7 Kontrol Perubahan
Bagian Quality Assurance (QA) bertanggung jawab untuk
melakukan kontrol perubahan. Kontrol perubahan bertujuan supaya
produk-produk yang dipasok ke pasaran dapat dijamin memiliki kualitas
yang tetap dan untuk memonitor kronologi terjadinya perubahan. Kategori
perubahan dibagi menjadi dua yaitu perubahan tetap dan perubahan
sementara. Sedangkan grade perubahan terbagi menjadi tiga grade yaitu
sebagai berikut.
a. Grade A merupakan perubahan yang berpengaruh besar terhadap
kualitas. Contohnya yaitu perubahan formula.
b. Grade B merupakan perubahan yang memiliki dampak lebih kecil bila
dibandingkan dengan Grade A.
c. Grade C merupakan perubahan yang tidak berdampak pada kualitas.
Alur kontrol perubahan dapat dilihat sebgagai berikut.
Keputusan perubahan