M

MODUL
BISNIS ONLINE
Bisnis Daring dan Pemasaran
KELAS XI SMK SEMESTER 1 DAN 2
PENULIS :
RODIYAH,S.Pd,M.Pd

Dinas Pendidikan Propinsi Jawa Barat

SMK PJJ 11 BANDUNG
Tahun 2018

1
 Kata Pengantar

Puji dan syukur senantiasa penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas
nikmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan ‘Modul Bisnis on line” yang
khusus disusun oleh penulis untuk membantu pembelajaran di kelas XI SMK PJJ
Wilayah Jawa barat.

Penulis berharap modul ini dapat dijadikan salah satu sumber pembelajaran
untuk siswa kelas XI PJJ, walaupun pada dasarnya saat ini siswa pjj
menggunakan pembelajaran on line dengan aplikasi MLS, namun tidak ada
salahnya bila modul inipun dipergunakan dalam pembelajaran tersebut.

Modul ini penulis susun berdasarkan KI/KD yang telah direvisi dan
sesesuaikan dengan kurikulum 13 revisi 2017, yang memang mengalami
beberapa perubahan untuk menyempurnakan kurikulum yang sudah ada serta
sebagai jawaban untuk pemenuhan tututan masyarakat dan dunia kerja bagi
lulusan SMK, khususnya SMK PJJ.

Selain itu pemanfaatan teknologi kadangkala mengalami hambatan baik

itu karena sarana prasarananya belum memadai ataupun ada gangguan pada
server yang telah disiapkan dalam pembelajaran on line, oleh karena itu dengan
menggunakan modul ini siswa SMK PJJ tetap bisa mengikuti pembalajaran
secara offline ditempatnya masing-masing.

Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak atas segala

bentuk bantuan yang telah diberikan dan semoga mendapat imbalan dan rahmat
dari Allah SWT, aamiin.

Bandung, 10 Maret 2017

Rodiyah

2
 Daftar Isi

Kata Pengantar i
Daftar Isi ii
PENDAHULUAN 1
Deskripsi 1
Prasyarat 1
Panduan Belajar 1
Tujuan Akhir 2
Cek Kemampuan 2
Soal Teori 2
Soal Praktek 2
JUDUL MATERI 4
Tujuan Pembelajaran 4
Uraian Materi 4
Penilaian Pembelajaran 4
Tindak Lanjut Pembelajaran 5
Referensi 5
Daftar Istilah 5

3
PENDAHULUAN
Deskripsi Modul

Pelajaran Bisnis on line yang disajikan pada modul Bisnis On line Kelas XI SMK
ini merupakan mata pelajaran yang memberikan kemampuan Teknologi pada
bidang pemasaran.

Materi-materi tersebut akan mengantarkan kalian untuk dapat menguasai

kompetensi, baik pengetahuan, keterampilan, maupun sikap terkait dengan
kemampuan melakukan bisnis secara on line pada jaringan internet sesuai
tuntutan kurikulum 2013.

Penyajian materi-materi yang ada pada modul Bisnis on line Kelas XI biasanya
diawali dengan pengenalan masalah-masalah nyata yang bertujuan untuk
menemukan konsep bisnis. Selanjutnya, kalian dituntut untuk mengusai konsep
tersebut dengan latihan soal dan mengembangkannya untuk memecahkan
masalah dalam bisnis on line, mata pelajaran lain, dan masalah-masalah nyata
yang ada dalam kehidupan sehari-hari.

Gunakan modul ini bersama dengan buku sumber lainya tentang Bisnis Onlie
Kelas XI SMK Kurikulum 2013. Untuk mencapai hasil yang terbaik cara
menggunakan modul ini disarankan untuk mengikuti langkah-langkah berikut ini :

1. Pelajari setiap bab sampai tuntas, sehingga Kalian merasa sudah

menguasai seluruhnya materinya dan nilai hasil test formatif yang
berupa uji kompetensi minimal memiliki skor 75.
2. Untuk mempelajari satu bab, mulailah dengan mencermati informasi di
awal bab dan mengikuti petunjuk untuk mempelajari halaman-halaman
yang disarankan.
3. Setelah Kalian merasa cukup mengerti apa yang kalian pelajari, kerjakan
latihan soal yang disarankan. Sebagian soal latihan telah ada di buku
cetak, sebagian yang lain ada di modul ini.
4. Jika Kalian mampu mengerjakan soal latihan tanpa petunjuk yang
berupa rambu-rambu akan sangat baik, artinya Kalian memang sudah

