BAB 2

PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

2.1. Sejarah Singkat PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.

Didirikan pada tanggal 5 Juli 1946, PT. Bank Negara Indonesia (persero) Tbk.
atau BNI menjadi bank pertama milik negara yang lahir setelah kemerdekaan
Indonesia. Lahir pada masa perjuangan kemerdekaan Republik Indonesia, BNI
sempat berfungsi sebagai bank sentral dan bank umum sebagaimana tertuang
dalam Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang No. 2/1946, sebelum
akhirnya beroperasi sebagai bank komersial sejak tahun 1955. Oeang Republik
Indonesia atau ORI sebagai alat pembayaran resmi pertama yang dikelurkan
Pemerintah Indonesia pada tanggal 30 Oktober 1946 dicetak dan diedarkan oleh
Bank Negara Indonesia.

Penunjukan De Javache Bank yang merupakan warisan dari pemerintah Belanda

sebagai bank sentral pada tahun 1949, pemerintah membatasi peran BNI sebagai
bank sentral. BNI lalu ditetapkan sebagai bank pembangunan dan diberikan hak
untuk bertindak sebagai bank devisa pada tahun 1950 dengan akses langsung
untuk transaksi luar negeri. Kantor cabang BNI pertama di luar negeri di buka di
Singapura pada tahun 1955.

Peranan BNI untuk mendukung perekonomian Indonesia semakin strategis

dengan munculnya inisiatif untuk melayani seluruh lapisan masyarakat dari
Sabang sampai Merauke pada tahun 1960an dengan memperkenalkan berbagai
layanan perbankan seperti Bank Terapung, Bank Keliling, Bank Bocah, dan Bank
Sarinah. Tujuan utama dari pembentukan Bank Terapung adalah untuk melayani
masyarakat yang tinggal di kepulauan seperti di Kepulauan Riau atau di daerah
yang sulit dijagkau dengan transportasi darat seperti Kalimantan. BNI juga
meluncurkan Bank Keliling, yaitu jasa layanan perbankan di mobil keliling
sebagai upaya proaktif untuk mendorong masyarakat menabung.

8
 9

Sesuai dengan Undang-Undang No. 17 tahun 1968 sebagai bank umum dengan
nama Bank Negara Indonesia 1946, BNI bertugas memperbaiki ekonomi rakyat
dan berpartisipasi dalam pembangunan ekonomi nasional.

Segmentasi nasabah juga telah dibidik BNI sejak awal dengan dirintisnya bank
yang melayani khusus nasabah wanita yaitu Bank Sarinah dimana seluruh petugas
bank adalah perempuan dan Bank Bocah yang memberikan edukasi kepada anak-
anak agar memiliki kebiasaan menabung sejak dini. Pelayanan Bank Bocah
dilakukan juga oleh anak-anak. Bahkan sejak 1963, BNI telah merintis layanan di
perguruan tinggi saat membuka Kantor Kas Pembantu di Universitas Sumatera
Utara (USU) di Medan. Saat ini BNI telah memiliki kantor layanan hampir di
seluruh perguruan tinggi negeri maupun swasta terkemuka di Indonesia.

Dalam masa perjalanannya, BNI telah mereposisi identitas korporatnya untuk

menyesuaikan dengan pasar keuangan yang dinamis. Identitas pertama sejak BNI
berdiri berupa lingkaran berwarna merah dengan tulisan BNI 1946 berwarna emas
melambangkan persatuan, keberanian, dan patriotisme yang memang
merefleksikan semangat BNI sebagai bank perjuangan. Pada tahun 1988, identitas
korporat berubah menjadi logo layar kapal dan gelombang untuk
merepresentasikan posisi BNI sebagai Bank Pemerintah Indonesia yang siap
memasuki pasar keuangan dunia dengan memiliki kantor cabang di luar negeri.
Gelombang mencerminkan gerak maju BNI yang dinamis sebagai bank komersial
Negara yang beriorientasi pada pasar.

Setelah krisis keuangan melanda Asia pada tahun 1998 yang mengguncang
kepercayaan masyarakat terhadap perbankan nasional, BNI melakukan program
restrukturisasi termasuk diantaranya melakukan rebranding untuk membangun
dan memperkuat reputasi BNI. Identitas baru ini dengan menempatkan angka ‘46’
di depan kata ‘BNI’ berwarna tosca yang mencerminkan kekuatan, keunikan, dan
kekokohan. Sementara angka ‘46’ dalam kotak orange diletakkan secara diagonal
untuk menggambarkan BNI baru yang modern.
 10

2.1.1. Visi, Misi, dan Sasaran Usaha PT. Bank Negara Indonesia (Persero)
Tbk.

2.1.1.1. Visi PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.

Menjadi lembaga keuangan yang unggul dalam layanan dan kinerja.

2.1.1.2. Misi PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.

1. Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada
seluruh nasabah dan selaku mitra pilihan utama.
2. Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor.
3. Menciptakan kondisi terbaik bagi karyawan sebagai kebanggaan untuk
berkarya dan berprestasi.
4. Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab kepada lingkungan dan
komunitas.
5. Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang
baik bagi industri.

2.1.1.3. Sasaran Usaha

PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. bertujuan melakukan tugas dan sasaran
usaha di bidang perbankan dalam arti kata yang seluas-luasnya untuk menunjang
pelaksanaan pembangunan nasional dalam rangka meningkatkan pertumbuhan
ekonomi ke arah peningkatan kesejahteraan rakyat banyak guna mencapai tujuan
tersebut PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. menyelenggarakan usaha
penghimpunan dana masyarakat, memberikan kredit, serta kegiatan perbankan
lainnya.

2.1.2. Deskripsi Logo PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.

Identitas baru BNI dan dasar pembuatan desain identitas baru BNI merupakan
hasil desain ulang untuk menciptakan suatu identitas yang tampak lebih segar,
lebih modern, dinamis, serta menggambarkan posisi dan arah organisasi yang
 11

baru. Identitas tersebut merupakan ekspresi brand baru yang tersusun dari simbol
“46” dan kata “BNI” yang selanjutnya dikombinasikan dalam suatu bentuk logo
baru BNI.

Gambar 2.1
Logo PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
Sumber: PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.

A. Huruf “BNI”
Gabungan dari inisial Bank Negara Indonesia ini dibuat dalam warna turquoise
baru yang mencerminkan kekuatan, otoritas, keunikan, dan citra yang lebih
modern. Sedangkan huruf “BNI” dibuat secara khusus untuk menghasilkan
struktur huruf yang lebih orisinil dan unik.

B. Simbol “46”
Angka “46” merupakan simbolisasi tahun kelahiran BNI. Disini muatan historsis
yang ada menjadi sangat kental dimana angka “46” sekaligus mencerminkan
kebanggaan sebagai warisan Bank Pertama di Indonesia. Dalam logo ini, angka
“46” diletakkan secara diagonal, dari kiri bawah ke kanan keatas, menembus
kotak berwarna jingga yang baru lebih cerah dan kuat, mencerminkan citra lebih
percaya diri dan segar.

C. Palet Warna
Palet Warna korporat telah didesain ulang, namun tetap mempertahankan warna
korporat yang lama, yakni turquoise yang digunakan pada logo baru ini lebih
 12

gelap, kuat mencerminkan citra yang lebih stabil dan kokoh. Warna jingga yang
baru lebih kuat dan cerah, mencerminkan citra lebih percaya diri dan segar.
Logo “46” dan “BNI” mencerminkan tampilan yang modern dan dinamis.
Sedangkan penggunaan warna korporat baru memperkuat identitas tersebut. Hal
ini akan membantu BNI melakukan diferensiasi di pasar perbankan melalui
identitas yang unik, segar dan modern.

2.1.3. Budaya Kerja PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.

Budaya Kerja BNI ”PRINSIP 46” merupakan tuntunan perilaku insan BNI
terdiri dari :

4 (Empat) Nilai Budaya Kerja

1. Profesionalisme
2. Integritas
3. Orientasi Pelanggan
4. Perbaikan Tiada Henti
6 (Enam ) Nilai Perilaku Utama Insan BNI
1. Meningkatkan Kompetensi dan Memberikan Hasil Terbaik
2. Jujur, tulus, dan Ikhlas
3. Disiplin, Konsisten dan Bertanggungjawab
4. Memberikan Layanan Terbaik Melalui Kemitraan yang
Sinergis
5. Senantiasa Melakukan Penyempurnaan
6. Kreatif dan Inovatif
 13

Setiap Nilai Budaya Kerja BNI memiliki Perilaku Utama yang merupakan acuan
bertindak bagi seluruh Insan BNI, 6 (enam) Perilaku Utama Insan BNI adalah :

Tabel 2.1
Nilai Budaya Kerja BNI dan Nilai Perilaku Utama Insan BNI

4 NILAI BUDAYA KERJA BNI 6 NILAI PERILAKU UTAMA

INSAN BNI
Profesionalisme  Meningkatkan Kompetensi
(Profesionalism) dan Memberikan Hasil
Terbaik
Integritas  Jujur, Tulus, dan Ikhlas
(Integrity)  Disiplin, Konsisten, dan
Bertanggungjawab
Orientasi Pelanggan  Memberikan Layanan Terbaik
(Customer Orientation) Melalui Kemitraan Yang
Sinergis
Perbaikan Tiada Henti  Senantiasa Melakukan
(Continuous Improvement) Penyempurnaan
 Kreatif dan Inovatif

Sumber: PT. Bank Negara Indonesi(Persero) Tbk.

