Sejak turun temurun kami di Dutch Lady Milk Industries mempunyai komitmen untuk
membekalkan produk tenusu dan produk pemakanan bayi yang berkualiti tinggi ke seluruh
negara. Kini Dutch Lady adalah antara tiga pengilang produk tenusu yang terunggul di Malaysia.
Generasi demi generasi di Malaysia telah membesar dengan produk-produk tenusu Dutch Lady.
Masihkah anda ingat akan susu kotak Coklat Dutch Lady UHT yang sering dibawa ke sekolah
untuk waktu rehat? Pengguna muda bagi generasi baru hari ini mempunyai banyak pilihan
dengan adanya rangkaian produk susu yang meluas untuk keperluan tumbesaran mereka. Dutch
Lady 123 dan 456 bukan sahaja diperkaya dengan DHA, tetapi juga boleh didapati dalam perisa
vanila, madu dan coklat!
Pada awal operasi, Dutch Lady memulakan perniagaannya sebagai pengilang susu pekat manis.
Kini rangkaian produk Dutch Lady Milk Industries semakin meluas dari rumusan bayi dan susu
untuk membesar sehinggalah jus buah-buahan dan yogurt. Setiap inovasi produk dalam
rangkaian rumusan susu bayi dan kanak-kanak yang berkembang pesat disokong oleh kaji selidik
tempatan dan antarabangsa yang terperinci. Royal FrieslandCampina, iaitu syarikat induk kami
di Belanda, sentiasa melaburkan dana dalam usaha kaji selidik untuk meningkatkan pemakanan
si manja anda ke tahap yang lebih tinggi.
Rangkaian produk Dutch Lady bukan sahaja setakat produk popular seperti Dutch Lady UHT
Milk atau Dutch Lady 123. Antara produk lain dari syarikat kami yang mungkin anda telah pun
nikmati semasa waktu rehat di tempat kerja atau sebagai pencuci mulut di restauran kegemaran
anda - termasuklah jus buah-buahan JOY, MooJooz dan Yogurt Rendah Lemak Dutch Lady.
Produk seperti Yogurt dan Moojooz melambangkan usaha tekad kami di Dutch Lady untuk
sentiasa meningkatkan rangkaian pilihan produk tenusu untuk dinikmati anda seisi keluarga.
Dengan penghasilan produk-produk berkualiti yang dirumuskan khas untuk memenuhi citarasa
anda, Dutch Lady telah menjadi peneraju dan salah satu jenama produk tenusu yang paling
dipercayai di seluruh pelosok negara. Sila terus membaca untuk mengetahui dengan lebih lanjut
bagaimana Dutch Lady telah berkembang bersama rakyat dan negara Malaysia sejak 50 tahun
yang lalu.
Profil Syarikat
Dutch Lady Milk Industries Berhad (“Dutch Lady Malaysia”), peneraju industri tenusu berkualiti
Malaysia, telah ditubuhkan pada tahun 1963. Ianya juga syarikat tenusu pertama yang
disenaraikan di Bursa Malaysia pada tahun 1968. Pemilik utamanya adalah Royal
FrieslandCampina NV, suatu syarikat multinasional Belanda dan antara syarikat tenusu terbesar
di dunia. Permodalan Nasional Berhad pula adalah pemegang saham kedua terbesar.
Dutch Lady Malaysia mengilang serta memasarkan produk tenusu dan jus buah-buahan yang
berkualiti tinggi untuk pasaran tempatan dan eksport Antara produk-produk termasuklah
Rumusan Bayi, Susu Untuk Membesar, Susu Tepung, Susu Pekat Manis, Susu UHT, Susu
Disteril, Susu Dipasteur, Susu Kultur, Yoghurt dan Minuman Jus Buah-Buahan. Syarikat juga
mempunyai pengguna setia yang menyokong produk tenusu jenama Dutch Lady, Frisolac, Friso,
Completa, Omela dan Joy.
Syarikat percaya akan pentingnya inovasi produk yang berterusan, suatu hasrat yang disokong
penuhnya oleh FrieslandCampina. Dutch Lady Malaysia juga sentiasa memperbaiki kualiti dan
nutrisi produk sedia ada secara berterusan untuk memenuhi keperluan pihak pelanggan. Dutch
Lady Malaysia adalah syarikat pertama di dunia yang memperkenalkan Susu Untuk Membesar
yang diformulakan khas untuk kanak-kanak berumur satu hingga tiga tahun. Produk ini
dipasarkan di Malaysia dengan nama Susu Untuk Membesar Dutch Lady 123 dan Susu Untuk
Membesar Dutch Lady 456.
