ANALISIS SWOT PERUSAHAAN KOSMETIK MAKARIZO

Kelebihan :
1. Produk-Produk Makarizo untuk Gaya Rambut memiliki berbagai macam jenis sesuai dengan
kebutuhannya.
2. Dengan menggunakan produk Makarizo, kamu dapat merubah penampilan dari rambut keriting
menjadi lurus atau dari rambut lurus menjadi keriting, memberi warna untuk rambutmu dengan
berbagai macam pilihan dari warna natural hingga warna yang mengikuti fashion.
3. Makarizo juga menyediakan produk-produk untuk pemakai profesional/salon maupun untuk
dipakai dirumah.
4. Makarizo mengembangkan berbagai macam produk Perawatan Rambut yang akan sangat
berguna bagimu. Berbagai macam masalah rambut bisa mendapatkan solusinya. Baik untuk
perawatan rambut normal hingga untuk perbaikan rambut yang telah rusak ataupun telah
mengalami penuaan, untuk masalah ketombe, dan berbagai macam masalah lainnya
5. Makarizo memberikan berbagai tips perawatan dan gaya rambut sesuai keinginan dan trend.

Kelemahan :
1. Dari segi Harga produk makarizo relatif lebih mahal tapi sesuai dengan hasilnya.
2. Dari segi pemasaran produk ini hanya ditemukan di tempat – tempat tertentu .
3. Karena masih baru produk ini kurang begitu dikenal dari produk lainnya yang sudah lama
beredar .
4. Hanya mengunggulkan produk untuk rambut.
Peluang :
Dapat menjadi trend center Produk perawatan rambut di masa yang akan datang dengan
semakin gencarnya promosi yang dilakukan serta penambahan inovasi produk yang
disesuaikan dengan permintaan pasar .
Ancaman :
Adanya produk – produk lain yang sejenis yang bermunculan dengan variasi berbeda seperti
laurent, vienna, oriflame, Acl dengan kualitas yang sedikit dibawah makarizo tetapi
mempunyai harga jual yang relatif terjangkau .

Kuesioner Internal Factor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Kekuatan

(STRENGTH)

Faktor Strategis Nilai Bobot Rating Skor

1. Memunculkan
jenis produk sesuai
kebutuhan 3 0,2 3 0,6

2. Dapat merubah
gaya penampilan 2 0,13 2 0,26

3. Menyediakan
produk untuk
konsumen
professional(salon)
maupun pribadi. 3 0,2 3 0,6
 4. Mengembangkan
berbagai produk
untuk mengatasi
semua jenis
kerusakan rambut 4 0,27 4 1,08

5. Memberikan tips
dan gaya rambut
sesuai keinginan
konsumen 3 0,2 3 0,6

TOTAL 15

Kuesioner Internal Factor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Kekuatan

(STRENGTH)

Ukuran Rating Kelemahan : § 1 = Sedikit kuat

§ 2 = Agak kuat

§ 3 = kuat

§ 4 = Sangat kuat

Ukuran pembobotan :

 1 = sedikit penting
 2 = Agak penting
 3 = penting
4 = sangat penting
 Kuesioner Internal Factor Analysis Strategi Untuk Mengetahui Kelemahan
(WEAKNESS)

Faktor Strategis Nilai Bobot Rating Skor

1. Produk di jual dengan harga

mahal 3 0,21 –2 -0,42

2. Pemasaran produk hanya

dilakukan pada tempat tertentu. 4 0,29 –3 -0,87

3. Produk ini kalah pamor dengan

produk yang sudah lama 3 0,21 -2 -0,42

4. Hanya mengunggulkan
produk jenis rambut 4 0,29 –3 -0,87

14

Ukuran Rating Kelemahan : § -1 = Sedikit lemah

§ -2 = Agak lemah

§ -3 = Lemah

§ -4 = Sangat lemah

Ukuran pembobotan :
 1 = sedikit penting
 2 = Agak penting
 3 = penting
 4 = sangat penting