2.1.4. Penghargaan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.

1. Best Trade Finance Bank and Best Cash Management Bank yang
kesepuluh kalinya dari Alpha Southest Asia Best Financial Institution
Awards.
2. Best Local Cash Management Bank in Indonesia (as voted by Large
and Medium Corporates) and 2nd Best Local Cash Management
Bank in Indonesia (as voted by Small Companies) 2016 dari
Asiamoney.

3. Best In Cash Management Indonesia Bank 2016 dari CFO

 14

Innovation
4. Most Trusted Company Based on Investor and Analysts Assement
Survey 2016 dari majalah SWA
5. Most Trusted Company Based On Corporate Governance Perception
Index (CGPI) 2016 dari majalah SWA
6. Best State Owned Enterprise 2016 dari Indonesia Institute for
Corporate Directorship
7. Peringkat I Sustainability Reporting Award 2016 dari NCSR
8. Peringkat II Sustainable Finance Award 2016 dari Otoritas Jasa
Keuangan
9. Best Digital Brand (Kartu Kredit Bank Umum Konvensional) dari
Infobank
10. Rekor Muri berupa pembukaan 100.000 Rekening Tabungan
SIMPLE saat Program Makassar Smart Student Card 2016
11. Rekor bisnis 2016 dari Koran Sindo dan Tera Foundation
12. Indonesia Best e-Mark Award 2016 dari Telkom University

2.1.5. Struktur Organisasi PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.

Kantor Cabang Pembantu Citra Garden
Organisasi adalah setiap gabungan yang bergerak kearah tujuan bersama
atau dengan kata lain organisasi adalah suatu alat yang digunakan
perusahaan untuk mencapai tujuan perusahaan. Di dalam organisasi,
orang-orang yang bekerja sama ditempatkan sesuai dengan keahlian yang
dimilikinya sehingga tujuan yang diinginkan dapat tercapai.

Untuk memudahkannya mengetahui tugas-tugas dan tanggungjawab

bagian-bagian yang ada dalam suatu perusahaan, maka dirumuskan suatu
struktur organisasi. Struktur organisasi ini haruslah sesuai dengan bentuk
perusahaan, agar kegiatan perusahaan menjadi efesien dan efektif. Sebagai
perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa, maka PT. Bank Negara
 15

Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Pembantu Citra Garden juga

mempunyai struktur organisasi yang jelas dan menggambarkan tugas,
kedudukan dan tanggungjawab masing-masing pegawai yang terlibat
dalam kegiatan perusahaan.
Berikut adalah struktur organisasi PT. Bank Negara Indonesia (Persero)
Tbk. Kantor Cabang Pembantu Citra Garden

STRUKTUR ORGANISASI PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO)

TBK. KANTOR CABANG PEMBANTU CITRA GARDEN

PEMIMPIN KANTOR
CABANG PEMBANTU

CUSTOMER SERVICE TELLER

Gambar 2.2
Struktur Organisasi PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
KCP Citra Garden
Sumber: PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. KCP Citra Garden

I. Pemimpin KCP
Tugas dan tanggung jawab Pemimpin KCP, yaitu:
1. Menetapkan rencana kerja dan anggaran segala usaha dan tujuan yang akan
dicapai
2. Menyelia (mengarahkan, mengendalikan, dan mengawasi) secara langsung
unit-unit kerja menurut bidang kerjanya agar sejalan dengan sistem dan proses
yang berlaku, yang ditetapkan oleh kantor pusat dan kantor wilayah
 16

3. Memasarkan produk-produk atau jasa-jasa BNI kepada nasabah serta menggali

calon nasabah/girant dalam rangka meningkatkan bisnis dan hasil usaha serta
menguasai pangsa pasar dikawasan kerja nya

II. Customer Service

Tugas dan tanggung jawab Customer Service, yaitu :
1. Melayani nasabah dalam pembukaan rekening tabungan
2. Melayani nasabah dalam pembukaan giro
3. Melayani nasabah dalam pembukaan deposito
4. Melayani nasabah dalam penutupbukuan
5. Melayani nasabah dalam pembuatan ATM
6. Melayani nasabah jika nasabah mempunyai komplain

III. Teller
Tugas dan tanggung jawab Teller, yaitu:
1. Melayani nasabah dalam penyetoran simpanan
2. Melayani nasabah dalam penarikan simpanan
3. Melayani nasabah dalam pembayaran kartu kredit
4. Melayani nasabah dalam kiriman uang/transfer
5. Melayani nasabah dalam pencairan cek

2.2. Ruang Lingkup Kegiatan Perusahaan

2.2.1. Kegiatan yang sedang dilaksanakan PT. BNI (Persero) Tbk.
Adapun kegiatan yang sedang dilaksanakan PT. Bank Negara Indonesia (Persero)
Tbk. adalah sebagai berikut:
1. Produk Dana
1. BNI DEPOSITO
BNI Deposito merupakan simpanan berjangka yang menjadikan simpanan aman
dengan tingkat suku bunga yang menarik.
 17

Manfaat
1. Mendapatkan tingkat suku bunga kompetitif.
2. Dapat dijadikan sebagai jaminan kredit.
3. Dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (syarat & ketentuan berlaku).
4. Tersedia dalam pilihan mata uang sesuai dengan kebutuhan yaitu mata uang
Rupiah atau asing (USD, JPY, GBP, SGD, HKD, EUR).
5. Bunga dapat ditransfer ke rekening Tabungan, Giro atau menambah pokok
simpanan.
6. Pada saat jatuh tempo dapat diperpanjang secara otomatis (Automatic Roll
Over/ARO) atau tidak otomatis (non ARO).
7. Tersedia dalam berbagai pilihan jangka waktu sesuai dengan kebutuhan yaitu
1, 3, 6, 12 atau 24 bulan.

Persyaratan
1. Mengisi formulir aplikasi pembukaan rekening.
2. Menunjukkan asli bukti identitas diri (KTP/SIM/Paspor) atau Badan
Usaha/Hukum (bukti legalitas) dan menyerahkan fotokopi bukti identitas/
legalitas dimaksud.
3. Melakukan setoran untuk pembukaan rekening (ketentuan jumlah setoran
dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan.

2. BNI GIRO
Dalam hubungan bisnis, waktu selalu menjadi hal yang sangat berharga. Setiap
kesempatan harus direspon secara cepat agar keuntungan bisa diperoleh. Untuk itu
BNI menyediakan BNI Giro, sarana transaksi keuangan yang bisa diandalkan
karena mempunyai banyak fasilitas dan keuntungan.
1. Jasa giro menarik dihitung atas dasar saldo harian.
2. Dapat dibuka atas nama perorangan maupun perusahaan.
3. Dapat dibuka dalam mata uang rupiah maupun valas sesuai dengan
kebutuhan bisnis.
 18

4. Dapat menentukan waktu pengiriman rekening koran (harian, mingguan,

bulanan).
5. Tersedia pilihan rekening gabungan atau joint account.

Kemudahan dan Keuntungan

1. Penarikan dapat menggunakan Cek/ BG, perintah pembayaran lainnya
pemindahbukuan dan ATM (khusus giro perorangan IDR).
2. Penyetoran tunai bank notes USD ke rekening giro valas USD hingga
USD 50,000 per hari dalam denominasi USD 100 bebas biaya (1:1).
3. Penyetoran dan penarikan dapat dilakukan secara tunai maupun non tunai,
baik mata uang Rupiah, USD maupun mata uang lainnya.
4. Bertransaksi secara online.
5. Dukungan lebih dari 920 kantor Cabang online dan lebih dari 2.300 BNI
ATM.
6. Dilengkapi dengan Intercity Clearing, mempermudah untuk bertransaksi
bisnis antar wilayah.

Fasilitas
1. Tersedia dalam beberapa pilihan mata uang yaitu IDR, USD, SGD, EUR,
HKD, GBP dan JPY.
2. Fasilitas e-banking berupa BNI Card (kartu debit & ATM), BNI Phone
Plus, BNI SMS Banking, BNI Mobile dan BNI Internet Banking
memungkinkan melakukan transaksi kapanpun dan dimanapun berada
(khusus giro perorangan IDR).

Persyaratan
1. Mengisi formulir aplikasi dan dokumen lainnya.
2. Tidak termasuk dalam Daftar Hitam Bank Indonesia.
 19

Perorangan
1. Melampirkan fotokopi identitas diri yang masih berlaku (KTP/SIM/Paspor
untuk WNI, dan KIMS/KITAS untuk WNA), NPWP dan Surat Referensi.
2. Melakukan Setoran Awal/Saldo Minimum:
1) IDR Rp500.000,00 / USD 250 / SGD 1,500 / JPY 200,000 / GBP
2,500 / HKD 10,000 / EUR 500.
2) Dikenakan biaya administrasi bulanan.

