23

BAB III

GAMBARAN UMUM

3.1 Sejarah Perusahaan

3.1.1 Profil PT. Fantastis Anak Bangsa Indonesia

FAB Indonesia adalah agen layanan pemasaran penuh. Agen yang terus-menerus

menghasilkan ide dan konten luar biasa untuk mengembangkan merek dan bisnis.

Sebuah agensi yang bangga memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang suka

merencanakan, membuat, mengubah, dan memajukan sesuatu dari pada

kompetisi.

FAB Group didirikan pada tahun 2011 dengan visi untuk menjadi agen di

seluruh dunia yang berbasis di Asia. Perusahaan penghubung yang menyediakan

spesialisasi dan integrasi pada saat yang sama dengan pengusaha di bawah satu

jaringan.

Komitmen kami untuk mengupayakan inovasi telah membawa FAB Group

sebagai salah satu perusahaan kreatif terbesar dan paling cepat berkembang di

Indonesia. FAB Group terdiri dari 5 agensi mulai dari Periklanan, Aktivasi Merek,

Digital, PR, Desain Merek & Produk, EO, CRM, hingga Sampling dengan sekitar

300 talenta terbaik di industri.

Salah satu perusahaan kreatif terbesar tercepat dan terkini dengan sekitar

300 talenta terbaik di industri ini.

Entrepreneur di bawah satu jaringan. Connecting company yang

menyediakan spesialisasi dan integrasi pada saat yang bersamaan.

 24

Fab Group sendiri 5 legal entitas.

Sumber : FAB Group of Company Credential 2018

Gambar 1 Agency dan Legal Entitas FAB Group

1. PT. Fantastis Anak Bangsa Indonesia

a. Fabulous

Merupakan salah satu anak perusahaan PT. Fab Indnesia. Agensi ini bergerak

di bidang brand activation. Brand activation atau aktivasi merek didefinisikan

sebagai suatu bentuk kegiatan promosi merek dengan berinteraksi lebih dekat

ke penggunanya melalui berbagai kegiatan pengalaman akan suatu merek

yang menarik perhatian mereka. Dalam menciptakan brand activation ini,

merek tentunya harus mampu membangun hubungan emosional dengan

konsumen. Semakin kuat hubungan emosional, maka interaksi pun akan lebih

berkualitas, misalnya saja konsumen akan lebih sering lagi membeli produk.

b. Fabtouch

Fabtouch adalah agensi yang bergerak dibidang CRM dan E-commerce. CRM

merupakan sebuah strategi bisnis yang berbasis kostumer, seperti strategi

bisnis lainnya tujuan akhir dari CRM adalah untuk memaksimalkan

keuntungan dan pendapatan. Sedangkan tujuan utama dari CRM adalah

 25

meningkatkan kepuasan pelanggan. Beberapa teknologi yang

melatarbelakangi CRM diantaranya adalah mendapatkan, menyimpan,

analisis terhadap pelanggan, vendor, partner, dan proses informasi internal.

c. Sugar n Spice

Merupakan agensi yang bergerak di bidang brand dan design produk. Sugar n

spice menyediakan layanan jasa untuk mendesign prodak yang diinginkan

konsumen. Ada juga packaging design, retail communication, dan design

service.

d. Favum

Favum adalah agensi yang bergerak dibidang brand activation, sama seperti

fabulous. Perbedaanya Favum merupakan anak cabang dari PT. Fantastis

Anak Bangsa Indonesia, yaitu PT. Sarang kreasi Anak Bangsa.