4
 terbiasa dan mampu belajar mandiri. Tetapi jika merasa masih kesulitan
gunakan petunjuk tersebut untuk membantu Kalian.
5. Cocokan hasil pekerjaan Kalian dengan kunci jawaban yang tersedia,
jika Kalian ragu mintalah saran kepada guru atau pembimbingmu.
6. Lanjutkan dengan mengikuti saran yang ada pada modul ini.
7. Pada akhir sub bab Kalian akan diminta untuk mengerjakan test formatif
untuk mengukur sejauh mana tingkat penguasaanmu dengan
mengerjakan Uji Kompetensi yang disarankan. Kerjakan secara mandiri
dan dengan sunggung-sunguh dan jangan mencoba membuka kunci
jawaban yang berupa pedoman penskoran. Pastikan bahwa Kalian
sudah mengerjakan secara maksimal sesuai kemampuan Kalian.
8. Cocokkan jawaban Kalian dengan pedoman penskoran yang tersedia.
Jika jawaban Kalian sama sekali berbeda pada soal atau langkah
tertentu berilah skor nol. Jika jawaban Kalian tepat beri skor sesuai skor
yang tersedia. Jika jawaban Kalian mendekati jawaban yang tersedia,
berilah skor dengan memperkirakan nya dibanding dengan skor yang
tercantum.
9. Hitung skor akhir sesuai aturan yang telah tersedia. Skor tersebut dapat
dijadikan ukuran tingkat penguasaan Kalian. Ikuti saran yang diberikan
sesuai skor yang Kalian dapatkan.

Materi Prasyarat.

Materi yang akan Kalian pelajari dalam buku ini sebagian sudah Kalian pelajari di
Kelas X SMK dan sebagian lainnya merupakan materi baru. Di kelas X Kalian
pernah mempelajari materi tentang Rencana Pemasaran, Pengantar Ekonomi
Bisnis, Komunikasi Bisnis dan Marketing. Pada jenjang ini, materi-materi tersebut
akan diperluas dan diperdalam lagi sesuai tuntutan kompetensi di tingkat SMK.
Sedangkan materi baru yang akan Kalian pelajari diantaranya adalah Bisnis
Online..

5
Panduan Belajar

Secara rinci, materi yang akan Kalian pelajari pada kelas XI ini adalah sebagai
berikut.

1. Lingkup Bisnis online

2. Website dalam Bisnis

3. Search Engine Optimization (SEO) dalam Bisnis online

4. Bisnis online dengan Email dan Media Sosial

5. Iklan online dan Pay Per Click

KOMPETENSI INTI 3 KOMPETENSI INTI 4

Memahami, menerapkan, Mengolah, menalar, menyaji dan

menganalisis pengetahuan faktual, menciptakan dalam ranah kongkret
konseptual, prosedural, berdasarkan dan ranah abstrak terkait dengan
rasa ingin tahu tentang ilmu pengembangan dari yang dipelajarinya
pengetahuan, teknologi, seni di sekolah secara mandiri dan mampu
budayadan humaniora, dengan menggunakan metode sesuai kaidah
wawasan kemanusiaan, kebangsaan, keilmuan.
kenegaraan, dan peradapat terkait
penyebab fenomena dan kejadian,
serta menerapkan pengetahuan
prosedural pada bidang kajian yang
spesifiksesuai dengan bakat dan
minatnya untuk memecahkan
masalah.

6
SEMESTER 1

NO KOMPETENSI KOMPETENSI ALOKASI

PENGETAHUAN KETERAMPILAN WAKTU

1 3.1 Memahami bisnis online 4.1 Menggolongkan jenis 2 Minngu

jenis bisnis on line
2 3.2 Mengevaluasi website 4.2 Merancang website 2 Minggu

3 3.3 Menerapkan pembuatan 4.3 Membuat website 2 Minggu

Website
4 3.4 Menganalisis kata kunci 4.4 Membuat kata kunci 2 Mingu
SEO On Page SEO ON Page
5 3.5 Menerapkan SEO Off 4.5 Mempraktikkan SEO 2 Minggu
Page Off Page

