MAKALAH

MANAJEMEN DAN LINGKUNGAN MANAJEMEN

Disusun untuk memenuhi tugas

Mata kuliah : Manajemen

Dosen pengampu : Asih Niati, S.E., M.M.

Oleh :

1. Mei Linda Wati (B.231.19.0004)

2. Riza Febrianti (B.231.19.0038)
3. Mila Sari (B.231.19.0178)

KELAS B
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEMARANG
2019
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat

dan hidayah-Nya sehinnga kami dapat menyelesaikan tugas makalah
yang berjudul Manajemen dan Lingkungan Manajemen ini tepat pada
waktunya.
Adapun tujuan dari penulisan makalah ini adalah untuk memenuhi
tugas Dosen pengampu Asih Niati, S.E., M.M. pada mata kuliah
manajemen. Selain itu, makalah ini juga bertujuan untuk menambah
wawasan tentang manajemen dan lingkungan manajemen bagi para
pembaca dan penulis.
Kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Asih Niati, S.E.,
M.M., Dosen mata kuliah manajemen, yang telah memberikan tugas ini
sehingga dapat menambah pengetahuan dan wawasan sesuai dengan
bidang studi yang kami tekuni.
Kami juga mengucapkan terima kasih kepada penulis jurnal dan
buku sehingga kami dapat menggunakannya sebagai sumber dan
pedoman dalam pembuatan makalah ini.

Semarang, 15 September 2019

Penulis,

Riza, dkk.
 DAFTAR ISI

COVER i
KATA PENGANTAR ii
DAFTAR ISI iii
BAB 1 PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG MASALAH 1
B. RUMUSAN MASALAH 1
C. TUJUAN PEMBAHASAN 1

BAB 2 PEMBAHASAN
A. Manajemen dan Lingkungan Manajemen 2
B. Lingkungan Internal dan Eksternal Serta Aspek – Aspeknya 3

BAB 3 PENUTUP
Kesimpulan 7

DAFTAR PUSTAKA
 BAB 1

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam pembahasan manajemen tidak lepas pada masalah lingkungan yang

dihadapi oleh seorang manajer. Kondisi lingkungan akan mempengaruhi terhadap
jalannya suatu organisasi atau perusahaaan dan keputusan yang diambil oleh
manager. Lingkungan yang mempengaruhi tidak hanya berasal dari dalam (intern)
saja tetapi juga dipengaruhi dari luar (ekstern). Oleh karena itu, dalam melakukan
manajemen organisasi atau perusahaan, jika faktor intern dan ekstern berjalan dengan
baik dan berpadu maka tujuan organisasi atau perusahaan akan terlaksana.

B. Rumusan Masalah
1. Apa yang dimaksud manajemen dan lingkungan manajemen ?
2. Apa yang dimaksud lingkungan internal dan lingkungan eksternal , serta aspek-
aspeknya ?

C. Tujuan
1. Mengetahui tentang manajemen dan lingkungan manajemen
2. Mengetahui lingkungan internal dan lingkungan eksternal serta aspek-aspeknya
 BAB 2

PEMBAHASAN

A. Manajemen dan Lingkungan Manajemen

1. Manajemen
Manajemen adalah ilmu, proses dan seni dimana terdiri dari tindakan-tindakan
perencanaan, pengorganisasian, pergerakan dan pengendalian yang dilakukan untuk
menentukan serta mencapai sasaran-sasaran yang telah ditentukan melalui
pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya (Batlajery,2016).
Selain itu, menurut James F. Stoner (2004) dalam Batlajery (2016) pengertian
manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian dan penggunaan sumber
daya - sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah
ditetapkan. Manajemen menurut G.R. Terry adalah sebuah proses yang khas, yang
terdiri dari tindakan-tindakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan
pengendalian yang dilakukan untuk mencapai sasaran-sasaran yang telah ditetapkan
melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya (Hasibuan,
2001: 3).
Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa manajemen adalah
serangkaian kegiatan merencanakan, mengorganisasikan, menggerakkan,
mengendalikan dan mengembangkan segala upaya dalam mendayagunakan sumber
daya untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan secara efektif dan
efisien.
2. Organisasi dan Lingkungan Manajemen