e. Fahreinheit

Bergerak dibidang jasa brand activation juga, tetapi Fahreinheit merupakan

anak cabang dari PT. Fantastis Anak Bangsa Indonesia

3.1.2 Detail Perusahaan

Situs web : http://www.FABindonesia.com

Markas besar : DKI Jakarta

Tahun Ditemukan : 2011

jenis perusahaan : Dimiliki Secara Pribadi

Ukuran perusahaan : 201-500 karyawan

Spesialisasi :Komunikasi Pemasaran Terpadu, Aktivasi Merek,

Pengoperasian Sampling & Penjualan, CRM (Pemasaran

Hubungan Pelanggan), Desain Komunikasi, Pemasaran

 26

Digital, Enabler E-commerce, Solusi Kreatif, Produksi

Percetakan, Produksi Peristiwa, Solusi Digital,

Manajemen Media Sosial, Penciptaan Konten Digital,

Manajemen Acara, Solusi Branding, Desain Kemasan,

Layanan Antar Rumah, Hubungan Masyarakat, Solusi

Visual Audio, dan MICE

Lokasi kantor :Kantor Jakarta Utama Jl. Margaguna I No 8A, DKI

Jakarta, 12240, id

3.1.3 Visi dan Misi FAB Group

a. We Deliver

Sebagai perusahaan kreatif terbesar di Indonesia, kami memberikan solusi

terbaik secara kreatif melalui kerja sama dengan perusahaan penghubung

kami.

b. Connecting Company

Kami mengatur perusahaan kami menjadi pusat untuk konektivitas dan

integrasi yang lebih mudah. Ini adalah sumber terbuka untuk kolaborasi.

c. How We Work.

Keyakinan kami adalah menjadi mitra yang sesuai dengan dinamika klien.

Kami menangani setiap merek secara dekat dengan kecepatan dan

memberikan pekerjaan berkualitas tinggi.

 27

3.1.4 Job Desk Core Office PT Fantastis Anak Bangsa Indonesia

Dalam perusahaan tersebut memiliki beberapa divisi diantaranya :

A. Finace & Administration

1. Menyusun program kerja tahunan dari sub departemen keuangan,

akuntansi, umum.

2. Mengarahkan dan melakukan kegiatan pengendalian serta pengawasan

seluruh kegiatan sub departemen di atas.

3. Memberikan pertanggung jawaban (secara berkala) tentang

"perkembangan dan pelaksanaan" seluruh kegiatan dalam bentuk laporan

keuangan kepada Chief Executive Officer/Managing Director.

4. Penyusunan anggaran pendapatan dan biaya perusahaan serta pengawasan

atas realisasinya setiap bulan (termasuk penagihan atas billing hasil kerja

bagian account).

5. Menjaga seluruh aset perusahaan yang dipercayakan kepadanya serta

memelihara dan mengembangkan seluruh sumber daya manusia yang ada.

B. Finance Manager

1. Bertanggung jawab atas manajemen keuangan seluruh perusahaan,

termasuk pencatatan dan pengolahan data keuangan.

2. Bertanggung jawab atas kebijakan umum perusahaan dalam manajemen

pendanaan (fund management).

3. Menyusun kebijakan/prosedur penagihan mengecek dan mengejar

pembayaran-pembayaran dari klien.

4. Mengurus segala hal yang berhubungan dengan lalu-lintas uang melalui

bank.
 28

5. Mengurus/membayar pengeluaran-pengeluaran rutin karyawan atas dasar

guidelines yang diberikan oleh Finance & Administration Director.

6. Mengerjakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Finance &

Administration Director.

C. Accounting Manager

1. Bertanggung jawab atas fungsi keuangan, laporan rugi laba, neraca dan

laporan perubahan posisi keuangan.

2. Bertanggung jawab atas segala biaya yang dikeluarkan oleh bagian

akunting.

3. Mengerjakan tugas-tugas yang diberikan oleh Finance & Administration

Director.

D. Cashier

1. Menerima uang tunai dan cek.

2. Membuat bank deposits.

3. Membuatkan tanda terima/kwitansi.

4. Memasukkan transaksi dalam buku penerimaan uang tunai (cash receipts

book)

E. Secretary

Membantu direktur atau manajer dalam menjalankan tugasnya secara efektif

dan efisien dengan mengerjakan tugas-tugas administrative:

1. Sekretariat: filing, menyortir surat masuk, surat menyurat dan lain-lain.

2. Reception/appointment: membuat perjanjian, menerima tamu, menerima

telepon.
 29

3. Confidential records: menyimpan catatan-catatan dan informasi yang

sifatnya rahasia.