SEMESTER 2

6 3.6 Menerapkan 4.6 Membuat email 2 Minggu

Pembuatan email
7 3.7 Menerapkan 4.7 Membuat pemasar 2 Minggu
pemasaran an OL
OL menggunakan email menggunaka Email
8 3.8 Menerapkan pembua 4.8 Membuat Akun 2 Minggu
tan Akun Media Sosial Media Sosial
9 3.9 Menerapkan Pemasar 4.9 Membuat Pemasaran 2 Minggu
an OL menggunakan OL menggunakan
Media Sosial Media Social
10 3.10 Menerapkan Iklan 4.10 Membuat Iklan PPC 2 Minggu
PPC Menggunakan
menggunakan Google Google Adwords
Adwords

Materi-materi tersebut akan mengantarkan Kalian untuk dapat menguasai

kompetensi, baik pengetahuan, keterampilan, maupun sikap terkait
dengan kemampuan memecahkan masalah menggunakan Bisnis online
sesuai tuntutan kurikulum 2013.

7
Silahkan Kalian cermati alur yang harus kalian lakukan dalam
mempelajari modul ini, seperti yang tergambar dalam flofchart di bawah :

KD.3.2 KD.3.3
KD.3.1
KD.4.2 KD.4.3
KD.4.1

KD.3.6 KD.3.5 KD.3.4

KD.4.6 KD.4.5 KD.4.4

KD.3.7 KD.3.8 KD.3.9

KD.4.7 KD.4.8 KD.3.9

SISWA KOMPETEN KD.3.10

PENGETAHUAN KD. 4.10
KETERAMPLAN

8
Waktu Pembelajaran adalah 7 jam dalam satu minggu seperti pedoman
dalam kurikulum 2013

Kompetensi Keahlian: Bisnis Daring dan Pemasaran

Mata Pelajaran : Bisnis Online

Jam Pelajaran : 490 JP (@ 45 Menit)

PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL

1. Petunjuk Bagi Peserta Didik

Untuk memperoleh hasil belajar secara maksimal, dalam menggunakan

modul kalian harus memperhatikan langkah-langkah sebagai berikut :

a. Bacalah dan pahami dengan seksama uraian-uraian materi yang ada

pada masing-masing kegiatan belajar. Bila ada materi yang kurang jelas,
kalian dapat bertanya pada guru bina atau tutor yang mengampu kegiatan
belajar.

b. Kerjakan setiap tugas formatif (soal latihan) untuk mengetahui seberapa

besar pemahaman yang telah kalian miliki terhadap materi-materi yang
dibahas dalam setiap kegiatan belajar.

c. Untuk kegiatan belajar yang terdiri dari teori dan praktik, perhatikanlah
hal-hal berikut ini :

 Perhatikan petunjuk-petunjuk keselamatan kerja yang berlaku.

 Pahami setiap langkah kerja (prosedur praktikum) dengan baik.

9
  Sebelum melaksanakan praktikum, identifikasi (tentukan) peralatan
dan bahan yang diperlukan dengan cermat.

 Gunakan alat sesuai prosedur pemakaian yang benar.

 Untuk melakukan kegiatan praktikum yang belum jelas, harus

meminta ijin guru bina atau tutor terlebih dahulu.

 Setelah selesai, kembalikan alat dan bahan ke tempatnya

d. Jika belum menguasai level materi yang diharapkan, ulangi lagi pada
kegiatan belajar sebelumnya atau bertanyalah kepada guru bina atau
tutor yang mengampu kegiatan pembelajaran.

2. Petunjuk Bagi Tutor

Dalam setiap kegiatan belajar ini Tutor berperan untuk :

a. Membantu peserta didik dalam merencanakan proses belajar

b. Membimbing peserta didik melalui tugas-tugas pelatihan yang dijelaskan

dalam tahap belajar

c. Membantu peserta didik dalam memahami konsep, praktik baru, dan

menjawab pertanyaan peserta didik mengenai proses belajar peserta
didik

d. Membantu peserta didik untuk menentukan dan mengakses sumber

tambahan lain yang diperlukan untuk belajar.

e. Mengorganisasikan kegiatan belajar kelompok jika diperlukan

f. Merencanakan seorang ahli / pendamping guru dari tempat kerja (tutor

industri) untuk membantu jika diperlukan

g. Mengumpulkan tugas dari peserta didik dan memeriksa kelengkapannya

kemudian menyerahkannya kepada guru bina.