Perusahaan/Badan Usaha
1. Melampirkan fotokopi identitas diri pejabat yang berwenang, NPWP, Akte
Pendirian/Anggaran Dasar Perusahaan & perubahannya, SIUP, Surat
Referensi.
2. Melakukan Setoran Awal/Saldo Minimum:
1) IDR Rp1.000.000,00 / USD 500 / SGD 2,500 / JPY 200,000 / GBP
2,500 / HKD 10,000 / EUR 1,000.
2) Dikenakan biaya administrasi bulanan.

3. BNI TAPLUS
Tabungan Plus (Taplus) dari BNI, tabungan yang akan memberikan layanan
PLUS dengan berbagai macam fitur dan manfaat.

Manfaat
1. Suku bunga progresif dengan tingkat bunga yang menarik. Bunga dihitung
atas dasar saldo rata-rata harian. Semakin besar menabung, semakin besar
pula keuntungan yang akan anda terima.
2. Dapat melakukan setoran dan penarikan tunai secara online di seluruh
Cabang BNI terdekat . Setoran dan penarikan dapat juga dilakukan melalui e-
channel: BNI ATM (Automatic Teller Machine), CDM (Cash Deposit
Machine) yang tersebar di seluruh Indonesia.
3. Rekening BNI Taplus akan diikutsertakan dalam Program Undian
Berhadiah.
 20

4. Mendapatkan fasilitas BNI Card, BNI Phone Banking, BNI SMS Banking,
BNI Internet Banking dan BNI Token.
5. Nasabah dapat memilih jenis Kartu Debit BNI Silver / Kartu Debit BNI
Gold / Kartu Debit BNI Platinum sesuai kebutuhan.

Persyaratan
1. KTP (domisili se-kab/ kodya dengan cabang BNI tempat membuka
rekening), atau dibuktikan dengan surat keterangan domisili/ kerja jika tidak
sama.
2. Setoran awal Rp500.000,00 (Jabodetabek) atau Rp250.000,00 (luar
jabodetabek)
3. Untuk mendapatkan BNI Card, biaya Rp10.000,00
4. Saldo minimal Rp150.000,00
5. Biaya Pengelolaan Rekening Rp10.000,00/ rekening per bulan
6. Denda saldo di bawah minimal Rp5.000,00/ rekening per bulan

Biaya administrasi BNI Taplus : (Berlaku sejak Agustus 2009)

1. Biaya administrasi BNI Taplus pengelolaan rekening: Rp10.000,00/rek/
bulan.
2. Biaya administrasi BNI Taplus dibawah saldo minimal: Rp15.000,00
/rek/bulan.

4. TAPLUS BISNIS
BNI Taplus Bisnis adalah produk tabungan yang diperuntukan bagi pelaku usaha
maupun bukan pelaku usaha, baik perorangan maupun non perorangan, yang
dilengkapi dengan fitur dan fasilitas yang memberikan kemudahan dan fleksibiitas
dalam mendukung transaksi bisnis.
 21

Manfaat
1. Mendapatkan Kartu Debit BNI Gold atau Kartu Debit BNI Platinum
sebagai Kartu Debit dengan limit yang lebih tinggi.
2. Dapat diafiliasikan dengan Kartu Debit BNI Co-Brand komunitas bisnis
tertentu.
3. Rincian transaksi tercetak lengkap di buku tabungan.
4. Info cash flow setiap akhir bulan.
5. Fasilitas notifikasi transaksi melalui SMS.
6. Fasilitas Automatic Transfer System Online (ATS Online)/ Sweep Account.
7. Otomatis akses e-banking BNI seperti:
1) BNI ATM
2) BNI SMS Banking
3) BNI Internet Banking
4) BNI Phone Banking

Persyaratan
Taplus Bisnis Perorangan
1. KTP / SIM / (domisili se-kab/ kodya dengan cabang BNI tempat
membuka rekening), atau dibuktikan dengan surat keterangan domisili/ kerja.
2. Setoran awal Rp1.000.000,00
3. Setoran selanjutnya minimal Rp5.000,00
4. Pemesanan Kartu Debit BNI Gold baru, biaya Rp15.000,00
5. Pemesanan Kartu Debit BNI Platinum baru, biaya Rp20.000,00
6. Penggantian Kartu Debit BNI Gold, biaya Rp20.000,00
7. Penggantian Kartu Debit BNI Platinum, biaya Rp25.000,00
8. Saldo rata-rata minimum per bulan Rp1.000.000,00
9. Biaya administrasi rekening di bawah saldo rata-rata harian minimum
Rp20.000,00
10. Peserta:
1) wiraswasta / pengusaha
 22

2) pegawai swasta
3) pegawai negeri, dan
4) perorangan lainnya yang mempunyai aktivitas transaksi relatif
tinggi

Taplus Bisnis Non Perorangan:

Peserta
1. Badan Usaha, baik badan hukum (PT, Koperasi, Yayasan), maupun non badan
hukum (CV, Firma)
2. Non Badan usaha (asosiasi, perkumpulan, himpunan, ikatan, instansi, dan lain
lain), dengan syarat :
1) bentuk hukum jelas
2) surat kuasa penunjukkan pengelolaan rekening
3) tanda bukti dari pengurus/pejabat berwenang
4) tanda bukti dari pemberi/penerima kuasa
5) data-data lain (akte pendirian, ijin usaha, NPWP, SITU, dll)

Ketentuan saldo minimal dan biaya administrasi BNI Taplus Bisnis, yaitu:
1) saldo rata-rata minimum per bulan Rp1.000.000,00 (Berlaku Agustus
2014)
2) biaya administrasi pengelolaan rekening: Rp10.000,00/ rek/ bulan
(Berlaku Juli 2012)
3) biaya administrasi di bawah saldo minimal: Rp20.000,00/ rek/ bulan
(Berlaku Agustus 2009)

5. BNI TAPLUS MUDA

BNI Taplus Muda adalah produk simpanan dalam bentuk tabungan yang
merupakan turunan dari BNI Taplus dan diperuntukkan bagi kaum muda dengan
usia mulai dari 15 sampai dengan 25 tahun.
Fasilitas BNI Taplus Muda:
 23

1. E-Banking : fasilitas transaksi perbankan elektronik yang terdiri dari BNI

ATM, BNI Internet Banking, BNI SMS Banking, BNI Phone Banking.
2. BNI CDM (Cash Deposit Machine) : Layanan transaksi 24 jam melalui mesin
CDM untuk melakukan setoran tunai.
3. BNI Cashless (ATM Non Tunai) : Layanan transaksi 24 jam melalui sarana
mesin ATM untuk melakukan transaksi non tunai.
4. Layanan Notifikasi transaksi via SMS.

Syarat Pembukaan rekening Taplus Muda:

Untuk Usia nasabah 15 s/d < 17 tahun, belum menikah & belum memiliki
bukti identitas diri:
1. mengisi formulir pembukaan rekening yang turut ditandatangani orang
tua/wali
2. melampirkan fotokopi Akte Kelahiran / Kartu Pelajar/Paspor
3. melampirkan fotokopi bukti identitas diri salah satu orang tua / wali
4. mengisi formulir e-Statement (jika diperlukan sebagai sarana mutasi)

Nasabah yang sudah memiliki bukti identitas diri (KTP/SIM/Paspor) di usia

17 s/d 25 tahun atau 15 s/d 17 tahun telah menikah:
1. mengisi formulir pembukaan rekening
2. membawa asli bukti identitas diri dan melampirkan fotokopi identitas diri
3. mengisi formulir data pemberi dana jika pekerjaan nasabah adalah
mahasiswa/ pelajar atau ibu rumah tangga
4. mengisi formulir e-Statement (jika diperlukan sebagai sarana mutasi)
5. mengisi formulir layanan notifikasi (jika diperlukan)

6. BNI TAPPA ( TAPLUS PEGAWAI / TAPLUS ANGGOTA)

Merupakan tabungan yang diperuntukkan bagi pegawai/ anggota suatu
perusahaan/ lembaga/ asosiasi/ organisasi profesi yang menjalin kerjasama dengan
BNI yang berfungsi sebagai sarana tabungan, kartu identitas pegawai/ anggota.
 24

Manfaat
1. Taplus pegawai/ taplus anggota memberikan fasilitas kartu pegawai/ kartu
anggota suatu perusahaan, lembaga, asosiasi, dan organisasi yang dapat anda
gunakan sebagai kartu identitas.
2. Dengan memiliki kartu pegawai/ anggota sebagai kartu identitas, anda
akan merasa “ memiliki/bangga” terhadap institusi/ perusahaan anda.
3. Kartu pegawai/ anggota dapat digunakan untuk berbagai macam
kebutuhan dan dapat bertransaksi di ribuan jaringan ATM BNI, ATM bersama
dan Link serta fasilitas BNI Internet Banking, BNI Phone Banking, dan BNI
SMS Banking.

