MANAJEMENKEPERAWATAN

MAHASISWA PROGRAM PROFESI NERS

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN MUHAMMADIYAH MANADO
DI RUMAH SAKIT ROBERT WOLTER MONGISIDI MANADO

LEMBAR PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

Yth.Kepala Ruangan Rawat Inap

Dalam rangka kegiatan aplikasi manajemen keperawatan mahasiswa profesi Ners STIKES
Muhammadiyah Manado ini kami, mohon kesediaan rekan-rekan untuk mengisi kuesioner ini
dengan sejujur-jujurnya sesuai dengan persepsi atau yang dirasakan oleh teman sejawat

Kuisioner ini merupakan evaluasi dari kegiatan manajemen keperawatan yang sudah maupun
sedang berjalan. Hasil dari kegiatan ini akan menjadikan masukan bagi rumah sakit sebagai
bahan perbaikan dimasa mendatang.

Isi kuisioner ini akan dijamin kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan rumah
sakit dan mahasiswa.

Atas kesediaan rekan sejawat mengisi kuisioner ini, saya ucapkan terimakasi.

Manado, januari 2020

MahasiswaAplikasi,

Kelompok
 MANAJEMENKEPERAWATAN
MAHASISWA PROGRAM PROFESI NERS
SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN MUHAMMADIYAH MANADO
DI RUMAH SAKIT ROBERT WOLTER MONGISIDI MANADO

LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI INFORMAN

Setelah saya mendapatkan informasi dan membaca penjelasan di atas, maka saya
memahami manfaat dan tujuan kajian ini. Saya yakin penulis akan menghargai dan
menjunjung tinggi hak saya sebagai responden. Saya menyadari bahwa kajian ini tidak akan
menimbulkan dampak negatif bagi saya dan institusi tempat saya bekerja.

Saya mengerti bahwa keikutsertaan saya dalam kajian ini sangat besar manfaatnya
bagi peningkatan mutu pelayanan dan asuhan keperawatan di RS Teling Manado dan saya
sudah berkontribusi di dalamnya. Dengan saudara menandatangani lembar persetujuan
ini,maka saya bersedia menjadi responden dalam kajian ini.

Manado, Januari 2020

Responden ,

(.......................................)
 MANAJEMENKEPERAWATAN
MAHASISWA PROGRAM PROFESI NERS
SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN MUHAMMADIYAH MANADO
DI RUMAH SAKIT ROBERT WOLTER MONGISIDI MANADO

Kode koisioner : KUESIONER INI DITUNJUKKAN

KEPADA KEPALA RUANGAN

PETUNJUK PENGISIAN
1. Pilih salah satu jawaban yang menurut persepsi rekan sejawat paling sesuai, caranya
dengan memberikan tanda check list (√ ) pada kotak yang tersedia.
2. Berikan uraian singkat dan jelas untuk pertanyaan singkat di bawah ini.
3. Isikan semua pertanyaan sesuai kemampuan rekan sejawat dan mohon untuk tidak
mengosongkan jawaban walaupun hanya satu.
 Ya, jika pernyataan dilakukan bapak/ibu rasakan
 Tidak, jika pernyataan Tidak di bapak/ibu rasakan

