DESAIN PENELITIAN

Sebuah desain penelitian adalah cetak biru atau rencana untuk pengumpulan, pengukuran, dan
analisis data, diciptakan untuk menjawab pertanyaan dari sebuah penelitin,
Kualitas desain penelitian tergantung pada seberapa cermat dalam memilih alternatif desain
yang sesuai, dengan mempertimbangkan tujuan khusus, pertanyaan penelitian, dan kendala
proyek, seperti akses ke data, waktu, dan / atau uang.

UNSUR DESAIN PENELITIAN

Strategi penelitian
Strategi adalah rencana yang akan membantu kita untuk mencapai tujuan penelitian dan untuk
menjawab pertanyaan penelitian. Oleh karena itu, pilihan untuk strategi penelitian tertentu
tergantung pada tujuan dan pertanyaan penelitian kita.

Eksperimen
Eksperimen biasanya dikaitkan dengan pendekatan deduktif hipotetis untuk penelitian. Tujuan
adalah untuk mempelajari hubungan sebab akibat antar variabel. Desain eksperimental kurang
bermanfaat atau sesuai untuk menjawab pertanyaan penelitian eksploratif dan deskriptif.
Dalam sebuah eksperimen, peneliti memanipulasi variabel independen untuk mempelajari
pengaru manipulasi ini
pada variabel dependen. Dengan kata lain, peneliti sengaja mengubah variabel tertentu.
contoh: "sistem imbalan", untuk menetapkan apakah (dan sampai sejauh mana)
perubahan ini akan menghasilkan perubahan variabel lain, dalam contoh ini
"produktivitas".

Penelitian survei
Sebuah survei adalah sistem untuk mengumpulkan informasi dari atau tentang orang-orang
untuk menggambarkan, membandingkan, atau menjelaskan pengetahuan mereka, sikap, dan
perilaku (Fink, 2003)
 survei umumnya digunakan dalam penelitian eksploratif dan deskriptif untuk mengumpulkan
data tentang orang, peristiwa, atau situasi.
Contoh dalam konteks bisnis, survei sering dilakukan pada subjek pembuatan
keputusan konsumen, kepuasan pelanggan, kepuasan kerja, penggunaan layanan
kesehatan, sistem informasi manajemen, dan sejenisnya.
 Sejumlah besar survei semacam itu adalah survei satu kali. Survei lain sedang berlanjut,
memungkinkan peneliti untuk mengamati perubahan dari waktu ke waktu.
 Pertanyaan-pertanyaan dalam instrumen survei biasanya disusun ke dalam Kuisioner yang
dikelola sendiri yang diisi oleh responden sendiri, baik di atas kertas atau melalui
komputer. Instrumen survei lainnya adalah wawancara dan observasi terstruktur.
Etnografi
 Etnografi adalah strategi penelitian yang berakar pada antropologi. Ini adalah strategi di mana
peneliti “Mengamati, mencatat, dan terlibat dalam kehidupan sehari-hari dari budaya lain
[. . .] dan kemudian menulis catatan Budaya ini, menekankan detail deskriptif ”(Markus &
Fischer, 1986, hlm. 18).
 Etnografi melibatkan pencelupan dalam budaya tertentu dari kelompok sosial yang sedang
dipelajari mengamati perilaku, mendengarkan apa yang dikatakan dalam percakapan, dan
mengajukan pertanyaan. Dengan demikian bertujuan untuk menghasilkan pemahaman
tentang budaya dan perilaku kelompok sosial dari "sudut pandang orang dalam."
 etnografi dan observasi partisipan adalah strategi penelitian yang melibatkan,menghabiskan
waktu lama menonton orang dan berbicara dengan mereka tentang apa yang mereka lakukan,
pikirkan, dan katakan, dengan tujuan menghasilkan pemahaman tentang kelompok sosial
yang diteliti.

Studi kasus
 Studi kasus berfokus pada pengumpulan informasi tentang objek, peristiwa, atau aktivitas
tertentu, seperti bisnis tertentu unit atau organisasi.
 Dalam studi kasus, kasusnya adalah individu, kelompok, organisasi, peristiwa, atau situasinya
yang diminati peneliti.
 Gagasan di balik studi kasus adalah untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang
Masalahnya seseorang harus memeriksa situasi kehidupan nyata dari berbagai sudut dan
perspektif menggunakan berbagai metode pengumpulan data.
 Sejalan dengan ini, orang dapat mendefinisikan studi kasus sebagai strategi penelitian yang
melibatkan empiris
 investigasi fenomena kontemporer tertentu dalam konteks kehidupan nyata menggunakan
beberapa metode pengumpulan data (Yin, 2009).
 Perlu dicatat bahwa studi kasus dapat memberikan kualitatif dan kuantitatif data untuk
analisis dan interpretasi.