4. Membantu menyiapkan pembuatan proposal. Contact report, laporan data

dan penelitian.

5. Menghadiri beberapa rapat atau seminar untuk melaksanakan tugas seperti

F. HR Manager

1. Melakukan konseling antar department dan karyawan

2. Membantu proses rekrutmen karyawan

3. Membuat surat perjanjian kerja karyawan

G. HR Staff

1. Merekap absen

2. Melakukan perhitungan gaji bulanan karyawan

3. Melakukan seleksi dan rekrutmen karyawan

4. Mengeluarkan surat keterangan untuk karyawan

5. Mengurus administrasi BPJS Karyawan

6. Handle asuransi kesehatan karyawan

H. General Affair

1. Maintain ATK dan pengadaan keperluan kantor

2. Maintain perawatan gedung kantor (renovasi)

3. Mengkoordinir OB, Driver, Messanger all PT

4. Mengurus kontrak gedung kantor

I. IT

1. Maintain computer, laptop, server, printer dan network kantor

2. Pengadaan kebutuhan yang berhubungan dengan teknologi

 30

3. Improvement keperluan teknologi kantor

J. LEGAL

1. Membuat template kontrak

2. Maintain dan handle legalitas all PT. FAB

3. Mewakili dan mendampingi perusahaan dalam permasalahan hukum

3.2 Struktur Organisasi

Struktur organisasi adalah salah satu sarana yang digunakan manajemen

untuk mencapai sasarannya. Karena sasaran diturunkan dari strategi organisasi

secara keseluruhan, logis kalau strategi dan struktur harus terkait erat. Tepatnya,

struktur harus mengikuti strategi. Jika manajemen melakukan perubahan

signifikan dalam strategi organisasinya, struktur pun perlu dimodifikasi untuk

menampung dan mendukung perubahan ini. Sebagian besar kerangka strategi

dewasa ini terfokus pada tiga dimensi -inovasi, minimalisasi biaya, dan imitasi-

dan pada desain struktur yang berfungsi dengan baik untuk masing-masing

dimensi.

Strategi inovasi adalah strategi yang menekankan diperkenalkannya produk

dan jasa baru yang menjadi andalan. Strategi minimalisasi biaya adalah strategi

yang menekankan pengendalian biaya secara ketat, menghindari pengeluaran

untuk inovasi dan pemasaran yang tidak perlu, dan pemotongan harga. Strategi

imitasi adalah strategi yang mencoba masuk ke produk-produk atau pasar-pasar

baru hanya setelah viabilitas terbukti.

Untuk mencapai suatu tata kerja yang teratur dan tararah dengan suatu

organisasi dengan segala aktivitasnya, harus ada hubungan diantara orang-orang

yang menjalankan aktivitas tersebut, semakin banyak aktivitas yang dilakukan

 31

maka semakin kompleks hubungannya. Oleh karena itu perlu dibuat hubungan

antara masing-masing kegiatan (fungsi yang dikenal dengan struktur organisasi)

sebagai dasar dalam hal pembagian wewenang (Authority) dan tanggung jawab

(Responsibility).

Organisasi merupakan wadah dari sejumlah manusia yang melakukan

aktivitas secara terencana dengan kerja sama secara penuh kesadaran dalam suatu

hubungan yang terikat dan dalam suatu hubungan formal untuk mencapai tujuan

yang telah ditentukan. Tujuan dari organisasi ini adalah sebagai berikut :

1. Untuk mempermudah pelaksanaan tugas-tugas

2. Untuk meningkatkan efisiensi kerja

3. Untuk mempermudah pengawasan

4. Untuk menentukan orang-orang yang diperlukan dalam organisasi.

Struktur organisasi dipengaruhi oleh lingkungannya karena lingkungan

selalu berubah. Beberapa organisasi menghadapi lingkungan yang relatif statis tak

banyak kekuatan di lingkungan mereka yang berubah. Misalnya, tidak muncul

pesaing baru, tidak ada terobosan teknologi baru oleh pesaing saat ini, atau tidak

banyak aktivitas dari kelompok-kelompok tekanan publik yang mungkin

memengaruhi organisasi. Salah satu unsur organisasi adalah struktur organisasi

dan PT. Fantastis Anak Bangsa Indonesia jelas mempunyai struktur organisasi

perusahaannya. Untuk lebih jelasnya mengenai struktur organisasi pada PT.

