Nomor: /SK/UN2.R1.9/UI/2019
TENTANG
MEMUTUSKAN
Ditetapkan di Jakarta
Pada tanggal
Kepala Klinik,
BAB I
PENDAHULUAN
A. RUANG LINGKUP
Ruang lingkup Panduan Sistem Makara e-Health meliputi:
1. penentuan tugas dan tanggung jawab pengelolaan rekam
medis elektronik;
2. pencatatan rekam medis elektronik;
3. penyimpanan rekam medis elektronik;
4. pengelolaan rekam medis elektronik;
5. pengendalian rekam medis elektronik;
6. permintaan rekam medis elektronik;
7. pemusnahan rekam medis elektronik.
Ketentuan lain yang belum tercantum dalam Panduan Sistem
Makara e-Health ini perlu diatur dan ditetapkan oleh Kepala
Klinik.
B. DEFINISI
1. Rekam Medis
Rekam medis adalah berkas yang berisikan catatan dan
dokumen tentang identitas pasien, pemeriksaan,
pengobatan, tindakan, dan pelayanan lain yang telah
diberikan kepada pasien.
2. Rekam Medis Elektronik
Rekam medis elektronik adalah rekam medis berbasis
komputer yang menyimpan informasi mengenai status
kesehatan dan layanan kesehatan yang diperoleh pasien
sepanjang hidupnya yang berisi sama dengan rekam medis
konvensional/kertas.
3. Makara e-Health
Makara e-Health adalah sistem rekam medis elektronik
yang dimiliki oleh Klinik Satelit UI Makara yang dibangun
dengan sistem data web service dan dengan konsep REST
API.
4. Kewenangan Pengisian Rekam Medis Elektronik
Kewenangan pengisian rekam medis elektronik adalah hak
dan kewajiban yang ada pada tenaga medis atau non medis
untuk mengisi rekam medis elektronik sesuai dengan tugas
dan tanggung jawab kedinasan pada uraian jabatannya.
5. Unit Kerja
Seluruh perangkat Kepala Klinik yang menjalankan suatu
fungsi, tugas, kewajiban, dan/atau program dalam
penyelenggaraan dan pengelolaan Klinik Satelit UI Makara.
D. LANDASAN HUKUM
1. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik
Kedokteran;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269 Tahun 2008
Tentang Rekam Medis;
3. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 Tentang Tenaga
Kesehatan;
4. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi
dan Transaksi Elektronik;
5. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang
Perlindungan Konsumen.
BAB II
HAK AKSES DATA DAN INFORMASI
UNTUK KERAHASIAAN REKAM MEDIS
Setiap pengguna memiliki hak akses yang berbeda pada data rekam
medis pasien sesuai dengan ketentuan profesi nya masing-masing
untuk menjaga kerahasiaan isi rekam medis. Data yang tidak dapat
diakses akan otomatis disembunyikan oleh sistem dari tampilan
pengguna. Dalam sistem terdapat 13 hak akses yang dapat
digunakan oleh setiap pengguna, diantaranya sebagai berikut :
1. Pihak Manajemen Klinik Satelit UI Makara (Kepala Klinik dan 3
orang Koordinator)
a. Berhak mengakses keseluruhan data rekam medis dan
mendapatkan back up datanya dalam bentuk laporan excel).
2. Administrasi Umum
a. Berhak mengakses dan melihat data rekam medis poli umum
dan poli gigi.
3. Dokter Umum
a. Berhak mengakses data rekam medis poli umum dan poli gigi;
b. Berhak melihat dan menyimpan data pasien pada menu
pemeriksaan dokter.
4. Pendaftaran
a. Berhak mendaftarkan dan menyimpan data pendaftaran
pasien.
5. Rekam Medis
a. Berhak melihat dan menyimpan data pasien;
b. Berhak melakukan pengunggahan rekam medis lama untuk
poli umum dan poli gigi dan kelengkapan lainnya dalam
bentuk foto.
6. Perawat Gigi
a. Berhak mengakses data rekam medis poli umum dan poli gigi;
b. Berhak melihat dan menyimpan data pasien pada menu
pemeriksaan perawat;
c. Berhak mengisi tanda vital untuk digunakan dokter pada
analisa lebih lanjut.
7. Dokter Gigi
a. Berhak mengakses data rekam medis poli umum dan poli gigi;
b. Berhak melihat dan menyimpan data pasien pada menu
pemeriksaan dokter.
8. Perawat Umum
a. Berhak mengakses data rekam medis poli umum dan gigi;
b. Berhak melihat dan menyimpan data pasien pada menu
pemeriksaan perawat;
c. Berhak mengisi tanda vital untuk digunakan dokter pada
analisa lebih lanjut.
9. Apoteker
a. Berhak mengakses data resep poli umum dan gigi;
b. Berhak mengakses dan menyimpan data stock dan harga
obat.
10. Asisten Apoteker
a. Berhak mengakses data resep poli umum dan gigi;
b. Berhak melihat dan menyimpan data obat.
11. Bidan
a. Berhak mengakses data rekam medis poli umum dan gigi;
b. Berhak melihat dan menyimpan data pasien pada menu
pemeriksaan perawat.
12. Konselor Psikologi (Psikolog) dan Psikiater
a. Berhak mengakses data rekam medis poli umum, gigi, dan
konseling;
b. Berhak melihat dan menyimpan data dari rekam medis
psikologi pasien.
