5 pertanyaan yang harus di pikirkan sebelum memilih freight forwarder untuk

mengimpor/ekspor:

1. Apakah perusahaan freight forwarder yang akan anda pilih cukup besar untuk menangani
bisnis global Anda? Berapa banyak kontrak layanan yang mereka miliki? Jika barang
Anda mau dikirimkan dengan kapal, maka Anda harus bekerja dengan forwarder yang
bekerjasama dengan banyak operator. Hal ini sangat penting dalam musim puncak
dimana kapasitas ruang angkut sangat terbatas. Jika forwarder Anda memiliki lebih dari
satu pilihan pembawa barang maka peluang Anda mendapatkan kargo di kapal akan
lebih tinggi. Forwarder Anda selalu dapat menemukan pilihan alternatif jika mereka
memiliki banyak operator.

2. Dapatkah freight forwarder menangani produk anda atau mereka mengkhususkan diri
dalam komoditas tertentu? Pastikan freight forwarder memiliki beberapa pengetahuan
dan pemahaman tentang produk Anda.

3. Apakah freight forwarder memiliki jaringan agen pada negara asal/negara tujuan?
Utamakan freight forwarder tersebut mempunyai jaringan langsung ketimbang memakai
jasa freight forwarder lain. Karena kualitas akan sedikit sulit dikontrol jika freight forwarder
hanya sebagai reseller dari jasa freight forwarder lainnya. Lalu, memiliki jaringan yang
baik (agen) di luar negeri dapat memastikan kelancaran arus informasi yang membantu
Anda untuk tahu di mana produk Anda dan membantu Anda untuk mendapatkan produk
tepat waktu.

4. Apakah perusahaan freight forwarding kuat secara finansial? Ini juga sangat penting
karena dengan finansial yang kuat, freight forwarder tidak keberatan memberikan garansi
bahwa barang anda akan sampai ditempat. Garansi tersebut biasanya sebesar biaya
barang yang anda beli berdasarkan invoice.

5. Apakah Anda mendapatkan layanan pribadi atau Anda terpaksa harus menelepon dahulu
hanya untuk mendapatkan satu jawaban sederhana? Apakah mereka beralih panggilan
Anda dari satu orang ke orang lain atau Anda memiliki satu orang yang ditunjuk
menangani kargo Anda? Jika ini terjadi ini sangat bahaya karena ada kemungkinan
freight forwarder tersebut tidak bertanggung jawab atas jasa yang mereka berikan.
Sumber:https://www.kaskus.co.id/thread/57fb4ce3c1d770962b8b456f/bagaimana-cara-memilih-freight-forwarder-
yang-baik/