Fantastis Anak Bagsa Indonesia sebagai berikut :

 32

Sumber : FAB Group of Company Credential 2018

Gambar 2 Struktur Organisasi PT FAB Indonesia

Bagan diatas merupakan susunan divisi Accounting perusahaan PT.

Fantastis Anak Bangsa Indonesia. Dan dibawah ini adalah profil para leadership

beserta jabatannya.

Sumber : FAB Group of Company Credential 2018

Gambar 3 Profil Leader Beserta Jabatannya

 33

3.3 Bisnis Utama Perusahaan dan Perkembangan Permintaan Konsumen

Setiap produk yang ingin laku di pasaran memerlukan jasa promosi. Hal

yang membuat produk itu laku di pasaran adalah dengan teknik periklanan. PT.

Fantastis Anak Bangsa Indonesia menawarkan pelayanan jasa di bidang

periklanan, yang memudahkan konsumen untuk mendesain iklan, event dan lain

lain.

FAB Group otomatis pasti membantu mengiklankan suatu produk dari

kliennya, yang paling utama adalah membantu mempromosikan. Namun FAB

Group tidak melulu hanya bekerja di bidang promosi atau penjualan suatu produk.

FAB Group juga merangkap sebagai penasehat di bidang peningkatan

penjualan, promosi, dan sosialisasi, atau yang biasa disebut sebagai Problem

Solver (penyelesai masalah). Misalnya, apabila ada masalah seperti produk si

klien mengalami stagnan di bidang penjualan, maka biro iklan memberikan

beberapa solusi. Menjabarkan bagaimana bentuk promosi-promosi tersebut,

memberikan penawaran solusi di bidang branding, atau bahasa awamnya adalah

jati diri suatu produk. Menciptakan sebuah brand atau biasa dikenal dengan logo,

sedangkan logo itu sendiri hanya merupakan bagian dari sebuah brand. Apabila

klien menyetujui maka agen periklanan memiliki sebuah responsibility.

Tanggungjawab tersebut adalah di bidang penjualan dan pengetahuan akan

produk.

Tidak hanya sebatas penjualan, FAB Group juga membantu dalam bidang

sosialisasi. Mengkomunikasikan tentang edukasi, himbauan, dan kesehatan.

Misalnya apabila kliennya dari Dinas Kesehatan, maka FAB Group membantu

mensosialisasikan kepada khalayak luas tentang suatu program yang dicanangkan

 34

oleh Dinkes. Sebagai contoh, sosialisasi tentang bahaya merokok, sosialisasi

tentang kanker serviks, dsb.

Sebagai pihak yang merancang kampanye promosi bagi pemasang iklan,

advertising agency juga memiliki sebuah event organizer atau pelaksana. Atas

permintaan klien, pihak advertising agency akan mengadakan sebuah event. Ini

adalah langkah selanjutnya apabila promosi di media cetak dan audio visual masih

kurang maksimal. Agensi terkadang juga bekerjasama dengan sebuah surat kabar.

Hal ini sangat membantu pihak surat kabar mempermudah menghandel iklan-

iklan yang masuk. Namun, bagi pihak agensi ini hanya sebuah sidejob.

Jasa lain yang diberikan advertising agency adalah sebagai penyedia

properti. Misalnya pada acara pameran komputer atau perumahan. Pihak agensi

menyediakan media sarana yang dibutuhkan dalam pameran seperti display, stand

pameran, dan lain-lain.

