Fungsi bisnis dan proses bisnis

A. Pentingnya sistem informasi

Mengapa anda harus berpengalaman di dalam sistem informasi ?

1. Informasi sangat penting untuk penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan

dalam organisasi.
2. Semua pekerja, harus tahu informasi apa yang dapat mereka perolah dengan teknologi
3. Profesional harus menjaga gambaran yang jelas tentang organisasi mereka
4. Teknologi informasi meenjadi alat yang baik untuk mengumpulkan, menyimpan, dan
menyajika fakta
5. Professional harus tahu sistem informasi yang tersedia untuk organisasi mereka dan
sistem apa yang dapat dikembangkan di masa yang akan datang.

B. Data, informasi, dan sistem informasi

apa itu sistem?
Sistem adalah serangkaian komponen yang bekerja bersama untuk mencapai tujuan
bersama atau beberapa tujuan dengan menerima input, memprosesnya, dan memproduksi
output secara terorganisir.

Sistem dan subsistem

 Tidak setiap sistem memiliki satu tujuan
 Suatu sistem dapat terdiri dari beberapa subsistem
 Subsitem dapat menerima input dari, dan transfer output ke sistem lain

C. Peranan sistem informasi dalam organisasi

 Peran sistem informasi adalah mengolah data menjadi informasi menggunakan
teknologi informasi, proses bisnis, dan sumber daya manusia
 Tujuan sistem informasi untuk mengubah data menjadi informasi yang bermanfaat
melalui 3 fase (input, proses, output) dan berkombinasi dengan 5 komponen
(perangkat keras, perangkat lunak, data, proses, manusia)

D. Apa itu area fungsional ?

Area fungsional adalah kategori luas dari aktivitas bisnis, dan layanan internal organisasi
yang mendukung pencapaian tujuan utama organisasi
Sebagian besar perusahaan memiliki 4 bidang fungsional utama operasi
1. Pemasaran dan penjualan
2. Manajemen rantai pasokan
3. Akuntansi dan keuangan
4. Sumber daya manusia
E. Contoh bisnis fungsional

F. Apa itu proses bisnis ?

Proses bisnis adalah kumpulan kegiatan yang mengambil satu atau lebih jenis input
dan menciptakan output seperti laporan yang bernilai bagi pelanggan

PROSES BISNIS
G. Fungsi bisnis dan proses bisnis
Bisnis harus selalu mempertimbangkan sudut pandang pelanggan dalam transaksi
apapun.
Seperti contoh ada ponsel pelanggan yang rusak selama pengiriman. Tidak hanya
satu fungsional yang terlibat dalam pengembalian barang dan proses penerima
pengembalian adalah fungsi bisnis, namun beberapa area fungsional terlibat dalam
perbaikan dan pengembalian ponsel kembali ke pelanggan, penanganan perbaikan adalah
proses bisnis
Sistem informasi yang dirancang sehingga area fungsional berbagi data disebut
sistem inforamsi terintegrasi. Berbagi data secara efektif dan efisien antara area fungsional
mengarah pada proses bisnis yang lebih efesien

H. Fungsi pemasaran dan penjualan

Fungsi pemasaran dan penjualan yaitu
 Mengembangkan produk
 Menentukan harga
 Mempromosikan produk kepada pelanggan
 Menerima pesanan pelanggan

Dan fungsi sistem informasi dalam pemasaran adalah sebagai membantu

menganalisis permintaan berbagai produk di berbagai wilayah agar dapat
memasarkan produk yang tepat, dan membantu memutuskan berapa banyak
perwakilan penjualan untuk dipasarkan sesuai permintaan produk.

I. Fungsi manajemen rantai pasokan

Fungsi manajemen rantai pasokan meliputi mengembangkan rencana produksi,
memesankan bahan baku dari pemasok, menerima bahan baku ke dalam pembuatan produk
dan mengirim produk ke pelanggan.

J. Fungsi akuntansi dan keuangan

Fungsi dari akuntansi dan keuangan adalah memberikan ringakasan data
operasional dalam laporan manajerial dan bertanggung jawab untuk tugas – tugas seperti
mengendalikan akun, perencanaan, dan penganggaran dana.

K. Fungsi sumber daya manusia

Bisnis harus merekrut, melatih, mengevakulasi, dan memberikan kompensasi kepada
karyawan adalah fungsi sumber daya manusia

Dan peran sistem informasi dalam sumber daya manusia adalah membantu para pekerja
untuk menyimpan data dan memberikan data penting untuk menilai para karyawan dan
membantu proses perekrutan, seleksi, analisis, manfaat, dan proyeksi kebutuhan.
SUMBER :

https://www.slidesshare.net/gigih_Dwinanda_saputra/tugas-bisnis-76674196

https://www.herunugroho.staff.telkomuniversity.ac.id

Motiwalla, Luvai. F; Thompson, Jeff. Enterprise Systems for Management, Pearson Prentice Hall
(2009)

Ellen Monk, Benk Wegner, Concepts on Enterprises resource Planning (2009)