10
 h. Mengkonsultasikan permasalahan yang dialami peserta didik kepada
guru bina

Tujuan Akhir

Materi-materi tersebut akan mengantarkan kalian untuk dapat menguasai

kompetensi, baik pengetahuan, keterampilan, maupun sikap yang terkait dengan
kemampuan memecahkan masalah kehidupan sehari-hari yang berkaitan
dengan ilmu binis on line sesuai tuntutan kurikulum 2013. Adapun secara rinci
tujuan mempejari modul ini adalah agar peserta didik dapat :

1. Menjelaskan konsep Bisnis online

2. Menjelaskan Pengertian bisnis online
3. Mendeskripsikan komponen dan cara kerja bisnis online
4. Mempraktekan penerapan layanan online bagi pelanggan dan pemasar
5. Mengevaluasi manfaat dan keuntungan bisnis online
6. Menjelaskan pengertian dan jenis website
7. Mendeskripsikan perancangan dari pembuatan website
8. Membedakan kelebihan dan kekurangan website dalam pemasaran.
9. Menjelaskan Pembuatan Website
10. Mempraktekan cara kerja pembuatan website
11. Mendeskripsikan manfaat pembuatan Website
12. Menjelaskan ruang lingkup SEO On Page
13. Mendeskripsikan penggunaan SEO on Page
14. Mempraketk penerapan kata kunci pada SEO On Page
15. Menjelaskan penerapan SEO Off page
16. Mendeskripsikan penerapan SEO Off page
17. Mempraktekan penerapan SEO Off page
18. Menjelaskan ruang lingkup email
19. Mendeskripsikan bisnis online dengan menggunakan email
20. Menjelaskan ruang lingkup penerapan pemasaran OL menggunakan
email

11
21. Mendeskripsikan bisnis online dengan menggunakan format email
komersial
22. Menjelaskan ruang lingkup akun media sosial
23. Mendeskripsikan pembuatan akun media sosial
24. Menjelaskan kembali penerapan pemasaran OL menggunakan media
sosial
25. Mendeskripsikan kelebihan dan kelemahan penerapan pemasaran OL
menggunakan media sosial
26. Menjelaskan lingkup Iklan PPC menggunakan Google Adwords
27. Mendeskripsikan iklam PPC menggunakan Google Adwords

12
CEK KEMAMPUAN

Sebelum mempelajari modul Bisnis On line SMK Bidang Keahlian Bisnis

Manajemen Kelas XI ini, isilah dengan memberikan tanda cheklist (√)
kemampuan yang telah dimiliki kalian sebagai peserta didik sesuai dengan
kompetensi dasar yang akan dipelajari pada modul dengan sikap jujur dan
dapat dipertanggungjawabkan :

Jawaban Bila
mayoritas
Kompetensi
Pernyataan Ya Tidak jawaban
Dasar
”Ya”
Kerjakan :
3.1 dan 4.1  Saya sudah mampu Soal Teori
menjelaskan konsep Bisnis KD 3.1 dan
online Soal
 Saya sudah mampu praktek KD
menjelaskan Pengertian 4.1
bisnis online
 Saya sudah dapat
mendeskripsikan komponen
dan cara kerja bisnis online
 Saya sudah dapat
mempraketkan penerapan
layanan online bagi
pelanggan dan pemasar
 Saya sudah mampu
mengevaluasi manfaat dan
keuntungan bisnis online

3.2 dan 4.2  Saya sudah dapat Soal teori

menjelaskan pengertian dan KD 3.2 dan
jenis website soal
praktek KD
 Saya sudah mampu

13
 Jawaban Bila
mayoritas
Kompetensi
Pernyataan Ya Tidak jawaban
Dasar
”Ya”
Kerjakan :
mendeskripsikan 4.2
perancangan dari pembuatan
website

 Saya sudah dapat

membedakan kelebihan dan
kekurangan website dalam
pemasaran.