A.KARAKTERISTIK RESPONDEN
1. Jeniskelamin : Pria wanita
2. Umur : ........................ tahun
3. Pendidikan terahir : SPK/SPR D3 Kep D3 keb
S1 Kep S1 ners
4. Status : Menikah Belum menikah
5. Status Kepegawaian : PNS Tetap Kontrak
Sebutkan nama Ruangan : ............................................................
6. Lama kerja di RS ini : 0 – 3 tahun 3-10 tahun > 10 tahun
7. Pelatihan/seminar yang di ikuti selama 2 tahun terakhir :
Pernah Tidak pernah
8. Bila pernah, berapa kali mengikuti pelatihan : ......................... kali
9. Pelatihan/seminar yang pernah anda ikuti selama bekerja di rumah sakit ini:
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
B. FUNGSI MANAJEMEN
1. Fungsi Perencanaan
No Sebagai kepala ruang saya Ya Tidak
melakukan....
1 Saya dilibatkan dalam menyususn SAK,
SOP dan format askep yang digunakan
2 Apakah anda dalam melaksanakan tugas
dan rencana kerja sesuai dengan visi,
misi, falsafah keperawatan RS
3 Apakah anda selalu mensosialisasikan
kepada anggota anda setiap ada kebijakan
/ peraturan baru ke anggota ruangan anda
?
4 Membuat rencana harian terkait dengan
uraian tugas
5 Apakah anda membuat rencana dalam
meningkatkan pelayanan asuhan
keperawatan di ruangan anda
6 Apakah anda membuat rencana dalam
meingkatkan kepuasan anggota anda
dalam ruangan.
7 Apakah anda membuat peraturan dalam
setiap ada kesalahan yang di buat anggota
anda ?
8 Dalam Membuat jadwal dinas perawat
selalu melibatkan ketua tim/perawat
pelaksana
9 Saya selalu melilibatkan anggota saya
dalam perencanaan alat dan fasilitas
ruangan
10 Apakah anda membuat rencana
pertemuan dengan staf
2. Fungsi Pengorganisasian
No Pertanyaan Ya Tidak
1 Menyediakan struktur organisasi di
instalasi rawat inap
2 Apakah struktur organisasi yang ada
sekarang cukup memadai dalam
memberikan dan menjalankan pelayanan
keperawatan
3 Apakah metode pemberian asuhan
keperawatan yang digunakan di ruangan
sudah sesuai menurut anda
4 Apakah anda mengalami kesulitan
mengorganisir perawat di ruangan
5 Setiap staf memiliki urain tugas sesuai
dengan struktur
6 Apakah pembagian tugas yang anda
lakukan sudah sesuai tupoksi
7 Apakah anggota anda melaksanakan
asuhan keperawatan berdasarkan
tanggung jawab dan uraian tugas.
8 Apakah anda Melakukan pendelegasian
ke anggota anda di ruangan
9 Apakah anda mengklasifikasikan pasien
sesuai dengan tingkat kebutuhannya.
10 Apakah anda membagi tugas kepada
perawat sesuai dengan kompetensi dan
pendidikannya
3. Fungi Staffing
No Pertanyaan Ya Tidak
1 Apakah anda di libatkan dalam
perencanaan kebutuhan tenaga
keperawatan di rawat inap
2 Apakah kebutuhan tenaga di ruangan
anda sudah mencukupi
3 Apakah kompetensi tenaga di ruangan
sudah cukup memadai
4 Kebutuhan tenaga direncanakan sesuai
kalafikasi pasien
5 Apakah anda diikutsertakan pada rencana
rotasi dan mutasi perawat
6 Apakah anda Membuat rencana
pengembangan staf
7 Melakukan program orientasi yang
tersedia untuk staf baru

4. Fungsi pengarahan
No Pertanyaan Ya Tidak
1 Memotivsi kerja staf di instalasi rawat
inap
2 Melakukan bimbingan khusus kepada staf
agar asuhan keperawaran yang di berikan
sesuai dengan setandar ?
3 Memberikan reward bagi perwat yang
kinerjanya baik
4 Memberikan punishment bagi perawat
yang kinerjanya buruk
5 Melakukan komunikasi 2 arah kepada
semua staf di instalasi rawat inap
6 Rapat ruangan dilaksanakan secara
terjadwal
7 Memberikan seluruh staf keperawatan
secara bebas dapat menyampaikan ide-ide
atau pendapatnya
8 Melaksanakan rapat berkala dengan staf
9 Saling terbuka dengan katim dan perawat
diinstalasi rawat inap terkait masalah-
masalah yang ada di rawat inap
10 Jadwal supervisi di lakukan secara teratur
11 Staf merespon positif terhadap supervisi
yang dilakukan
12 Terdapat masalah yang ditemukan saat
supervisi dibicarakan dengan staf
13 Apakah ada pertemuan rutin di ruangan
anda
14 Mengevaluasi setiap tugas yang telah
didelegasikan

5. Fungsi Pengendalian
No Pertanyaan Ya Tidak
1 Adanya program pengendalian mutu
keperawatan di instalasi rawata inap
2 saya terlibat dalam kegiatan mutu
4 Memberikan sosialisasi sasaran mutu
pelayanan khususnya pelayanan
keperawatan di instalasi rawat inap
kepada semua staf
5 Apakah ada hambatan dalam kegiatan
peningkatan mutu pelayanan keperawatan
di ruangan
6 Apakah audit dokumentasi asuhan
keperawatan rutin dilakukan
7 Apakah audit terhadap SOP dan SAK
dijalankan
8 Melakukan audit secara berkala
9 Adanya hambatan dalam kegiatan
peningkatan mutu pelayanan keperawatan
di ruangan
10 Melakukan penilain kerja kepada staf
11 Menilai kinerja staf menggunakan
instrumen
12 Penilaian kerja dilakukan setiap tahun
13 Apakah anda melakukan penilaian
penampilan kerja staf
14 Apakah secara keseluruhan anda puas
bekerja di RS
15 Melakukan kinerja sesuai dengan uraian
tugas
16 Hasil rapat disosialikan, dilaksanakan,
dievaluasi, dan di tindak lanjuti
17 Apakah anda melakukan penilaian
terhadap kepuasan pasien
18 Apakah anda merasa ada kesempatan
pengembangan karir di RS ini