Grounded Theory
adalah seperangkat prosedur sistematis untuk mengembangkan teori yang diturunkan secara
induktif dari data (Strauss &Corbin, 1990).
Alat penting dari grounded theory adalah pengambilan sampel teoretis, pengkodean, dan
perbandingan konstan.
Pengambilan sampel teoretis adalah "proses pengumpulan data untuk menghasilkan teori di
mana analis mengumpulkan, kode, dan menganalisis data dan memutuskan data apa yang akan
dikumpulkan selanjutnya dan di mana menemukannya, untuk dikembangkan teorinya yang
muncul ”(Glaser & Strauss, 1967, hlm. 45).
Contoh : Dalam perbandingan konstan Anda membandingkan data (misalnya, sebuah
wawancara) ke data lain (misalnya, wawancara lain). Setelah sebuah teori muncul dari
proses ini, Anda bandingkan data baru dengan teori Anda. Jika ada kecocokan antara
data (wawancara), atau antara data dan Anda teori, maka kategori dan teori harus
dimodifikasi sampai kategori Anda dan teori Anda sesuai dengan data. Di
perbandingan konstan, kasus discrepant dan disconfirming memainkan peran penting
dalam rendering kategori dan
teori (membumi).

Action Research
 penelitian tindakan adalah strategi penelitian yang bertujuan mempengaruhi perubahan
yang direncanakan.
 Di sini, itu Peneliti mulai dengan masalah yang sudah diidentifikasi, dan mengumpulkan data
yang relevan untuk memberikan tentative solusi masalah.
 Solusi ini kemudian diimplementasikan, dengan pengetahuan bahwa mungkin ada
konsekuensi yang tidak diinginkan setelah implementasi tersebut.
 Efek-efek tersebut kemudian dievaluasi, didefinisikan, dan didiagnosis, dan penelitian
berlanjut secara berkelanjutan sampai masalah terselesaikan sepenuhnya.
 Dengan demikian, penelitian tindakan adalah suatu proyek yang terus berkembang dengan
interaksi di antara masalah, solusi, efek atau konsekuensi, dan solusi baru.
 Definisi masalah yang masuk akal dan realistis serta cara-cara kreatif mengumpulkan data
sangat penting untuk dilakukan penelitian tindakan

tingkat gangguan peneliti dengan penelitian ini

 Tingkat gangguan oleh peneliti memiliki pengaruh langsung pada apakah penelitian yang
dilakukan adalah korelasional atau kausal.
 Misalnya, jika seorang peneliti ingin mempelajari faktor-faktor yang memengaruhi
efektivitas pelatihan (studi korelasional), semua yang harus dilakukan individu adalah
menggambarkan variabel yang relevan, mengumpulkan data yang relevan, dan
menganalisisnya untuk menghasilkan temuan.
 Meskipun ada beberapa gangguan pada alur kerja normal dalam sistem saat peneliti
mewawancarai karyawan dan mengelola kuesioner, gangguan peneliti dalam fungsi rutin
sistem minimal dibandingkan dengan itu disebabkan selama studi kausal dan desain
eksperimental.
  Dalam studi yang dilakukan untuk membangun hubungan sebab-akibat, peneliti mencoba
untuk memanipulasi variabel tertentu untuk mempelajari efek manipulasi tersebut pada
variabel dependen yang menarik.
 Dengan kata lain, Peneliti sengaja mengubah variabel tertentu dalam pengaturan dan
mempelajari peristiwa seperti yang biasa terjadi.
 Sebagai contoh, seorang peneliti mungkin ingin mempelajari pengaruh pencahayaan
pada kinerja pekerja; karenanya ia memanipulasi pencahayaan dalam situasi kerja
dengan berbagai intensitas. Di sini, ada banyak peneliti
 gangguan dengan pengaturan alami dan normal. Dalam kasus lain, peneliti bahkan
mungkin ingin membuat semua pengaturan artifisial baru di mana hubungan sebab dan
akibat dapat dipelajari dengan memanipulasi variable tertentu dan ketat mengendalikan
orang lain, seperti di laboratorium.
 Dengan demikian, bisa ada berbagai tingkat interFerensi oleh peneliti dalam manipulasi
dan kontrol variabel dalam penelitian, baik di pengaturan alami(sebenarnya) atau dalam
pengaturan lab buatan.