3.3 dan 4.3  Saya sudah dapat menjelaskan Soal teori

Pembuatan Website KD 3.3 dan

 Saya sudah mampu soal

mempraktekan cara kerja praktek KD

4.3
pembuatan website
 Saya sudah dapat
mendeskripsikan manfaat
pembuatan Website

3.4 dan 4.4  Saya sudah dapat Soal teori

Menjelaskan ruang lingkup KD 3.4 dan
SEO On Page soal
praktek KD
 Saya sudah dapat
4.4
mendeskripsikan penggunaan
SEO on Page

 Saya sudah dapat

mempraktekan penerapan
kata kunci pada SEO On
Page

14
 Jawaban Bila
mayoritas
Kompetensi
Pernyataan Ya Tidak jawaban
Dasar
”Ya”
Kerjakan :
3.5 dan 4.5  Saya sudah mampu Soal teori
menjelaskan penerapan SEO KD 3.5 dan
Off page soal
praktek KD
 Saya sudah mampu
4.5
mendeskripsikan penerapan
SEO Off page

 Saya sudah mampu

mempraktekan penerapan
SEO Off page

3.6 dan 4.6  Saya sudah mampu Soal teori

menjelaskan ruang lingkup KD 3.6 dan
email soal
praktek KD
 Saya sudah mampu
4.6
mendeskripsikan bisnis online
dengan menggunakan email

3.7 dan 4.7  Saya sudah dapat Soal teori

menjelaskan ruang lingkup KD 3.7 dan
penerapan pemasaran OL soal
menggunakan email praktek KD
4.7
 Saya sudah dapat
mendeskripsikan bisnis online
dengan menggunakan format
email komersial

3.8 dan 4.8  Saya sudah dapat Soal teori

menjelaskan ruang lingkup KD 3.8 dan
soal

15
 Jawaban Bila
mayoritas
Kompetensi
Pernyataan Ya Tidak jawaban
Dasar
”Ya”
Kerjakan :
akun media sosial praktek KD
4.8
 Saya sudah mampu
mendeskripsikan pembuatan
akun media social

3.9 dan 4.9  Saya sudah dapat Soal teori

menjelaskan kembali KD 3.9 dan
penerapan pemasaran OL soal
menggunakan media sosial praktek KD
4.9
 Saya sudah dapat
mendeskripsikan kelebihan
dan kelemahan penerapan
pemasaran OL menggunakan
media social

3.10 dan  Sudah dapat menjelaskan Soal teori

4.10 lingkup Iklan PPC KD 3.10
menggunakan Google dan soal
Adwords praktek KD
4.10
 Saya sudah dapat
mendeskripsikan iklam PPC
menggunakan Google
Adwaords

16
Setiap kegiatan pembelajaran baik pembelajaran mandiri maupun pembelajaran
tatap muka akan mendapatkan porsi penilaian untuk setiap aspek penilaian,
adapun rubrik penilaian untuk setiap kompetensi dasar adalah sebagai berikut:

Aspek Tugas Tugas Diksusi Uji

Mandiri Kelompok (forum) Kompetensi
per KD

Pengetahuan 20% 20% 30% 30%

Keterampilan 40% 30% 30%

Cek Kemampuan Pengetahuan

Cek kemampuan teori ini dipergunakan untuk mengukur kompetensi

menggambar pada aspek pengetahuan. Cek kemampuan teori yang harus
Kalian kerjakan bisa berupa soal pilihan ganda antau soal uraian. Cek
kemampuan teori ini akan kalian temukan pada setiap kompetensi yang ada
pada modul ini. Cek kemampuan teori pada modul ini akan disebut soal Uji
Komptensi. Setiap soal sudah disediakan kunci jawaban dan pedoman
penskorannya sehingga kalian diharapkan mampu melakukan penilaian
terhadap kemampuan diri sendiri (Self Assesment) secara jujur. Kerjakan setiap
soal yang diberikan dengan penuh kejujuran dan rasa tanggungjawab, jangan
pernah melihat kunci jawabannya terlebih dahulu

Cek Kemampuan Praktik

Cek kemampuan keterampilan ini dipergunakan untuk mengukur kompetensi

menggambar kalian pada aspek Keterampilan. Bentuk Cek kemampuan
keterampilan yang harus dikerjakan adalah uji kinerja (praktek). Cek kemampuan

17
keterampilan akan kalian temukan pada setiap kompetensi yang ada pada
modul ini. Cek kemampuan keterampilan pada modul ini disebut Lembar Kerja.
Setiap soal Cek kemampuan keterampilan sudah disediakan kunci jawaban dan
pedoman penskorannya sehingga kalian diharapkan mampu melakukan
penilaian terhadap kemampuan diri sendiri (Self Assesment) secara jujur.
Kerjakan setiap soal yang diberikan dengan penuh kejujuran dan rasa
tanggungjawab, jangan pernah melihat kunci jawabannya terlebih dahulu