Persyaratan
1. Tabungan pegawai/ anggota diberikan kepada pegawai/ anggota
perusahaan, lembaga, asosiasi, organisasi yang mengadakan kerjasama
dengan BNI yang telah didudukkan dalam Perjanjian Kerjasama (PKS) antara
BNI dengan perusahaan, lembaga, asosiasi, organisasi tersebut.
2. Melakukan setoran pertama untuk pembukaan rekening yang besarnya
sesuai dengan Perjanjian Kerjasama (PKS).
3. Setoran selanjutnya minimal Rp5.000,00
4. Memelihara saldo minimum yang besarnya sama dengan yang ditetapkan
dalam Perjanjian Kerjasama (PKS).
Perusahaan/ lembaga/ asosiasi/ organisasi profesi yang dapat melakukan
kerjasama kepemilikan BNI Tappa sesuai dengan syarat & ketentuan yang
berlaku di BNI.

7. BNI HAJI
Manfaat
1. Meringankan persiapan dana untuk menunaikan Ibadah Haji.
2. Membantu perencanaan dana kebutuhan Ibadah Haji melalui fasilitas
Autodebet (system setoran tetap) dengan jangka waktu dan jumlah setoran
 25

yang fleksibel dari rekening afiliasi BNI Taplus, BNI Taplus Bisnis, BNI Giro
Rupiah Perorangan.
3. Kemudahan penyetoran dana ke rekening BNI Haji melalui seluruh Kantor
Cabang BNI, fasilitas layanan BNI ATM, BNI SMS Banking dan BNI
Internet Banking.
4. Terhubung secara online dengan Siskohat Kementerian Agama, sehingga
memperoleh kepastian nomor porsi keberangkatan Ibadah haji setelah dana
mencapai jumlah tertentu (saat ini Rp25 juta atau sesuai kebijakan
Kementerian Agama yang berlaku).

Keuntungan
1. Gratis premi perlindungan asuransi kecelakaan.
2. Gratis biaya pembukaan dan penutupan rekening.
3. Gratis biaya pengelolaan rekening.
4. Memperoleh souvenir (berupa barang) pada saat pelunasan BPIH (Biaya
Penyelenggaraan Ibadah Haji).

Persyaratan
1. Pembukaan rekening BNI Haji dilakukan di seluruh Cabang BNI sesuai
domisili nasabah dalam satu provinsi yang sama.
2. Melampirkan fotokopi KTP/ identitas yang masih berlaku dengan
menunjukan aslinya.
3. Setoran awal minimum Rp500.000,00
4. Setoran selanjutnya minimum Rp5.000,00

8. BNI TAPENAS
BNI Tapenas (Tabungan Perencanaan Masa Depan), yaitu simpanan berjangka
untuk membantu perencanaan keuangan Anda untuk mewujudkan tujuan masa
depan dengan lebih pasti dan aman.

Manfaat
 26

1. Kepastian dana untuk tujuan di masa depan.

2. Meningkatkan kedisiplinan dalam menabung.
3. Mendapatkan manfaat asuransi bebas premi.
4. Sarana investasi dengan mendapat bunga lebih tinggi dibandingkan
tabungan biasa.
Keunggulan
1. Bebas menentukan jangka waktu (2 tahun s/d 18 tahun)
2. Bebas menentukan setoran bulanan mulai Rp100.000,00 s/d
Rp5.000.000,00 (kelipatan Rp50.000,00)
3. Bebas menambah dana diluar setoran bulanan (setoran tambahan) dengan
menyetor langsung ke rekening.
4. Seorang nasabah dapat membuka lebih dari satu rekening Tapenas BNI
untuk lebih dari satu calon penerima manfaat.
5. Jaminan asuransi jiwa otomatis dengan uang pertanggungan hingga Rp6
Milyar per nasabah diberikan secara cuma-cuma tanpa harus membayar premi
(premi atas beban bank) dan tanpa pemeriksaan kesehatan.
6. Ada pilihan asuransi tambahan (tanpa pemeriksaan kesehatan) dengan
manfaat asuransi yang lebih besar yang terdiri dari asuransi jiwa dan asuransi
kesehatan.
7. Manfaat asuransi akan tetap diberikan kepada nasabah walaupun nasabah
memiliki pertanggungan asuransi sejenis pada lembaga asuransi lain.
8. Pilihan pembayaran klaim asuransi yang fleksibel yaitu setoran bulanan
dilanjutkan s/d jatuh tempo atau akumulasi setoran bulanan dibayarkan
sekaligus dimuka (lump sum).

Persyaratan
1. Warga Negara Indonesia (WNI)
2. Usia minimal 17 tahun atau 65 tahun saat jatuh tempo.
3. Memiliki identitas diri (KTP/ SIM/ Paspor)
4. Memiliki rekening Taplus, Taplus Bisnis, atau Giro Perorangan Rupiah
sebagai rekening afiliasi.
 27

5. Mengisi formulir aplikasi TAPENAS & Pilihan Pembayaran Klaim

Asuransi.

Penyetoran Dana
1. Penyetoran dapat berupa : setoran tunai, pemindahbukuan atau kliring.
2. Setoran dilakukan dengan cara mendebet rekening yang ditunjuk (Taplus,
Taplus Bisnis atau Giro Perorangan Rupiah) setiap bulan secara tetap, sehingga
nasabah tidak perlu datang setiap bulan untuk menyetor.

Penarikan Dana
1. Penarikan hanya bisa dilakukan terhadap nominal setoran tambahan
saja. Dana setoran tetap bulanan berikut hasil pengembangannya tidak bisa
ditarik hingga jangka waktu Tapenas berakhir.
2. Penarikan setoran tambahan bisa dilakukan utuh atau sebagian sebesar total
setoran tambahan.
3. Pada saat jatuh tempo, akumulasi dana dan pengembangannya secara
otomatis akan ditransfer ke rekening afiliasi nasabah (Taplus, Taplus Bisnis,
Giro Perorangan) sehingga nasabah tidak perlu datang ke cabang pada saat
jatuh tempo.

9. BNI TAPLUS ANAK

BNI Taplus Anak adalah tabungan yang diperuntukkan bagi anak-anak yang
berusia di bawah 17 tahun.

Manfaat
1. Pada buku tabungan dan kartu tercetak nama anak sendiri.
2. Memberikan kesempatan kepada anak untuk belajar melakukan transaksi
sendiri di ATM, belanja, BNI SMS Banking serta di Teller.
 28

3. Orangtua tetap dapat mengawasi transaksi anak karena ada notifikasi SMS
yang akan dikirimkan ke ponsel orangtua.
4. Bebas biaya pengelolaan rekening.
5. Promo-promo merchant yang akan terus ditambah.

Persyaratan
1. Anak
1) Mengisi Formulir Aplikasi Data Nasabah (CIF) Perorangan dan Formulir
Pembukaan Rekening yang ditandatangani oleh anak.
2) Melampirkan Kartu Pelajar atau paspor atau fotokopi akte kelahiran.
3) Melampirkan Kartu Keluarga (bila tidak tinggal serumah dengan orang
tua).
4) Membubuhkan tanda tangan anak pada buku tabungan.
5) Setoran awal Rp100.000,00
6) Setoran Selanjutnya Rp10.000,00

2. Orang tua
1) Bagi orang tua yang belum mempunyai rekening tabungan di BNI,
mengisi formulir Aplikasi Data Nasabah (CIF) Perorangan dan Formulir
Pembukaan Rekening.
2) Mengisi Formulir Persetujuan Pembukaan Rekening dan Pelaksanaan
Transaksi dengan materai yang ditandatangani oleh orang tua.
3) Melampirkan fotokopi identitas diri (KTP/ SIM/ Paspor) orang tua.

10. TABUNGANKU
TabunganKu adalah tabungan untuk perorangan Warga Negara Indonesia dengan
persyaratan mudah dan ringan yang diselenggarakan secara bersama oleh bank-
bank di Indonesia guna menumbuhkan budaya menabung serta untuk
meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
 29

Keunggulan
1. Bebas biaya administrasi bulanan, dana dapat berkembang lebih cepat.
2. Setoran awal dan saldo minimal hanya Rp20.000,00
3. Setiap nasabah TabunganKu akan memperoleh bukti kepemilikan berupa
buku tabungan dari BNI.
4. Transaksi penyetoran tunai dapat dilakukan setiap saat melalui teller
Kantor Cabang BNI yang tersebar di seluruh Indonesia.
5. Transaksi penarikan tunai dapat dilakukan setiap saat melalui teller di
Kantor Cabang BNI tempat pembukaan rekening tanpa dikenakan biaya
penarikan untuk 2 (dua) kali transaksi per bulan, transaksi penarikan ke-3 dan
seterusnya dikenakan dikenakan Rp1.000,00/ transaksi.

Persyaratan
1. Mengisi formulir permohonan dan menyerahkan fotokopi identitas diri
KTP atau SIM yang masih berlaku.
2. 1 (satu) orang hanya bisa memiliki 1 (satu) rekening, kecuali bagi orang
tua yang membuka rekening untuk anak yang masih dibawah umur.
3. Tidak diperkenankan untuk rekening bersama dengan status “dan/ atau”.
4. Rekening yang tidak ada transaksi selama 6 (enam) bulan berturut-turut
(pasif) dikenakan biaya Rp2.000,00/ bulan.
5. Rekening pasif dengan saldo < Rp20.000,00 maka rekening akan ditutup
oleh sistem.