Selain menyokong industri tempatan dengan penggunaan ramuan tempatan dalam penghasilan
produk-produknya, Dutch Lady Malaysia juga adalah penyokong dan pembeli susu segar
tempatan daripada Jabatan Perkhidmatan Veterinar Malaysia. Pembelian tersebut adalah hasil
kolaborasi Projek Pembangunan Tenusu bersama Jabatan Perkhidmatan Veterinar Malaysia dan
dibantu oleh Kedutaan Belanda.
Dutch Lady Malaysia amat mementingkan mutu produknya dengan memastikan penjagaan
kualiti berada di tahap yang optimum. Ini terbukti dengan penganugerahan pensijilan ISO 9001
kepada premis syarikat sejak tahun 1995. Syarikat juga mengamalkan keselamatan penghasilan
produk dengan aplikasi HACCP di dalam premis pembuatannya. Malah, penjagaan alam sekitar
dan keselamatan pekerja turut dititikberatkan apabila dianugerahkan sijil ISO 14001 dan OHSAS
18001. Kesemua produk tenusu yang dihasilkan syarikat telah mendapat pengesahan halal oleh
pihak Jabatan Agama Islam Malaysia (JAKIM).
Dutch Lady Malaysia memperoleh hasil pendapatan tahunan sebanyak RM692 juta pada tahun
2009. Syarikat ini beroperasi di Petaling Jaya dan mempunyai 600 orang pekerja. Kini, Dutch
Lady Malaysia menerajui pasaran untuk produk tenusu seperti Susu UHT, Susu Steril, dan Susu
Untuk Membesar.
Selain dairpada Dutch Lady Malaysia, FrieslandCampina mempunyai tiga syarikat lain yang
beroperasi di Malaysia. Syarikat tersebut didaftarkan dengan nama FrieslandCampina Business
Development Unit, CPI Sdn Bhd, yang berfungsi sebagai ibupejabat Operasi Nasional, Syarikat
FrieslandCampina Service Centre Asia Pacific Sdn Bhd, yang berstatus MSC dan Syarikat
FrieslandCampina Domo Asia, yang menjalankan perniagaan jualan bahan ramuan.
Royal FrieslandCampina merupakan syarikat multinasional yang menghasilkan produk tenusu
dan bahan ramuan yang semulajadi, bernutrisi dan bermutu tinggi. Rasa, sihat, mudah dan jujur
merupakan aspek utama yang dipegang Syarikat.
FrieslandCampina mencatatkan hasil pendapatan tahunan sebanyak Euro 9.5 billion pada tahun
2008. Ianya mempunyai 21,000 orang pekerja do 100 buah premis pembuatan dan pejabat jualan
di 25 buah negara. Syarikat terbahagi kepada empat organisasi dalaman iaitu Produk Pelanggan
Eropah, Produk Pelanggan Antarabangsa, Keju & Mentega dan Bahan Ramuan.
Variasi produk tenusu yang dihasilkan adalah seperti Susu berbentuk Tepung dan Likat,
Minuman Susu, Yoghurt, Keju, Pencuci mulut, Krimer Kopi, Makanan Bayi, Mentega dan Bahan
Ramuan.
Berikut adalah jenama produk yang dihasilkan oleh FrieslandCampina iaitu Campina, Chocomel,
Completa, Dutch Lady, Frisian Flag, Foremost, Betagen, Friesche Vlag, Fruttis, Fristi, Vifit,
Landliebe, Milli, Mona, Optimel, Optiwell, Puddis, Pöttyös, Fruttis, NoyNoy, Peak, Rainbow,
Yazoo, Appelsientje, DubbelFrisss, CoolBest, Debic, Frico, Milner, Buttergold, Valess, DMV,
Kievit, Domo, Creamy Creation dan Nutrifeed.
Wawasan Kami
Wawasan korporat Dutch Lady Milk Industries Berhad ialah untuk menjadi syarikat tenusu
terbaik di Malaysia melalui produk-produk dan tawaran cemerlang kepada para pengguna,
pelanggan perdagangan, pemegang saham dan pekerja.