18
KOMPETENSI DASAR 3.1
Memahami Bisnis Online

19
 Kompetensi Dasar 3.1

MEMAHAMI BISNIS ONLINE

Tujuan Pembelajaran

Setelah mempelajari materi ini siswa diharapkan dapat :

1. Menjelaskan konsep Bisnis online

2. Menjelaskan Pengertian bisnis online
3. Mendeskripsikan komponen dan cara kerja bisnis online
4. Mempraktekan penerapan layanan online bagi pelanggan dan pemasar
5. Mengevaluasi manfaat dan keuntungan bisnis online

Uraian Materi

Bisnis on line adalah sebuah cara promosi atau menawarkan

barang atau jasa yang di lakukan menggunakan jaringan internet,
Untuk mudahnya pengertian bisnis online adalah menjual atau promosi yang
dilakukan dengan cara online atau menggunakan internet dengan saling
berkomukasi.
Hal ini sangat berbeda sekali dengan bisnis offline, yang dimana jika ingin
mendapatkan barang kita harus pergi ke tempat penjual barang tersebut, Namun
dengan menggunakan bisnis online hal itu tidak lagi digunakan karena dengan
menggunakan gambar dan artikel sebagai bukti akan bisa terjadi transaksi.
Jadi kesimpulannya menggunakan bisnis online itu sangat mudah, Akan
tetapi jika Kalian menggunakan bisnis online hal yang pertama Kalian tanamkan
Adalah kejujuran dalam berbisnis. Sebab orang akan percaya pada Kalian dan
begitu sebaliknya. Itulah Pengertian Bisnis Online.

20
Cara Kerja Bisnis online adalah sebagai berikut :

Awareness Interest Desire Action

kesadaran ketertarikan Keinginan Tindakan nyata

Layanan online bagi pelanggan dan pemasar

Bagi Pelanggan :
1. Kemudahan pelanggan pemesanan produk 24 jam
2. Informasi yang lengkap
3. Resiko lebih kecil
Bagi Pemasar :
1. Penyesuaian kondisi pasar lebih cepat
2. Biaya lebih rendah
3. Pemupukan hubungan
4. Pengukuran Pemirsa (pengunjung webnya)
Untuk lebih lengkap Kalian bisa membaca dan mempelajadi tentang bisnis
online ini di berbagai sumber baik itu pada buku bacaan siswa, ataupun
bowshing melalui internet, selamat belajar !

Penilaian Pembelajaran
A. Latihan Soal Pilihan Ganda

Berilah tanda silang (X) pada huruf a,b,c,d,e pada jawaban

yang benar !

1. Apakah bisnis yang menggunakan penawaran dan promosi dengan

jaringan internet ?
a. Bisnis online b. Binis offline C. Pameran d.Promosi e. Distribusi
2. Berikut ini yang merupakan ciri-ciri dari online marketing adalah :
a. Terbatas.
b. Media Cetak sebagai sarana iklan
c. Butuh tenaga banyak

21
 d. Membutuhkan internet
e. Tidak hemat.
3. Cara kerja bisnis online yang pertama adalah :
1. Awareness-desire-interest-action
2. Desire-awareness-interest-action
3. Interset-desire-awareness-action
4. Action-desire-awareness-action
4. Timbulnya keyakinan pada konsumen sehingga keingingan untuk
mencoba produk atau jasa dengan mencari keterangan lengkap tentang
produk atau jasa adalah :
a. Action c. Deseire e. Effective
b. Awareness d. Interest
5. Membangun kesadaran konsumen dengan memasang iklan terlebih
dahulu di media cetak adalah cara kerja yang disebut :
a. Action c. Deseire e. Effective
b. Awareness d. Interest
6. Tahap akhir dari penentuan pihak kosumen terhadap produk atau jasa
disebut ...
a. action c. deseire e. effective
b. awareness d. interest
7. Berikut ini layanan online menjadi populer dan bermanfaat bagi
pelanggan adalah ..
a. Banyaknya penipuan
b. Kemudahan pelanggan memesan produk dalam 24 jam
c. Biaya yang mahal
d. Banyak gangguan teknis
e. Tidak dapat membangun hubungan dengan berbagai pihak
8. Berikut ini yang bukan merupakan manfaat dari layanan inline bagi
pemasar adalah ...
a. Penyesuaian yang cepat terhadap kondisi pasar
b. Biaya yang rendah
c. Sulitny memperoleh informasi mengenai produk
d. Melakukan perubahan dengan cepat
e. Kemampuan konversi instan