Peserta
1. Perorangan (kalangan profesi, karyawan, ibu rumah tangga, mahasiswa/
pelajar dan warga masyarakat lainnya).
2. Perusahaan kecil (toko, rumah makan, bengkel, PD, UD, dsb), PT. Bank
Perkreditan Rakyat "Swadharma" (BPR Swadharma).
3. Koperasi Pegawai Negeri (KPN) berdasarkan kerjasama BNI dengan Bank
Kesejahteraan Ekonomi.
4. Badan usaha lainnya yang disetujui direksi BNI.
 30

11. BNI DOLLAR

BNI Dollar adalah simpanan dalam mata uang dollar yang memiliki nilai tukar
lebih stabil dan aman dari risiko turunnya nilai rupiah serta memberi kemudahan
dalam bertransaksi.
Manfaat
1. Suku bunga menarik dan dihitung atas dasar saldo harian sehingga lebih
menguntungkan.
2. Biaya administrasi bulanan sangat ringan untuk benefit yang diperoleh.
3. Setoran tunai dalam pecahan USD100 dengan total setoran maksimal
USD50,000 per hari bebas biaya (1:1).
4. Dana BNI Dollar dapat dijaminkan untuk memperoleh kredit BNI Instan.

Kemudahan
1. Rekening dapat dibuka atas nama perorangan maupun perusahaan.
2. Untuk nasabah perorangan mendapatkan buku BNI Dollar sehingga lebih
mudah dalam memantau mutasi dan perkembangan simpanan setiap saat.
Untuk nasabah perusahaan, laporan transaksi berupa rekening koran yang
dikirim setiap bulan.
3. Online di seluruh cabang BNI devisa (khusus rekening BNI Dollar
perorangan).
4. Setoran dapat dilakukan secara tunai, pemindahbukuan, incoming
transfer maupun berupa traveller’s cheque.
5. Setoran dapat dilakukan di seluruh cabang devisa BNI yang tersebar di
seluruh nusantara.
6. Penarikan tunai dapat dilakukan dalam mata uang Rupiah, USD maupun
valas lainnya (selama persediaan ada).

12. BNI DUO

 31

BNI Duo adalah simpanan berjangka dengan sistem perhitungan bunga berbunga
yang memberikan fleksibilitas kepada nasabah untuk mengganti mata uang
simpanan anda sebelum waktu jatuh tempo.

Manfaat
1. Bebas mengganti mata uang Rupiah ke USD atau sebaliknya tanpa
dikenakan pinalti dan tetap menerima bunga berjalan.
2. Mendapatkan tingkat suku bunga kompetitif.
3. Dapat dijadikan sebagai jaminan kredit.
4. Dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (syarat & ketentuan berlaku).
5. Dapat membuka BNI Duo dalam mata uang Rupiah atau US Dollar.
6. Dapat mengubah kapan saja jenis mata uang BNI Duo terhadap seluruh
simpanan atau sebagian.
7. Tersedia pilihan jangka waktu : 1, 3 dan 6 bulan

Persyaratan
1. Mengisi formulir aplikasi pembukaan rekening.
2. Menunjukkan asli bukti identitas diri (KTP/ SIM/ Paspor) atau badan
usaha/ hukum (bukti legalitas) dan menyerahkan fotokopi bukti identitas/
legalitas dimaksud.
3. Melakukan setoran untuk pembukaan rekening minimal Rp20.000.000,00
atau $2.500 (ketentuan jumlah setoran dapat berubah sewaktu-waktu sesuai
dengan perkembangan).

2. Produk Kredit
1. BNI GRIYA
Adalah fasilitas kredit untuk:
 32

1. Pembelian rumah tinggal, apartemen, rumah susun, ruko/ rukan, rumah

peristirahatan (villa), dan pembelian kavling/tanah matang di real estate yang
konstruksinya dibiayai oleh BNI
2. Pembangunan/ renovasi
3. Refinancing
4. Take over

Fasilitas
Minimal kredit Rp15 juta dan maksimal Rp5 miliar.

Manfaat
1. Bebas milih lokasi rumah/ kavling idaman.
2. Fleksibel, jangka waktu pembayaran maksimal 20 tahun atau disesuaikan
dengan kemampuan pembayaran.

Persyaratan
1. Warga Negara Indonesia.
2. Berpenghasilan tetap, masa kerja minimal 2 tahun.
3. Usia minimal 21 tahun dan pada usia 55 tahun kredit sudah lunas, khusus
pensiunan usia 65 tahun kredit sudah lunas.
4. Self financing minimal 10% dari harga tanah berikut rumah yang akan
dibiayai dan self financing dapat berupa tanah yang telah dimiliki.
5. Mengisi formulir dan melengkapi dokumen penunjang.

2. BNI GRIYA MULTIGUNA

Manfaatkan rumah tinggal untuk memperoleh kredit yang dapat digunakan untuk
berbagai keperluan (multiguna).

Manfaat
Nasabah dapat memilih metode fasilitas penarikan yang diinginkan.
 33

1. Dual Facility (sistem penarikan terbagi dua), yaitu:

1) Sebesar 60% dari maksimum kredit ditarik sekaligus dan kredit
bersifat aplopend.
2) Sisanya sebesar 40% dari maksimum kredit dapat ditarik sesuai
kebutuhan debitur dan kredit bersifat Rekening Koran/RC terbatas.
2. Single Facility, yaitu sistem penarikan kredit sebesar 100% dari
maksimum secara sekaligus dan bersifat aplopend.

Persyaratan
1. Warga Negara Indonesia.
2. Berpenghasilan, untuk pegawai tetap masa kerja minimal 2 tahun,
profesional dan pengusaha minimal 5 tahun telah menjalankan profesi /
usahanya.
3. Maksimal kredit 80% dari nilai transaksi tanah dan bangunan yang
diagunkan.
4. Plafon Kredit:
1) Untuk BNI Griya Multiguna Single Facility minimal kredit sebesar
Rp50.000.000,00 dan maksimal Rp2.500.000.000,00.
2) Untuk BNI Griya Multiguna Dual Facility minimal kredit sebesar
Rp250.000.000,00 dan maksimal Rp2.500.000.000,00.
5. Jangka waktu kredit:
1) Untuk fasilitas kredit yang bersifat aplopend maksimal 10 (sepuluh)
tahun.
2) Untuk fasilitas kredit bersifat rekening koran (R/C terbatas),
maksimal 1 (satu) tahun dan dapat diperpanjang (revolving).
6. Self financing minimal sebesar 20% dari nilai taksasi.

3. BNI FLEKSI
Produk layanan BNI Fleksi memberikan Anda kemudahan memperoleh kredit
tanpa agunan.
 34

Fasilitas
Kredit Rp5 juta s/d Rp50 juta (apabila payroll tidak melalui BNI) dan Rp100 juta
(apabila payroll melalui BNI).

Manfaat
1. Leluasa dalam pemanfaatan.
2. Fleksibel jangka waktu pembayaran maksimal 5 tahun atau disesuaikan
dengan kemampuan.

Persyaratan
1. Warga Negara Indonesia.
2. Berpenghasilan tetap, masa kerja minimal 2 tahun.
3. Usia minimal 21 tahun dan pada usia 55 tahun kredit sudah lunas.
4. Mengisi formulir dan melengkapi dokumen penunjang.

Persyaratan Dokumen
1. Fotokopi KTP (suami, istri)
2. Fotokopi Kartu Keluarga.
3. Fotokopi Surat Nikah.
4. Asli Surat Keterangan Kerja & Slip Gaji.
5. Asli SK Pengangkatan Pegawai terakhir atau Asli Kartu Taspen (bagi
pegawai negeri) atau asli ijazah terakhir.
6. Pas Foto 4x6 (Pemohon : Suami/Istri)
7. Fotokopi Rek 3 bln terkahir.
8. Fotokopi NPWP pribadi / SPT PPh 21 (untuk plafon kredit >Rp50 juta)

4. BNI OTO
Adalah fasilitas kredit untuk pembelian kendaraan bermotor roda 2 dan roda 4
dengan jaminan berupa kendaraan bermotor yang dibiayai tersebut.

Fasilitas
 35

Minimal kredit Rp5 juta dan maksimal Rp1 miliar.

Manfaat
Leluasa dalam penggunaan dana, misalnya untuk:
1. Pembelian kendaraan roda empat baru (segala jenis / merek)
2. Pembelian kendaraan roda dua baru (hanya untuk merek yamaha, honda
dan suzuki).
3. Fleksibel, jangka waktu pembayaran maksimal 5 (lima) tahun atau
disesuaikan dengan kemampuan.
4. Bunga kompetitif dan bebas propisi.

Persyaratan
1. Warga Negara Indonesia.
2. Berpenghasilan, masa kerja minimal 2 tahun.
3. Usia minimal 21 tahun dan pada usia 55 tahun kredit sudah lunas.