Analysis Strategy
Analysis Strategy
Untuk Mengetahui Peluang dan Ancaman

Faktor Strategis Nilai Bobot Rating Skor

 1. Masih banyak pelanggan yang
ingin mengetahui kasiat produk ini 3 0,25 4 1

2. Mengeluarkan banyak promosi

pada produk 4 0,33 4 1,32

3. Menambah produk sesuai

permintaan pasar 3 0,25 3 0,75

4. Memberi bekal khusus kepada

agent tentang produk ini. 2 0,17 2 0,34

TOTAL 12

Faktor Strategis Nilai Bobot Rating Skor

1. Adanya produk-produk lain yang -

sejenis bermunculan 3 0,23 -2 0,46

2. Banyaknya merek-merek baru

yang namanya juga memenuhi pangsa -
pasar 3 0,23 -1 0,23

3. Pelanggan yang hilang

dikarenakan harga produk lain dibawah -
hrga makarizo 4 0,31 –3 0,93

4. Pelanggan yang hilang karena -

produk sulit di dapat 3 0,23 -2 0,46

TOTAL 13

Ukuran Rating Ancaman :

 -1 = Sedikit terancam
 -2 = Agak terancam
 -3 = Terancam
 -4 = Sangat terancam
 Ukuran Rating Peluang :
 1 = Sedikit berpeluang
 2 = Agak berpeluang
 3 = berpeluang
 4 = Sangat berpeluang

Ukuran pembobotan :
1 = Sedikit penting
 2 = Agak penting
 3 = penting
 4 = Sangat penting
Analisis Matrik SWOT
Berdasarkan hasil-hasil yang didapat dari analisis internal dan eksternal pada Tabel seperti
dituliskan di atas, hasilnya dapat dirangkum sebagai berikut:

1. Skor Total Kekuatan 3,14

2. Skor Total Kelemahan –2,58
3. Skor Total Peluang 3,41
4. Skor Total Ancaman -2,08
Koordinat Analisis Internal
(Skor total Kekuatan – Skor Total Kelemahan) =

(3,14 – 2,58) = 0,83

Koordinat Analisis Eksternal

(Skor total Peluang – Skor Total Ancaman) =

(3.41 – 2.08) =1,33

Gambar
Jika Posisi diagram itu Strength-Oportunity(SO) = Growth

Jika Posisi diagram itu Weakness-Oportunity(WO) = Stabilitas

Jika Posisi diagram itu Weakness-Treath(WT) = Penciutan

Jika Posisi diagram itu Strength-Treath(ST) = Kombinasi

Setelah diketahui titik pertemuan diagonal-diagonal tersebut (X), maka posisi unit usaha
diketahui pada kuadran I namun cenderung dekat pada kuadran IV sehingga perlu diadakan
penyempurnaan analisis dengan menghitung luasan wilayah pada tiap-tiap kuadran. Hasil
perhitungan dari masing-masing kuadran dapat digambarkan pada tabel berikut ini :

Tabel
Luasan Matrik dan Prioritas Strategi

Posisi Luas Prioritas

Kuadran Titik Matrik Ranking Strategy
 ( 3,14 ;
SO 3,41 ) 10,108 1 Growth

(-2,58 ;
WO 3,41) -7,565 2 Stabilitas

(-2,58 ; -
WT 2,08) 1,240 4 Penciutan

(3,14 ; -
ST 2,08) -1,509 3 Kombinasi

Sumber : Data Diolah

Dari pengolahan data untuk mengetahui luas matrik dan prioritas strategi pada Tabel di atas,
maka diperoleh hasil luas matrik terbesar pada kuadran I dengan luas matrik 10,108, namun
perlu diperhatikan juga bahwa luas matrik pada kuadran II juga memiliki luas matrik yang
cukup diperhitungkan yaitu 7,565. Uraian mengenai posisi ranking luas matrik kuadran pada
Tabel di atas antara lain :