22
 9. Salah satu manfaat pemasar online menyebabkan perusahaan dapat
menawarkan produk kepada komunitas tertentu melalui forum atau media
sosial, yaitu ...
a. Kemampuan mengelola barang
b. Riset pasar lebih mudah
c. Tidak terbatas ruang dan waktu
d. Layanan lebih fokus
e. Kemudahan memilih target pasar
10. Berikut bukan merupakan kekurangan pemasaran online yaitu .
a. Biaya awal yang dibutuhkan untuk situs bisa saja tinggi
b. Kerentanan terhadap penipuan
c. Riset pasat yang lebih mudah
d. Pemasaran online sangat tergantung pada teknologi sehingga
sangat retan terhdapa masalah teknis
e. Masih banyak para pelanggan yang enggan untuk membeli secara
online
B. Latihan Soal Essay
Jawablah pertanyaan-pertanyaan dibawah ini dengan benar !
1. Jelaskan pengertian dari bisnis online?
2. Berikan contoh bisnis online !
3. Bagaimana cara kerja bisnis online ?
4. Sebutkan manfaat layanan online bagi pelanggan!
5. Sebutkan manfaat layanan online bagi pemasar !
C. Soal Remidial
Jawablah pertanyaan-pertanyaan dibawah ini dengan benar !
1. Apakah yang dimaksud dengan bisnis online ?
2. Apakah yang dimaksud dengan bisnis offline ?
3. Jelaskan cara kerja bisnis online !
4. Berikan contoh bisnis online yang sering dilakukan orang !
5. Berikan contoh manfaat bisnis online bagi pelanggan !

23
 Tindak Lanjut Pembelajaran

Setelah kalian mempelajari materi di atas, untuk lebih mendalami dan menguasai
materi yang berkaitan dengan Kompetensi Dasar 3.1 dengan materi binis online
silahkan kalian buka dan pelajari Buku pegangan sisswa dari BSE untuk SMK
bidang bisnis manajemen Kompetensi keahlian Pemasaran.

Kalian juga dapat mencari referensi lain tentang materi ini dari sumber-sumber
lain baik sumber cetak atau dari internet, jangan lupa untuk akses ke LMS SMK
PJJ di kelas Bisnis online

Setelah Kalian menyelesaikan pembelajaran pada materi KD 3.1 dengan

memahami pengertian Bisnis online, dan Kalian dapat mengerjakan semua soal
yang diberikan dengan benar memenuhi KKM yang ditetapkan oleh guru, maka
Kalian dapat melanjutkan pembelajaran ke pelajaran selanjutnya atau ke KD
selanjutnya, selamat yah ! Tetap semangat pembelajaran KD 3.2

PERHATIAN !

Setelah mempelajari materi pada modul mandiri di atas, apakah kalian

telah memahami tentang materi bisnis online ? Atau masih ada yang belum
dimengerti? Jika masih ada yang belum difahami silahkan kalian pelajari
kembali materi di atas, tetapi apabila kalian sudah memahami seluruhh
materi di atas silahkan kalian lanjutkan untuk mempelajari materi
selanjutnya

24
TUGAS MANDIRI KOMPETENSI DASAR 3.1

Tugas Individu

Latihan
Coba kalian perhatikan bisnis online yang di sekitar kalian. Jika bertemu
dengan seorang pelanggan yang melakukan pembelian online? Tentukanlah
cara kerja bisnis onlinenya !

Rambu-rambu penilaian:
i. Kesesuaian jawaban sesuai definisi
ii. Langkah-langkah pengerjaan
iii. Kerapihan

Tugas Kelompok (1 kelompok 3 sd 5 orang)

Coba lihatlah informasi bisnis online di beberapa situs secara berkelompok

dan kalian tuliskan informasi apa saja yang terdapat pada situ tersebut,
tuliskan secara lengkap

Rambu-rambu penilaian:
i. Kesesuaian jawaban sesuai definisi
ii. Langkah-langkah pengerjaan
iii. Kerapihan

UJI KOMPETENSI BAB 1

1. Salah satu manfaat pemasar online menyebabkan perusahaan dapat

menawarkan produk kepada komunitas tertentu melalui forum atau media
sosial, yaitu ...
a. Kemampuan mengelola barang
b. Riset pasar lebih mudah
c. Tidak terbatas ruang dan waktu
d. Layanan lebih fokus
e. Kemudahan memilih target pasar