5. BNI CERDAS
Produk layanan BNI Cerdas memberikan Anda kemudahan memperoleh kredit
tanpa agunan untuk biaya pendidikan pre-school hingga pasca sarjana pada
lembaga pendidikan di dalam negeri yang terakreditasi (diakui) pada departemen
pendidikan nasional dan telah berdiri (beroperasi) minimal 3 (tiga) tahun.

Fasilitas
Kredit Rp5 juta s/d Rp200 juta (untuk pegawai).

Manfaat
1. Leluasa dalam pemanfaatan tujuan biaya pendidikan.
2. Fleksibel jangka waktu pembayaran maksimal 3 tahun atau disesuaikan
dengan kemampuan.

Persyaratan
 36

1. Warga Negara Indonesia.

2. Berpenghasilan tetap, masa kerja minimal 2 tahun.
3. Usia minimal 21 tahun dan pada usia 55 tahun kredit sudah lunas.

Persyaratan Dokumen
1. FC KTP (Suami Istri)
2. FC Kartu Keluarga.
3. FC Surat Nikah.
4. Asli Surat Keterangan Kerja & Slip Gaji.
5. Asli SK pengangkatan pegawai terakhir atau asli kartu taspen (bagi pegawai
negeri) atau asli ijazah terakhir.
6. Tanda bukti penerimaan sekolah dan besarnya biaya pendidikan yang harus
dibayar (surat rekomendasi resmi lembaga pendidikan yang membuktikan
tanda kelulusan masuk dan besarnya biaya yang wajib dilunasi untuk dapat
mengikuti pendidikan di lembaga pendidikan tersebut).
7. Fotokopi akta kelahiran anak (apabila biaya pendidikan untuk anak kandung).
8. Fotokopi surat adopsi/ pengangkatan anak dari instansi berwenang (apabila
biaya pendidikan untuk anak adopsi/ angkat).
9. Pas Foto 4x6 (Pemohon : Suami/Istri)
10. FC Rek 3 Bln Terakhir.
11. FC NPWP Pribadi / SPT PPh 21 (untuk plafon kredit >Rp50 juta)

6. BNI INSTANT
Produk dan layanan ini memfasilitasi kredit bagi para pemegang Deposito,
Tabungan dan Giro dari BNI.

Manfaat
1. Dana segar bebas pakai tanpa pencairan Deposito, Tabungan atau Giro.
2. Suku bunga Deposito, Tabungan atau Giro tetap diterima.
3. Fleksibel, maksimal 12 bulan.
4. Multy currency (penerimaan kredit dalam Rupiah atau USD).
 37

5. Cepat, proses dapat ditunggu.

Persyaratan
1. Menjaminkan Deposito, Tabungan atau Giro pemilik.
2. Maksimum kredit sebesar 90% dari jumlah simpanan.

7. BNI WIRAUSAHA
Fasilitas kredit dari BNI untuk usaha kecil dengan fasilitas kredit Rp 50 juta
hingga Rp 1 Milyar.
Manfaat
BNI Wirausaha mendukung usaha lewat pemberian kredit usaha produktif kepada
perorangan maupun badan hukum, yang meliputi seluruh sektor ekonomi yang
layak dibiayai.

Keunggulan
1. Proses cepat dan persyaratan mudah.
2. Bisa diakses melalui lebih dari 250 outlet BNI Wirausaha di seluruh Indonesia.
3. Suku bunga bersaing.
4. Jangka waktu kredit hingga 5 tahun.
5. Batas kredit maksimal hingga Rp1 miliar.

Fasilitas e-channel
BNI ATM, BNI SMS Banking & Internet Banking

Persyaratan Umum
1. Warga Negara Indonesia (WNI).
2. Usaha telah berjalan minimal 2 tahun.
3. Telah menjadi nasabah bank minimal 3 (tiga) bulan terakhir.

3. Produk Layanan Jasa

1. KIRIMAN UANG DALAM NEGERI (BNI TRANSFER)
 38

BNI Transfer (Kiriman Uang) adalah suatu jasa bank untuk pengiriman dana dari
suatu cabang ke cabang lainnya atau ke bank lain atas permintaan nasabah untuk
dibayarkan kepada penerima di cabang/ bank lain.

Manfaat
1. Membantu kelancaran dan mempercepat proses pembayaran.
2. Membantu penyelesaian transaksi menjadi efektif dan efisien.
3. Cepat dan aman.

Persyaratan
1. Mengisi dan menandatangani formulir aplikasi kiriman uang.
2. Membayar nominal kiriman uang dan biaya propisi (jika ada).
3. Melayani pengiriman ke banyak tempat didukung jaringan kantor cabang
BNI yang on-line dan tersebar luas di berbagai kota di Indonesia.
4. Dapat dilakukan oleh nasabah maupun non nasabah BNI.

Tabel 2.2
Tarif Kiriman Uang
Pengirim Tarip (Rp)

Nasabah :

Tanpa Berita Gratis

Dengan Berita 5.000

Ke Bank Lain

- Kliring 15.000

- RTGS 30.000

Non Nasabah :

Tanpa Berita Gratis

Dengan Berita 5.000

Ke Bank Lain

- Kliring 25.000

- RTGS 50.000
 39

Sumber: PT. Bank Negara Indonesi(Persero) Tbk.

2. KIRIMAN UANG INTERNASIONAL

Jasa layanan ini memfasilitasi pengiriman uang dari satu negara ke negara lain
melalui sarana draft, SWIFT (SWIFT Code : BNINIDJA), TT/Kawat. Transfer ke
luar negeri dilakukan dalam valuta asing yang mempunyai catatan kurs pada Bank
Indonesia.

Manfaat
Memberikan keamanan dan kecepatan dalam pengiriman/penerimaan uang dari/
ke luar negeri.

Keunggulan
BNI mempunyai jaringan bank koresponden yang bonafide di kota-kota pusat
bisnis di seluruh dunia.
BNI mempunyai lima kantor cabang operasional di luar negeri: Singapura, Hong
Kong, Tokyo, London dan New York.

Cara Pengiriman:
1. Cover transfer ke luar negeri dapat disetor dengan:
1) Rupiah atas dasar kurs jual yang berlaku.
2) Valuta asing ex Giro
3) Bank Notes
2. Transfer masuk dari luar negeri dapat berupa telex (telegrafic transfer),
payment order, dan draft.

Pembayaran Pada Penerima

1. Tunai rupiah dengan kurs beli cabang yang berlaku.
 40

2. Tunai valuta asing (bank notes), sepanjang bank/cabang mempunyai

persediaan, dikreditkan ke rekening giro, Taplus rupiah maupun giro valuta
asing.

3. SAFE DEPOSIT BOX

Safe Deposit Box adalah jasa yang menyediakan kotak tahan api dengan ukuran
tertentu yang disediakan oleh BNI untuk kepentingan masyarakat guna
menyimpan barang-barang berharga seperti perhiasan, logam mulia, saham,
obligasi, surat berharga, dan sertifikat dalam jangka waktu tertentu dan nasabah
menyimpan sendiri anak kotak kunci tersebut.

Manfaat
1. Memberikan perlindungan keamanan dan kerahasiaan terhadap barang-
barang yang disimpan.
2. Ruang penyimpanan didukung oleh sistem keamanan canggih, tahan api
dan tahan bongkar yang dilindungi oleh pengamanan 24 jam dan ditunjang
sistem alarm paling canggih.
3. Tarif sewa yang sangat kompetitif.
4. Anda dapat dengan leluasa dan aman mengurus barang atau dokumen di
ruangan khusus dengan nyaman dan aman.

Persyaratan
1. Hanya dengan mengisi formulir aplikasi, melampirkan fotokopi KTP atau
bukti identitas lain, mengisi perjanjian sewa SDB dan memiliki rekening di
BNI.
2. Jangka waktu sewa 6 dan 12 bulan serta dapat diperpanjang secara
otomatis.
3. Tersedia bagi penyewa perorangan maupun non perorangan.
4. Dapat memberi kuasa kepada pihak lain untuk mengambil/menyimpan
barang simpanan.
 41

5. Tersedia berbagai ukuran box sesuai dengan kebutuhan anda.

Barang-barang yang dapat disimpan

1. Saham Perusahaan.
2. Mata uang.
3. Surat berharga, sertifikat atau dokumen lain.
4. Perhiasan atau logam mulia lainnya.
5. Barang lainnya yang mendapat persetujuan BNI secara tertulis.

Tabel 2.3
Ukuran box yang disediakan oleh layanan Safe Deposit Box BNI
No Ukuran Box No Ukuran Box
1 3 x 5 x 24 6 15 x 10 x 24
2 5 x 5 x 24 7 5 x 15 x 24
3 3 x 10 x 24 8 15 x 15 x 24
4 5 x 10 x 24 9 15 x 30 x 24
5 10 x 10 x 24 10 48 x 30 x 24

Sumber: PT. Bank Negara Indonesia(Persero) Tbk.