Ringkasnya, tingkat campur tangan peneliti terkait dengan apakah pertanyaan penelitian itu
korelasional atau bersifat kausal dan penting untuk membangun hubungan kausal tanpa
keraguan apa pun yang pernah terjadi.

Pengaturan studi: dibikin dan tidak dibuat-buat

Noncontrived
 Seperti yang baru saja kita lihat, penelitian bisnis dapat dilakukan di lingkungan alami di
mana peristiwa berlangsung secara normal (Yaitu, dalam pengaturan noncontrived )
 Eksplorasi dan deskriptif (korelasional) studi selalu dilakukan dalam pengaturan
noncontrived
 Studi yang dilakukan dalam pengaturan noncontrived disebut studi lapangan .
 Studi dilakukan untuk menetapkan sebab-akibat hubungan menggunakan lingkungan alami
yang sama di mana subjek yang diteliti (karyawan, konsumen, manajer, dan sejenisnya)
biasanya berfungsi disebut percobaan lapangan .
Di sini, seperti yang telah kita lihat sebelumnya, Peneliti memang mengganggu kejadian
alami peristiwa karena variabel independen dimanipulasi.
Misalnya, seorang manajer yang ingin mengetahui dampak pembayaran terhadap
kinerja harus menaikkan gaji karyawan di satu unit, kurangi gaji karyawan di unit lain,
dan biarkan gaji karyawan masuk unit ketiga tidak tersentuh. Di sini ada gangguan
dengan, atau memanipulasi, sistem pembayaran untuk menetapkan penyebab dan efek
 hubungan antara gaji dan kinerja, tetapi penelitian ini masih dilakukan dalam
pengaturan alami dan karenanya disebut percobaan lapangan.

Contrived
 dalam buatan, pengaturan dibuat .
 sebagian besar studi kausal dilakukan secara dibuat-buat pengaturan lab
 Eksperimen dilakukan untuk membangun hubungan sebab-akibat di luar kemungkinan yang
paling tidak diragukan membutuhkan penciptaan lingkungan buatan yang dibuat-buat di
mana semua faktor asing secara ketat dikendalikan
 Subjek serupa dipilih dengan hati-hati untuk menanggapi rangsangan yang dimanipulasi.
 Studi-studi ini dirujuk sebagai percobaan laboratorium .

Mari kita berikan beberapa contoh lebih lanjut untuk memahami perbedaan di antara studi
lapangan
(pengaturan noncontrived dengan campur tangan peneliti minimal), percobaan lapangan
(pengaturan noncrigan tetapi dengan campur tangan peneliti hingga tingkat sedang), dan
percobaan laboratorium (pengaturan yang dibuat dengan peneliti gangguan ke tingkat yang
berlebihan)

perbedaan di antara:
(1) studi lapangan,
di mana berbagai faktor diperiksa dalam pengaturan alami di mana kegiatan sehari-hari
berjalan seperti biasa dengan campur tangan peneliti minimal,
(2) bidang eksperimen,
di mana hubungan sebab dan akibat dipelajari dengan sejumlah campur tangan peneliti,
tetapi masih dalam pengaturan alami di mana acara berlanjut dengan cara normal, dan
(3) percobaan laboratorium,
di mana Peneliti mengeksplorasi hubungan sebab dan akibat, tidak hanya melakukan kontrol
tingkat tinggi tetapi juga dalam pengaturan buatan dan sengaja dibuat.

Studi Lapangan
Studi korelasional yang dilakukan dalam organisasi disebut Studi lapangan

Eksperimen Lapangan
Studi yang dilakukan untuk membangun hubungan sebab dan akibat menggunakan lingkungan
alami yang sama di mana karyawan biasanya berfungsi disebut percobaan lapangan

Eksperimen Lab
Lingkungan dikendalikan untuk mempelajari hubungan sebab dan akibat

Unit analisis: individu, pasangan, kelompok, organisasi, budaya

The Unit analisis mengacu pada tingkat agregasi data yang dikumpulkan selama analisis data
berikutnya
tahap.