Bagaimanakan proses pembuatan iklan sebuah produk?Yang pertama

dilakukan adalah brand storming, atau mengkonsep metode promosi sebuah

produk. Memberikan gagasan bahwa produk yang akan dipromosikan lebih baik

dan unggul dari produk lain.

Apabila klien memiliki gagasan sendiri maka pihak advertising agency yang

mematangkan gagasan tersebut. Kemudian masuk ke sebuah desain. Setelah

konsep dan desain terwujud maka diaplikasikan pada penerapan dalam berbagai

media cetak dan audio visual (tivi dan radio). Inilah yang disebut pengaplikasian

promosi, selanjutnya bersambung pada kegiatan promosi seperti event-event.

 35

Sumber : FAB Group of Company Credential 2018

Gambar 4 Pengaplikasian Promosi

Gambar diatas merupakan ruang lingkup FAB Group.

PT. Fantastis Anak Bangsa Indonesia bergerak dibidang periklanan, bisnis

utama nya sendiri adalah memasarkan produk dengan design semenarik mungkin

melalui media digital. Mengembangkan citra merk produk melalui package, event

atau iklan yang beredar di televisi. Seperti yang telah kita ketahui bahwa sebuah

bisnis memerlukan strategi pemasaran yang handal agar dapat bersaing

dan diminati oleh para konsumen. Periklanan adalah salah satu upaya yang bisa

dilakukan di dalam menjalankan strategi marketing. Jasa lain yang diberikan

advertising agency adalah sebagai penyedia properti. Misalnya pada acara

pameran komputer atau perumahan. Pihak advertising agency menyediakan

media sarana yang dibutuhkan dalam pameran seperti display, stand pameran,

dan lain-lain. Sudah banyak produk produk terkenal yang menyediakan jasa

pelayanan periklanan yang disediakan di FAB Group. Mereka mempercayakan

launching prodaknya dengan menggunakan desain dari PT. Fantastis Anak

Bangsa Indonesia dengan senang hati. Seperti pelaunchingan samsung A6 yang

dipercayakan kepada FAB Group, memiliki kesan yang elegant dan menarik
 36

banyak minat konsumen untuk membeli produk samsung. Tak hanya samsung,

sistem perdagangan elektronik juga menggunakan jasa FAB Group seperti

Bukalapak, Akulaku, Elevenia dll.

Digambar ini merupakan produk yang telah bekerja sama dengan PT.

Fantastis Anak Bangsa Indonesia.

Sumber : FAB Group of Company Credential 2018

Gambar 5 Produk yang Telah Bekerja Sama dengan PT FAB Indonesia (1)

Gambar diatas berisi berbagai macam perusahaan yang telah berkerja sama

dengan PT. FAB . Terdapat berbagai macam jenis macam perusahaan mulai dari

perusahaan yang bergerak di bidang otomotif, perbankan, digital sampai

perusahaan yang bergerak dalam industri konsumsi.

 37

Sumber : FAB Group of Company Credential 2018

Gambar 6 Produk yang Telah Bekerja Sama dengan PT FAB Indonesia (2)

Gambar diatas merupakan salah satu jasa yang dihasilkan oleh PT. FAB. Design

iklan tersebut menjelaskan salah satu produk elektronik Samsung meluncurkan

produk terbaru yaitu Samsung Galaxy A6 terbaru.

Sumber : FAB Group of Company Credential 2018

Gambar 7 Produk yang Telah Bekerja Sama dengan PT FAB Indonesia (3)

Gambar diatas merupakan hasil design iklan produk konsumsi yang di rancang

oleh PT. FAB . Produk yang ditawarkan adalah jenis produk konsumsi yaitu

Sosis So Nice
 38

Sumber : FAB Group of Company Credential 2018

Gambar 8 Produk yang Telah Bekerja Sama dengan PT FAB Indonesia (4)

Gambar diatas adalah salah satu klien PT. FAB, yang merupakan produk dari

perusahaan Bukalapak.com. Produk yang ditawarkan adalah jenis E-commerce.

39