli Jawatankuasa

Penaung : Dr. Norlimah Bt Arsad

Pengarah hospital Tawau

Penasihat : Dr. Siti Nor Fadhlina binti Misron

Pakar Psikiatri
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

Dr Ahmad Abdul Jalil bin Mohd Razali

Pakar Psikiatri
Jabatan Psikiatri Hospital Lahad Datu

Pengerusi : Dr. Ang Yit Chiang

Pegawai Perubatan
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

Bendahari : Dr. Nur Nabilah binti Najib

Pegawai Perubatan
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

Setiausaha : Dr Noraine binti Zainal Abidin

Pegawai Perubatan
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

Urusetia : PJ Khamisiah Osman

Sister Marsita Sanah
JT Nor Sida Sedek
PPP Roslinda Umar
JMT Siti Naziani Habillias
JT Nur Shaqinah Badong
PPK Mohammad Ab. Rajim
 ‘KURSUS MENANGANI EMOSI DAN KOMUNIKASI BERKESAN 2018’
JABATAN PSIKIATRI HOSPITAL TAWAU

Fasilitator :
Dr. Siti Nor Fadhlina binti Misron
Dr Ahmad Abdul Jalil bin Mohd Razali
Dr Ang Yit Chiang
Dr Wong Jiunn Haw
Dr Nur Nabilah binti Najib
Dr Arifah binti Ismail
Dr Noraine binti Zainal Abidin
Dr Afiqah Adilah bt Mohd Nor
Dr Wan Muhammad Aiman bin Wan Rosdy
Dr Shangeetha Muthiah

6.0 Tentatif : Bengkel Menangani Emosi dan Komunikasi Berkesan

MASA (6 OGOS 2018) TOPIK

08.00AM – 09.00AM
09.00AM – 09.30AM
09.30AM – 10.15AM
10.45AM—11.15AM
11.15AM – 11.45AM
11.45AM – 12.45AM
Pendaftaran
Ice- Breaking
Stress Management
Anger management
Dealing with difficult client/ colleague
Seeking Help
Basic Counselling Skill

12.45AM – 2.15PM Rehat dan Makan Tengah hari

2.15PM—3.15PM Relaxation Skill
03.15PM – 04.15PM Role-play/ Practical

7.0 Anggaran Perbelanjaan

Pihak Fakulti ingin memohon peruntukan bagi membiayai perbelanjaan seperti butiran
berikut :

Bil Perkara Peruntukan Jumlah

1 Makanan/Minuman Rm10 X 80 orang X 1Hari RM 800.00
JUMLAH RM 800.00
 ‘KURSUS MENANGANI EMOSI DAN KOMUNIKASI BERKESAN 2018’
JABATAN PSIKIATRI HOSPITAL TAWAU

8.0 Penutup

Memandangkan program ini amat memberi manfaat kepada pegawai perubatan serta staf
sokongan, adalah diharapkan program ini akan mendapat sokongan penuh dari pihak tuan.

Disediakan oleh,

Dr Noraine binti Zainal Abidin

Pegawai Perubatan UD44
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau

Disemak oleh :

Dr. Siti Nor Fadhlina binti Misron

Pakar Psikiatri UD 54
Jabatan Psikiatri Hospital Tawau