Keterangan :
1. Ukuran dalam satuan inchi.
2. Kombinasi ukuran box berbeda untuk setiap cabang.

4. BNI VOUCHER MULTIGUNA

BNI Voucher Multiguna adalah rupiah Travellers Cheque sebagai pengganti uang
tunai yang praktis bagi siapapun, terutama para wisatawan, pengusaha, pedagang
dan profesional yang sering melakukan perjalanan ke luar kota.

Manfaat
1. Sebagai rupiah Travellers Cheque.
 42

2. Sebagai sarana hadiah/voucher yang mengesankan, baik bagi si pemberi

maupun penerima.
3. Sebagai alat pembayaran belanja.
4. Lebih menjamin kepastian pembayaran, karena bank tertariknya adalah
Bank BNI.
5. Mudah dan praktis dibawa.
Persyaratan
1. Mengisi formulir aplikasi pembelian dan menyetor sejumlah uang sesuai
dengan denominasi yang diinginkan.
2. Dapat dibeli dan diuangkan diseluruh Cabang Bank BNI dengan cara yang
mudah.
3. Dapat dibeli oleh nasabah maupun non nasabah BNI.
4. Nominal voucher multiguna :
1. Seri bunga mawar untuk pecahan Rp100.000,00, Rp500.000,00, dan
Rp1.000.000,00
2. Seri dayung untuk pecahan Rp2.500.000,00 dan Rp5.000.000,00
3. Seri Candi Borobudur untuk pecahan Rp10.000.000,00 dan
Rp25.000.000,00

5. INKASO
BNI menyediakan layanan untuk menagih pembayaran atas surat/ dokumen
berharga kepada pihak ketiga di tempat/ kota lain di dalam negeri. Nama layanan
ini disebut INKASO. Surat/dokumen berharga yang dapat diinkasokan adalah
wesel/ draft, cek bilyet giro, kuitansi, surat promes/ aksep dan hadiah undian.

Manfaat
1. Membantu lebih efektif dan efisien dalam penyelesaian tagihan antar kota.
2. Lebih bonafid dan nasabah memiliki reputasi yang lebih jelas.
 43

Persyaratan
Pengirim inkaso menyerahkan surat/ dokumen berharga kepada cabang BNI untuk
ditagihkan kepada pembayaran inkaso di tempat/ kota lain di Indonesia.

6. BNI SURAT KETERANGAN BANK

Pelayanan SKB (Surat Keterangan Bank) diberikan untuk nasabah perorangan
atau badan hukum. SKB, yang berupa keterangan secara tertulis ini, diberikan
oleh bank kepada nasabahnya untuk satu macam keperluan dan bersifat tidak
mengikat, tidak menjanjikan dan tidak memberikan jaminan.

Manfaat
1. Memudahkan transaksi bisnis.
2. Membangun kepercayaan relasi bisnis.
3. Memenuhi persyaratan hubungan bisnis, misalnya untuk keperluan :
1) memperoleh angka pengenal impor (api)
2) memperoleh suatu keagenan atas barang dan jasa
3) memperoleh order/pekerjaan borongan
4) membuka rekening pada bank lain (untuk nasabah giro)
5) melanjutkan sekolah/pendidikan di luar negeri
6) memenuhi salah satu syarat administrasi pemilihan calon kepala desa
7) keperluan dagang atau keperluan lain yang biasa memerlukan SKB

Persyaratan
1. Mengajukan surat permohonan SKB kepada BNI terdekat.
2. Pemegang rekening giro/ pinjaman tergolong lancar.
3. Tidak tercantum dalam daftar hitam Bank Indonesia (lokal/ gabungan).

7. TRAVELLER'S CHEQUE
 44

Penyediaan cek sebagai alat pembayaran yang sangat aman bagi nasabah yang
melakukan perjalanan ke luar negeri. Penguangan TC atas dasar kurs beli yang
berlaku pada bank setempat dengan cara yang sangat mudah. TC yang tersedia di
cabang BNI adalah TC yang diterbitkan oleh koresponden luar negeri seperti
Citibank (Citicorp) dan Thomas Cook.

Manfaat
Memberikan rasa tenteram dan aman dalam perjalanan ke luar negeri. Jika TC
hilang dalam perjalanan, pemegang TC dapat melaporkan dan meminta
penggantinya (refund) kepada bank ditempat kehilangan.

Persyaratan
1. Pembelian TC dibayar secara tunai.
2. Rupiah atau bank notes berdasarkan kurs jual bank yang berlaku.
3. Beban rekening rupiah atau valuta asing.
4. Menandatangani formulir nota penjualan valuta asing dengan menunjukan
kartu identitas (KTP, Paspor).

8. UANG KERTAS ASING

Uang Kertas yang merupakan alat pembayaran yang sah dinegara penerbitnya.
Uang kertas asing yang dapat diperjualbelikan adalah yang mempunyai catatan
kurs resmi Bank Indonesia, misalnya Dollar Amerika, Poundsterling Inggris,
Deutsche Mark Jerman, French franc Perancis, Netherlands Gulden, Dollar Hong
Kong, Ringgit Malaysia dan Dollar Singapura.

Manfaat
Untuk mengatasi kebutuhan valuta asing, baik untuk keperluan bepergian ke luar
negeri maupun penyelesaian kewajiban di dalam dan di luar negeri.
 45

Persyaratan
1. Mengisi formulir nota pembelian/ penjualan valuta asing di BNI dengan
menunjukkan kartu identitas diri (KTP/ Paspor).
2. Pembelian/ penjualan Bank Notes dapat dilakukan secara tunai atau atas
beban rekening giro rupiah/ valas.

2.3 Kegiatan dan Hambatan Selama Praktik Kerja Lapangan

2.3.1 Kegiatan Selama Praktik Kerja Lapangan
Kegiatan Praktik Kerja Lapangan dilakukan selama 1 (satu) bulan mulai tanggal
27 Februari 2017 sampai dengan 24 Maret 2017. Praktik Kerja Lapangan
dilaksanakan pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang
Pembantu Citra Garden.

Adapun peraturan-peraturan yang ditetapkan oleh perusahaan, antara lain :

1. Hari Senin s/d Kamis, Pelaksanaan PKL dimulai jam 08.00 - 17.00 dan
istirahat jam 12.00-13:30 WIB.
2. Hari Jumat, Pelaksanaan PKL dimulai jam 07.30 - 17.00 dan istirahat jam
12.00-13:30 WIB.
3. Dalam hal berpakaian:
 Hari Senin s/d Rabu, mengenakan pakaian putih, dan memakai rok hitam.
 Hari Kamis, mengenakan pakaian batik.
 Hari Jumat, mengenakan pakaian Casual Bisnis.
Selama Praktek Kerja Lapangan (PKL) pada PT. Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk. Kantor Cabang Pembantu Citra Garden seluruh kegiatan
dilaksanakan pada Back Office. Pelaksanaan PKL dimulai dari tanggal 27
Februari 2017 sampai dengan 24 Maret 2017.

Adapun kegiatan-kegiatan yang dilakukan yaitu:

 46

Kegiatan Praktik Kerja Lapangan Pada Minggu I (27 Februari 2017-03

Maret 2017)

1. Mengarsipkan berkas-berkas Customer Service

Berkas yang disusun adalah berupa formulir-formulir pembukaan rekening
nasabah dengan berbagai jenis produk BNI, ada juga berkas yang berhubungan
dengan kebutuhan nasabah seperti Surat Masuk, Surat Keluar, dan E-banking.

BNI e-Banking merupakan sarana yang diberikan oleh BNI untuk memudahkan
nasabah dalam melakukan transaksi dimanapun melalui BNI ATM yang tersebar
diseluruh Indonesia, BNI SMS Banking, BNI Internet Banking, dan BNI Phone
Banking.

Surat Keluar yang penulis arsipkan adalah Surat Ucapan Terimakasih dari Bank
BNI KCP Citra Garden yang akan diberikan kepada nasabah KCP Citra Garden
yang telah membuka rekening. Setelah surat dimasukkan kedalam amplop,maka
petugas akan mengirimkannya ke alamat nasabah.

Dalam hal ini saya melakukan pengarsipan berkas – berkas tersebut berdasarkan
file holdernya masing – masing. Terlebih dahulu masing–masing berkas disatukan
berdasarkan jenis berkasnya, kemudian masing – masing berkas tersebut disusun
atau diurutkan berdasarkan tanggal dan dimulai dari tanggal tertinggi hingga
tanggal terendah. Terakhir berkas difile atau digabungkan kedalam file holder
sesuai dengan nama berkas file holdernya.

Tujuan melakukan pekerjaan ini:

Agar semua berkas tersusun rapi berdasarkan file holdernya masing – masing dan
apabila dibutuhkan akan dengan mudah didapatkan Customer Service.