13. Administrasi Konseling
a. Berhak melihat dan menyimpan data pasien pelayanan
konseling;
b. Berhak melakukan pengunggahan rekam medis lama untuk
pelayanan konseling dan kelengkapan lainnya dalam bentuk
foto.
Jika pasien dan pihak luar Klinik Satelit UI Makara membutuhkan
isi rekam medis pelayaan poli umum atau poli gigi untuk tujuan
yang penting, maka dapat mengajukan permintaan rekam medis
secara tertulis kepada Pimpinan KSUI (Kepala Klinik). Pimpinan
KSUI akan mempertimbangkan pemberian informasi rekam medis
pasien dengan persetujuan pasien dan kegunaan yang mengacu
pada Permenkes 269 Tahun 2008 tentang rekam medis. Setelah
memenuhi syarat, Pimpinan KSUI akan memberikan ringkasan isi
rekam medis dalam bentuk print atau fotocopy dan menjelaskan
isinya jika diperlukan. Untuk pelayanan konseling, rekam medis
diberikan dalam bentuk Surat Keterangan Psikologis yang diberikan
oleh Konselor atau Psikiater.
BAB III
MENU PENCARIAN PASIEN
(METODE IDENTIFIKASI PASIEN)
A. MENCARI PASIEN
1. Pengguna dapat memasukkan nama, tanggal lahir atau
nomor identitas (nomor rekam medis, npm, nip/nup,
no ktp, dan no bpjs) untuk mencari pasien pada kolom
search di sebelah kiri atas
a. Format nama yang dapat digunakan adalah nama
depan dan/atau nama belakang
b. Format tanggal lahir yang dimasukkan mengikuti
format yyyy-mm-dd (contoh 1999-01-01)
c. Format nomor identitas yang digunakan adalah nomor
identitas lengkap. Apabila nomor kurang maka
pencarian tidak dapat dilakukan (contoh 16 digit KTP
harus dimasukkan semua)
2. Setelah selesai mengetikkan kata kunci pengguna dapat
menekan tombol ENTER atau tombol kaca pembesar
untuk memulai proses pencarian
3. Apabila pasien yang diinginkan telah ditemukan
pengguna dapat meng-klik nama pasien yang diinginkan.
A. INTERAKSI SISTEM
Secara umum aplikasi dapat dibuat menjadi sebuah diagram
sebagai berikut. Server dapat diakses melalui PC, Mobile
Phone, maupun Tablet. Kegunaan utama dari server adalah
sebagai penyimpanan data digital. Aplikasi pada PC, Mobile
Phone, maupun Tablet berguna sebagai tampilan utama
pengguna untuk memasukkan form online. Tablet juga
berguna untuk memasukkan data dalam bentuk tulisan
tangan. PC dapat digunakan untuk melakukan print Resep,
Rekam Medis dalam bentuk fisik, dan laporan excel.
A. MENU LOGIN
Berikut adalah tampilan layar login dari aplikasi e-Health. Aplikasi
dapat dibuka melalui browser Google Chrome. Halaman ini dapat
diakses dari https://makara-ui.ehealth.co.id.
1. Pendaftaran
Pengguna yang belum memiliki akun dapat mendaftar dengan
langkah sebagai berikut:
a. Menyediakan nama lengkap dan email pada administrator
klinik,
b. Menunggu konfirmasi akun email,
c. Masuk pada website https://makara-ui.ehealth.co.id dan
memasukkan alamat email dan password berupa kata
“password” tanpa tanda kutip dan huruf kecil semua,
d. Setelah itu pengguna akan diminta untuk mengganti
password dengan password baru yang diinginkan,
e. Masukkan password baru 2 kali kemudian tekan ubah
password,
f. Pengguna dapat menggunakan akun dengan alamat email
dan password baru,
g. Harap untuk tidak menukarkan password kepada
siapapun. Kelalaian kehilangan akses akun karena
lupa/memberikan password pada orang lain adalah
tanggung jawab pengguna.
2. Prosedur Login
Setiap pengguna dapat melakukan login dengan mengikuti
tahapan berikut :
a. Masuk pada website https://makara-ui.ehealth.co.id dan
memasukkan email dan password pada kolom yang
tersedia,
b. Apabila pengguna lupa dengan akunnya maka pengguna
dapat menggunakan tombol Forgot Password untuk
memasukkan email yang terdaftar.
3. Prosedur Logout
Setiap pengguna dapat melakukan logout dengan menekan
tombol logout pada sisi kanan atas aplikasi.
B. MENU LOGIN
Berikut adalah tampilan utama dari aplikasi e-Health pada
Klinik Makara UI.
F. DAFTAR KLAIM
Berikut adalah tampilan menu daftar klaim.
2. Pendaftaran
Apabila pengguna belum memiliki akun maka pengguna dapat
mendaftarkan diri pada pihak eHealth untuk mendaftarkan email.
Pengguna akan mendapatkan password random yang dapat diganti
saat login pertama
Prosedur Login
Setiap pengguna dapat melakukan login dengan mengikuti tahapan
berikut :
1. Masuk pada website https://analytics.makara-
ui.ehealth.co.id dan memasukkan email dan password pada
kolom yang tersedia,
2. Apabila pengguna lupa dengan akunnya maka pengguna
dapat menggunakan tombol Forgot Password untuk
memasukkan email yang terdaftar.
Prosedur Logout
Setiap pengguna dapat melakukan logout dengan menekan tombol
Settings -> Sign out pada sisi kanan atas aplikasi.
3. Tampilan Utama
Kepala Klinik,