25
2. Berikut bukan merupakan kekurangan pemasaran online yaitu .
a. Biaya awal yang dibutuhkan untuk situs bisa saja tinggi
b. Kerentanan terhadap penipuan
c. Riset pasat yang lebih mudah
d. Pemasaran online sangat tergantung pada teknologi sehingga sangat
retan terhdapa masalah teknis
e. Masih banyak para pelanggan yang enggan untuk membeli secara
online
3. Seseorang mendapatkan informasi lengkap tentang produk yang akan
dibelinya sehingga si pelanggan juga tidak harus sulit mencari perbandingan
dengan barang lain yang produknya sama untuk mendapatkan barang yang
dibutuhkannya dengan kualitas yang baik, hal ini menunjukkan bahwa
pelanggan melakukan pembelian pada :
a. Pemasaran pada pameran
b. Promosi Produk
c. Pemasaran online
d. Pembelian secara online.
e. Pembelian secara offline
4. Informasi tentang produk yang akan diperoleh pelanggag diantaranya adalah;
a. Size, jenis, banyak, merk produk
b. Pemasar, distributor, merk produk
c. Distributor dan pemasaran produk
d. Pendistribusian dari wilayah penjualan produk
e. Pelanggan produk yang diminati oleh masyarakat
5. Cara kerja bisnis online yang pertama adalah :
a. Awareness-desire-interest-action
b. Desire-awareness-interest-action
c. Interset-desire-awareness-action
d. Action-desire-awareness-action
e. Desire, Action, Awareness-interest
6. Timbulnya keyakinan pada konsumen sehingga keingingan untuk mencoba
produk atau jasa dengan mencari keterangan lengkap tentang produk atau
jasa adalah :
1. Action c. Deseire e. Effective

26
 2. Awareness d. Interest
7. Membangun kesadaran konsumen dengan memasang iklan terlebih dahulu
di media cetak adalah cara kerja yang disebut :
a. Action c. Deseire e. Effective
b. Awareness d. Interest
8. Tahap akhir dari penentuan pihak kosumen terhadap produk atau jasa
disebut ...
a. action c. deseire e. effective
b. awareness d. interest
9. Apakah bisnis yang menggunakan penawaran dan promosi dengan jaringan
internet ?
a. Bisnis online b. Binis offline C. Pameran d.Promosi e. Distribusi
10. Berikut ini yang merupakan ciri-ciri dari online marketing adalah :
a. Terbatas.
b. Media Cetak sebagai sarana iklan
c. Butuh tenaga banyak
d. Membutuhkan internet
e. Tidak hemat.

Kunci Jawaban Uji Kompetensi 1 :

27
Rubrik Penilaian Uji Kompetensi 1
Setelah kalian mengerjakan Uji Kompetensi diatas, sialhkan cocokan
jawaban kalian dengan kunci jawaban yang ada. Kemudian kalian
gunakan Rumus dibawah ini unutk menghitung perolehan skor kalian.

Skor= (jumlah jawaban benar)/(jumlah soal) ×100

Jumlah soal

Jika kalian sudah memperoleh skor minimal 75 keatas, kalian dipersilahkan

untuk melanjutkan mempelajari BAB berikutnya, Jika belum, silahkan anda
kerjakan kembali soal yang belum benar sampai skor yang anda peroleh
minimal 75

Daftar Istilah

Pelanggan : Pemakai barang hasil produksi, penerima pesanan, pemakai jasa

Pemasar : Penghasil baranga, penghasil jasa, pembuat untuk layanan pada
pelanggan
Produk : Barang atau jasa yang dibuat dn ditambah gunanya atau nilainya
dalam proses produksi dan menjadi hasil akhir dari proses
produksi itu.
Promosi : Perkenalan dalam rangka memajukan usaha, perdagangan,
reklame

Referensi
1. https://sites.google.com/site/downloadpemasaranonlinesmk/
2. https://drive.google.com/file/d/0BxuiQ-
cxi2TYWVRfTFlGcXBoMXM/view
3. https://www.dropbox.com/s/otnlf3wnehw07zw/PEMASARAN-
ONLINE-XI-2.pdf?dl=0

28
 KOMPETENSI DASAR 3.2
MENGEVALUASI WEBSITE

29