Menurut David (2009 : 176) dalam Wahyu,dkk. (2015), semua organisasi

mempunyai kekuatan dan kelemahan dalam berbagai bidang fungsional bisnis.
Lingkungan merupakan segala sesuatu yang berada di luar organisasi. Lingkungan
dapat menjadi faktor pendukung maupun penghambat organisasi. Lingkungan
Organisasi adalah semua elemen didalam maupun diluar organisasi atau perusahaan
yang dapat mempengaruhi sebagian atau keseluruhan manajemen sehingga dapat
menimbulkan peluang atau ancaman.
B. Lingkungan Internal dan Eksternal serta Aspek – Aspeknya.
Wheleen and Hunger (2000) dalam Riyanto (2018) membedakannya atas lingkungan
eksternal (external environment) dan lingkungan internal (internal environment).
1. Lingkungan Internal
Lingkungan Internal Organisasi yaitu keadaan yang bersumber dari dalam
organisasi sendiri yang dapat menghambat atau mendukung usaha peningkatan
untuk tercapainya tujuan organisasi. (Rachmawati,2008)
Peter (1996:52) dalam Riyanto (2018) menjelaskan bahwa lingkungan internal
perusahaan merupakan sumber daya perusahaan (the firm’s resources) yang akan
menentukan kekuatan dan kelemahan perusahaan.
Sumber daya perusahaan ini meliputi sumber daya manusia (human resources)
seperti pengalaman (experiences), kemampuan (capabilities), pengetahuan
(knowledge), keahlian (skill), dan pertimbangan (judgment) dari seluruh pegawai
perusahaan (pemilik organisasi,tim manajemen, para pekerja atau anggota) ,
sumber daya perusahaan (organizational resources) seperti proses dan sistem
perusahaan, termasuk strategi perusahaan, struktur, manajemen pembelian
material, produksi/operasi, keuangan, riset dan pengembangan, pemasaran, sistem
informasi, dan sistem pengendalian), dan sumber daya fisik seperti (pabrik dan
peralatan, lokasi geograpis, akses terhadap material, jaringan distribusi dan
teknologi).
2. Lingkungan Eksternal
Duncan (1972) menjelaskan yang dimaksud dengan lingkungan eksternal
perusahaan (external business environment) adalah berbagai faktor yang berada di
luar organisasi yang harus diperhitungkan oleh organisasi perusahaan pada saat
membuat keputusan. Lingkungan eksternal perusahaan adalah semua kejadian di
luar perusahaan yang memiliki potensi untuk mempengaruhi perusahaan (Chuck
Williams, 2001:51). Pearce II dan Robinson (2013) mendefinisikan lingkungan
eksternal merupakan faktor-faktor diluar kendali yang mempengaruhi pilihan
perusahaan mengenai arah dan tindakan, yang pada akhirnya juga mempengaruhi
struktur organisasi dan proses internalnya. Analisis lingkungan eksternal perlu
dilakukan untuk mengidentifikasi peluang - peluang dan ancaman-ancaman besar
yang dihadapi suatu organisasi terhadap perubahan lingkungan eksternal
 perusahaan sehingga manajer dapat merumuskan strategi guna mengambil
keuntungan dari berbagai peluang tersebut dan menghindar atau meminimalkan
dampak dari ancaman potensial yang muncul. (Susanthi, 2017)
Faktor lingkungan eksternal merupakan keadaan yang bersumber dari luar
organisasi yang dapat menghambat atau mendukung usaha peningkatan sumber
daya manusia untuk tercapainya tujuan organisasi. (Rachmawati, 2008)

Contoh Implementasi Aspek – Aspek Lingkungan Eksternal dan Internal

Dalam Retnowati (2010), PT Intan Pariwara didirikan pada tahun 1984 dan
merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang penerbitan buku-buku
pelajaran mulai tingkat Taman Kanak-Kanak, Sekolah Dasar, Sekolah Menengah
Pertama, Sekolah Menengah Atas, Sekolah Menengah Kejuruan, dan buku-buku umum,
seperti buku-buku cerita, buku olahraga, buku kesenian, dan lain sebagainya.

1. a. Lingkungan Eksternal Makro

Analisis PEST mencakup kondisi lingkungan makro Indonesia, yaitu

perekonomian, teknologi, politik/hukum, dan sosiokultural. Lingkungan ekonomi
terdiri dari faktor-faktor yang mempengaruhi daya beli dan pola membeli konsumen.
Sedangkan teknologi baru menciptakan pasar dan peluang baru. Keputusan pemasaran
amat dipengaruhi oleh perkembangan dalam lingkungan politik yang terdiri dari
undang-undang, kantor pemerintah, dan tekanan kelompok yang mempengaruhi dan
membatasi berbagai organisasi dan individual dalam suatu masyarakat. Lingkungan
budaya terdiri dari lembaga dan kekuatan-kekuatan lain yang mempengaruhi nilai-
nilai dasar, persepsi, pilihan, dan tingkah laku yang dianut masyarakat (Kotler, 1997).

Politik Ekonomi Sosial dan Budaya Teknologi

Kepres No. 4 Kondisi ekonomi Budaya membaca Teknologi informasi
Tahun 1990 Indonesia yang masih belum dapat yang terus
mengenai belum stabil diterapkan di berkembang di
serah-simpan berpengaruh pada Indonesia Indonesia mulai dari
karya cetak dan pembelian buku dan dengan adanya
karya rekam tidak dimasukkannya internet, jaringan
buku dalam agenda komputer sampai
kebutuhan adanya layanan
masyarakat mobile.