Individu
Jika, misalnya, pernyataan masalah berfokus pada bagaimana meningkatkan tingkat motivasi
karyawan di
secara umum, maka kami tertarik pada karyawan individu dalam organisasi dan harus mencari
tahu apa yang bisa kami lakukan untuk meningkatkan motivasi mereka.
Di sini unit analisis adalah individu. Kami akan melihat data yang dikumpulkan dari setiap individu
dan memperlakukan respons setiap karyawan sebagai sumber data individual.

Pasangan
Jika peneliti tertarik dalam mempelajari interaksi dua orang, maka beberapa kelompok dua
orang, juga dikenal sebagai pasangan , akan menjadi unit analisis.
Analisis interaksi suami - istri dalam keluarga dan hubungan atasan - bawahan dalam tempat
kerja adalah contoh yang baik dari angka dua sebagai unit analisis.

Kelompok
Namun, jika pernyataan masalah terkait dengan efektivitas kelompok, maka unit analisis akan
berada di tingkat kelompok. Dengan kata lain, meskipun kita mungkin
mengumpulkan data yang relevan dari semua individu yang terdiri dari, katakanlah, enam
kelompok, kami mengumpulkan data individu menjadi kelompok data untuk melihat perbedaan
di antara enam kelompok.

Organisasi
Jika kita membandingkan berbagai departemen dalam organisasi, maka analisis data akan
dilakukan di tingkat departemen - yaitu, orang-orang di departemen akan diperlakukan sebagai
satu unit - dan perbandingan dibuat dengan memperlakukan departemen sebagai unit analisis.

Budaya
Jika kita ingin mempelajari perbedaan budaya di antara negara, kita harus mengumpulkan data
dari berbagai negara dan mempelajari pola budaya yang mendasarinya di masing-masing Negara
negara. Beberapa masalah kritis dalam penelitian lintas budaya dibahas dalam bab-bab
selanjutnya.

Penting untuk memutuskan unit analisis bahkan ketika kami merumuskan pertanyaan penelitian,
karena metode pengumpulan data, ukuran sampel, dan bahkan variabel yang termasuk dalam
kerangka kerja kadang-kadang dapat ditentukan atau dipandu oleh tingkat pengumpulan data
untuk analisis.

Time horizon: cross-sectional versus longitudinal studies

Cross-sectional studies
 Sebuah studi dapat dilakukan di mana data dikumpulkan hanya sekali, mungkin selama
beberapa hari atau minggu atau bulan, untuk menjawab pertanyaan penelitian. Studi
semacam ini disebut studi one-shot atau cross-sectional (lihat contoh berikut).
 Tujuan dari studi dalam dua contoh berikut adalah untuk mengumpulkan data yang relevan
menemukan jawaban untuk pertanyaan penelitian.
 Pengumpulan data pada satu titik waktu sudah cukup.
 Keduanya saling silang desain bagian

studi longitudinal
 data dikumpulkan pada dua titik waktu yang berbeda, penelitian ini bukan cross-sectional
atau dari jenis one-shot, tetapi dilakukan secara longitudinal selama periode waktu tertentu.
 Studi seperti itu, seperti ketika data pada variabel dependen dikumpulkan pada dua titik atau
lebih pada waktunya untuk menjawab pertanyaan penelitian, disebut studi longitudinal
Dalam beberapa kasus, bagaimanapun, peneliti mungkin ingin mempelajari orang
atau fenomena di lebih dari satu titik di waktu untuk menjawab pertanyaan
penelitian. Misalnya, peneliti mungkin ingin mempelajari karyawan perilaku
sebelum dan sesudah perubahan dalam manajemen puncak, sehingga untuk
mengetahui apa dampak perubahan tersebut dipoles.

 Studi longitudinal membutuhkan lebih banyak waktu dan upaya dan biaya lebih banyak
daripada studi cross-sectional.
 Studi longitudinal yang terencana dengan baik dapat, antara lain, membantu
mengidentifikasi hubungan sebab-akibat.
 contoh, seseorang dapat mempelajari volume penjualan suatu produk sebelum dan sesudah
suatu iklan, dan menyediakan lainnya perubahan lingkungan tidak berdampak pada hasil,
orang bisa mengaitkan peningkatan volume penjualan, jika ada, untuk iklan. Jika tidak ada
 peningkatan penjualan, orang dapat menyimpulkan bahwa iklannya adalah salah tidak
efektif atau akan membutuhkan waktu lebih lama untuk diterapkan.