2. Mengisi Register Pembukuan

Setelah bank tutup penulis diberikan tugas oleh Customer Service untuk mengisi
buku register sesuai dengan jenis produknya masing-masing. Baik itu register
Pembukaan rekening tabungan Taplus, Taplus Bisnis, Taplus Anak, Taplus Muda,
 47

Deposito, Cek, Giro, Simponi dll. Yang mana Buku Register ini adalah catatan
dari Costomer Service, yang didalamnya akan dicatatkan semua kegiatan yang
dilakukan oleh Costomer Service pada setiap harinya. Terlebih dahulu penulis
menuliskan nomor dari register dari produknya masing-masing. Kemudian
petugas menuliskan data dari nasabah seperti nomor rekening, nama nasabah dan
keperluan dari nasabah. Dan setiap sorenya akan diperiksakan oleh Pimpinan
beserta dengan formulir formulir yang bersangkutan. Kemudian akan diarsipkan
setelah diperiksa oleh pimpinan.

Tujuan dari kegiatan ini adalah:

Akan mempermudah petugas Customer Service dalam menghitung berapa banyak

jumlah yang membukakan rekening setiap harinya tanpa kesulitan melihat
formulir-formulir yang berhubungan.

3. Mempersiapkan Slip/Formulir
Disini penulis diberikan tugas mempersiapkan slip setoran, slip penarikan, dan
slip pemindahbukuan yang dibutuhkan oleh nasabah dalam melakukan transkasi.

Tujuan dari kegiatan ini adalah:

Mempermudah Petugas Customer Service dan Teller dalam melakukan kegiatan

operasional perbankan.

Kegiatan Praktik Kerja Lapangan Pada Minggu II (06 Maret 2017-10 Maret
2017)

1. Mengarsipkan Berkas-Berkas Customer Service

Penulis ditugaskan untuk menyusun dan merapikan berkas-berkas yang
berantakan dan mengurutkannya sesuai dengan masing-masing kelompoknya.
Misalnya berkas pembukuan Taplus dimasukkan ke dalam berkas Taplus.

Tujuan melakukan pekerjaan ini:

 48

Agar semua berkas tersusun rapi berdasarkan kelompoknya masing – masing dan
apabila dibutuhkan akan dengan mudah didapatkan Customer Service.

2. Mengisi Register Pembukuan

Penulis mencatat seluruh pembukaan rekening tabungan dan penggantian buku
tabungan ke dalam buku register berdasarkan jenis tabungannya dan nomor seri
buku tabungannya.

Mencatat pembukaan deposito, hal dicatat yaitu jumlah dana, jangka waktu, dan
tanggal jatuh tempo.

Mencatat data nasabah yang mengganti kartu debit karena kerusakan ataupun
kehilangan kartu debit, mencatat data nasabah yang mengganti pin karena lupa
ataupun salah input pin 3 kali, dan mencatat komplain nasabah.

Mencatat data nasabah yang melakukan aktivitas e-banking ke buku register e-

channel, yaitu terdiri dari nama nasabah, nomor rekening, nomor hp, email, dan
jenis aktivasi yang dilakukan.

Tujuan melakukan pencatatan ini untuk mempermudah customer service dalam

menghitung jumlah nasabah yang melakukan aktivasi setiap harinya.

Kegiatan Praktik Kerja Lapangan Pada Minggu III (13 Maret 2017-17
Maret 2017)

1. Mengarsipkan Berkas-berkas Customer Service

Berkas yang disusun adalah berupa formulir-formulir lama yang tidak tersusun
dengan rapi. Penulis ditugaskan untuk menyusunnya berdasarkan produk-produk
yang terdapat di BNI dan disusun di dalam satu file holder. Berkas tersebut juga
diurutkan mulai tanggal yang tertinggi hingga tanggal yang terendah, di sini
diperlukan ketelitian penulis dalam memperhatikan tanggal dalam produknya.
Selanjutnya berkas-berkas di dalam file holder akan dimasukkan ke dalam satu
 49

kotak yang sudah diberi label, contohnya Simpel Pip 2015, Tappa 2015, Taplus
2016, dan seterusnya.

Tujuan melakukan pekerjaan ini:

Agar semua berkas tersusun rapi dan apabila dibutuhkan akan dengan mudah
didapatkan Customer Service ataupun pihak yang membutuhkan.

2. Mengisi Register Pembukuan

Setelah jam layanan selesai yaitu pada pukul 16.00 WIB penulis diberikan tugas
oleh Customer Service untuk mengisi buku register sesuai dengan jenis produknya
masing-masing. Baik itu register Pembukaan rekening tabungan Taplus, Taplus
Bisnis, Taplus Anak, Taplus Muda, Deposito, Cek, Giro, Simponi dll. Yang mana
Buku Register ini adalah Catatan dari Customer Service, yang didalamnya akan
dicatatkan semua kegiatan yang dilakukan oleh Customer Service pada setiap
harinya. Terlebih dahulu penulis menuliskan nomor dari register dari produknya
masing-masing. Kemudian petugas menuliskan data dari nasabah seperti nomor
rekening, nama nasabah dan keperluan dari nasabah. Dan setiap sorenya akan
diperiksakan oleh Pimpinan beserta dengan formulir formulir yang bersangkutan.
Kemudian akan diarsipkan setelah diperiksa oleh pimpinan.

Tujuan dari kegiatan ini adalah:

Akan mempermudah petugas customer Service dalam menghitung berapa banyak

jumlah yang membukakan rekening setiap harinya tanpa kesulitan melihat
formulir-formulir yang berhubungan.

Kegiatan Praktik Kerja Lapangan Pada Minggu IV (20 Maret 2017-24 Maret
2017)

1. Mengarsipkan Berkas-berkas Customer Service

Berkas yang disusun adalah berupa formulir-formulir pembukaan rekening
nasabah dengan berbagai jenis produk BNI, ada juga berkas yang berhubungan
dengan kebutuhan nasabah seperti Surat Masuk, Surat Keluar, dan E-banking.
 50

BNI e-Banking merupakan sarana yang diberikan oleh BNI untuk memudahkan
nasabah dalam melakukan transaksi dimanapun melalui BNI ATM yang tersebar
diseluruh Indonesia, BNI SMS Banking, BNI Internet Banking, dan BNI Phone
Banking.

Surat Keluar yang penulis arsipkan adalah Surat Ucapan Terimakasih dari Bank
BNI KCP Citra Garden yang akan diberikan kepada nasabah KCP Citra Garden
yang telah membuka rekening. Setelah surat dimasukkan kedalam amplop,maka
petugas akan mengirimkannya ke alamat nasabah.

Dalam hal ini saya melakukan pengarsipan berkas – berkas tersebut berdasarkan
file holdernya masing – masing. Terlebih dahulu masing–masing berkas disatukan
berdasarkan jenis berkasnya, kemudian masing – masing berkas tersebut disusun
atau diurutkan berdasarkan tanggal dan dimulai dari tanggal tertinggi hingga
tanggal terendah. Terakhir berkas difile atau digabungkan kedalam file holder
sesuai dengan nama berkas file holdernya.

Tujuan melakukan pekerjaan ini:

Agar semua berkas tersusun rapi berdasarkan file holdernya masing – masing dan
apabila dibutuhkan akan dengan mudah didapatkan Customer Service.

2. Mengisi Register Pembukuan

Setelah bank tutup penulis diberikan tugas oleh Customer Service untuk mengisi
buku register sesuai dengan jenis produknya masing-masing.Baik itu register
Pembukaan rekening tabungan Taplus, Taplus Bisnis, Taplus Anak, Taplus Muda,
Deposito, Cek, Giro, Simponi dll. Yang mana Buku Register ini adalah Catatan
dari Customer Service, yang didalamnya akan dicatatkan semua kegiatan yang
dilakukan oleh Customer Service pada setiap harinya. Terlebih dahulu penulis
menuliskan nomor dari register dari produknya masing-masing. Kemudian
petugas menuliskan data dari nasabah seperti nomor rekening, nama nasabah dan
keperluan dari nasabah. Dan setiap sorenya akan diperiksakan oleh Pimpinan
beserta dengan formulir formulir yang bersangkutan. Kemudian akan diarsipkan
setelah diperiksa oleh pimpinan.
 51

Tujuan dari kegiatan ini adalah:

Akan mempermudah petugas Customer Service dalam menghitung berapa banyak

jumlah yang membukakan rekening setiap harinya tanpa kesulitan melihat
formulir-formulir yang berhubungan.

3. Mempersiapkan Slip/Formulir
Disini penulis diberikan tugas dengan mempersiapkan slip setoran, slip penarikan,
dan slip pemindahbukuan yang dibutuhkan oleh nasabah dalam melakukan
transkasi. Slip/Formulir tersebut biasanya diarahkan oleh satpam dalam
pengisiannya yang selanjutnya akan diserahkan kepada Customer Service ataupun
Teller.

Tujuan dari kegiatan ini adalah:

Mempermudah Petugas Customer Service dan Teller dalam melakukan kegiatan

operasional perbankan.

2.3.2. Hambatan Selama Praktik Kerja Lapangan

Selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan hambatan yang ditemukan adalah
kesulitan dalam berkomunikasi dengan pegawai bank di hari pertama PKL dan
mahasiswa PKL tidak diperbolehkan untuk mengerjakan pekerjaan di Front Liner
selama jam layanan dikarenakan banyaknya nasabah.