Misi Syarikat
Kisah Kejayaan
PIAWAIAN DAN PENCAPAIAN SYARIKAT
Dutch Lady Milk Industries Berhad adalah pemenang Anugerah
Produktiviti Tahun 2004 yang telah diiktirafkan oleh Nasional Productivity
Corporation (NPC) dalam kategori syarikat-syarikat yang mempunyai
pulangan RM 100 juta keatas. Anugerah ini diberikan dengan objektif untuk
menghargai syarikat yang cemerlang dalam pengurusan & peningkatan
tahap produtiviti, dan juga untuk meningkatkan saingan dalam industri dan
akhir sekali bagi menyedarkan semua akan kepentingan untuk memperbaiki
produktiviti syarikat bagi menyumbang terhadap pembangunan ekonomi di
Malaysia.
Kemenangan ini membuktikan kesungguhan syarikat untuk sentiasa
mengamalkan yang terbaik bagi menaikkan keyakinan pemegang saham dan
memperbaiki pengalaman pengguna bersama jenama Dutch Lady. Anugerah
produktiviti NPC ini bukan sahaja merupakan penghargaan terhadap
dedikasi dan kerjasama setiap pekerja di Dutch Lady, malah ia juga dapat
membantu mengetengahkan kebaikan menggunakan unit-unit untuk
mengukur tahap productiviti yang digunakan sebagai usaha untuk
memastikan daya ketahanan syarikat akan kekal lama dan terus meningkat
maju.
Pada tahun 2003, Dutch Lady Milk Industries Berhad memperoleh sijil
pengiktirafan di bawah piawai ISO 9001 yang baru. ISO 9001 bukan saja
membantu piawaian sistem kualiti dalam syarikat, malah digunakan sebagai
jaminan tambahan untuk meyakinkan para pelanggan kami tentang sistem
ketat yang diamalkan dalam penghasilan produk berkualiti untuk mereka.
Organisasi Piawaian Antarabangsa (International Organization of
Standardization, ISO) ialah rangkaian institut piawaian kebangsaan sedunia
dari 146 buah negara. ISO menggalakkan piawaian sedunia yang
memudahkan pertukaran barangan dan perkhidmatan antarabangsa.
Pengiktirafan ISO diberi berdasarkan kriteria yang ditetapkan melalui
kerjasama dengan organisasi-organisasi antarabangsa, kerajaan, industri,
perniagaan dan wakil pengguna.
Pada tahun 2007, para pengguna Malaysia sekali lagi memilih Dutch Lady
sebagai jenama susu yang lebih digemari lalu memberikan anugerah
"Reader's Digest SuperBrands Gold Award" yang kesembilan kepada kami.
Ini adalah kemenangan terbaru dalam rekod berterusan Dutch Lady sejak
Reader's Digest mula menganjurkan soal selidik tahunan ini pada tahun
1999.
Soal selidik Reader's Digest SuperBrands ialah untuk mengenalpasti jenama
yang paling digemari oleh para pengguna Asia berdasarkan 41 kategori
produk. Secara spontan, responden menamakan jenama kegemaran, daripada
kategori produk gaya hidup hinggalah keperluan harian yang merangkumi
pelbagai perkhidmatan dan barangan seperti insurans, stesen minyak dan
sup. Menurut penganjur, jenama yang "layak dipanggil SuperBrands
mewakili pengiktirafan kualiti cemerlang oleh para pengguna umum, di
samping menggambarkan pilihan para pengguna di antara pelbagai pilihan
yang sedia ada.
KELEBIHAN ISO14001
Mengurangkan risiko pencemaran alam
Mempertingkatkan imej
sekitar melalui kaedah pencegahan dari
syarikat
punca
Penambahan keuntungan hasil dari Sentiasa memenuhi syarat-
penjimatan kos yang berkait dengan alam syarat yang ditetapkan oleh
sekitar kerajaan
Piawaian ini menyediakan satu sistem yang memberi perlindungan kepada
pekerja, pengunjung dan kontraktor daripada kemalangan yang tidak diingini
Ia membantu mengelak kecederaan di tempat kerja, kehilangan upaya,
kesihatan yang terjejas, penyakit, kecelakaan dan kematian
Organisasi Antarabangsa
Sila pastikan yang anda baca tentang polisi hak peribadi ini secara menyeluruh sebelum
menggunakan atau menghantar sebarang maklumat ke laman web ini.