 Desain eksperimental selalu merupakan studi longitudinal, karena data dikumpulkan

sebelum dan sesudah manipulasi. Studi lapangan juga bisa bersifat longitudinal. Misalnya,
studi tentang data perbandingan yang berkaitan dengan reaksi manajer di perusahaan
terhadap wanita yang bekerja sekarang dan sepuluh tahun kemudian akan menjadi
longitudinal studi lapangan.

 Sebagian besar studi lapangan yang dilakukan, bersifat cross-sectional sering karena waktu,
upaya, dan biaya yang terlibat dalam pengumpulan data selama beberapa periode
waktu. Studi longitudinal tentu akan diperlukan jika seorang manajer ingin melacak faktor-
faktor tertentu (misalnya, penjualan, efektivitas iklan, dll.) selama periode waktu tertentu
untuk menilai peningkatan, atau untuk mendeteksi kemungkinan hubungan sebab akibat
(promosi penjualan dan data penjualan aktual; pengujian obat dan pengurangan
penggunaan narkoba, dll.). Meskipun lebih mahal, studi longitudinal menawarkan beberapa
wawasan yang bagus.

METODE CAMPURAN
Metode penelitian campuran bertujuan untuk menjawab pertanyaan penelitian yang tidak dapat
dijawab dengan "kualitatif" atau Pendekatan "kuantitatif" saja. Penelitian metode campuran
berfokus pada pengumpulan, analisis, dan pencampuran keduanya data kuantitatif dan kualitatif
dalam studi tunggal atau serangkaian studi.
Pendekatan metode campuran semakin meningkat menganjurkan dalam penelitian bisnis. Daya
tarik dari pendekatan ini adalah bahwa hal itu memungkinkan peneliti untuk bergabung
pemikiran induktif dan deduktif, untuk menggunakan lebih dari satu metode penelitian untuk
mengatasi masalah penelitian, dan untuk mengatasi masalah ini menggunakan berbagai jenis
data.
Di sisi lain, pendekatan metode campuran menjadi rumit desain penelitian dan oleh karena itu
memerlukan presentasi yang jelas untuk memungkinkan pembaca memilah perbedaannya
komponen.

Triangulasi adalah teknik yang juga sering dikaitkan dengan menggunakan metode campuran.
Gagasan di balik triangulasi adalah bahwa seseorang dapat lebih percaya diri dalam suatu hasil
jika penggunaan berbagai metode atau sumber mengarah pada hal yang hasil sama.
Triangulasi mengharuskan penelitian ditangani dari berbagai perspektif. Beberapa jenis
triangula-
tion dimungkinkan:
● Metode triangulasi: menggunakan beberapa metode pengumpulan dan analisis data.
● Triangulasi data: mengumpulkan data dari beberapa sumber dan / atau pada periode waktu
yang berbeda.
● Triangulasi peneliti: beberapa peneliti mengumpulkan dan / atau menganalisis data.
● Triangulasi teori: banyak teori dan / atau perspektif digunakan untuk menafsirkan dan
menjelaskan data.

Studi Kausal
perlu untuk membangun hubungan sebab-akibat yang definitif.

Studi korelasional
identifikasi faktor-faktor penting "terkait dengan" masalah.

For Example:
Does Smoking cause cancer? A casual study question
Are smoking and cancer related? A correlational study
Are smoking, drinking, and chewing tobacco associated with cancer? If so, which of these
contributes most to the variance in the dependent variable

Mengapa penting untuk mempertimbangkan masalah desain penelitian dasar sebelum

melakukan penelitian dan bahkan sedini pada saat merumuskan pertanyaan penelitian?
 Memastikan bahwa tujuan dilakukannya studi dilakukan secara efektif.
 Beberapa studi difokuskan pada penemuan, yang lain mungkin tertarik dalam
“mendapatkan beberapa ide” dari apa yang sedang terjadi, daripada ingin mengetahui
“kebenaran absolut”.
 Jika ketelitian yang dibutuhkan dapat dicapai hanya dengan biaya tinggi dan jika biaya ini
dianggap terlalu banyak, maka tujuan penelitian mungkin harus direvisi atau bahkan
sepenuhnya diubah.
 Dengan demikian, memikirkan isu-isu desain penelitian pada tahap awal membantu dalam
mencegah beberapa masalah bermasalah nantinya.