DINAS KESEHATAN PUSKESMAS I SOKARAJA Jl. Jend. Soeprapto No.05 Sokaraja 53181 Email : puskesmas1sokaraja@gmail.com Telp. (0281) 6442141
KUESIONER PENILAIAN PERILAKU PEMBERI LAYANAN KLINIS
NAMA :
RUANG :
No. Pertanyaan YA TIDAK
1. Apakah petugas memberikan pelayanan dengan senyum dan sapa? 2. Apakah petugas dapat mengidentifikasi masalah-masalah dalam memberikan pelayanan? 3. Apakah petugas dapat mencari solusi dari masalah yang terjadi? 4. Apakah petugas cepat tanggap terhadap adanya keluhan dari pasien? 5. Apakah petugas tidak membeda-bedakan pasien dalam memberikan pelayanan?