IV.

Supervisi Menurut MCSS (Manchester Clinical Supervision Scale)

Petunjuk :
Isilah pernyataan berikut dengan memberikan tanda cek list (V) pada kolom jawaban yang
disediakan sesuai dengan pemahaman anda.
1. Sangat tidak setuju (STS), jika pernyataan sama sekali tidak sesuai dengan
pemahaman atau pendapat anda
2. Tidak setuju (TS), jika pernyataan tidak sesuai dengan pemahaman atau pendapat
anda.
3. Setuju (S), jika pernyataan sesuai dengan pemahaman atau pendapat anda.
4. Sangat setuju (SS), jika pernyataan sangat sesuai dengan pemahaman atau pendapat
anda.

No Pernyataan STS TS S SS
A. Normatif
1 Pelaksanaan supervisi oleh kepala unit dapat
meningkatkan mutu dan keselamatan pasien
2 Kepala unit memberikan kebebasan kepada unit
untuk melaksanakan kegiatan yang dapat
meningkatkan mutu dan keselamatan pasien
3 Supervisi tentang pelaksanaan keselamatan pasien
hanya diperuntukan untuk unit baru
4 unit merasa kurang percaya diri ketika bekerja
bersama-sama dengan Ka. Unit dalam
melaksanakan kegiatan yang mengarah pada
keselamatan pasien
5 Ka. Unit memberikan kesempatan kepada unit
untuk menyampaikan permasalahan yang muncul
dalam pelaksanaan kegiatan keselamatan pasien
6 unit merasa supervisi yang dilakukan Ka. Unit
membuat unit lebih berkopenten dalam
melaksanakan kegiatan yang berkaitan dengan
keselamatan pasien
7 Kepala unit memberikan umpan balik yang tidak
sesuai dengan harapan unit ketika supervisi
8 Kepala unit memberikan alternatif pemecahan
masalah yang ditemukan dalam pelaksanaan
No Pernyataan STS TS S SS
kegiatan yang berkaitan dengan peningkatan mutu
dan keselamatan pasien
9 Supervisi tidak diperlukan dalam pemecahan
masalah pelaksanaan kegiatan peningkatan mutu
dan keselamatan pasien
10 Sangat penting meluangkan waktu untuk mengikuti
kegiatan supervisi dengan kepala unit tentang
pelaksanaan kegiatan peningkatan mutu dan
keselamatan pasien
11 Unit kesulitan meluangkan waktu dengan kepala
unit untuk merefleksikan kerja dalam pelaksanaan
keselamatan pasien.
12 Kepala unit menyampaikan tujuan supervisi
keselamatan pasien dengan jelas
13 Frekuensi/ jadwal supervisi kepala unit tidak teratur
14 Apabila unit menemukan masalah dalam
pelaksanaan kegiatan keselamatan pasien, unit
mendiskusikan dengan kepala unit
15 Kepala unit membantu unit melakukan pekerjaan
dengan percaya diri
B. Formatif
16 Pelaksanaan supervisi membuat unit bekerja sesuai
dengan standar prosedur yang ada
17 Pelaksanaan supervisi membuat pengetahuan unit
tentang keselamatan pasien semakin bertambah
18 Supervisi kepala unit merupakan kesempatan bagi
unit untuk meningkatkan keterampilan dalam
melaksanakan kegiatan keselamatan pasien
19 Bekerja bersama kepala unit merupakan
kesempatan bagi unit untuk meningkatkan
keterampilan dalam memberikan pelayanan yang
mengutamakan keselamatan pasien
No Pernyataan STS TS S SS
20 Pelaksanaan supervisi membantu dalam
menghubungkan teori dan praktik tentang
keselamatan pasien
21 Pelaksanaan supervisi secara rutin sangat penting
untuk meningkatkan kemampuan unit dalam
memberikan pelayanan yang mengutamakan
keselamatan pasien
22 Arahan kepala unit dalam pelaksanaan kegiatan
keselamatan pasien berbeda dengan apa yang unit
pahami
23 Kepala unit kurang kreatif dalam menumbuhkan
ide-ide baru untuk meningkatkan mutu dan
keselamatan pasien
24 Pelaksanaan supervisi adalah sarana untuk
monitoring kemampuan unit dalam memberikan
pelayanan yang berorientasi pada keselamatan
pasien
25 Pelaksanaan supervisi membuat unit tidak dapat
menyelesaikan pekerjaan karena menyita banyak
waktu
26 Permasalahan yang diidentifikasi kepala unit terkait
keselamatan pasien kurang sesuai dengan
kenyataan yang ada
27 Pelaksanaan supervisi membantu unit
mengevaluasi kemampuan dalam meningkatkan
keselamatan pasien
28 Kepala unit melakukan supervisi hanya ketika ada
kesalahan terkait pelaksanaan keselamatan pasien
C. Restoratif
29 Kepala unit merupakan rulemodel dalam
pelaksanaan keselamatan pasien
No Pernyataan STS TS S SS
30 Pelaksanaan supervisi membuat unit tidak nyaman
ketika bekerja
31 Supervisi membuat unit termotivasi untuk
mengembangkan kemampuan saya untuk
meningkatkan keselamatan pasien
32 Kesempatan mendapatkan supervisi kepala unit
dapat meningkatkan kualitas kerja unit dalam
memberikan pelayanan yang mengutamakan
keselamatan pasien
33 Kepala unit tidak mempuanyai rencana supervisi
untuk membahas pelaksanaan kegiatan peningkatan
mutu dan keselamatan pasien
34 unit mengalami kesulitan menghubungi kepala unit
jika menemukan permasalahan yang berkaitan
dengan keselamatan pasien
35 Kepala unit sekarang merupakan supervisor yang
luar biasa
36 Kepala unit memberikan sanksi apabila unit
melakukan kesalahan yang berkaitan dengan
keselamatan pasien
37 Kepala unit menunjukkan sikap empati pada unit
apabila menghadapi masalah dalam melaksanakan
keselamatan pasien
38 Kepala unit memberikan motivasi uuntuk
melaksanakan kegiatan yang berorientasi pada
keselamatan pasien
39 Kepala unit menunjukkan sikap yang kurang
konsisten ketika melakukan supervisi tentang
pelaksanaan keselamatan pasien
40 Kepala unit menunjukkan sikap berkuasa ketika
melakukan supervisi
 No Pernyataan STS TS S SS
41 Kepala unit memberikan dukungan kepada unit
dengan memberikan kesempatan mengikuti
pelatihan dan seminar

Kriteria Standar Penilaian:

0 – 32 = Sangat Kurang
33 – 65 = Kurang
66 – 97 = Cukup
98 –129 = Baik
130 – 164 = Sangat Baik