1. Ranking ke 1 : Pada kuadran ke I dengan luas matrik 10,108

2. Ranking ke 2 : Pada kuadran II dengan luas matrik 7,565
3. Ranking ke 3 : Pada kuadran IV dengan luas matrik 1,240
4. Ranking ke 4 : Pada kuadran III dengan luas matrik 1,509
Alternatif Strategi
Tiap strategi dalam peta analisa positioning dan evaluasi ini menunjukkan faktor-faktor
penting. Sebagaimana ditunjukkan dalam kuadran dalam analisis SWOT masing-masing
kuadran mempunyai sifat-sifat sebagai berikut:

1. Kuadran pertama ini menggambarkan kondisi intern yang kuat dengan lingkungan yang
mendukung sehingga arah, sasaran dan strategi organisasi yang sesuai adalah yang bersifat
agresif, misalnya strategi pertumbuhan (Growth Strategy) bagi organisasi.
2. Kuadran kedua ini menggambarkan kondisi intern yang lemah dan kurang mendukung
sehingga arah, sasaran dan strategi organisasi yang sesuai adalah yang bersifat perbaikan
intern, misalnya stabilisasi dan rasionalisasi.
3. Kuadran ketiga ini menggambarkan kondisi intern yang kuat dan lingkungan yang kuat
mendukung sehingga arah, sasaran dan strategi organisasi yang sesuai adalah berorientasi ke
luar, misalnya diversifikasi dalam hal bentuk pelatihan dan pendidikan.
4. Kuadran keempat ini menggambarkan kondisi intern yang lemah dan kondisi eksternal yang
kurang mendukung sehingga arah, sasaran, dan strategi organisasi yang sesuai adalah yang
bersifat defensif, misalnya mempertahankan eksistensi (Survival Strategy).
Berdasarkan hasil dari analisis data, serta didukung dengan matrik posisi lembaga dari
internal, eksternal dalam kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman, serta strategi
pertumbuhan pemasaran tersebut, maka pimpinan PT Makarizo harus mulai bisa
mengidentifikasi hasil yang didapatkan dari fasilitas dan layanan yang diluncurkan ke pasaran.
 Analisa matrik SWOT yang telah diuraikan di atas telah mendapatkan suatu hasil titik
koordinat yang terletak pada ( 0,83 ; 1,33 ). Hal ini menunjukkan bahwa pada sumbu datar
mempunyai nilai 0,83 , sedangkan pada sumbu vertikal mempunyai nilai 1,33 . Jika ditinjau
lebih jauh, posisi ini mempunyai posisi yang cukup rawan, karena jika nilai ini diposisikan
pada posisi yang kuat, seharusnya nilai yang ada tidak sebesar angka tersebut. artinya posisi
itu seharusnya berada di tengah-tengah kuadran I dengan nilai positip. Disisi lain, posisinya
tidak bisa dikatakan dalam posisi yang lemah karena dalam kenyataannya nilai koordinat yang
ada tidak berada dalam posisi kuadran III. Dari kondisi ini, sebenarnya PT Mokarizo
mempunyai kesempatan untuk mengembangkan sumber daya manusianya dan
mengembangkan produk dalam menghadapi pesaing. Hal ini bisa ditunjukkan bahwa dengan
angka koordinat 0,83 ; 1,33 menunjukkan bahwa kekuatan yang ada lebih tinggi dibandingkan
dengan kelemahannya, serta peluang yang ada mempunyai kondisi yang lebih besar
dibandingkan dengan ancaman yang ada.

Sedangkan berdasarkan analisa matriks internal-eksternal dapat diketahui bahwa posisi

PT Makarizo berada pada kolom 5 dimana pada kolom tersebut menyarankan penempatan
strategi yang bersifat stabil dengan mempertahankan growth yang ada dengan integrasi yang
tidak berlebihan.
Berdasarkan penentuan pada strategi growth tersebut dapat dilakukan strategi kompetitif
manajemen sumber daya manusia yang mampu membantu kesuksesan produk terbaru.
Sesuai dengan strategi SO (Strength-Opportunity) maka dapat diupayakan peningkatan
kemampuan, kompetensi agent maupun pembaruan data untuk melakukan kerjasama dan
memberikan layanan yang efektif dan efisien, dimana aktifitas tersebut dapat dilakukan melalui
perencanaan sumber daya manusia.

KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan
Beberapa kesimpulan yang diperoleh dari pengolahan data kuesioner serta melakukan
berbagai analisis terhadap masing-masing dimensi kekuatan, kelemahan, ancaman dan peluang
adalah sebuah kesimpulan yang komprehensif terhadap perubahan dan perbaikan strategi atau
program sytem layanan oleh PT Makarizo. Analisis ini merupakan analisis yang memadukan
kekuatan di dalam organisasi serta, memantau peluang yang ada di luar organisasi.

Dari hasil analisis SWOT yang terdiri dari lingkungan internal (kekuatan dan kelemahan) serta
lingkungan eksternal (peluang dan ancaman) didapatkan total skor sebagai berikut:

5. Skor Total Kekuatan 3,14

6. Skor Total Kelemahan –2,58
7. Skor Total Peluang 3,41
8. Skor Total Ancaman -2,08
Mengacu pada angka skor di atas dan berdasarkan matrik internal eksternal, maka
diperoleh pemahaman bahwa posisi organisasi berada dalam keadaan yang sedang tumbuh
sehingga strategi yang paling tepat untuk diformulasikan adalah strategi kompetitif manajemen
sumber daya manusia . Penekanan tersebut mendasarkan pada pertimbangan bahwa PT
Makarizo sebagai layanan kerjasama yang baik dengan para konsumen agen.

Saran
Dengan mengacu pada kesimpulan yang telah dijelaskan di atas, maka dapat dapat
diberikan beberapa saran sebagai berikut:
1. Meningkatkan pelayanan yang efektif dan efisien pada agent maupun konsumen.
2. Mengembangkan dan memperbarui produk-produk terbaru.
3. Meningkatkan dan memelihara keunggulan produk.
Strategi Unit Bisnis
Berdasarkan Diagram Analisa Swot yang saya buat, PT Makarizo menunjukkan strategi pada
kuadran I, atau kuadran strength (S)-Oppurtinity (O) merupakan kuadran yang menggunakan
strategi pertumbuhan, dilihat dari kuadran yang menunjukkan strategi pertumbuhan pada PT
Makarizo . Strategi pertumbuhan PT Makarizo telah membuat terobosan guna menunjang
pelayanan kepada pelanggan yang lebih murah, efisien, dan efektif, dimana terobosan
tersebut adalah membuat atau menerbitkan produk terbaru dan terpercaya kualitasnya
sehingga pelanggan akan lebih menarik untuk memakai produk tersebut tanpa menengok ke
produk lain.

Untuk Strategi Unit Bisnis PT Mokarizo menggunakan Strategi Differensiasi dan keunggulan
biaya. Saat ini perusahaan mengalami pertumbuhan, perusahaan fokus pada defferensiasi,
untuk fokus pada defferensiasi perusahaan harus melakukan inovasi untuk menunjang
pelayanan kepada pelanggan yang efisien dan efektif.

Keterampilan dan Sumber Daya Umum yang diperlukan

1. Kemampuan Pemasaran Yang Kuat

Perusahaan PT Makarizo masih melakukan pemasaran hanya di kawasan regional tertentu,
seharusnya melakukan kegiatan pemasaran ke seluruh area nusantara guna mendapatkan
pelanggan yang lebih banyak.

2. Perekayasaan Produk
Perusahaan PT Makarizo masih mengandalkan pelayanan sales, seharusnya perusahaan lebih
fokus mengembangkan produk pelayanan barunya dengan menggunakan media online
dengan menggunakan website.

Persyaratan Organisasi Umum

1. Koordinasi yang kuat antara fungsi-fungsi dalam riset dan pengembangan produk, dan
pemasaran
Kurang maksimalnya dalam memanfaatkan tenaga ahli, dengan kurangnya memanfaat tenaga
ahli membuat pengembangan produk kurang maksimal guna memberikan pelayanan yang
efektif dan efisien ke pelanggan.