2. Pendedahan maklumat
Kami berhak mendedahkan makumat pengenalan peribadi yang telah anda berikan melalui e-mel
atau medium lain kepada anak-anak syarikat di bawah FrieslandCampina samada di dalam atau
luar negara yang bersetuju mengendalikan maklumat tersebut selaras dengan polisi hak peribadi
ini.
Laman web ini mungkin mengandungi pautan atau rujukan ke laman-laman web yang lain; yang
tidak diliputi oleh polisi hak peribadi ini. Pastikan anda membaca dan bersetuju dengan polisi
hak peribadi di setiap laman web yang anda kunjungi.
Apabila anda menghantar maklumat melalui laman web ini, anda memberi kebenaran kepada
Dutch Lady Malaysia untuk mengumpul, mengguna dan mendedahkan maklumat anda, tertakluk
kepada Polisi Hak Peribadi ini.
Dutch Lady Malaysia berhak menukar atau memperbaharui polisi hak peribadi ini pada bila-bila
masa sahaja. Sekiranya kami ada menukar sebarang polisi hak peribadi dan prosedur, kami akan
memaklumkan perubahan tersebut di laman web kami supaya anda tahu apakah maklumat yang
kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya atau sebab-sebab kami mendedahkan
maklumat tersebut. Sebarang perubahan dan pindaan akan berkuatkuasa serta-merta sebaik saja
ia dipaparkan di laman web kami. Sila pastikan yang anda sentiasa maklum tentang sebarang
pindaan berkenaan polisi ini terutamanya apabila anda memberikan sebarang maklumat
pengenalan peribadi secara online.
Di Dutch Lady, kami sentiasa mencari individu yang bersemangat tinggi, mempunyai
inspirasi baru serta dapat melihat situasi menerusi sudut yang baru. Pekerja kami amat
bermotivasi dan berupaya menggunakan kebolehan mereka untuk terus maju dan
bekerjasama dengan ahli-ahli kumpulan lain. Kami menghargai kepentingan sumber
manusia kami dan kami komited untuk membantu mereka untuk terus maju.
Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, osteoporosis dikenal pasti sebagai salah satu
masalah utama kesihatan, terutamanya di kalangan warga tua. Produk tenusu telah
terbukti memberi jawapan bagi mengekalkan kekuatan dan kesihatan tulang, dan
seterusnya mengurangkan masalah osteoporosis.
Chart:
(Janet, please replace the English word in the chart with the Malay words enclosed. On
the left are the English words, thanks.)
BMD = BMD
Max = Max
Peak Bone Mass = Tahap ketahanan tertinggi
Risk Zone = Zon Risiko
Dangerous Zone = Zon Bahaya
Prevention = Penjagaan
Therapy = Terapi
Men = Lelaki
Women = Perempuan
Carta 1, rujukan 3: Penunjuk skematik tentang kadar ketahanan mineral tulang (BMD)
semenjak dari lahir dengan petunjuk (*) di mana penjagaan perlu dititikberatkan
Kalsium dan Vitamin D telah menunjukkan kesan-kesan positif pada BMD dan kadar
keretakan tulang. Cubaan menggunakan kalsium sebagai langkah awal dan ujian
keseimbangan kalsium menyokong pengambilan kalsium sekurang-kurang 1300 mg
sehari untuk orang dewasa dan mungkin sehingga 1500 mg. Jumlah ini juga sesuai untuk
wanita yang baru putus haid dan ia bertepatan dengan peningkatan jumlah DRI-Amerika
Syarikat (1997: 19-50 tahun 1000 mg / > 51 tahun 1200 mg). Jumlah setinggi 2500 mg
sehari masih dikira selamat untuk diambil oleh seorang dewasa yang sihat. Jumlah
pengambilan kalsium dan Vitamin D yang lebih dari itu boleh mengurangkan kadar PTH
di mana objektif utamanya adalah untuk mengelak dari berlakunya kelemahan tulang
semasa proses putus haid atau penuaan (rujukan 5,6,7).
Kajian menunjukkan bahawa ketahanan tulang bagi orang dewasa berumur 18-50 tahun
adalah lebih tinggi pada kaum lelaki dan wanita yang meminum susu pada setiap waktu
makan, dan juga pada mereka yang berumur 50 tahun ke atas, berbanding mereka yang
tidak kerap meminum susu.
Carta 2.
Carta 2. Hubung-kait antara pengambilan susu dan umur dengan ketahanan tulang