Permendiknas Tingkat UMR (Upah Kebutuhan akan

 No.11 Tahun Minimum Regional) buku belum
2005 mengenai yang dirasa dimasukkan dalam
ketentuan tidak masyarakat masih agenda kebutuhan
boleh menjual terlalu sedikit bahkan masyarakat
buku langsung ada yang mendapat
ke sekolah- gaji di bawah UMR
sekolah tidak dapat
mencukupi
kebutuhan sehari-hari
mereka

Rencana Faktor geografis

Depdiknas yang setiap daerah di
akan membeli Indonesia
hak cipta berpengaruh pada
sejumlah buku pemasaran dan
diakses gratis pengiriman buku ke
(softcopy atau perwakilan.
download dari
internet) oleh
masyarakat

b. Lingkungan Eksternal Mikro

Kekuatan Pemasok : Penentu Persaingan :

1. Kualitas penulis Kompetitor yang
2. Kualitas cetakan buku Pendatang baru : semakin banyak
3. Semakin banyaknya
permintaan buku ke Penerbit baru
perwakilan Online Publishing

Pemasok : Persaingan antar Pembeli buku :

Penulis perusahaan Siswa dari tingkat
Penerbitan : TK
Percetakan
hingga SMA
Perwakilan Kualitas buku,
harga Masyarakat umum

Ancaman Produk
Pengganti : Produk pengganti : Kekuatan Pembeli :
1. Kualitas produk 1. Brand image penerbit
2. Harga
Internet 2. Kualitas buku
3. Kemudahan Majalah 3. Kekuatan tawar
mendapatkannya pembeli
2. Lingkungan Internal
 Sumber Daya Manusia : pengalaman (experiences), kemampuan
(capabilities), pengetahuan (knowledge), keahlian (skill), dan pertimbangan
(judgment) dari seluruh pegawai perusahaan (pemilik organisasi,tim
manajemen, para pekerja atau anggota).
 Sumber Daya Perusahaan : proses dan sistem perusahaan, termasuk strategi
perusahaan, struktur, manajemen pembelian material, produksi/operasi,
keuangan, riset dan pengembangan, pemasaran, sistem informasi, dan sistem
pengendalian).
 Sumber Daya Fisik : pabrik dan peralatan, lokasi geograpis, akses terhadap
material, jaringan distribusi dan teknologi
 BAB 3

PENUTUP

A. Kesimpulan
Dalam pembahasan manajemen tidak lepas pada masalah lingkungan yang
dihadapi oleh seorang manajer. Kondisi lingkungan akan mempengaruhi terhadap
jalannya suatu organisasi atau perusahaaan dan keputusan yang diambil oleh
manager. Lingkungan yang mempengaruhi tidak hanya berasal dari dalam
(intern) saja tetapi juga dipengaruhi dari luar (ekstern). Lingkungan Intern
meliputi sumber daya manusia, sumber daya perusahaan, sumber daya fisik.
Lingkungan internal dapat menentukan kekuatan maupun kelemahan suatu
oraganisasi. Lingkungan eksternal dibagi menjadi dua yaitu eksternal mikro dan
eksternal makro. Eksternal mikro meliputi pemasok, persaingan, pembeli, dan
ancaman produk pengganti. Sedangkan eksternal makro meliputi politik, ekonomi,
sosial budaya, dan teknologi.
 DAFTAR PUSTAKA

Batlajery, Semuel. 2016. Penerapan Fungsi – Fungsi Manajemen pada Aparatur

Pemerintahan Kampung Tambat Kabupaten Merauke. Jurnal Ilmu Ekonomi &
Sosial.7(2):135-155

Hasibuan, Malayu. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT. Bumi Aksara

Wahyu,dkk. 2015. Analisis Lingkungan Internal. Makalah. Semarang : Universitas

Semarang.
Riyanto, Slamet. 2018. Analisis Pengaruh Lingkungan Internal dan Eksternal terhadap
Keunggulan Bersaing dan Kinerja Usaha Kecil Menengah (UKM) di Madiun. Jurnal
Manajemen Bisnis dan Inovasi. 5(3) : 2356 – 3966

Rachmawati, Ike Kusdyah. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : CV. Andi
Offset

Susanthi, Putu Rani. 2017. Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal dalam Mencapai
Tujuan Perusahaan : Studi Kasus STIE Galileo Batam. Jurnal Elektronik Riset Ekonomi
Bidang Manajemen dan Akuntansi STIE Galileo. 1(1) : 2598 – 8107.

Retnowati, Nurcahyani Dewi. 2010. Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal : Studi
Kasus PT. Intan Pariwara Klaten. Jurnal Buana Informatika. 1(2) : 91 – 96.