KEPUTUSAN DIREKTUR

RUMAH SAKIT UMUM MITRA KELUARGA HUSADA

NOMOR: /SK/RSUMKH/ /2019
TENTANG
PEDOMAN KOMUNIKASI EFEKTIF
PADA RUMAH SAKIT UMUM MITRA KELUARGA HUSADA

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM MITRA KELUARGA HUSADA

Menimbang : a. Bahwa guna menciptakan keterbukaan dan kepercayaan antar

pemberi layanan, dengan masyarakat, pasien dan atau keluarga
pasien, serta antar staf klinis perlu adanya Pedoman Komunikasi
Efektif Rumah Sakit Umum Mitra Keluarga Husada;
b. Bahwa guna menciptakan informasi yang akurat dan tepat waktu
terkait code blue, code red ke seluruh karyawan Rumah Sakit Umum
Mitra Keluarga Husada;
c. Bahwa guna menciptakan keterbukaan dan kepercayaan tata cara
komunikasi antar staf klinis pada saat bekerja shift dan antar shift
meliputi informasi status kesehatan termasuk CPPT, ringkasan pulang
pasien rawat jalan dan rawat inap, informasi klinis saat transfer dan
dirujuk, serah terima atau operan di Rumah Sakit Umum Mitra
Keluarga Husada;
d. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf
a, b, dan c perlu ditetapkan Keputusan Direktur;

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran;

2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3.Undang- Undang No 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
4. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan;
 5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/MENKES/PER/III/2008
tentang Rekam Medis;
6. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 129/ Menkes/ SK/ II/ 2008
tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit;
7. Peraturan Menteri Kesehatan No 11 Tahun 2017 Tentang
Keselamatan Pasien;

MEMUTUSKAN :
Menetapkan :

KESATU : Keputusan Direktur tentang Pedoman Komunikasi Efektif Pada Rumah Sakit
Umum Mitra Keluarga Husada sebagaimana tercantum dalam lampiran keputusan
ini.
KEDUA : Pedoman sebagaimana dimaksud pada diktum KESATU Keputusan ini wajib
dipatuhi dan dilaksanakan dengan penuh rasa tanggung jawab.
KETIGA : Pedoman sebagaimana dimaksud pada diktum KEDUA Keputusan ini wajib di
patuhi dan dilaksanakan dengan penuh rasa tanggung jawab.
KEEMPAT :
Pedoman sebagaimana dimaksud pada diktum KETIGA Keputusan ini wajib di
KELIMA : patuhi dan dilaksanakan dengan penuh rasa tanggung jawab.
Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Klaten
Pada tanggal : Agustus 2019

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM

MITRA KELUARGA HUSADA

dr. JAKA YUANA

( NIK. 01.002.001)