PANDUAN WAWANCARA PIMPINAN

1. Bagaimana proses perencanaan dilakukan di Puskesmas (baik perencanaan lima

tahunan, rencana tahunan, dan bagaimana menjabarkan dalam rencana kegiatan
bulanan)
Jawabannya : dalam perencanaan puskesmas pertama yang dilaksakan adalah
membentuk tim perencanaan puskesmas yang beranggotakan meliputi tim admen,
ukm dan ukp dan jaringan puskesmas, diperkuat dengan sk tim dan membuat
mekanisme perencanaan dengan SOP perencanaan puskesmas, tim melakukan
perencanaan dengan dasar Data Prioritas masalah dari PKP yang telah di verifikasi
oleh dinas kesehatan, hasil analisis identifikasi kebutuhan pelanggan yang
dikumpulkan melalui kegiatan survey kebtuhan dan smd mmd dan eviden base di
puskesmas. Tim melakukan perencanan dengan tehnis perencanaan dengan data dari
H-1 untuk perencanaan H+1 sebagai contoh penyusunan perencaan tahun 2017 sbb:
Januari : tim melakukan survey kebutuhan di masing masingkegiatan ukm survey
kebutuhan pada sasaran program, yannis survey kebuthan pada layanan klinis,
admen survey pada lintas sector dan jaringan dari hasil smd dan mmd
Pebruari : tin dinkes melakukan verifikasi PKP untuk tahun 2015 dan nantinya
data pkp ini menjadi salah satu analis masalah di pkp.
Maret : tim melakukan analisis hasil survey kebutuhan dan analisis masalah dari
pkp tahun 2015. Tim mulai menyusun RUK dengan komponen RUK dari hasil
prioritas masalah, RUK dari hasil identifikasi kebutuhan masyarakat, RUK kegiatan
Inovasi, RUK kegiatan maintenance, dan RUK Rutin.
April : RUK diatas dipaparkan pada saat rapat lintas sector untuk melakukan
umpan balik ke lintas sector, tokoh masyarakat, dan perwakilan masyarakat terkait
dengan rencana kegiatan puskesmas untuk tahun yang akan datang. RUK di
sampaikan ke rapat lintas sector dan meminta umpan balik dari masyarakat.
2. Bagaimana mengintegrasikan UKP dan UKM
Jawabannya : Integrasi ukm dan Ukp di Puskesmas Suboh dilakukan dengan porsi
kegiatan UKM yang lebih di prioritaskan dengan porsi 75 % UKM dan 25 % ukp.

3. Apakah dilakukan prioritas baik dalam pelayanan UKP maupun UKM, dasar
melakukan prioritas.
Jawabannya : dilakukan prioritas dalam pelayanan UKM dan UKP dengan prioritas
pada UKM dan di masing masing kegiatan juga dilakukan prioritas dari hasil PKP di
masing masing kegiatan dibadingkan antara target dan pencapaian sehingga muncul
kesenjangan dan dari kesengjangan itu dilakukan prioritas dengan USG Urgency
( Kegawatan masalah ) seriousness ( keseriusan masalah ) dan Growth
(berkembanganya masalah )

4. Bagaimana mengintegrasikan kegiatan UKP dan UKM

Jawabannya : dalam setiap kegiatan UKP kita selalau memasukkan kegiatan UKM
salah satu contoh ada pasien rawat inap dengan Diare makan selain pelayanan ukp
kita juga meminta tim ukm untuk melakukan penyuluhan pada keluarga pasien
tentanng pencegahan diare dan meningkatkan upaya pemicuan ODF

5. Bagaimana koordinasi dan komunikasi dilakukan

Jawabanya : komunikasi dan kordinasi ada dua mekanisme koordinasi dan
komunikasi yaitu internal dan eksternal, koordinasi dan komunikasi internal
dilakukan dengan rapat internal puskesmas baik secara lintas program, programmer
dan pelaksana, programmer dan kepala puskesmas diperkuat dengan sk koordinasi
dan komunikasi, dan koordinasi dan komunikasi ekternal dilakukan dengan pihak
lintas sector dengan mekanisme pertemuan lintas sector dan musrenbang
6. Bagaimana pengorganisasian dalam pelaksanaan kegiatan UKP dan UKM
7. Bagaimana penilaian kinerja UKM dan UKP dilakukan, bagaimana penetapan
indicator kinerja, bagaimana cara penilaian, monitoring dan tindak lanjutnya ?
8. Bagaimana mengupayakan peningkatan kinerja karyawan
9. Rencana kedepan setelah akreditasi untuk meningkatkan kinerja dan memelihara
 upaya peningkatan mutu
10. Bagaimana dukungan Dinas Kesehatan Kab/Kota terhadap peningkatan mutu dan
kinerja puskesmas dan keselamatan pasien
11. Visi ke depan puskesmas dan dinas kesehatan untuk peningkatan mutu, kinerja, dan
keselamatan pasien di Puskesmas-Puskesmas di wilayah kerja

PANDUAN WAWANCARA LINTAS SEKTOR DAN TOKOH MASYARAKAT

1. Bagaimana keterlibatan lintas sektor dalam perencanaan Puskesmas

2. Bagaimana keterlibatan tokoh masyarakat dalam perencanaan Puskesmas
3. Bagaimana keterlibatan puskesmas dalam Musrenbang
4. Bagaimana keterlibatan Puskesmas dalam mengupayakan peningkatan kesehatan
masyarakat di desa/kecamatan
5. Bagaimana pelaksanaan SMD dan MMD
6. Bagaimana proses penjadwalan kegiatan puskesmas di desa ketika ada
kegiatan-kegiatan yang dilakukan di desa
7. Apakah kecamatan dan lintas sektor memperoleh jadual kegiatan Puskesmas di desa ?
8. Bagaimana keterlibatan lintas sektor, tokoh masyarakat, dalam pelaksanaan kegiatan
Puskesmas di masyarakat.